这是奴隶社会的第 1653 篇文章

　　hoto by Andrea Reiman on Unsplash.

　　投机取巧这个词向来被视为贬义。然而在今天的这个话题中，找准机会，善用技巧却是成功的关键因素之一。投机取巧在这个语境中就变成了百分之百的积极正向的意思。

　　今天讲如何与领导进行高效的一对一谈话。这里说的领导，多数情况下是直线汇报的领导。定期与领导见面，汇报工作，听取反馈是下属的天职。所以与领导进行高效对话的第一条铁律起始于积极主动。

　　 1 

　　主动约见

　　在年初的工作计划中，应该和领导达成共识，根据工作性质，与领导协商好一对一谈话的频率。对于善于用日历来指挥工作节奏的领导，你可以提前把未来一年的一对一会议放在 TA 和你的日历上，让双方都有了一根弦。

　　▲  Photo by Estée Janssens on Unsplash

　　虽然日后难免要根据出差和其他重要活动做一些调整，但是，先在日历上把一对一会面占好位置，就给了双方一个共同的约束；如果领导没有按照日历来工作的习惯，你则需要给自己在日历里面设提醒功能，每过一段时间就要去约见领导。规律性地与领导见面，是给自己树立品牌，获得成长机会的重要渠道。

　　通常获得重用的人才，都是经过，第一步被领导熟悉、第二步被深入了解、第三步赢得领导信任、第四步获得重用，这四部曲的。从这个角度讲，规律性地见领导是给自己创造表现机会的窗口，也是积极争取资源，使工作维持正循环的有力手段。

　　如果是重要会议，建议提前发个信，把要谈的事情列个简单清单，让领导心里有数。如果对方是有一定级别的领导，通常是通过助理安排会议的，与领导助理维持良好关系是一个考验情商的事儿。不论对方级别如何，都与人为善，做个让别人不好意思不帮你的人，是真正的让人舒服，让自己得利的高情商达人。

　　 2 

　　会面也要随机应变

　　因为你只是领导的下属的几分之一，所以领导通常比你忙。

　　如果你想及时见到领导，看准机会，灵活地利用小时段。比如，领导离开办公室去往另一座楼开会，你恰好有件短平快的事情需要请示，这时可以果断地跟上去，问问领导是否方便是否允许你边走边谈。如果你能在一两分钟内把一件事情说利索，完成任务的同时还可能给领导中下一个干脆利索干活麻利的好印象。

　　▲  图片来自视觉中国。

　　再比如，你和领导提前约了会，但领导当天正外出开会，人在几公里之外，不能按时赶回来。

　　遇到这种情况，如果你的事情对时间有要求，就尽快和领导商量，你赶到领导开会的地点去等 TA，TA 会议结束就谈你的事儿。这种做法释放两个信号：一是你对工作主动认真，二是你尊重领导，按照领导的行程调整你们的会议安排。只要可能，领导通常都会挤出时间满足你的要求。

　　 3 

　　谈话备课，随时准备好精华版

　　我们都曾遇到过这样的情况：你和领导约了四十分钟，结果进门领导就告诉你：抱歉，我只有二十分钟了。这时你需要根据原本要谈的五件事的轻重缓急而做出取舍。

　　其实，在与领导见面前，应该有个习惯，就是做个五分钟的备课，把今天计划谈的几件事列个优先次序，并在脑子里把内容准备一个精华版，先捡重要的紧急的事件说，根据现场谈话情况决定是讲完整版还是精华版。

　　因为即使没有上面的这种会议时间被砍一半的情况，也可能会有领导临时接到紧急电话，或者被 TA 的老板临时抓差的情况。若你的见面时间打了折扣，而你最重要紧急的事情还没讲完的话，此次会议的效率就被打折了。

　　 4 

　　注重干货，减少没事找事的纯聊天内容

　　我看到过一个报道，领导最头大的几件事之一，包括下属汇报时不能一针见血，东扯葫芦西扯瓢，半天抓不到重点。相反地，领导觉得最有成效的与下属一对一谈话，是那些让他们学到了新东西的谈话。领导虽然可能比你见多识广，知识层次也可能高一些，却仍会欣赏你带给 TA 的新视角新技术新进展。

　　在出色完成本职工作的同时，把与业务相关的市场信息以及行业动态分享给领导，你收获领导指教的同时，也为领导做了反向导师，多数领导会感谢你这种求知欲强以及市场敏感度高的下属。这种互相学习的双向互动，是增进信任的催化剂。

　　有些时候，家常式谈话会拉近与领导的距离，这的确不假，但需要掌握好分寸。把分享工作干货掌握在压倒性多数的时间。任何一个上进心强的领导，都不会有太多时间和你闲聊天，而你若对于工作不相关内容太过津津乐道的话，只会让人质疑你的专业性和对工作的投入度。

　　上面说的几条是与领导有效会面的务虚层面的建议，可以算是投机取巧中的“投机”部分，也就是将机会把握并优化，把会议成效最大化；下面讲几个顺手可做的技巧，算是“取巧”吧。

　　 5 

　　把要点做笔记

　　这条貌似很小儿科，怎样做笔记以及记什么却是有含金量的。笔记的功能是备忘。领导的反馈，达成的共识以及下一步行动方案属于笔记重点。

　　领导吩咐的事要格外记清楚，以最快的速度跟进后及时以书面或口头形式反馈；因为有笔记，对此次达成共识的行动方案有据可查，于下次见面时，应把进展或结果及时汇报，这些都是沟通闭环的靠谱表现。

　　▲  Photo by Startaê Team on Unsplash

　　 6 

　　重要的事情一定汇报，哪怕是坏消息

　　重要的事情需要让领导及时知道，哪怕是你打怵的坏消息。这一点很重要。没有哪个领导喜欢意外，你更不希望领导从别人那里听到你工作范畴内的不利消息。不要抱着侥幸心理，觉得你搞砸了什么事领导不会知道。

　　领导的关系网比你密比你广，即时你不愿意说，总有人比你愿意把消息透露给你的领导。如果你掖着藏着坏消息不说，领导有可能认为：一定是你做错了什么，你想私底下做点什么而蒙混过关，错全在你。而如果你选择把坏消息这个“结果”告知领导，并把前因后果以及你正在采取的措施加以说明，领导即使恼火，通常也是暂时的，更多的会帮你出些主意，帮你把问题解决得更快更好。

　　毕竟你的问题如果不解决，也会变成 TA 的问题。领导从你这儿得知坏消息后，心里有数，当别人不知出于什么心理去的 TA 面前揭你的短的时候，领导会帮你澄清一些事实，避免此事副作用进一步扩大。

　　很多人都错误地认为，与领导的信任是建立是在不断取得成绩的基础上，所以自己越少瑕疵越好。其实，让领导看到你所经历的一些挫折，以及你在克服困难的过程中的成长，同时让领导有机会在这个过程当中给予你指导，其实这也是领导获得成就感的一种方式。好比同甘共苦过的夫妻关系更稳固一样，共同经历过顺境和困难的领导和下属所建立的信任关系持久弥坚。

　　▲  Photo by Helena Lopes on Unsplash

　　 7 

　　借领导的聪明脑袋

　　和领导的一对一谈话，不仅仅是解决问题，把工作推进，还有一个重要的功能就是学习。通过谈话把自己提高段位。

　　领导之所以能做到领导的位置，通常有些过人之处，虽然你还没有能力去发现它们。所以，要通过谈话借用领导的脑袋偷师学步。至少有两件事可以做：

　　第一，不清楚的要问清楚，切勿不懂装懂。当面澄清，远比按照自己模糊不清的理解去执行，结果事后发现与领导期望值相去十万八千里好得多。

　　第二，拿自己的一个方案换领导的一个方案。都说“请示工作给方案”，让领导做选择题而不是填空题。如果你的方案不错，领导在通常情况下，为了省时间，都会说：我看行，去做吧。这时你的额外收获是零。

　　若在此基础上，试探性地问领导：您有没有更好的方案？或者问：如果换了是您，会怎么做？多问这样一句话就是一个额外的学习机会。

　　在这个过程中，你学习的不一定是方案本身，而是领导的思维方式和看问题的角度。你没站在领导的高度，如果没有 TA 给你点拨，很可能你一直都在现在的高度，TA 点拨一下，你可能获得一个给自己思维拔高的机会，所以善用每一个和领导沟通的机会，通过虚心发问来获得向领导学习的机会，你就向领导的段位更靠近了一点。

　　 8 

　　写在最后

　　关于与领导的沟通，之前我写过一篇：想与领导高效沟通？实用八招帮你制胜。今天之所以从另一个角度重申，是因为年底总结就在眼前，带着这些思路，把与领导的沟通放入你的总结条款之中，积极寻求反馈，会在新的一年里增加你的工作效率。很多时候，仅仅工作做得好是不够的，说得好沟通得好同样重要。在沟通方面，适度的“投机”和“取巧”可以帮你事半功倍。

　　总有人会说，我的领导那叫一个“渣”，什么都不懂，就会瞎指挥。如果你不幸把自己归入此类，我可否问你：你有没有勇气和本事离开 TA 另谋高就？

　　如果有，放下抱怨，立即行动；如果没有，说明你的自信和市场竞争力还需修炼；也可能是你对领导的判断有偏差；即时真的不幸落在个差领导手中，在被“蹂躏”中也可以有收获，至少变得“耐撕”，同时真正理解对人“nice”的重要性，这些都是日后你自己当领导时的精神法宝。

　　当然，在渣领导手下不宜日子太久，需要向朋友中段位高一点的达人寻求帮助，尽快离开。但是无论你走到哪里，与领导高效沟通都是个永远需要面对的问题。职场这一站不成功，要想办法从自己身上调动所有的积极因素，争取在下一站好运气。而你会发现，好运气往往青睐的是用心的人。

　　所以说，所谓的投机取巧，实则加倍用心。

　　作者：邢军 Julie Xing

　　香港科技大学生物学博士；现居美国并任世界五百强企业高管；粉丝众多的高产文字工作者，现为奴隶社会每周二「职场邢动力」特邀专栏作者。本文为专栏第四十七篇。

　　-  END  -

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