《九型人格销售经》是一本由苍洱著作，华文出版社出版的平装图书，本书定价：32.00，页数：224，特精心从网络上整理的一些读者的读后感，希望对大家能有帮助。

　　《九型人格销售经》读后感(一)：做好一个销售员，先从了解性格开始

　　在这个社会上，不管学什么，还是做什么，我觉得最基本的就是了解自己，只有了解自己想要的，才知道要做什么，要学什么。作为一个销售员，首先一定不是一个怕生的人，如果害怕跟陌生人接触，这很难开始对自己产品的介绍以及让别人为自己的产品买单。

　　这本书最一开始的源头叫做《九型人格》，后来开始展开销售经，在我们生活的方方面面，沟通是必不可少的一项技能，当然也会有一些做隐士的人，比如终南山就有那么几个，但是我们大部分人都是入世的，怎么可能做到一切的一切都没有沟通。

　　市面上有很多学习沟通的书籍，有声书，课程，介绍各种各样的方法和技巧，我有时候就会去翻翻看，我自认为是一个比较腼腆，不爱讲话的人，所以也挺羡慕那些能说会道的人，所以迫不及待的想要加强自己的聊天技巧。

　　看过许多课程之后，我突然明白，一个好的聊天情景，是当自己给自己有足够的说话欲望才会更容易带入情境，这不像两个人走在一起，苦思冥想的找话题，结果气氛一度的尴尬。

　　《九型人格销售经》叙述了九种人格，分别是完美性、给予型、实干型、感觉型、观察型、怀疑型、娱乐型、领袖型以及和平型，每一种人格都做了一个详细的介绍，在我看来，这应该是每种人格的极端，我尝试带入这些人格，每种人格我多多少少都有点，也会有一个侧重的人格，就是感觉型。

　　感觉型人格就像它的字面意思，面对事情的时候会以自己的感觉出发，更偏于感性，就像书里描述的，我就是一个令人猜不透的人，喜欢奇奇怪怪的事物，一切一感受出发，感觉对了一切都好说，同时书里也就销售人员怎样攻破感觉型人格的人也做了介绍，确实有那么点儿味道，不过，每种人格都立下不同的方法攻克，这令我很难受。

　　我一直相信，生命因为未知才变得更加有趣，如果人们都把每个人作为独立个体的人格都可以贴上标签，这一点就十分恐怖，因为你永远不知道对面是否早已把你看透，而且你的人格在书中竟然都有详细的记载。

　　当然，这种事是不可能发生的，整本书的编撰，我相信也是根据许许多多的数据才罗列出来的，而且书中记述的也是一段历史，如今的人们的性格是什么样的谁知道呢？

　　前段时间开始运营自己的公众号，为此我看了很多关于公众号的书籍，都是一些市面上能看到的书籍，教我怎么写好文章，怎么排版，字体要怎么设置，最主要的还是文章的书写，他们告诉我要抓住读者的兴趣，一切从读者出发，因为一个文章写出来是给读者看的，而不是自己。

　　每一件商品被创作出来，都有其价值，都会有人去需要，就像我做公众号的时候看了很多关于公众号运营的书籍，这一点也是最为销售人员需要掌握的，我们对于顾客，就是让他们觉得需要我们的商品，通过语言的引导，为商品买单。

　　我挺喜欢这本书的后记的，世界上有70亿人，单凭九种类型，又怎能概括一切人的特性呢？与其不断地了解他人，怎样明白他人的心意，不如先做自己，看看自己是什么样的人，这一点我觉得是十分重要的，不管以后做什么或者现在做什么，面对很多事的时候，我们是否抛下一些东西，选择做自己呢？

　　《九型人格销售经》读后感(二)：不同性格，不一样的人生。

　　世上没有两片相同的叶子，就如世上没有两个相同的人一样。那么归根结底是因为什么使我们各有迥异呢？是因为我们每个都有不一样的性格和不同的生活经历，最终成就我们不一样的人生。

　　九型人格学（ Enneagram ）是一个有 2000 多年历史的古老学问，它按照人们习惯性的思维模式，情绪反应和行为习惯等性格特质，将人分为九种。称为九型人格。Enneagram” 一词源自希腊文 ennea( 九)以及 gram( 型态 )，可以译为九柱人格、九型人格或九种性格。

　　本书是对九型人格进行分析，让我们了解见到什么样的客户需要用相对应的态度及话术进行沟通。其实九型人格揭示了人们内在最深层的价值观和注意力焦点而不是表面的外在行为，真正做到“知已知彼，百战百胜 ”。所以这套学问被广泛的应用到个人成长、职业选择、人际关系、婚姻、亲子关系、企业管理、销售技巧、教育、心理辅导等诸多领域。销售经只是它的一个分支。

　　九型人格分为：1完美型、2助人型、3成就型、4艺术型、5理智型、6疑惑型、7活跃型、8领袖型、9和平型。

　　从图中可以看到一个等边三角形，他们分别为本能中心、思想中心、感情中心。

　　产生指挥的是思维的中心——大脑；以脑部为中心的人，喜欢收集资料，讲道理，凭借思想与反省运作，平常不是感觉安全就是焦虑。（5、6、7）

　　产生情感智慧的是感觉中心——心脏；以心脏为中心的人，喜欢人及感觉上的运作，对人不是认同就是敌意。（2、3、4）

　　产生本能智慧的是身体中心——腹部；以腹部为中心的人，喜欢解决问题，看重事实，凭借本能和习惯运作，平常不是压抑就是攻击。（8、9、1）

　　下面简单说一下9号和平型人格吧，为什么挑这个呢，因为我看到最后才发现我是9号型人格。

　　9号型人格的性格特点：用不必要的事代替必要的事，重要的事往往被留在最后一刻，典型的拖延症患者；很难说“不”；压抑自己身体的能量和怒火等。

　　积极特征就是随和、有耐心、乐观。负面特征就是反应缓慢、做事拖延、过分迁就、缺少活力。

　　那么怎么与9号沟通了解呢：首先成为一个好的聆听者，在与客户聊天时不要打断他们，认真听他们诉说，鼓励他们说出自己感觉及需求。

　　9号型人格如何提升自己呢？

　　养成写下每日需要做什么的习惯。

　　战胜拖延、不要做思想主义者，凡事先行动。

　　如果你想了解更多型人格，如何与他们交流或者明确自己所属类型，试图改变自己，可以读一读这本书。

　　人生百态，大道无形。

　　《九型人格销售经》读后感(三)：销售是一门识人的艺术

　　曾经有人向我推销一款外贸管理软件。自从在一次外贸公开课上认识之后，他就隔三差五地给我打电话推销。每次推销之前，他总会先赞美我几句，隔着电话都能听出恭维的意味。作为消费者，喋喋不休的销售员让我退避三舍。我委婉地对他说，我暂时不需要。谁知，就因为我没有明确拒绝他，而是耐着性子接听他的电话，所以他才会“穷追不舍”地电话问候我，让我不胜其烦。终于，我忍无可忍地对他说“我们不需要”，他才罢休。

　　为什么同样的销售策略对客户A管用，而对客户B却没有效果呢？作为一名销售人员，如何才能打动不同类型的客户，让客户乐意掏钱购买你的产品呢？

　　苍洱在《九型人格销售经》里从九型人格分析出发，阐述了不同性格的客户的外在特征、表情、衣着和说话方式等特点，并结合大量案例，为销售人员总结出应对不同性格客户的方法，让销售人员提升业绩。总之，这本书非常值得销售人员一看。

　　苍洱将客户分为九种：1号完美型、2号给予型、3号实干型、4号感觉型、5号观察型、6号怀疑型、7号娱乐型、8号领袖型、9号和平型。其中3号、6号和9号所代表的性格称为核心性格，它们各自的两翼所代表性格是核心性格的变异类型。例如3号实干型的性格有可能偏向2号给予行型或者4号感觉型。

　　对于每种性格的客户，苍洱都列举了一个典型的代表人物。比如，6号怀疑型的代表人物是曹操；7号娱乐型的代表人物是猪八戒；9号和平型的代表人物是沙僧。

　　那么，怀疑型、娱乐型和和平型的人外表和性格上有什么特征呢？我们来看看，通过下列描述，是否能将曹操、猪八戒和沙僧对号入座。

　　A.天生乐天派、眼神灵活游离、没有犹豫和烦恼、充满活力；穿着比较鲜艳、气质自然随意；倾向闲谈式说话，不大在意态度或用词；容易打岔；喜欢说“管他呢”、“吃了再说”、“开心就好”等。

　　.常选择权威人士保护自己，内心却又对权威人士持有怀疑态度；内心十分不安，对周围保持警惕；眼神游离、冷静和锐利甚至带有攻击性；肤色偏暗；衣着保守而普通；说话不急不慢或偏慢、喜欢东张西望和低头、表情警觉；有时会挑起事端；常喜欢说“为什么”，“可以吧”，“不确定”、“全面”、“稳妥”等。

　　C.害怕矛盾冲突而委屈自己的想法；优柔寡断、易迎合他人；行动迟缓、不慌不忙、从众；常说“我无所谓”、“你决定吧”、“都行”、“可以”、“别太认真”等。

　　从上面的描述，我们可以很容易判断出A就是娱乐型的猪八戒，B就是怀疑型的曹操，C就是和平型的沙僧。

　　但是判断出客户类型只是销售的第一步，如何说服客户购买产品才是销售人员的终极目的。

　　苍洱在《九型人格销售经》里针对不同类型客户，给出了相应的销售策略。

　　比如，针对怀疑型客户，虽然他们对权威持有怀疑态度，但是销售人员依然可以向客户展示用权威报告、产品证书等，让客户对产品产生信任感。 同时，在与怀疑型客户沟通时态度要诚恳，说话不能太绝对，要用事实说话等，以此来消除怀疑型客户的疑虑。

　　对于娱乐型客户，作者在书里提到，可以通过唤醒客户的好奇心、制造愉快的购物氛围、利用网络秒杀等手段来刺激娱乐型客户购买。

　　对于和平型客户，则可以利用其从众心理加以引导，并有意识帮客户做减法。但是不可操之过急，要对客户表示尊重。

　　看了《九型人格销售经》这本书后，你会发现，销售其实就是一门识人的艺术。每种人的性格背后都与其生活的环境和经历有关。

　　比如，苍洱提到，5号观察型人是感情的旁观者，是100%用脑做事的人。他们知识渊博，着装随意、注重精神层面的东西。他们在谈话时喜欢双手交叉胸前，身体习惯性向后倾。他们发言时语调平淡、层次性和逻辑性很强。他们对于一件事喜欢360°搜索资料，以求全面了解，他们很有可能成为专家。但是，观察型人在幼年时得不到父母或长辈的稳定的爱，他们又很希望得到关注和安全感。他们为了生存，就跟环境妥协，并用知识武装自己。

　　苍洱说：“他们可能在幼年受到了太多的家庭干扰，出于排斥心理会把自己的感情封闭起来。把感情抽离之后，他们感觉自己不再受感情的困扰，做起事情来非常轻松，因此他们习惯没有感情的生活。”

　　心理学家武志红在《为何你总是会受伤》里说：“那些特别善于察言观色的成年人……他们多数都有一个糟糕的家庭。”

　　武志红还说，任何你羡慕的背后都是伤口。

　　研究人的性格，不仅可以洞察客户的心思，还可以做自我分析。根据自己的性格特征、知识储备，以及兴趣，选择最适合自己的行业并坚持下去必有所成。

　　比如，性格内向的人如果去做销售，要比性格外向的人克服更多的困难。

　　《九型人格销售经》不仅给销售人员提供了解自己、看清客户和成功签单的可行性方法，同时也给非销售人员提供了自我分析的模板，是一本不可多得的好书。

　　《九型人格销售经》读后感(四)：玩转性格，就是玩转销售。

　　为什么别人能做好销售，每天都能卖掉很多产品，每个月的薪水都比你高很多？

　　因为他们不但懂产品，更懂客户。

　　客户可以依据九型人格，划分为九种不同的类型，弄懂了客户的九型人格，你就能掌握与客户谈判的秘诀。

　　“九型人格”一词，源于两位美国博士，他们对人的性格进行长期的研究和分析之后，于1977年出版《气质和发展》一书，并在这本书中阐述了他们的观点，他们认为：人们可以从2-3月龄的婴儿身上辨别出九种不同的气质。这一观点就是九型人格的划分的雏形。

　　后来，斯坦福大学医学院临床精神科教授——戴维·丹尼尔斯发现：这九种不同的气质刚好和九型人格相配，他结合医学对九型人格进行了更为系统的研究，发展出更为完善的九型人格理论。在斯坦福大学和世界诸多高校中，对九型人格的研究和分析一直保持着相当高的热度，并形成专门的学科。

　　学者们不仅研究九型人格，还跳出精神研究的领域，将之广泛应用于各其他领域。因为，九型人格不仅是一种精妙的性格分析工具，更主要的是为个人修养、自我提升和历练提供更深入的洞察力。与当今其它性格分类法不同，九型人格揭示了人们内在最深层的价值观和注意力焦点，它不受表面的外在行为的变化所影响。它可以让人真正地知己知彼；可以帮助人们明白自己的个性，从而完全接纳自己的短处、活出自己的长处；可以让人明白其它不同人的个性类型，从而懂得如何与不同的人交往沟通及融洽相处，与别人建立更真挚、和谐的合作伙伴关系。

　　因为九型人格的特性，人们发现，将九型人格理论应用在商业中（尤其是销售领域），可以带动带动销售行业的发展，创造直观的经济效益。

　　那么这个理论跟我们有什么关系呢？

　　作为社会人，我们的生活与销售密不可分。小到财米油盐酱醋茶，大到家具汽车学区房，我们无不在买买买。从谁手里买呢？自然是销售啊！

　　有时候，我们选购一样东西，会因为性格因素产生不同的购买行为。比如：买车险。各家保险销售的报价都差不多，但我们会因为跟某家保险公司的销售说话比较投缘，而更愿意选择他提供的产品。这种情况下，对我们的购买行为起决定性的影响因素是什么？如果专家们不说，你一定想不到，这个起决定性的影响因素就是客户所属的九型人格。

　　兵法中有云：“知己知彼，方能百战不殆。”

　　如果销售人员能掌握客户所属的九型人格特点对销售业绩的影响，了解它们之间的相互关系，一定能找到提升销售额的更好途径。

　　为了弄明白九型人格的特点，弄清楚如何将九型人格理论应用到销售中，我翻阅了几本关于九型人格和销售的书籍，这本《九型人格销售经》是比较符合我的需求的。

　　作者在书中深入细致地分析了九种性格人士的性格特点、语言习惯和行为特征，并着眼于日常生活的现实，通过大量接地气的销售案例进行分析，从实践的角度为销售人员提供了能够即学即用，并且能够举一反三的销售方法和成交方案。针对每一型人格，都有很细致的场景分析和真实案例，也针对这些情况提出了可行性建议，方便销售人员对照分析和使用借鉴。

　　了解了九型人格的要点之后，对照书中的分析说明，我反思了自己的行为特点和平时留意到的一些他人的行为，觉得这种有关人格和性格的分析对于了解一个人很有帮助。

　　对职场人士来说，了解自己可以更好地帮助自己成长；了解对手可以让自己获得更好的资源。

　　对销售人员来说，了解客户的人格特点，有助于了解客户的真实需求，对销售行为有助益。

　　通过对九型人格的分析，我也发现，无论销售人员需要面对的是哪一种人格的客户，下列事情做到位都能对销售行为产生正向的促进作用。

　　1.要了解产品，坚持“产品质量第一”原则。

　　销售人员售卖的一定是产品，无论产品有形或无形，产品的质量首先要有保障。只有产品质量有保证，卖出去的产品才能带来真正的利润。

　　销售人员还要要充分了解自己的产品特性，这样才能在面对客户的问题时不慌不忙，游刃有余。

　　2.“保持一定距离”原则

　　如果你进过大市场也进过奢侈品专卖店，你会发现，和大市场里热情的小商贩们相比，专卖店里的导购员都比较冷淡，他们会端着姿态和你保持一定的距离。

　　如果你只是随便逛逛，他们会礼貌地给你引导，但绝对不会刻意跟你套近乎。

　　俗话说，距离产生美，在专卖店里的导购员和你保持一定的距离，就是在保护美感。当你真正表现出购买的意像时，他们才会靠近你，用具体的销售技巧来引导你的购买行为。

　　3.“进行有效沟通”的原则

　　精明的销售，都会跟客户进行有效的沟通，以便引导客户达成销售业务。

　　他们通过有效的沟通了客户的真实需求，但并不越界，让客户感觉主动权掌握在他们自己手中。

　　这三点，在任何销售中都有据可循，是销售应当遵守的普遍原则。

　　实际上，我通过《九型人格销售经》中获得的知识点远远超出以上三点，有志于成为一名好销售的人可以看看这本书里的内容，应该会将业绩完成的更好。