《王品你没有全尝到》是一本由苑辉采访编写著作,上海社会科学院出版社出版的平装图书,本书定价:38,页数:252,特精心从网络上整理的一些读者的读后感,希望对大家能有帮助。《王品你没有全尝到》读后感(一):向上的力量《王品,你没有全尝到》是苑辉采访编写的,上架建议为企业管理的书籍。
《王品 你没有全尝到》是一本由苑辉 采访编写著作,上海社会科学院出版社出版的平装图书,本书定价:38,页数:252,特精心从网络上整理的一些读者的读后感,希望对大家能有帮助。
《王品 你没有全尝到》读后感(一):向上的力量
《王品,你没有全尝到》是苑辉采访编写的,上架建议为企业管理的书籍。 开始看到这本书的名字,觉得挺特别的,以为是讲美食,翻开来,发现确实也有美食,王品是一个企业,名下有很多的品牌店铺,经营的就是美食。而美食我们都知道,讲再多,也不如嘴巴去品尝,所以这本书讲得更多的是一种企业的文化,大到企业战略决策走向,小到个人培训甚至新人入职培训,一点一滴,汇聚成了王品这个企业。 读这本书,首先我印象最深的就是细节,尤其那章“发现另一个自己”里面的小章“我把初吻献给马桶”讲到可以kiss的马桶,如果看到这本书的人正好是服务行业的,对这点应该会深有感触吧,店长老板最喜欢看的就是卫生间,而且从客户体验下来,也确实是卫生间干净明亮的店铺生意会红火,相信对于打扫卫生间,大家一开始肯定很抵触,所以,在这本书里我们能看到做到极致的表达,而且这本书也不卖关子,是一就是一,好像没有什么是不可以说的……当然,作为看过书的我,得卖个关子,想要知道解惑的可以打开书来翻到35页,有你心中的答案。 好了,说说本书的结构,开篇两个序言,从某种程度上来说概括了本书,抛砖引玉,所以插个题外话,这本书我看了7天,一直反复的看,从开始的羡慕冲动,到仔细的研究,我充分的认识到自己不可能跳槽去这家公司,但是,我们可以借鉴,把它的力量化在自己的身上,向上的力量,谁不爱?把自己练好了,“处处是王品!”哈哈,允许我也豪气一把!因为整个书看下来,真的,正能量的加持,让我感觉世界可以是那个世界,但是,在我的眼中一定是美好的。当然,能加入“王品”这个公司,世界会更加有激情! 最后说到本书的附录,王品的价值观和通则,痛痛快快的赏罚!有一种观点,把王品的管理归类为:儒家管理、道家领导、法家执行。在这些企业自己的规章制度中我们窥得一二!在这里,同事不是同事,同事是同仁,我们都知道,在台湾,简体字并没有很流行,还是繁体字为主,可以看到古文化的传承在这里还是一直在主文化当中流行!曾经我有同事在台资企业上班,觉得他们“抠”,而且非得眼见为实耳听为虚,说句不好听的,他们还看不起我们内地的一些人的做事方法,当时还和原同事一起吐槽,现在看来,把这本书看完,才知道,就王品人来说,他们完全有资格来说我们内地同事的某些不足!在王品人来说,他们从上到下的理念里,务实充实有理想有冲劲一直都在的,而且公司也给他们创造条件去保持这些品质!所以,他们的这种向上的力量一直在加固生长!比起我们内地同事自己成长的持续性那是一点没有可比性!所以推荐本书!看看吧,汲取能量,再次出发,谁能说我们不可以看齐,甚至更好?
《王品 你没有全尝到》读后感(二):你的老板把你当回事
刚读完《王品你没有全尝到》,里面的民主化的氛围、人情化的关系、钢铁般的戒律、人本化的管理让人想要加入这样的集体,感受这样企业的服务,融入这样的集体。
作为一个不太关注店名和品牌的伪吃货,我以前不知道王品这样一个餐饮品牌。
看到《王品你没有全尝到》,我还以为是在讲一个叫“王品”的人的故事。
王品是发源于台湾的一家连锁餐饮集团,以牛排起家,成立于1990年,并于2019年初在台湾登录资本市场。在台湾的连锁餐饮公司中,规模排名第一,如今在台湾拥有300多家门店,大陆拥有100多家门店。
但是全书看完,其实也可以当做人物来看,作为企业的人的王品,有温度、有立场、有坚持、有梦想。
王品的管理价值感令我深深感触:
“王品九条通
一、敢拼、能赚、爱玩。
二、人生追求的顺序:健康第一、快乐第二、成功第三。
三、多学一点、多做一点、多玩一点。
四、思想要深入,生活要简单,才是真正的快乐。
五、生命有尊严,生活要精彩。
六、人生短暂,不能等待;实现理想,无可取代。
七、企业的规模,取决于老板的气度;企业的长久,取决于老板的品德。
八、最大的成本是时间,最大的敌人是自己。
九、演戏可以彩排,人生不可以彩排。”
九条通,告诉我们人生的道理,也是王品企业秉承的价值观。
作为企业,以服务顾客为上帝,但是王品所采取的办法是激发员工内心的善和责任感,从而从内心深入去提供优良服务;而不是像一般企业一样,只要业绩,枉顾员工的生活和健康。
工作单位是任职员工的衣食父母,所以当企业真正做到这一点,以看待亲人般的心态关心员工,得到的回报也是无法用业绩衡量的。
把员工当家人,把客人当恩人,这样的企业是服务业的幸运,也是发展服务业的趋势。
没有官僚主义特殊,有目共睹的“假公济私”,拒绝近亲的加入,维持初心的坚决,这些令王品迅速从台湾串到大陆。
八项规定没有打击到王品,美国牛肉瘦肉精没哟冲击到王品,台湾股市下跌惨烈没有影响到王品,反而还成为“新股王”,一路走来,令人咂舌。
这是一本类似于品牌推介书,更是一本企业管理书,其实更像是一本予人生哲理于实际故事的说理书。
正如序言中推荐作者所讲,“看这本书,道理可以思考,而最应该注意的恰恰在于怎么让好的事情做到而且做成自然人与法人的文化习惯。此处才是须品之处,能品到的不会白品,品而行到的或可成王品。”
《王品 你没有全尝到》读后感(三):做企业难,做名企业更难
自在地吃喝拉撒睡,不是一种能力,而是一种境界。无论是从事什么行业,我们都需要拥有宏观的视野,看到行业发展的前沿趋势,不仅要做好当前手中的事情,而且要为明天的变革做好准备。成为行业中的佼佼者,秘密并不在于你学历有多高,懂的道理有多多,而是能否将懂得的道理与自己的行动结合起来,在起而行之的过程中,不断地发现自己、挑战自己,进而达到孤独求败的境界。 经营企业,最重要的是人心。人心齐,泰山移。王品能把餐饮业做得出色,首要的前提是善于团结人才、使用人才,让每位员工都能在企业中找到主人翁的感觉,而不是每天迫于生计,带着受压制的反感去“做一天和尚撞一天钟”。员工并不是一个人,他的身后是一个家庭,有父母、有配偶,有儿女,王品送一份关心给员工的家人,无形中提高了员工在家庭的“地位”,别看我们在餐饮中只是服务员的身份,被顾客吆三喝四,但是回到家中,员工可以在家人面前挺直腰杆,要知道我对这个家是做出贡献的。 中国的民营企业有个特点,就是高个子莫进,喜欢用自己的亲朋好友,大家有福一起享,有难一起当。实际上,民营企业要做大做强,就必须打破这个魔咒,一定要培育职业经理人,建立完善的制度与流程,打造具有凝聚力与向心力的文化。王品开公司,在管理上提出了“同仁的亲戚禁止进入公司任职”可以想象,在中国这个人情至上的社会,能提出这一条不仅仅是勇气,更多的是智慧。入职时不是亲属,很容易,但人是情感的动物,在朝夕相处的过程中极易极成伉俪,当这类情况出现之后,王品的做法值得赞扬,及时调整他们的岗位,把两位同仁安排在不同的分店或行政单位,表面上看是不通人情,实际上是对公司以及员工都是有益的保护。 魔鬼藏在细节中。对于餐饮行业,顾客最看重的可能不是门脸,而是它的卫生间。王品在创业的过程中,深刻感受到卫生间对于提升餐馆品味的意义,于是无论是对新员工的培训,还是店长的招聘,都以近乎变态的要求把“马桶”清理得一尘不染,体现了中国人“一屋不扫何以扫天下”的觉悟与担当。如果连卫生间都做得一丝不苟,那么前厅环境自然是令人艳羡的,因为我们比得不是装潢,而是严谨的精神、务实的作风以及对事业的忠诚与热爱。 多元化经营,对于一个企业更多地寓意企业没有主业,但是王品却靠着多品牌成就了自身,细数王品旗下至少有了二十多个品牌,在大陆让我们熟知的就有六个,比如王品、西堤、花隐、鹅夫人、蜀三味、舞渔。其实消费者认知一个品牌,开始时看重的是品牌好听不好听,是否容易记忆,但是深层次地是将品牌与品位、质量联系在一起,从认知升级至追随。从经营者的角度看,王品打造一个新的品牌,历经了四个阶段,先找出价格空窗期,基于价格去提出适宜的产品选项,再从中挑出最终的产品,价格带敲定后,目标客户群就随之明确。目标层有了,品牌的概念就顺理成章了。
《王品 你没有全尝到》读后感(四):不一样的王品
有一个人问一个法师:“一个人没得道的时候有啥表现?”法师答:“吃喝拉撒睡”,“那么得到以后呢?”这人追问,法师说:“还是吃喝拉撒睡”,“那么区别在哪里了,”这个人不甘心,法师说:“区别在于他就那么自在的吃喝拉撒睡。”
餐饮行业要想做好,做久,做强绝不是一件容易的事,而王品却是餐饮行业的一个奇迹,王品就那么自在的经营着自己的品牌。
王品是发源于台湾的一家连锁餐饮集团,成立于1990年,并于2019年一季度在台湾登陆资本市场。台湾的连锁餐饮公司中,王品的规模排名第一,王品集团旗下有20个餐饮品牌,在各个市场占据领导地位。在台湾《远见》杂志2019年最佳餐厅前5名中,王品集团所属品牌,独占前三名。
这家以牛排起家的公司,除了在台湾拥有300多家门店外,如今在大陆,也已经开设了100多家营业门店,大陆地区共运营着6个品牌,即王品牛排,西提牛排,花隐日式怀石料理,鹅夫人港式餐厅,蜀山味川菜,舞渔日料.美人胶原锅。
王品是一家很特别的企业。
在大多数企业里,尤其是餐饮行业,端茶送水的都以服务员相称,就算级别再高点也就是员工,而在王品,没有员工,只有同仁(源自同行仁德者,后引申为志同道合者)。
王品每年会拿出营业额的1.2%,作为培训资金。
任何人均不得接受厂商20元以上的好处,触犯此天条者,开除。
同仁的亲戚禁止进入公司任职。
公司同仁喜结良缘后其中一方会调离原岗位。
王品人应完成3个30( 一生登30岳,一生游30个国家,一年吃30家餐厅)
奉行顾客第一,同仁第二,股东第三的准则。王品认为顾客是恩人,要想让顾客得到真诚完美的服务,必须先对自己的同仁提供真诚完美的照顾。公司照顾好同仁同仁就会照顾好客户,进而照顾好公司的利益。
王品像一个学校,有学分(王品的教育学分是206分,修完这些学分,才有资格作为公司店长或主厨的候选人),有家访,这是一个不断成长的过程。
王品有同仁重症关怀基金,陈正辉同仁及子女奖学金,同仁教育星光奖学金。
上司不听耳语。
不满意就重新再上一份,哪怕是吃到最后一口。
王品有400热线,如果顾客拨打王品400热线进行抱怨,王品旗下的店长必定会登门道歉,诚恳的邀请顾客来餐厅再次体验,以弥补过错,遇到重大的错误,总经理也得亲自前往赔不是。
王品注重卫生,尤其是卫生间的卫生,马桶干净到可以去吻,王品这样做是希望同仁能体会到谦卑,可以放下一切身段,先抑才能后扬,蹲低才能跳高。
王品就像一个大家庭,同仁之间互相关心互相帮助,在这个大家庭中,同仁有一种主人翁的精神,王品人齐心协力,从心间到舌尖,让人们品尝到幸福的味道!
《王品 你没有全尝到》读后感(五):从心间到舌尖
第一次听到王品,是几年前看《海底捞,你学不会》这本书。书中说海底捞的服务,主要是从王品学来的,当时的我以为,王品是一个人名,并没有深究,因为我在生活的城市里,从来没见过叫王品的餐饮店。直到现在我才知道,王品原来是个诞生于台湾的餐饮集团公司,旗下的品牌主要做高端市场,而且在大陆扩展的门店并不多,宣传也没有海底捞高调。
《王品 你没有全尝到》的作者苑辉,是一名长期供职于经济类、管理类专业期刊的记者、编辑,对公司的企业管理方法、商业模式演化都有研究,现为《上海企业》杂志副主编。作者通过采访王品集团的董事长、执行长、市场拓展中心总经理、人资中心总经理、管理部副总、市场部总监以及诸多门店店长、店员等,为读者生动的描写了一家发源于台湾的连锁餐饮集团,是如何从“九十一生”,“壮士断腕”般一步步壮大到如今,成为台湾连锁餐饮公司规模排名第一的。
我想所有的企业都会将“以人为本”作为公司核心价值观或企业文化的一部分,写进公司的运营手册中,但因为内、外界的诸多因数干扰,很多企业从来就没有认真设计过该怎么去做,也就更谈不上做到了。在《王品 你没有全尝到》一书中,我们能看到,王品集团是真的将“以人为本”作为企业核心价值认认真真的去执行。王品人始终坚持从两个满意原则来看待问题和解决问题。第一是员工满意度,第二是顾客满意度。用行动诠释了“公司照顾好同仁,同仁就会照顾好客户,进而照顾好公司的利润”这个理念。
一个企业能存活30年,是非常不容易的一件事,可以叫做长寿企业了,特别是餐饮行业。我们国家每年一线城市的餐饮业都以50%以上的数量增长,这也代表着,在这些城市的餐饮业市场上,利润的蛋糕已经被切割的越来越薄。市场竞争是如此的激烈和残酷,王品集团又是如何做到,即使是在遭遇全球经融海啸的2008年,还能保持8%的业绩增长?靠的就是前面提到的两个满意原则。
多年前读《海底捞》时,也许是因为自己的格局和高度不够,除了觉得对员工的福利好以及近乎于“变态”的个性化服务外,并没有领悟到更高层次的东西。如今读了这本《王品 你没有全尝到》后,对于之前在关于创业和管理上的一些疑惑和思考方向上都有了不少启发。
此外,关于“小而精”的战略思维,至今我也只在星巴克和王品看到,然而星巴克是在扩展后发现问题然后进行调整,而王品却是一直在控制着扩展的速度,这一点让人不得不佩服。一个企业处于发展势头良好的时候,能抵住诱惑,没有盲目扩展去抢占更多市场,而是踏踏实实的走好每一步。如在攀登雪山一样,“踩着牦牛脚步的节奏,一步踏实再迈下一步”“脚步缓慢,却不畏酷寒和险山”,终能平安抵达目标。
非常喜欢书中的一句话“无论品牌如何演变,餐饮所经营的,本质上都是从心间到舌尖的美味关系。” 做事做人都要有自己的原则,心中有原则,“做事情的时候才不会被各种条件和现象所迷惑,才不会偏离正轨。”
《王品 你没有全尝到》读后感(六):管中窥豹
俗话说“窥一斑而知全豹”。看了这本《王品:你没有全尝到》,对于餐饮业的“套路”甚至是销售业的“套路”我有了新的认识和理解。
作为一个五线城市的平头小老百姓,虽然是在二线城市上的大学,但毕竟身在象牙塔,穷学生一枚,并未见识过专业性很强、等次很高的消费场所。众所周知,新鲜的事务和先进的理念大都是由一二线城市向三四线城市一点点传播影响的,因为这种影响传递的滞后性,所以身在身在五线城市的我并未见识过“王品”——这个颇有些“隆重”和“奢华”的品牌,所以读这本书之前,我对于这个品牌说是“一无所知”也不为过。
任何一家大规模的企业,都有其旗帜鲜明的企业文化,对内是团结集体的一种力量,对外则是企业品质与信誉的一块响当当的招牌。企业文化的理念,对于我们这代人都不算陌生。伴随着外企以及互联网企业的发展壮大,我们对这个词都有或深或浅的理解,但“王品”刷新了我对这个词的认知。
许多本土企业也有师徒“传帮带”的传统,这也算得上是一种比较粗放的企业文化。“王品”则将这种传统细化和量化了。通过“学分制”来考验员工和培训人员双方的努力程度,进而让这种“传帮带”看得见、摸得着、行之有效。
量化、细化除了体现在“学分制”上,还体现在企业运行的各个环节。往大了说,比如企业整体的规划定位。“王品”根据不同客户的消费水平和消费习惯,在餐饮这个特定的领域精细划分为几个子品牌,分别从服务、菜品、口味等方面合理地规避了企业内部的“自相残杀”,让企业本身可以很充分地参与全行业的竞争。往小了说,比如餐厅整体品质的把控。“王品”没有“中央厨房”,却可以保证消费者在每家连锁店消费的菜品品质如一,这源于“王品”对食材的形状大小新鲜度、烹饪时间工艺、服务程序时间等的细致到用尺寸、分秒等来度量要求的做法,这种看似近乎苛刻的要求保证了餐厅整体的品质。相对完善和周密的制度将人的主观等因素造成的差异尽可能的降到了最低,不得不令人钦佩。
“王品”的企业文化,个人认为最为突出的除了细化量化还有人文关怀。
人文关怀四个字,说起来给人以轻松舒适很温暖的感觉,但实际操作起来却是需要企业付出很大的勇气和物力财力的。作为一个工科生,身为女生一进入大三就被学长学姐辅导员灌输了在我们这个行业女生找工作要比男生难许多,基本条件大体相同的前提下,招聘单位更加青睐男生。招聘单位的这种做法从逻辑上还是很容易被理解的。对于偶尔需要外业工作的我们行业,除却男生本身从体能上更有优势外,男生比女生更容易适应外业环境,女生结婚生子的整个过程按国家规定企业既要提供财力物力支持,又要在时间工种等问题上提供足够的照顾。因为经历过招聘,了解各种对女生来说较为“残酷”的职场规则,所以 “王品”这种会各种“迁就”、“照顾”孕妇的企业文化就显得格外具有人文关怀。
这就是我“窥”到但没有“尝”到的“王品”。“窥”过之后,我还是很愿意找个机会去“尝”一下“王品”的。嗯,就先和大伙儿分享这么多吧~
《王品 你没有全尝到》读后感(七):袁岳对《王品 你没有全尝到》的推荐
一个道行很高的法师,被几百个想做他徒弟的人包围。法师说,我要考试的哦。大家说,没问题。法师问,你们想学绝世修为么?众答,是的。法师说,那需要有很强的耐心。众答,没问题。法师说,那意味着你承诺过的事情必须言出必行。众答,没问题。法师说,那你们愿意挑水么?众答,没问题。法师让众人去挑水,大家都去,半年后,一些人就悄悄地走了。一年到了,有人问法师,怎么能学到绝世修为呢?法师说,继续挑水。又有一半的人走了。三年后,只有两个人还在坚持挑水,而且没有怨言。法师拦住他们,告知他们的绝世修为已经修成了心性的大半,现在可以教给他们另外一点技巧了。
又有一个法师,遇到有人问:大师,一个人没得道的时候有啥表现?法师答:吃喝拉撒睡。那么得道以后呢?这人追问,法师说,还是吃喝拉撒睡。那么区别在哪里呢?这个人不甘心,法师说,区别在于他就那么自在地吃喝拉撒睡。
人世间固然有大学问、大道理、大功夫、大手段、大技术,但是得到这些的方法也许就在于投入、在乎、专研、聚焦、尝试、执着、优化、淬炼、提升。如果你是一个农人,这样做就是农艺大师;如果你是个匠人,这样做就成了工艺大师;如果你是一个泡茶的,这样做就可以成茶艺大师;如果你是个舞棍的,这样做就成了功夫大师。我们细细看那些著名公司、服务典范、励志人物。如果抛开包装效果,仔细看看他们做的,尤其是看他们开始一步一步做的,难道他们做到的我们有谁真的做不了吗?或者那些做到的人真的有三头六臂吗?都不是。
说起历史伟大人物,孔夫子受过一个大委屈,说他歧视女性,证据就是他说过,唯女子与小人难养也,近之者不逊,远之则怨。其实,那个时代是没有女子这个说法的,“女”是“汝”的通假字,“子”是对于有学问的人的尊称。孔夫子原来是在谦虚地说,你们的老先生我与小人物没啥两样。对我太亲热了,我嫌你们不知礼节;与我太疏远了,我又会抱怨。这也说明了一点,圣人也不是不食人间烟火,他的修为只是因为每天多反思、多注意检讨(日三省乎己)而产生的自律而已,而真要做到,就是对于他老人家而言也不那么容易。老子要我们放松而随自然的本性;耶稣要我们放下一切的重担,只要相信他是上帝的儿子来做救世主的。这些真的很难做到吗?再具体到麦当劳、海底捞或王品这本书中说的事情,大家觉得真的做不到吗?粗略一看,似乎都可能做到。但是,一旦去尝试,就发现做一段时间可以,很多人却很难长期做到。我们的很多企业从来没认真设计怎么去做,也就更谈不上做到。
所以,道理很清楚,这个世界上的企业竞争力不是道理的高低与学问的深浅,也许最简单的道理还可能是我们最没有注意认真去做的。能做到这些道理的关键在于:在起而行之的过程中,从自发到自觉地建立起来一个能够将看起来细碎的事情管理起来的有道理系统,一个能将道理转变成做法的示范体系,一个做了这些事情就能体现意义的文化指向与成就感赋予模式,一个能做到而不断获得正反馈的养成机制。所以看这本书,道理可以思考,而最应该注意的恰恰在于怎么让好的事情做到而且做成自然人与法人的文化习惯。此处才是须品之处,能品到的不会白品,品而行到的或可成王品。
《王品 你没有全尝到》读后感(八):看王品集团成功之道
我们每个人都要吃饭。一日不吃饿得慌。吃饭是人生头等大事。在吃喝拉撒中,吃饭排在首位。如何吃饱又吃好是每个人都注重的事情。也因此,一个个饕餮费尽心思去寻找各地的美食。而那些个饕餮们能够寻找到美食的地方,大多都是餐厅,路边摊等地方。在这里,有一家王品的餐厅可谓是鹤立鸡群。
我们知道中国是一个民以食为天的国家。 油盐酱醋茶,吃饭是人生必不可少的一件事。而想要经营好一家餐馆,满足大多数人的口味,却不是一件容易的事情。而王品这家餐厅能做到现在的成绩,不得不说是一个传奇。华与华董事长华杉曾在本书后面说过道“王平在我心目中一直是一个品牌传奇,几年前读过《Wow ! 多品牌成就王品》,后来在中欧商学院,又学习到王品的案例。感谢王品的无私分享,本书也是两岸餐饮业经营经验的交融。”
那么王品究竟是如何有今天的成就的呢,我们一起来看一下。
《王品你没有全尝到》这本书一共有13节,每节里面都有一个小故事。前面分别有吴伯凡和袁岳的作序。到后面还有附录后记以及致谢。页面布局很耐看,不同的字体,字号的排列让人看起来耳目一新。
在这本书中,作者首先强调了带员工应该把员工当做家人一样来看待。只有把员工当做家人来对待,员工才会对企业有更好的归属感,才能更加踏实的去工作,企业的凝聚力也才会更强。王品集团成立了“陈正辉同人重症关怀基金、“同仁教育星光奖学金”、“同仁重症关怀基金”、“同仁及子女奖学金”、“同仁教育星光奖学金”用于救助因重大疾病治生活发生困难,急需救助的集团大陆同仁及直系亲属,满足同仁继续参加教育学院的网络课程和自学考试的要求。为同仁设立各种保障基金和助学基金。在王品工作的员工不妨碍他们变得更优秀,在家里有困难时,也会得到帮助,不得不说,这是一个很吸引人的措施了。
除此之外,如果作为家人,你会不会常回家看看呢?答案是当然会。所以王品集团也安排了对员工的家访。无论有多远,每年固定会有家访,代表公司向员工表达问候,员工与公司的距离一下子就被拉进了。而且通过家访,通过闲聊,彼此间的关系更加亲密。工作也就更加的得心应手。
其次,在王品集团中,有一个词叫做皇后,他针对的是怀孕的女性。我们知道,虽然我们一直再说男女平等,但在找工作时,因为女性的产假的问题,女性在工作所面临的难度很大,甚至很多在你应聘的时候会告诉你,几年内不许结婚生子的条件。无疑,这对女性应聘者来说是极不公平的。但这种事情在王品集团中却没有出现。甚至在女性怀孕时会得到最高待遇,她们会被安排到活儿轻松的地方,而且还会有同事主动帮忙干活,男同事还可以得到陪产假的权利,可以说的上是VIP待遇了。试问这样的公司又有谁不心动呢!
王品能够成功的第二个因素则就是敢用新人。其敢于给新人机会,让其担任重要职务。这样无形中自然很吸引年轻人,满足了年轻人的自尊心。而年轻人为了证明自己也会更加的努力。
第三个因素是它们的培训非常的简单却又严肃。因为第一个培训竟然是擦马桶。王品集团认为,先抑才能后扬,蹲低才能跳高,如果一个人肯蹲下身子去把马桶擦得一尘不染,那他还有什么虚荣放不下呢? 在培训中,领导人首先带着他们擦马桶。身体力行地告诉她们怎样擦马桶。最后在领导人的带领下。王品集团的马桶可以让人亲了下去。(书中原文:就这样,在重新刷了2小时后,马桶夺走了斌哥的初吻。)
第四个因素是他们的管理非常严格,实行学分制。把其分为三个面,分别是操作面馆里面和领导面。王平的教育学分是206分,袖完这些学分,才有资格作为公司店长和主厨的候选人。在大陆,王品针对不同的事业部培训,又增加了一些课程项目,因此标准又提高到236学分左右。每个学分都有严格的考核,给员工制造压力与动力,层层相加下,王品员工的积极性和工作素养得到了很大的提升。在这里,每个员工都能得到提升,员工的积极性得到了最好的发展。
第五个因素是他们对员工的高级管理。例如,位于高职位的人不得出是交际应酬。虽然说这有一点不近人情,但是他在一定程度上员工吃回扣的现象。也因此,这使得王品的采购的成本低于世界平均水平的20%。
总之,这些因素使王品集团,即使在低谷时期也能持续逆势增长。
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