hi，大家好！我是职妈，今天要给大家介绍一本书，书的名字叫《金字塔原理—思考、表达和解决问题的逻辑》。这本书的作者是芭芭拉·明托，毕业于哈佛大学，是麦肯锡咨询公司的第一位女咨询顾问。1973年，芭芭拉·明托成立个人公司-明托国际公司(Minto International Inc.)，为社会各界人士讲授金字塔原理，该理论应用遍及美国、欧洲、澳大利亚、新西兰等国家和地区绝大部分公司和管理咨询公司。《金字塔原理》这本书已经畅销40多年，是麦肯锡的经典培训教材。本书的核心内容，要解决几个问题：

第一问题，什么是金字塔原理

芭芭拉提出的“金字塔原理”其实一种重点突出、逻辑清晰、层次分明的思维方式，也是有效分析问题、得出解决方案的有用工具。简单来说，金字塔原理就是说任何一件事情都可以归纳出一个中心论点，而这个论点可以由3到7个论据进行支撑，每一个论据本身又可以成为一个论点，同样，也可以被3到7个论据支撑，如此重复形状，就像金字塔一样。

在书中，作者特别强调任何一个论据都不要超过7条，而且超过4、5条之后，你就要把它们归类到不同的类别里面，这样才能帮助我们记忆。

第二个问题，如何运用金字塔原理

对于金字塔原理的运用，全书总结了很多方法。今天的我们按照表达、行文的一个基本操作逻辑来具体分析我们如何使用金字塔原理。

第一，如何确立观点。

芭芭拉·明托在书中强调，每一个论点一定要言之有物，有思想。在书中，作者举了一个事例，有一次芭芭拉·明托看她的同事写的一篇报道，题目是“公司在组织管理方面存在两个问题”，接下来就长篇大论论述这两个问题。当时芭芭拉·明托就跟他说，你这样其实是没有深入思考的，你这两个论点是言之无物。她的同事突然意识到这个问题，重新思考之后，把他的论点调整为“公司存在的主要组织问题是没有充分授权”。你看这样，你的论点就清晰得多，别人立刻就知道你想要表达什么内容。

所以，所谓言之有物，其实就是在强调其他人可以从你的论点中的获得清晰、有益的信息。

第二，如何构建内容结构。

作者在书中提供了四种表达逻辑顺序，分别是：按时间顺序、空间顺序、重要性顺序以及逻辑演绎的顺序。

时间顺序，就是按照发生事情的先后进行问题的分析。比如，你阐述一项工作任务时，可以按照各个工作环节发生的时间先后，一个环节一个环节进行说明。

空间顺序也是结构顺序，比如你在对一个设计图进行描述，你可以按照设计图上下左右的空间位置来进行阐述。当然，你还可以按照重要性的顺序来分。比如，你的客户是一位老年人，对卫生间的的需求比较在意，那么，在描述设计图时，我们优先说卫生间的设计。这就是按照重要性来划分。

前面提到的时间、空间和重要性顺序，它们的逻辑顺序都是用的归纳法，也就是各个论据是找相似点集合到一块儿的，比如它们都是时间因素，它们都是结构因素，它们都是重要性因素。还有一种进行分析的套路是演绎顺序。所谓演绎顺序，就是我们说的三大段，大前提、小前提和结论。比如，所有的人都会死，苏格拉底是人，所以结论就是苏格拉底会死。用演绎法也可以分析问题。但是，芭芭拉·明托在书中说，能不用演绎法论证就尽量不用。因为用这个方法对听众的要求比较高，听众需要比较高的注意力才能理解你在说什么。

第三，如何有效表达

要实现有效表达，要“结论先行”，什么意思呢，就是在你表达观点时优先说出你的结论。为什么要结论先行呢？这就和大脑的运作方式有关系了。大脑如果提前了解了一个结论，那么它就会自动的把接下来获得的相关信息归纳到这个结论下面来寻找联系。而相反的，如果我们在听别人介绍观点的时候不知道结论是什么，大脑就会很困惑，一直要试图弄清楚各个观点到底想讲什么问题，这样理解起来就很费力。所以，结论先行很重要。

要实现有效表达，就要让别人对你的观点感兴趣。怎么样才能让别人对你提出的议题感兴趣呢？作者就提出了一个重要方法，叫做 SCQ 法，设置背景 Situation 、冲突 Complication 和疑问Question。在作者看来，如果要让别人对我们提出的观点感兴趣，就一定要用讲故事的方法来引出我们的观点。而用讲故事的方法引出观点是有套路的，这个套路就是刚才提到的背景、冲突、疑问的方法，SCQ。

S 是背景，就是你向对方介绍一个观点或者分析一个问题之前，先介绍大家都共同认可的背景信息，就是用所有人都了解的基础信息引出你的话题。

C 冲突。一个故事有没有趣关键在于它有没有设置激烈的冲突。而我们一个问题能不能吸引别人的兴趣也来自于你这个冲突设计的好不好。这里的冲突设计指的是说我们需要设计，在读者已知的背景信息基础上，如何告诉读者，在这种背景下，可能会产生什么问题，让他产生疑问 Q，这个时候他自然感兴趣听下去，这个过程就是 SCQ 背景、冲突、疑问分析法。