今天给大家带来的是的 马歇尔•B•卢森堡的《非暴力沟通》

●现实生活中，我们可能从来没想过会和暴力扯上关系，其实言语上也存在着暴力；只要稍微留意现实生活中的谈话方式，用心体会各种谈话方式给我们的感受，我们一定会发现，有些话确实很伤人

●那么我们如何沟通才能避免这种伤害呢？我们可以从这本书中找到答案—只要我们能掌握并熟练运用非暴力沟通四要素（观察，感受，需要，请求）就能改变我们的沟通方式，从而改善与他人的人际关系（公众号：读书思维导图，看完整导图）

●如何运用非暴力沟通

⒈观察：是陈述客观事实，而不是评判

⒉感受：我们要能准确地表达出我们的感受而不是想法

⒊需要：在说出需要时，越具体越好

⒋请求：当我们想获得别人的反馈时，最好的表达方式就是疑问式的表达

5：爱和理解：这是非暴力沟通的基础，没有爱做基础就很难做到非暴力沟通，所以我们要找到爱，培养爱，相信爱

●希望读这本书的小伙伴们能有所收获，在与他人相处沟通的时候能有所帮助！