我所选的这本《人际关系学》只是众多同名书籍中的一种版本。但我相信众多版本的《人际关系学》大体一致！其中，书中的关于人际关系的定义也是众说纷纷，见仁见智的。而就我的借鉴理解，及书中作者的总结，人际关系定义如下：人际关系是指社会人群中因交往而构成的相互依存和相互联系的社会关系，属于社会学的范畴。中文常指除亲属关系以外的人与人交往关系的总称，也被称为“人际交往”，包括朋友关系、学友（同学）关系、师生关系、雇佣关系、战友关系、同事及领导与被领导关系等。人是社会动物，每个个体均有其独特之思想、背景、态度、个性、行为模式及价值观，然而人际关系对每个人的情绪、生活、工作有很大的影响，甚至对组织气氛、组织沟通、组织运作、组织效率及个人与组织之关系均有极大的影响。
在日新月异、经济文明高速发展的今天，人际关系显得日益重要。怎么说呢,大至国家与国家之间的军事、政治、经济外交，小至我们在日常生活工作学习中与形形色色的人打交道，这无一不涉及人际关系。作为院级学生干部的我们，人际关系可以说是我们的必修课。何出此言?就拿我们各部门各干事在学生会的工作来说吧。最基本，我们学生会里的各部门之间就存在着在工作上相互协作完成任务或工作的关系，这就是人际关系的一种。再而，作为体育部一名干事的我，平时也需要和师兄师姐同事打交道，交流安排工作任务，了解彼此;做出的活动方案需要老师的审批和各相关协会的协办，无疑我们又在(或者说又需要）与他们打交道了。这也是人际关系。出来工作要与上司打交道；做管理者要与下属打交道；做生意要与顾客打交道；等等，不一而足。总之吧，生活处处、事事都与人际关系息息相关，或大或小，或密切或仅相关，或长或瞬间......
所以人际关系可以说是人与人之间，在一段过程中，彼此借由思想、感情、行为所表现的吸引、排拒、合作、竞争、领导、服从等互动之关系，广义的说亦包含文化制度模式与社会关系。
人际关系的重要性，也许不用我多说，都或多或少地清楚知道！
再多的文字也无法述说完“人际关系”的奇妙。自己去发掘吧......
《卡耐基人际关系学》中，虽然没有直接教导我们怎样去处理人际关系，但他教育我们如何去做一个受欢迎的人。卡耐基说，在别人犯错误的时候，尤其是社会阅历不如自己的人犯了错误，我们不要直接去批评他，因为在我们认为是错误的时候别人并不这样认为，在你想发脾气训人的时候，先对自己说：“等一等”暂停一分钟，然后站在他人的角度考虑这个问题，当你认真考虑他的立场的时候，你就会发现自己已经不那么气愤了，这个方法将很好的让你变成一个很有耐心和宽容的人。如果你想要在领导方法上超越自我，希望改变其他人的态度和举止时，请您记住“给他人一个美名，让他为此而奋斗努力。”所以，在别人犯错的时候，请换个角度来“教育”他，让他能够欣然接受并乐于改正它。
令我获益良多......

　　《人际关系学》是戴尔·卡耐基的代表作品之一，认真地去阅读过后，你有哪些 读后感 呢？下面是我为大家整理几篇卡耐基人际关系学读后感，希望对你有帮助。

　　卡耐基人际关系学读后感篇一

　　拿到了《卡耐基人际关系学》这本书，认真地品味去阅读，书中分为五大部分去讲述(一)应付对手时;(二)与人相处时;(三)如何战胜自我(四)怎样获取幸福(五)驾驭竞争与合作，让我深深体会到，

　　人际关系是人之基本社会需求。

　　人际关系可助人自我了解。

　　人际关系可达到自我实践与肯定。

　　人际关系可用以自我检定社会心理是否健康。

　　头脑不停地在思考书中带给我的疑问，如何与人建立良好人际关系。沟通是人际关系中最重要的一部分，它是人与人之间傅递情感、态度、事实、信念和想法的过程，所以良好的沟通指的就是一种双向的沟通过程，不是你一个人在发表演说、对牛弹琴，或者是让对方唱独角戏，而是用心去听听对方在说什么?去了解对方在想什么?对方有什么感受?并且把自己的想法回馈给对方。沟通过程中可能因沟通者本身的特质或沟通的方式而造成曲解，因此传送讯息者与接收者间必须借著不断的回馈，去澄清双方接收及了解到的是否一致。除此以外，还有很多轻而易举的事就能帮助我们和人建立良好的人际关系：

　　深度自我认识及接纳;

　　常持诚恳的态度;

　　谦卑温柔的心;

　　适度自我表达;

　　尊重别人并欣赏自己;

　　寻求共同价值观之伙伴;

　　排除人际障碍;

　　服务之人生观;

　　遵守团体规则;

　　积极人际成长。

　　增进与他人进行有效沟通的能力，是维系良好人际关系的首要条件。站在对方立场设想，将心比心，并且用温暖、尊重、了解的方式去沟通，以一颗开放的心灵倾听，千万不要立即下价值判断，而最好以对方的立场和观点去设想。加强对自己的了解，知道自己会说出什么样的话，也是能与他人维系良好人际关系的技巧之一。要善于处理自己的情绪，不要让不好的情绪影响了与周围的人的关系。

　　卡耐基人际关系学读后感篇二

　　与人相处时，不免会遇到要劝说别人的情况，怎么才能成功地说服对方呢?要注意了解对方的观点。“因为，只有弄清楚对方的观点，自己才能找到合适的应付 措施 。”亨利·福特也曾说过：“如果成功有任何秘诀的话，就是了解对方的观点，并且从他的角度和你的角度来观察事情的那种才能。”

　　与人交谈时，要以强调而且不断强调双方所同意的事情作为开始，而不是讨论双方不同的意见;要避免打断对方，认真地听对方说完他想说的话，而不是急着辩驳;要使自己置身于他的处境，对自己说：“如果我处在他的情况下，我会有什么感觉，有什么反应?”而不是从自己的观点出发来思考。

　　在相处中，记住对别人微笑，即使在打电话时，也要面带微笑，对方能够感受到你快乐的情感。“每回你出门的时候，把下巴缩进来，头抬的高高的，肺部充满空气，沐浴在阳光中，微笑着招呼你的朋友们，每一次握手都使出力量，不要担心被误解，不要浪费一分钟去想你的敌人，试着在心里肯定你所喜欢做的是什么，然后，在清楚的方向之下，你会径直地达到目标。心里想着你所喜欢做的伟大而美好的事情，然后，当岁月消逝的时候，你会发现自己掌握了实现 你的希望所需要的机会。”

　　工作中，时常需要与人打交道，掌握如何与人相处的秘诀尤为重要，正因如此，我们需要不断地从中外各种关于人际关系的学说中获取知识的养分，并联系自身，学会做一个善于与人相处的人。

　　卡耐基人际关系学读后感篇三

　　“这《卡内基沟通与人际关系》只有一个目的,那就是帮助你解决你最大的问题：如何与工作、生活中的人相处得更好,并能影响他们。”

　　1937年此书出版时,就是用以上这段话开始的，当时一般人认为这是本有用的书,但销售量不会好，故一开始只印了五千本，但一夜之间这《卡内基沟通与人际关系》就轰动全美国,很快就传遍世界,成为有史以来最畅销的书之一,几乎每种文字的翻译本都有了。

　　如何成为一个受欢迎的人?现在这类书可以说太多了，但是鲜有卡内基这样的常青树。因为他们违背了一个基本原则：真诚地关心他人。甚至很多用卡内基图书做培训材料的机构也是把读者当傻瓜，看哪，我比你聪明，让我来教教你。

　　卡内基讲 故事 的方式很容易学到，卡内基的基本原则可并不容易学到。

　　夏天的时候，我常到缅因州一带钓鱼。我个人很喜欢吃鲜奶油草莓，但是为了某种奇怪的理由，我想鱼儿宁愿吃虫。所以当我钓鱼的时候，我想的不是自己要的，而是鱼儿要什么。我没有用鲜奶油草莓当钓饵，而是用虫或蚱蜢，然后我便可以向鱼儿说：“你们要不要尝尝看?”

　　这正是第一次世界大战期间英国首相劳埃德·乔治的做法。有人问他许多战时领袖，像威尔逊、奥兰多和克里蒙梭，都逐渐在人们心中褪色，他如何仍能位居要津?乔治回答：如果一定要归诸一个原因的话那就是，你得看什么鱼，用什么饵。

第六章人际关系的本质并不是高效能人士的七个习惯中的一个，而是为了后面的习惯四、五、六做铺垫。

概念先行，什么叫“情感账户”？

增加情感账户存款的方法：礼貌、诚实、仁慈与信用。消耗情感账户存款的方法：粗鲁、轻蔑、威逼与失信等等。

在夫妻关系中，如果我们只储蓄一次情感账户，以后不增加也不消耗，但是夫妻关系依旧会慢慢的变得恶劣。这是因为在持久的关系中，由于彼此都有所期待，而这种期待会消耗原有的情感账户余额，所以经常接触的人就必须实时投资，否则突然之间发生透支，会令人措手不及。

那么在一对一的人际关系中如何投资情感账户呢？

主要有七种投资方式。

理解他人

理解他人是一切感情的基础。想要别人怎么对待你，就要怎样对待人。如果你希望别人了解你的实际需要，首先要了解他们每一个人的实际需要，然后据此给予帮助和支持。

注意小节

最能消耗情感账户的存款的，最重要的正是忽视礼貌，不经意的失言这些小事。

信守承诺

守信是一大笔储蓄，背信则是庞大支出，代价往往超过其他任何过失。

明确期望

一开始就提出明确的期望，让相关的每一个人都了解。

正直诚信

正直诚信能够产生信任，也是其他感情投资的基础。

勇于致歉

真诚的道歉是一种感情投资,但是一再道歉就显得不真诚,会消耗你的情感账户,最终会通过人际关系的质量反映出来。一般来说,人们可以容忍错误,因为错误通常是无心之过。 但动机不良,或企图文过饰非,就不会获得宽恕。

无条件的爱

无条件的爱可以给人安全感与自信心,鼓励个人肯定自我,追求成长,由于不附带任何条件,没有任何牵绊,被爱者得以用自己的方式,检验人生种种美好的境界。不过,无条件的付出并不代表软弱。我们依然有原则、有限度、有是非观念,只是无损于爱心。

总之在一对一的人际关系中，要以理解他人为基础，时刻注意小节，坚持信守承诺，在各方面明确期望，永远正直诚信，犯错时勇于致歉，并给予对方无条件的爱。