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　　我常常会看到这样一句话：“自古真情留不住，总是套路得人心。”

　　这句话并不正确。

　　因为从来没有任何一种套路，可以长久得到任何人的心。

　　注意我这里用的词语是：“任何”。

　　就是你能想到的所有套路，包括某种速成的写作技巧，包括网络上盛行的某些营销理论，以及一些所谓的“说话之道”，甚至是告诉你如何五分钟就和陌生人成为朋友的方法——当然，如果你的目的，只是和陌生人成为五分钟的朋友，那么这些技巧是有用的。

　　错误的前提会推导出错误的结论。

　　套路永远不可能长久得人心的原因也并不复杂，就是这些套路，有一个完全错误的前提：

　　他们都假定，别人是愚蠢的，只有自己是聪明的。

　　什么是套路？

　　比如在一些说话的技巧里，会告诉你，在和他人聊天时，要多用“你”字，这样更能够激发他人说话的欲望。

　　因为每个人都喜欢表达，但很少有人愿意耐心倾听。

　　如果你让别人多表达自己，那么他就会更喜欢你。

　　比如营销理论中，有个很著名的“稀缺”理论。

　　它认为现在的人们，和几千年前大草原上的人们，在心智上并没有本质的区别。

　　假如果林中的食物很少，那么人们就会争夺；假如果林中的食物丰富，那么人们就会悠哉悠哉，不会过多去关注——反正食物一直都在。

　　这个理论应用在当下的销售里，就是臭名昭著的“饥饿营销”了。一样商品原本是货源充足的，可还是让人们感觉到，只有XX台，再不抢就买不到了。

　　以及当下流行的新媒体写作技巧，告诉你如何取标题，如何在文章里插入事例，以获得更广泛的传播。

　　比如在这种标题里，常常用的技巧之一，就是一定要让你感到惊讶。

　　必须是某种打破常规的东西，如“震惊，中国竟发现埃及金字塔”、“二十岁赚不到五个亿，你就会被同龄人远远抛下”、“男人和男人结婚会更快乐”等等。

　　其依据的理论，仍然是人类的原始脑——当唤起人们惊讶的状态时，人们会更加容易集中注意力。

　　如同草原之中某些不寻常的风吹草动，他必须全神贯注，才能让自己分辨那到底是一只老鼠踩了树枝，还是大型猫科动物（如狮子）正在悄悄走近。并以此来躲避危险。

　　那么，这些套路到底有没有用？

　　当然是有用的，而且是速效。否则不会有那么多的人趋之若鹜。

　　但速效并不意味着长效，恰恰相反，这个世界上大多数有速效的东西，都不会有什么长效。

　　与人打交道，和与物打交道是不同的。

　　与物打交道，固然可以用套路来提升效率。如工厂流水线，按部就班，就能得到最优产能。

　　而与人打交道的时候，最重要的那件事，并不是效率，更不是最优产能。而是感受。

　　这种感受说不清道不明，但却真实且永恒地存在着。

　　一个很简单的例子，恋爱中的两个人，是这种感受发窍最精处。

　　对方到底爱不爱你，是真的爱你还是假的爱你，是有一段时间爱你，还是某一段时间在对方心里，你并不是最重要的存在了，无论对方是怎么说的，你总是能够感受到。

　　你会感到不适，感到患得患失，你甚至会思考，“这个人到底爱不爱我”。

　　当然，有些时候你会欺骗自己，你害怕让自己受到伤害，这就另当别论。

　　爱情本就是此消彼涨的湖涂账，有时感受不到，有时又能感受到了，这是两个人的修行，进退曲折亦是常态。

　　（多写一句，举这个例子只是用最直接的方式让你明白人与人之间感受的敏锐，并不是让你在感受不到爱的时候就闹别扭。我一直在反复表达的，是当你想要很多很多爱的时候，只是去付出很多很多爱，因为“付出并不在收获之外”；然而，若你是这段关系里，使用套路那一个，最好还是好好反思一下自己有没有真诚去爱，而不是用“我已经做得很好了，你怎么还……”这样的句式去委屈责怪。）

　　套路无法长久起作用的原因就在这里。

　　它忽视了人与人之间这种敏锐的感受。

　　当你在和别人聊天的时候，假如对方一直使用某种套路，即使短时间内你会产生好感，但时间稍长，这种“想要控制你的反应”的说话方式，必然会使你心生抵触。

　　你可以想象一下，你身边最好的朋友，到底是不是常在聊天时说“你”字的那个人。

　　我猜应该不是，你们会贴心的表达内心的想法，并且互相倾听，会感受着对方的感受，同喜同悲。除非他最近看过什么说话之道，在实践理论。那就让他实践好了，因为你们的友谊里，有真诚的成份。有这个真诚在，就不怕失去友谊。

　　在你身边最常使用的那些品牌，有多少是因为“常常稀缺”而让你喜爱，并且一直购买的？

　　我猜也绝然不会有。你喜爱的品牌，即使不是稀缺的，你依然会买。稀缺只是让你更珍惜其价值。

　　当然，如果有一天你发现那是假的“稀缺”，那么我相信，你对这个品牌的好感，会陡然下降。

　　那么写作的技巧呢？亦是同样。甚至，还要更明显些。

　　文字的真诚与否，是半点也藏不住的。一篇获得大量传播的文字，和一篇获得真实信任的文字，是不同的。

　　而且，当一个人，在文字上使用套路，为了传播而无所不用其极的时候，他将面临的，是格外强烈的反噬。

　　文字直指人心，因为文字比其他的媒介所不同的地方在于，它能够让人摆脱干扰而进行认真的思考，所以字里行间更加难以隐瞒。

　　而一旦文字的作者，被读者发觉他是在用不正的目的，使用文字的套路。那么这个作者将面对的，是人们因被欺骗而汹涌的讨伐。

　　前不久因捏造假新闻而被群起而攻之的作者，并不是一场偶然。

　　他们完全失去了“真诚”这一底线。

　　最后我还是想要表达一点，我并不反对套路。

　　我承认有些时候，我们需要套路，需要变通。毕竟酒香也怕巷子深。

　　当你很爱一个人的时候，当你的产品真的很好的时候，当你的故事，你的文字真的是由心而发，并且你希望可以打动更多人的时候，你可以使用套路。

　　但那个最重要的前提，必然不是假定他人的愚蠢，而是发自内心的真诚。

　　还有，使用的时候，必须慎之又慎。

　　你需要常常警惕心中的邪念，哪怕只有一丝一毫，也会招致意料之外的结果。

　　因为人与人之间的感受，比你想象之中，还要更敏锐一些。

　　要学会敬畏人心。

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　　文/勺布斯

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