《带人的技术》中指出带人要具体告知下属应该采取的行动，而且必须要用可感知的语言提出要求，此谓行动指南。

那么问题来了，什么是可感知的语言呢？

MORS法则

Measurable-可以计算或写成数据

Observable-无论是谁都可知道结果

Reliable-无论是谁都能够看出行为是否一致

Specific-字面含义，一清二楚无异议

在每一个抽象的要求背后都明确指出具体的事项要求和标准，比如：

密切交流—》针对每一个客户每三个月打一次电话，每两周寄送一次电子报

提升营业额—》派发20份海报，在xx投放广告。

指出具体做什么，才能教会下属应该做什么，方便自己时候自检，也方便以此来评估和量化下属的工作效果。

正好对应上日本人的思维模式：他们希望你把平时认为理所当然的要求用具体行为解释，并加以量化评估，这样方便他们精确后续管理。

可以以此延伸到职场方面：

初出社会经历职场的大学生也好，实习生也好，大都带着对上司领导的敬畏之心以及想把工作做好的努力之心。毕竟是新人，工作上难免手忙脚乱，不知所措。这时，领导若能把工作要求细化，详细地分解行动，告诉他们一步一步的流程，以及要达到什么程度，既利用了新人尊崇上司指挥的乖乖心思，又引导了他们努力踏实肯干的吃苦精神，如此，对于新人的成长也是大有裨益的。

而对于有工作经验的人，他们会因着自身经历和能力处理越来越复杂的工作。领导对于这部分人可以模糊一些具体性的指导和行动，但是要告诉他们项目的目标和最终达成的结果，具体方案，如何行动，由他们自行决定。否则，下属会因为你没有比他更了解项目却又干涉过多而感觉你在瞎指挥。

而现如今，我作为即将进入职场的实习生，新人，如何向上交流，通过和老板的交流让老板把项目一步一步拆解，具体化，流程化，指标量化，清晰明白地传达给我，这是我该重点了解的，毕竟，不是所有老板都有分解事例，拆解案例的能力，也不是所有老板都有心思培养实习生新人。

——秋叶《如何高效读懂一本书》