成功与性格——虹润公司董事长林善平在上海理工大学讲学

今天我以探讨的方式和大家讨论成功与性格的关系，有一句老话叫做性格决定命运，决定一个人的性格遗传是一部分因素，另一部分来自于父母和周围环境的影响，最大的因素是自身后天的努力和不断的学习。谈到学习，不少人说要学习国外文化。我经过长时间的思考，我感觉到，作为中国人，首先肯定要讲中国传统文化，如果你的企业办在美国，那当然要讲美国文化，正所谓入乡随俗。西方文化有他优秀的一面，但是如果全盘照搬西方的文化，那么就容易犯和李德一样的错误。我们举个例子，第五次红军反围剿时，共产国际派出曾毕业于苏联伏龙芝军事学院的高级军事人才李德，担任中国红军的军事顾问，他在指挥红军作战中不问中国国情，不顾战争的实际情况，凭着西方军事学院课本上的知识，生搬硬套在苏联有效，而在中国行不通的战略战术，造成红军作战接连失利，付出了惨重的代价。这就是生搬硬套国外文化导致失败的典型例子。而中国人在自己的国家，就要提倡中国自己的文化。中国传统文化维系社会关系、稳定社会和谐的价值现在越来越受到人们的认可和重视，不仅我们中国如此，越来越多的国家也十分欣赏和推崇中国传统文化。目前，有88个国家办起了孔子学院，现在全世界己有五六百所孔子学院或孔子学堂。国外孔子学院不光只是宣传儒家孔子的思想，还包括道教、佛教的思想、孙子兵法和三十六计，实际上这些思想己经相互融合。它们已经成为我们生活中或不可缺的一部分，是我们老祖宗几千年留下来的宝贵精神财富。二十年来，我始终坚持不断探索、学习这方面的知识。我曾经来到福州屏山上的镇海楼，楼上有副对联：“海纳百川，有容乃大。壁立千仞，无欲则刚。”这是民族英雄林则徐的一副自勉联，也是他的座右铭，表现出林则徐的宽宏胸怀，这也是一种民族文化精神的体现。武夷山五夫镇朱熹祠堂里有副朱熹写的板联：“读书起家之本,和顺齐家之本, 勤俭治家之本，循理保家之本。”这四句话寓意很深，阐释了修身齐家治国平天下的道理，包含了很多做人的哲理。我很喜欢，特地请书法家写了装裱挂在家中。这就是朱熹的治家格言，也代表了朱子文化的一部分精髓。这些中国传统文化的例子还有很多，它都值得我们去好好学习，有助于帮助和改变我们的性格成长，让我们更走近成功。

一个人要想成功，特别是作为一个企业家，我个人认为他必须至少具备以下八种潜质。

一、信念每个人必须要有信念，做任何事情，没有一种坚定的信念，是不可能成功的。我记得前段时间福建省委常委，纪委书记来虹润公司作廉政建设和效能建设的专项调研，我告诉他我们没做这两块，但是我们有做企业文化建设，说到企业文化建设，我就想起红军长征的历史，从瑞金到延安，红军面对数量上装备上占绝对优势的敌军的围追堵截、严峻险恶的自然环境和数不清的艰难困苦，毫不畏惧，英勇顽强，不怕疲劳，不怕牺牲，爬雪山、过草地，斩关夺隘，勇往直前，终于胜利到达目的地。他们凭的是什么？凭的就是一种信念，一种勇往无前的精神。从长征、抗联义勇军到陈毅、项英南方游击队的三年浴血坚持，还有李大钊、瞿秋白、江姐、赵一曼这些革命先烈的坚贞不屈，敢于牺牲的精神，都是这种信念的体现。还有红旗渠的故事，也是很典型的例子。前段时间我外出，特意跑到河南的林州看红旗渠，给了我相当的震撼。当时林县十年九旱，群众生活非常艰苦。上世纪六七十年代，林州人举全县之力，凭着一种信念，一股精神，发誓要改变祖祖辈辈贫穷的状况。他们硬是用铁锹和炸药等简陋的工具，以执着的坚韧，在太行山的崇山峻岭中，在绵延的悬崖峭壁上凿通了一千多个山洞，开凿了长达1500多公里的水渠，引来了邻省河北的漳河水浇灌林州大地。这就是闻名天下的“红旗渠”。以当时的生产力水平，这是难以想象的。这是一种什么精神，这就是坚韧不拔的“红旗渠精神”。那我们企业也一样，没有一种坚定的信念，就很难成功，一旦遇到困难，就退缩不前甚至败下阵来。那么信念的来源其中有忠诚，来自于对党的事业的忠诚。虽然后来有出现刘青山、张子善的事情，也只是个案，很少出现腐败的问题。我们虹润也是一样，十八年来经过六次的穷则思变，经过了不断的努力。第一次穷则思变是努力学习、立志成才。由于家庭的原因，我参加工作后非常刻苦用功，21、22岁我就在计算机软件方面就取得许多成绩。在国家级杂志上发表了多篇论文，并且获得福建省级、部级的奖励。第二次穷则思变则是我下海经商之后，面对困境，白手起家，逆境坚持。第三次穷则思变，由于公司成立之初，没有资金开拓市场，也没有自己的品牌，就代理别人的品牌，借力使力，趁势发展。三年时间把代理品牌做到了中国第一。进入第四次穷则思变时期，我们竭心尽力，创建名牌。建设了占地118亩的虹润科技园，建立了北京、上海、广州等子公司。特别是是第五次穷则思变，我们勤于探索，勇于变革，在企业文化建设，知识产权开发与保护，企业管理建设都取得了很好的成绩。这三年来我们进行了第六次改革，在采购，标准化、信息化、工业化的三化融合，以及市场与销售都进行了多方面的改革。也就是要实现“造国际一流产品，让虹润走向世界”的虹润愿景。也只有造出国际一流的产品，才能实现让虹润走向世界的美好愿景。六次的改革创新，一路走来，披荆斩棘，风雨兼程，是非常不容易的。但是我们有着“虹润不怕远征难”的精神，有着一种信念，这也是我们能够取得今天的成绩的原因。

二、学习我提倡的学习是终身学习，我勉励我和我自己的孩子：“读书苦，学习苦，知苦不苦，创业难，守成难，知难不难。”作为学习的座右铭。这告诉我们做人要踏实，要务实，要一步一个脚印。学习也正是如此。这里有一个历史故事，中国唐代的魏征是当时著名的名臣，当他去世后，唐太宗悲痛的说：“以铜为镜，可以正衣冠；以史为镜，可以知兴替；以人为镜，可以明得失；魏征去世，使我失去了镜子！”孔子也说过：“吾一日三省吾身。”我们要从历史从书本中学习，向有能力的人学习，学习了还要去自省。现在很多孩子，死读书，片面的追求高分，以分数论英雄。高分带来了两个很大的误区，一个是题海战术，不断的做作业，追求分数。第二是把考上大学作为人生的分水岭。我认为这两种思想是大错特错的。题海战术压抑了人的思维和创造力，把考上大学作为人生的分水岭的这种思想造成产生了考上大学，万事大吉的错觉，甚至认为要是考上博士，那更是一劳永逸了。其实考上大学，只是你人生的万里长征的第一步，真正的考验还在后头。我们评价一个人的标准，不是你考上了多好的大学，而是你为社会创造了多大的财富。比如我们在学校学习的是基本功，是学习的本领，思考的本领，创造的本领。真正的在社会工作中，我们要学以致用，一切为了用而学，你考上博士也好，清华也好，北大也好，如果你不能为社会创造财富，为自己的家庭创造财富，那一切等于零。从职业的角度来说，科学家他要创造出中国一流乃至世界一流的产品，音乐家，你的音乐要打动听众的心，企业家，你的产品质量和品牌世界一流，产品销往全球。企业做得好，同时还要热心于社会公益事业。这些才是真正的成功。从这点来说，我感觉现在的教育制度是存在一定的误区的，重表面轻结果，还是要引起大家的重视。中国的老祖宗留给我们很多的宝贵财富，儒释道思想，三十六计，孙子兵法，都可以运用到企业管理和商业营销策略中去。我们要不断的去挖掘，去学习。在现代经济社会，学习是生存与发展的必要条件，只有坚持终身学习，才能真正适应时代发展和社会的需求，终身学习成了我们每个人在这个社会的生存法则。

三、创新什么是创新？创新就是运用自己的思维创造有别于常规的思路和导向，同时灵活运用，领先别人一步。创新思想要从两方面来说，一个是就像我们企业，没有自主科技创新的企业是没有生命力的企业，要用新产品去替代旧产品，要保持不断创新的步伐。于是我们进行了六次穷则思变，不断科技创新，追求科技进步，取得了今天的可喜成绩。还有一种是邓小平提出的“摸着石头过河”。邓小平提出的“要坚决地试,大胆地闯”,都体现了这种思想。在困难面前，我们不能停滞不前，而是必须“摸着石头过河”，不断思考，不断探索，走出一条自己的创新之路。这里我举几个例子来说明。我21、22岁的时候，被企业派到上海接手技术项目，来到上海江南造船厂、上海重型机械厂和上海汽轮机厂考察，大家都知道江南造船厂始建于1865年，是一家有着100多年历史的企业，它的窑炉高达81米。我考察后发现一个问题，窑炉的温度采用经典控制的PID调节方式，PID调节有比例、积分、微分三个控制节点，基本是1到1000的可调范围来进行一个排列组合。当时上海是全国的工业技术中心，上海的工程师是全国一流的，而窑炉的精度往往都达不到实际现场测控的要求，上海重型机械厂和上海汽轮机厂也存在同样问题。那时候这个项目原来我们厂长是要求我的老师接的，但是我的老师不愿意接手这个项目，可我自作主张，把这个项目接了过来，而交付日期只有三个月，在这种压力下开发。时间和思想压力都非常大。我当时想，如果可以用传统的经验算式，实现自动化控制，不需要人工去调节设置，那不就解决了这方面的难题了吗？于是我就根据炉温偏差的大小，升温的速度快慢来进行调整，根据它的惯性，总结出一套经验算式，我把这套经验算式拿到上海工业自动化仪表研究所戈剑老师与上海交大的老师那里进行测试，效果非常好。他告诉我这其实就是模糊数据控制，其实我当时还根本不知道什么是模糊，只是凭着自己的学习心得和工作经验来开发的。关于这个项目的论文在多家专业刊物上发表，并且获得了省级优秀新产品奖。这个算式直到今天，还非常的不错，我们的工程师在我22岁时候开发的模糊算式基础上，加以改进和升华，现在这套算式，已经非常稳定，控制精度也远远超过竞争对手。第二个例子是我到江西景德镇进行第一代窑炉改造项目，当时的窑炉的升温材料主要是煤和木材，烤制瓷器有多种升温的曲线控制，而窑炉的温度曲线控制非常之差。如何实现自动化的温度控制是一个急需解决的难题。我回到单位之后，我想了一个方法，将所有的程序固化到存储器中，只需要启动一次，就可以将所有的温度曲线烧录到存储器中，实现了全自动的温度控制。 第三个例子是1997年的时候，正值香港回归，我灵机一动，印发了两万本庆祝香港回归的台历。台历的内容用香港的城市风光做公司的广告背景，正面是公司简介和产品介绍。当时在业内还没有人以这种方式来做广告，我们的广告可以说是一枝独秀，立意新颖，取得了不俗的效果。当年销售额就增长了150%。还有，2003年举办的多国展，我们的展台正对着会展二楼的入口处，这是一个非常好的位置，于是我策划了一个时空隧道包装，别出心裁的展台设计让人眼睛一亮。在展会会刊的封面和插页1到插页7我们刊登了宣传广告，并且会刊统一在我们公司展台领取，一度让人认为本届展会是由我们协办的。我们又向参展厂商、观众发放印有公司LOGO无纺黄布袋、笔架、名片盒等一系列小礼品，尤其是无纺黄布袋，即方便了现场观众携带材料，又替公司作了免费的流动广告，当时展会上满场都是我们的黄布袋。笔架和名片盒也都非常受欢迎。直到展会临近结束，还有很多观众来我们的展台索要小礼品。这些都是创新思想在实际工作中灵活运用的体现。所以说创新是非常重要的。

四、认真我们在生活中工作中要有种认真的精神。有句话叫做“细节决定成败”，比如合同的拟定出了问题，给客户发货把货发错了，生产的产品老出质量的问题，你的事业能做得大吗？企业还能发展下去吗？做事情丢三落四，或者服务不到位。我们无论做任何事情，要考虑到方方面面的细节问题，同时遇到不懂的问题还要多问多学多思考。人的一生，要想做成功的人，细节是非常重要的。就像我一样，也是不断的学习思考探索，不断的塑造自己。

五、专注什么是专注？这里我举个例子来说明。我想起过去高考的时候，有一个作文题目叫《浅尝辄止》。说的是一个人挖井，第一口井挖到一半多的时候，其实底下是有水的，挖井人感到井里难以挖到水，便放弃了第一口井的挖掘工作，换了一个地方挖井，结果眼看要挖到水的时候，他又放弃了，最后，白白费了力气，徒劳无功。这个故事给了我很大的启迪。它告诉我们，贵在坚持。这就是专注。一个企业和这个挖井人一样，他的能力是有限的，什么事情都想做，什么事情都不专心去做的话，那什么事情都做不好。现在大家对于我停止代理销售流量计、液位计、执行器等产品都感到是完全正确的，我们当时代理销售流量计、液位计、执行器等自己并不擅长的产品，苦心经营了几年下来，碰的焦头烂额，一年才卖了200多万，一千多台仪表，这是三大不同的学科，售后在技术上也不是很懂，服务也做的很累，客户也知道这不是你自主生产的产品，卖的也不好，业绩一直上不去。间接还影响到自主研发产品的销售。当时我内心也充满了矛盾和痛苦，但我们有着壮士断腕的精神，停止了流量计、液位计、执行器的项目。此外，在发展中，我们也受到外界多方面的诱惑，例如投资跨行业的项目等等。但是我们挡住诱惑，专心把我们的显示控制仪表做精做好；专心走我们自己的小型自动化仪表专业之路。

六、仁爱儒家思想集中体现在仁、义、礼、智、信、这五个字。其中最核心的还是仁。何为仁？孔子给予“仁”的核心定义是“爱人”。团结人，聚人心，互存、互助、互爱；是仁的具体表现。佛家思想其实也是一样的，我们到寺庙去，接触的最多的两个菩萨，一是宽容的弥勒佛，“大肚能容，容天下难容之事，慈颜常笑，笑天下可笑之人”。也就是说，做人要有宽容之心。要包容，要有宽广的胸怀。第二是慈悲的观音菩萨。也就是要有大慈大悲、普渡众生的心怀。要多做善事，心地要好，即“善有善报”。 中国有句古话“予人玫瑰，手留余香”。人就是要有宽容心、慈悲心，同时要善待他人。我们公司成立以来就做了很多慈善公益事业，得到了很多人认可。在我们遇到困难的时候，许多人主动出手相助，在各方面都给予了大力支持。只有你保持了这种思想，路才会越走越宽，才会有越来越多的人和你合作。企业才会越做越大。

七、诚信孔子曾云：“言必信，行必果”。信是儒家思想中“仁”的先决条件，儒家把“信”作为立国治国的根本。而所有的信，都是构筑于务实的平台上的，当今社会，浮夸之风有渐长之势，务实和诚信越发重要，对于个人而言，诚信是你人格的完美体现，对于企业而言，诚信是品牌的重要组成部分。务实奠定基础，诚信铸就根本。从三个方面来说：首先，是我们必须制造出优秀的产品。当然这需要一个过程，但我们要尽我们最大的努力，把我们的产品做到尽善尽美。我们企业质量理念“品质是虹润的生命”。作为企业，为客户提供优良的产品，是诚信的根本。我们每一个元器件都要经过许多程序，每道工序都要精益求精，每个元器件要精心测试，超时间老化试验造就优秀的产品。引用孟子的一句话：“天将降大任于斯人也，必先苦其心志，劳其筋骨，饿其体肤”。人是这样，新产品也是这样，要经过不断的锤打，这就是所谓“百炼成钢”。第二，除了制造好的产品，在客户服务理念方面，我们提出“顾客满意是我们不断的追求”，我们企业的发展离不开所有虹润客户，客户的愿望是我们努力的目标，有求必应是我们的承诺。也就是说我们要尽可能的满足客户的需求。企业的发展离不开用户的支持，用户的要求与愿望是我们努力的目标。我们在服务方面一是要给客户做更多技术层面的讲座，二是当客户有问题了，要通过网络、电话进行服务沟通，解决问题。三是当网络、电话服务无法解决问题，我们就上门现场服务，把表拿回来及时维修，并和客户说明原因。以上三种情况不管是客户的问题，还是我们的问题，都必须及时处理，以最快的速度的解决问题，同时找出问题的原因。四是把正常的技术服务工作做好，把现场服务做的更好。我们不能保证我们的表百分百不出问题，但是一旦有了问题，我们就要义无反顾以最大的热忱去服务客户，解决问题。所以说，诚信不但是企业品牌的重要组成部分，也是企业发展的重要环节。

八、和谐人类社会在大自然中生存并发展，是大自然的一部分。人与自然必须和谐相处，要顺应自然规律。道家提倡的是清静无为，很多人对无为有误解，其实这里的无为不是不求有所作为，而是不妄为，不按主观愿望和个人臆断来行事，一切遵循客观规律发展的行为。我的办公室中挂着一副对联：“处事须知进与退，做人要懂舍与得。”也是清静无为思想的体现。这里举个例子，全世界都赫赫有名的水利设施——都江堰，修建者秦国蜀郡太守李冰，他吸取前人的治水经验，率领当地人民，修建了著名的都江堰水利工程。都江堰的整体规划是将岷江水流分成两条，其中一条水流引入成都平原，这样既可以分洪减灾，又可以引水灌田、变害为利。都江堰的建设，在不破坏自然资源的前提下，充分利用自然资源为人类服务，变害为利，使人、地、水三者高度协合统一，是全世界迄今为止仅存的一项伟大的“生态工程”。这正是李冰合理利用了客观规律才得以修建而成。我们凡事要顺天时，随地性，因人心。教育人要因材施教，用人就要量才适用，做事要因地制宜顺应规律。什么是客观规律？实际上就是要顺应天时，做到天人合一。还有和谐，公司和员工要和谐，干部和干部要和谐，干部和员工要和谐，员工和员工要和谐，公司和社会要和谐。

以上是我在多年的工作和生活中不断学习，思考，实践、创新得出的感悟，希望能够给同学们的人生成长一些帮助。良好的性格是成功的必备条件，希望同学们在日常学习生活和将来工作中，能够学习致用，以学促变，夯实基础，培养出自己良好的性格，走向成功！谢谢！