读完一本书以后，你有什么体会呢？何不静下心来写写读后感呢？那么我们如何去写读后感呢？以下是我为大家整理的参与感读后感范文，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。

　　我在读完《参与感》这本书后半个月决定开始写这篇读后感，一方面让我对书中内容有更多的理解，另一方面我想通过我，可以让更多人看到这本书，有助于给年轻人一个新视角新思路，这就是我写它的初衷。书看得不算快，七个章节一共看了半个月，这是我故意为之。我不想只是像看小说一样飞快看完换下一本，也不想像看教科书一样看一部分忘一部分，每个章节看完以后我都会给自己一点点时间去找实例，这不仅让我能够深刻记忆，更让我不止是个看书的人，而是个观察生活的人。

　　诚然，《参与感》这本书是小米联合创始人黎万强先生在20xx年所著，书中描绘了一个近乎理想化的小米公司：它有经验丰富又富有理想的创始人团队，它的员工都是它产品的粉丝，它有扁平化的公司组织结构和快速的反应决策机制，甚至还有十分人性化的办公室和发布会。我在20xx年年末的时候看完，存在三年的时间差，我买这本书看的时候有朋友跟我说：现在时代发展和变化那么迅速，三年时间小米公司说不定早就已经不这样运作公司了，而且市场也不欢迎同样的玩家现在入局。他说得不无道理，但是我们要知道我们分析一个公司的发家史和运作规则，从来就不是为了模仿他，难道说去网购一本马云发家史就可以创立另一个阿里巴巴嘛？显然不是。另外存在时间差可以让我以一个后来者的视角进行研究和分析，如果在当年就阅读这本书的话，说不定我也会觉得黎先生在吹牛画饼吧。在我看来，读书是为了让你多拥有一个视角来看问题，我们平常了解一个公司只能从公司的外部了解，例如它的股票价格、主营业务、季度年度财报等等，而这种以第一人称写的回忆录式的书可以让我们有另外一个视角来观察小米。

　　言归正传，这本《参与感》共有七个章节，分为参与感篇、产品篇、品牌篇、新媒体篇、服务篇、设计篇和作者笔记。由小米科技董事长兼CEO雷军作序，序言中雷军高度评价了这本书，称这本书的质量"超出我的估计，阿黎做得很棒",吹捧的成分有一些，但能让雷军这样骄傲的人竖大拇指推荐，这也让我愈发有浓厚的兴趣读下去。接下来的时间我并不打算挨个章节去解读，因为我不是经管类专业，无法做专业上的解读，更没法以一个创业者的目光来解剖它，我能做的就是以一个探险家的视角，把我能看到的东西告诉你。初翻目录，跟之前看过的几本关于公司发展的书，大多是属于历史书式的编年体，从某某年到某某年是一个阶段，然后用纪实的文笔来写，让读者就像看历史书一样从公司团队创立到某一个阶段，除非公司极富传奇故事性，不然这样看不了一半就没有足够吸引力了。本书的作者采用的是层累式，就好像一个蛋糕，你最想吃的放在最外面，可以最优先吃到。

　　说回到书中，第一个章节叫参与感篇。当我们从内部了解一家公司时，最想要了解的是这家公司的核心竞争力和价值观，没错！作者就把这个首先推到了我们的面前：参与感。通读本书就知道参与感是小米公司所有组织形式的基础，也是一切力量的源泉，在外界看来，小米公司是玩粉丝经济，可是并不清楚小米是怎样玩好粉丝经济的，答案就是——参与感。简单的说就是让用户和粉丝有一种参与到产品设计→研发→测试→发布的各个环节，甚至让粉丝进入公司成为员工，让用户感同身受的参与到手机生产销售的各个方面，拥有主人翁感觉。这些在传统公司看来简直是疯了，让客户设计产品，他们懂什么叫设计嘛？让用户参与测试，他们懂那些参数背后的意义嘛？让用户参与发布会，他们清楚发布会流程嘛？这些问题的回答都是否定的，绝大多数用户对这些一个都不懂，但是产品做出来是为了获得他们的认同，谁能比他们更了解自己呢，就算他们无法代表整个用户群体，也能代表跟他们类似的小群体，这些粉丝用户又能够通过自己的圈子进行"感染",能够获得越来越多用户的认同感，这个公司就已经立于不败之地了。

　　小米科技这家公司令人惊讶的不只是他们能让用户参与到产品各个环节，而且还是让员工有参与感，或者说被尊重感！尊重，说起来好像挺简单，但是真正要做起来非常难，在中国由于各种原因，导致形势一边倒向资方市场，员工的地位得不到认可和尊重，不管在于日常业务反馈、工作环境以及薪资酬劳都处于相当低水平条件，这样的情况会导致更多畸形结果，比如上传下达的战略策略无法实施，员工只想做好份内的事情，拿好这个月的工资，他们不会想要改变现状；再比如公司内部怨声载道，甚至离心离德，员工们想要更舒适的.工作环境和更合理的工作休息搭配，而上层管理人员无从得知，或者不予理会。在这个层面上很多老板会问为自己辩驳"我也想对员工好，可是钱从哪里来？".这的确是个很实际的问题，但是如果公司真的获得比上一年更高的收入，会把收入的一部分用于提高员工工作环境并且使用更科学的工作休息制度嘛？答案在大家心中，终究根源还是因为在传统企业里员工的地位较低，老板可能会投一大笔钱给代工厂更新流水线，也有可能投更大一笔钱买一项技术，却不会想到员工本身。那么问题来了，为什么小米科技可以做到这些，从而实现商业奇迹呢？

　　这就不得不提小米这家公司的独特性，它存在两种不同的独特性，一方面它跟传统企业相比，关于新兴互联网公司跟传统企业公司的差别，这个就不用多解释，各方面都不太一样；而另一方面小米跟其他同类互联网公司也有极大差别，首先早期的小米不像一个公司，它不生产产品，也不卖东西，更像是一个爱好者聚集形成的组织，活跃在各大手机论坛里，跟志同道合的朋友们分享刚刚做好的新系统，然后你一言我一语继续改进系统，大家在一起玩手机玩系统。

　　其次早期小米并没有把时间和精力集中在变现赚钱上，说到这就不得不提小米的教父级人物雷军了，雷军28岁就担任金山公司总经理，一手将金山推向高峰，此后又进入投资界，成为非常著名的天使投资人。在投资界有一句看似玩笑话的真理：投资人不管你月活日活，你首先得活！在创立小米之前雷军早已经是功成名就，腰缠万贯了，此时的雷军召集身边的伙伴一起创业，目标不再仅仅是为了赚钱，而是想创新一种新的商业模式，最后实现自己对于未来的探索，这样的创始人团队就已经跟市面上绝大多数创业公司完全不一样了，他们见多识广，目光长远，不计较一城一池的得失，能够有更强的号召力拿到更多的融资。在雷军的努力和带领下，小米可以在没有高业绩支持的早期依然按照既定战略沉淀用户，不断投入到产品研发和测试中去，可以发挥极客精神做到极致，而不至于急于变现生存。

　　第三就是小米"以人为本"的公司理念，在网上有非常多描述小米公司核心价值观的说法，我觉得"以人为本"这个说法最具有代表性。对用户，小米充分尊重用户的建议和想法，通过跟用户在论坛上交流和互动，吸取接纳意见，然后更新系统后继续这样循环，不仅让产品日趋优化，还培养了一大批忠实粉丝用户；对员工，小米足够信任员工，在小米之家里员工可以自己商议装扮店面，也可以举办小活动，赠送小礼品，可以向主管部门提交优化建议，连绝大多数公司不重视的客服部门，小米都会拨专项资金给他们装扮办公区。书中有一句话诠释了这么做的根本原因，那就是"把员工当客户，员工才会把用户当朋友",我深以为然。多少年来人力部门苦恼如何让员工安心工作，为公司奉献的难题就这样不攻自破了，新时代每个人都可以接收海量信息，心思变得十分活络和自由，在这样的背景下管理人心，就像上古时期治理洪水一样，因势利导比围追堵截要有效。小米用实践证明当给予员工充分的信任和尊重，发挥员工的个人主观能动性可以发挥更大的能量，用一个职场热词：自我燃烧。

　　第四那就是《参与感》这本书里反复提到的一个观点和理念：小米卖的不是产品，而是服务，服务从产品卖出那一刻才真正开始。不光在传统企业，在大量新兴互联网企业的目标是卖出产品，之后产品和公司再无关联，至于客服部门仅仅是用户和公司之间的防火墙罢了。而在小米提出这个新理念后，产生了一系列多米诺骨牌效应，令其他公司大呼看不懂，比如客服人员的高薪酬和优美的工作环境，比如线下体验店小米之家的功能更多在于售后和体验，销售的大部分都是线上，再比如每年一次的"米粉节"等等为粉丝定制的活动，这都是在产品卖出后继续维持与用户关系的招数，让小米用户有一种真正的体验式消费和参与式消费，更让粉丝们"一日为米粉，终身为米粉".

　　接下来我想单拎出一个章节来说一下，新媒体篇。如果说之前说的四个方面是英雄造时势，那么新媒体就是时势造英雄，后面的这个时势就是移动互联网时代，移动互联网时代到来的标志就是智能手机的普及，大约就在十年前，第一批经典智能手机出现；五年前已经几乎人手一台智能手机。智能手机的普及让每个人都可以成为信息的节点，他可以生产信息，传递信息以及处理信息，新媒体的代表是微信、微博以及QQ空间，他们在萌生之初都是不被传统行业所理解的，而现在却不得不放下身段来融入了，这就是时代的力量。之所以要单独谈新媒体，因为这是上一个商业时代不曾有过的产物，没有前车之鉴，就算是互联网企业也不敢说自己已经吃透新媒体的玩法，所以这是一条新的起跑线，同时对于传统企业的冲击也最大。在许多年前很多传统大企业做广告的方式是广撒网，军备竞赛动辄几亿几十亿的广告费铺出去，目标就是让全国大部分地方都可以知道我的产品叫什么；而现在有了移动互联网，广告费变得不那么重要，重要的是不要让别人觉得你在打广告，乍听起来这很矛盾，我的确是在做广告，而又要让别人觉得我不是在做广告，这葫芦里装的是什么药哇？这很简单，移动互联网时代的经济还有一个别名，叫做分享经济。相比起直来直去的广告，人们更容易接受从别人那分享过来的东西，这可以让他们在挑选产品的时候省下不少时间，所以做新媒体时期的广告，要把自己当作一个用户，一个使用过公司生产的产品的资深用户。而其他的什么造势和借势营销都是老祖宗传下来的办法，都是换汤不换药罢了。

　　前几年兴起了一股叫"互联网转型"的风潮，一度引发草木皆兵般的恐慌，对于互联网如星火燎原一般席卷全国，大佬们开始坐立不安，力图主动求变，而不是坐以待毙。在这里我想说的是，家家有本难念的经，互联网企业表面光鲜，在不为人知的背后承受的压力却是传统企业无法想象的，大家都知道传统企业打拼不容易，但是一旦从众多企业堆中脱颖而出，那么行业老大的位置几乎是不可撼动的，就像金字塔型的结构，行业领先者死死压制住后来的人，每一个要突破现有等级的公司都得挨个超越；而到了互联网行业，变成了仙人球型的结构，不知道什么时候什么位置又冒出一根刺，它不需要跟行业打招呼就可以噌噌噌完成资源和资本积累，而他们的估值蹿升速度只能用令人震惊来形容，现在我们能看到的互联网巨无霸们都是在五六年之间就迅速完成对行业大佬的逆袭的，而且随着资本越来越充足，这个速度会越来越快，可以说互联网的头头们随时要提防人群中冒出一个家伙，扬言要超越他。而在传统行业想要超过一个等级的公司，付出的时间和努力可想而知，当行业大佬听到一个年轻人想要超越自己的时候，他只会轻描淡写的说"等你小子在这个行业混够十年再来说这句话".诚然时代在进步，公司结构和人员需要进化，但并不能生搬硬套最后丢了自己立足的本钱。

　　到我看完这本书后，小米科技公司的商业模式的确让我耳目一新，天时地利人和促成了小米创业不到五年就跻身中国互联网前列的商业奇迹。在20xx年小米科技也发生了一系列转型，关注小米的朋友们肯定知道小米除了做手机以外，还扩展了以小米手机为基点的一系列生态链，例如路由器和电视等等，现在小米已经把重心从手机渐渐过渡到整个生态链的打造上，更让小米上下感到振奋的是，"便宜好用"的标签也已经从小米手机扩大到整个小米品牌。后来的创业者也许不会像小米这样顺利，也许不会有像小米这样大的影响力，也许到达不了小米现在的高度，但是向书中的小米和现实的小米学习，一定会有属于自己的成功。

　　读书贵在修养心志，可以与他人对话。想更多了解读者们的想法，欣赏完原文，也欢迎去欣赏学习好句摘抄及读后感。下面是我精心为你整理好句摘抄及读后感，希望你喜欢。

　　好句摘抄及读后感篇一

　　《参与感》这本书也是源于李总的推荐。跨过了国庆七天长假才读完。

　　我一直以来和外界所想认为小米走的就是“饥饿营销”手段。读后才发现，如果说小米不就是搞“饥饿营销”，那就是只看到表面，完全忽视了很多内在性的关联和实质性的状况。小米自身的努力、成长和尊重用户、尊重国情、顺势而为的方法论等等。

　　首先对小米有个重新的认识是源于小米的LOGO。不得不说，小米是一个真正用心做手机的企业，小米的LOGO，MI反过来是一个“心”字，只是少了一点，意思就是让用户省一点心。

　　第二是用户思维，让用户有参与感，把用户当朋友：也就是小米产品的设计和运营全部给用户开放，让用户最大限度的参与到小米的经营过程中来，同广大小米工作人员一起思考，一起打闹，一起坚守，打造具有粘度极高的小米社区，也就是把用户当做朋友，因为只有做到朋友的关系，用户才会去维护你的产品，进而去推荐更多的人来认识小米，

　　第三是产品的性价比。小米不仅在手机上下大功夫，连盒子都想得很周到。小米盒子品质好到能承受得起两个胖子的体重，试问这样的包装盒你对物流还有什么可担心的呢?

　　所以一个好的企业做推广有三大要素：品牌的建立、团队的专业素养、产品的质量。在这三点上，小米真的做的非常不错，是一个在用心做产品的企业，值得我们学习的企业!特别是产品包装这一块，我觉得我们有可学习的地方。再怎么优化，都不能忽视外包装，起码让客户收到货后第一眼的感觉是要舒服。

　　另外黎万强在书中强调，“产品第二，团队第一”的概念也是我特别认同的一点。不论是做产品设计、营销推广、亦或是售后服务，拥有专业的人才，才不会出岔子。行业经验和专业能力，是决定一个团队最终能否成功的基础条件。在这一点上，还是有点惭愧的，做为电商的负责人，行业经验和专业能力欠缺，不能提出些切实有效的推广方法。

　　这本书还有一个特点就是每一张的标题和配图都非常有意思，特别的凸显小米的个性特征。记得很深刻的还有一张满篇的改最后再改改的图片，一张图片就已经说明的淋漓尽致，如何把产品做到极致?精益求精的态度，极致就是先把自己逼疯!就是敢于改!改!改!再改改改!我觉得在这一点上，我们公司的开发部做得比较好，一个产品设计也是反复修改几十次的是常事，但我们始终待客户如初恋。

　　最后想说做企业就像做人一样，你有心，朋友才会真心去为你传播、维护你的口碑，朋友是信任度最强的用户关系。这便是“参与感”。“参与感”虽然只有简单的三个字，但有着很大的意义，在互联网时代背景下，从产品的研发到营销，企业应该始终同用户在一起，让企业的每一个环节都有用户来参与，这样才能获得用户的认同，才会让企业在竞争中抢占先机。回到我们的公司，也是同一个道理，项目想要做好，用户便是我们最好的朋友，只有你用心对朋友，朋友才会给你最大的回报回馈于你。现在只能回到生意最初的原点——做好产品、做好的口碑、让客户帮你去传播。用小米的话说，就是做爆款、做粉丝、做口碑。要做到像小米这样成功也许还有很长一段道路，但我始终相信，只要你有心，只要你去争取，成功一定会离你越来越近。

　　好句摘抄及读后感篇二

　　前天上网买来《史玉柱自述-我的营销心得》这本新书。刚用了两个晚上读完了。的确是好书!没想到，史玉柱在书中很多东西表达相当真诚和直率!特别是谈到他尤其擅长的营销策划方面。涉及他对广告公司的不客气看法。单刀直入，直击人心!社会上某些人若读之，可能不认同甚至出于职业性的不舒服感都有可能。但不可否认，史玉柱先生的话是真诚的，这是他的人生真实经验。真实就是力量!这亦缘于他够阅历、够资格、够真实、够个性。读者我可以理解这是应了无欲则刚的人情。

　　且说一个人说真诚的话，可能不一定全对。但这属于言论自由的基本人权。当宽容!诚然，广告公司或可以有多种价值。帮客户策划创意不可以吗?不合适吗?窃以为，广告公司也未必只能简单定位为客户拍平面的功能而已。这涉及到特定广告公司的人才高度以及其客户方面，不同行业和产品在营销推广上原理的普遍性和特殊性。此不多议了。但作为同样曾从事十几年保健品业的营销人，我基本上相当认可并欣赏他这话：“做广告，一定是对自己的产品最了解的人，对你的消费者体会最深刻的人，才能做好。你得体会到，了解到更多东西，很多是用语言表达不出来的，比如消费者那些微妙的习惯，他的文化，他的想法，他的反应，等等。所以这些你让一个外行，不是你公司的人，一个广告公司的人，去帮你创意，想帮你如何去推销，基本上都是会瞎。所以，一定得是本公司的最了解产品，最了解消费者的人，他们来创意。他们来创意往往是靠谱的。找广告公司，我觉得基本都是瞎的。但我们也和广告公司合作。比如广告语我把它定下来了，你去帮我拍出来。当然他们可能有的时候也会对我们一些个别的字、标点符号改一改。广告创意是我做，基本的文案也是我做，拍摄画面不是我，我不管。因为我不懂画面，这个我外行。”史玉柱够阅历、够真诚、够不客气的直率!在此，在下突然想到最近学到的一句很有启发意味的话：“我又不是人民币，哪能希望人人喜欢我。”是故，史玉柱先生之直率其实无妨!哈~~

　　这本书里多有金玉良言、妙语如珠。比如：“营销没有教科书，要靠自己摸索，体会。”，“最好的策划导师就是消费者。”，“教科书里的理论，有的有用的，但很多是没有用的，比如科学理论，教科书里面肯定是对的，但是像营销，这个东西它是没有标准的，它是很难验证的东西。那些理论，尤其是早期的时候，都是一些广告公司瞎编的，美誉度这个度那个度，一大堆衡量指标，都是骗客户、骗厂家多掏广告费的，这种我觉得没什么用。还是要实事求是，实践是检验真理的唯一标准。”。

　　此外，“我的用人心得，你要把他放在那个位置上，还要授权给他，然后就培养他。“，你先带他带一段，送一段，然后充分授权，因为他只有在充分授权之后，成长才能更快一点。要允许他犯一些错误。”，“用人，他可能是70分，我可能是90分，我授权的时候，我就要忍受这个20分的差距。必须忍受，我也能忍受。”“只要有团队和产品，摔倒也能再起来。”“让最了解情况的人有决策权。”。“一个企业付出最大成本，最大的浪费并不在于他的实际操作，实际上决策失误所付出的代价是最高的。”，“你看着别人成功好像很容易，但别人一定是靠着心血浇灌出来的，就别指望有太多的捷径要走。”

　　纵观全书，特别喜欢下面这几句：”首先我作为公司核心人物，对我有一个考验，首先他们会观察你，第一你是不是斤斤计较的一个人，你大不大度，如果是一个小肚鸡肠的人，一有风吹草动，肯定就会离你而去。第二点你对人真诚不真诚。如果你对你的部下内心不真诚，你会在你的言行上表现出来。我自我感觉，我的缺点很多，但我对我的部下很真诚，这样彼此容易建立一种信任”，“成功的时候总结的经验是扭曲的，失败的时候总结的教训才是真实的”，“大成功是靠大痛苦浇灌的。大挫折是为大成功作准备的。中大奖者，其后生活往往并不快乐。纵观一生，总快乐=总痛苦。我们需要一颗平常心。得到快乐时候，别忘形，后面有同样大的痛苦等着你呢”，“何为富贵?勿需向别人折腰，则为贵。勿需向别人伸手，则为富。因此，不能以地位高低论贵。不能以财富多少论富。真正的富贵之人往往在平民百姓中。媒体上的常客往往是不富不贵、富而不贵、贵而不富的三种人。”

　　尤其是这里，我从史玉柱先生论何为富贵?可窥见他内心明了什么才是真正的贵族精神。什么才是富贵。在他的自述文字里，我看到他骨子里藏着中国传统文化人的那些闪光的德性。如今，他没有生存问题。金钱已经不再是他的真正的目的了。史玉柱先生他是个儒商，我以为，他正努力在成为一个真正的士。一个带侠客气息有社会担当的士，且带着一屡远古侠者之风。其实，他的价值观是很传统的。不论是风光如今日，或是发不出工资的当初落魄时。诚然，他对下属的真诚和充分的授权及领悟与团队众人利益分享。尤其是对市场调研的高度重视和亲力亲为。对营销策划的天赋与本能性的独立思考习惯。不迷信权威!还有他对人性特点的通透观察力和领悟力。这些，使得他在人生最落魄的时候起到了最为关键支撑与回报。

　　常言说得好，玩营销者，首先其实在玩为人的格局气度和悟性高度。玩做人的学习能力和可塑性与调整能力。我们从此不难理解为什么他在最落魄的时期，团队没有散，一大帮人连工资都领不到还如此忠心耿耿跟着老大干，没有一个背叛。这个团队的人没有傻子，不会傻到拿自己前途和家庭经济未来做赌博。这是史老板一路以来的人格感召能力，更是他们有一种洞察力加上信心亦包含者彼此的侠气和感情纽带。这也是史玉柱他能起死回生的最关键的基础条件。因为生意是人做的，人才是最关键的资产的!史玉柱这稳定的团队，在商海风浪中不离不弃的精神特质，在如今这个所谓功利现实的年代，几乎就是个传奇。

　　读这本书之前，我对史玉柱先生商海沉浮，佩服之余更有好奇和迷惑。今天，我觉得我找到答案了，不再迷惑好奇，理解了。我突然意识到一道理，其实很简单：“你如何对待别人，别人就如何对待你”。此或就是佛家说的：因果报应。基督教谈的：种什么树结什么果。亦不禁想起高人王阳明，他的《传习录》某兄弟推荐给我。买好长时间了，然一直未静心好好学习。“知行合一”。不容易啊。因为知易行难啊。且自加油吧~~今夜随性感怀一番。且即兴小诗一首以自娱娱人吧。

　　好句摘抄及读后感篇三

　　1、整个人类的生命就如一件一直在琢磨着的艺术创作，在我之前早已有了开始，在我之后也不会停顿不会结束，而我的来临我的存在却是这漫长的琢磨过程之中必不可少的一点，我的每一种努力都会留下印记。

　　2、珍惜感动，它会是你成功路上的无价之宝。因为有了感动，我们不会再感到寒冷;因为有了感动，我们不会再感到孤单;因为有了感动，这个世界变得温暖了。常钊因为在地震时受到帮助而感到感动;国人因为毛主席的一句“中华人民共和国成立了”而感动;灾民因为受到帮助而感到感动，珍惜感动，这会成为你独特的美。

　　3、幸福，宛若尘世的精灵。有时你苦苦追寻，却怎么也看不到它的身影;有时你突然回首，却发现它就在你的身边。幸福不关乎金钱的多少，也不在于地位的高低。要知道，有的人锦衣玉食，却生活得痛苦不堪;有的人粗茶淡饭，却享受着笑语欢歌。

　　4、醒来之后，我抬起头，看看窗外，白雪皑皑的一片，心里的压抑看见这白白的一片好多了。走出家门，用皮肤感觉着冬天的温度，用鼻子嗅着冬天的气味，还是那样的熟悉。把双手放在白白的雪上，感受雪的寒冷，手不一会就变红了，而且僵硬。这和小时候的冬天不同。 这就想小时候的冬天和我最好的朋友。

　　5、细看荷花，还真是千姿百态：有的才只有一个青里泛白的小花苞;有的只开了一半;那些全开了的，像一个个洁白的仙女在跳舞;荷花散发出清新淡雅的芬芳，引来花蝶飞舞，令人赏心悦目。

　　6、我，坚韧而挺拔，高洁而谦虚，优雅而潇洒。我便是——竹。很荣幸能与松，梅两位好友共称为岁寒三友。我，承蒙大家厚爱，被大家当做吉祥物，更被无数诗人所称颂。如“竹叶青青不肯黄，枝条楚楚耐严霜”。

　　7、童年，总充满多彩的梦，幻想有一双翅膀，像小鸟在天空中飞翔。曾幻想有一件隐形衣，不仅能隐形，还能穿越时空，上天下海。童年的梦如肥皂泡，虽然虚幻缥缈，可却承载你的童年。

　　8、若是在这样的时刻里还不肯还不敢说出久藏在心里的秘密，若是在享有的时候还时时担忧它的无常，若是在爱与被爱的时候还时时计算着什么时候会不再爱与不再被爱，那么，我哪里是在享用我的生命呢?我不过是不断地在浪费它在摧折它而已罢。

　　9、河里是一望无际的荷叶，像绿色的海洋。有的荷叶才只冒出一点嫩尖，可爱极了;有的已经长成手掌般大了，微风吹来，随风摇曳;还有的已经长成“大玉盘”了。一片片荷叶挨挨挤挤，亲密无间。水珠儿在叶面上滴溜溜地滚动着，像一颗颗晶莹的珍珠。

　　10、留心感动，它是生活中一道靓丽的风景线;留心感动，它会成为你生活中最美好的回忆;留心感动，它会让你感受到生活中的美。有人说“生活中缺少的不是美，而是发现美的眼睛。”，但我却觉得，生活中缺少的不是感动，而是一双发现身边的感动的眼睛。

　　11、美，无处不在。美，是一个晨曦初霞的黎明，是一个夕阳西下的黄昏，是一株娇艳欲滴的花朵。

　　12、年轻的时候，总是紧紧跟随着周遭的人群，急着向前走，急着想知道一切，急着要得到我应该可以得到的东西。却要到今天才能明白，我以为我争夺到手的也就是我拱手让出的，我以为我从此得到的其实就是我从此失去的。

　　13、青春中的我们也是莽撞、叛逆、无理取闹的，因为我不想逃避什么，可这也正好象征着我们是青春的。但是，每个人在长大成熟之前都会做事毛毛躁躁的，谁又敢说不是呢?但是我们也有许多的优点：创造力强、想象力丰富等。这是上一代人永远无法比拟的。而我，正处于人生中阳光最充足的时间，就像早上8、9点钟的太阳，散发着光芒。没有理由不为青春自豪、骄傲呀!

　　14、人到中年，逐渐有了一种不同的价值观，原来认为很重要的事情竟然不再那么重要了，而一直被自己有意忽略了的种种却开始不断前来呼唤我，就像那草叶间的风声，那海洋起伏的呼吸，还有那夜里一地的月光。

一、建立和完善无缝零售模式三部曲

在互联网时代，对零售企业最重要的就是经营好消费者关系，即建立和完善无缝零售模式三部曲：

1、首先是建立全渠道，找到消费者

a使触点数量不断增多

b不断强化触及深度和互动性

2、其次是提升他们的购买体验；最后是强化和他们的关联，即实现从“弱关系”到“强关系”的转变。简言之，找到消费者，提升他们的体验，强化与他们的关联。

受移动互联网影响，消费者的购物行为和心理特征主要有如下改变：

（1）信息渠道多元化，随时随地都能了解商家信息。

（2）购物渠道选择多元化，购物不再是非要“进店”不可。

（3）消费需求多元化，顾客开始学会提要求，需求开始主导市场。

（4）体验方式多元化，顾客越发难侍候，顾客体验成关键。

传统零售企业应如何应对冲击拥抱移动互联网

第一，消除渠道间壁垒，以全渠道体验重构顾客关系，满足顾客不间断的购物需求。

第二，推动信息化建设，采集、分析消费者大数据，利用大数据更准确地了解消费者，洞察其需求，实现精准营销和精细管理。

第三，建立个性化互动营销，在顾客与企业间建立端到端敏捷反应链条，让企业直接与用户亲密接触、互动，让双方成为朋友，以促进更多的购买行为。

二、移动互联网时代，无缝零售袭来

1、互联网带来了什么

A全新的“以消费者为中心”的思维模式

a在互联网时代，消费者在整个产业链当中的影响力越来越大，地位也越来越高，换言之，消费者主权时代真正到来了。

b消费者主权时代，意味着企业或组织要想获得生存和发展的空间，必须要转变观念，摒弃过去的“以我为中心”的思维模式，建立“以消费者为中心”的思维模式，并将其贯彻落实到日常的生产、经营和管理实践中去。

B渗透到了人类生活的方方面面，并带来了全新的生活方式

C更多的人性化产品、服务和体验

D效率、公平、便利

E全新的渠道模式

2、互联网改变了什么

A消费者力量占主导（消费者的忠诚度逐渐降低，没有什么是永远的，消费者要换一个商铺往往只需轻轻点击一下鼠标即可。只追求更好的商品、服务和体验，这是不变的人性。）

B改变了人们获取资讯的方式

C改变了消费者的购买行为模式

D改变了传统产业的经营模式，O2O模式是必然选择

E改变了企业的经营理念和组织结构，市场导向、用户思维成为必然（“以用户为中心”的思维将成为一种核心的经营理念。）

a销售商品与服务是过去的零售经营本质，而当前零售的本质是“经营人”，其核心是“经营客户/顾客关系”，并基于此为消费者提供更好的线下体验。

3、一切都是为了争夺消费者（商业竞争的本质，就是为了抢占市场，争夺消费者。消费者是一切商业组织存在的全部意义，也是一切商业活动的原动力。）

A消费者日渐成为稀缺资源

B以创新的产品和服务来争夺消费者（在未来，会有越来越多的服务业被互联网改造甚至颠覆，从而产生创新的产品和服务，以更好地满足消费者的需求，这样的企业必然在争夺消费者的竞争中拔得头筹。）

C让消费者参与进来，持续改进产品和服务，以便争夺消费者（任何企业要想赢得消费者，都需要放下身段，倾听消费者的声音，并根据他们的意见和建议，持续更新产品和服务，这样才能牢牢地抓住消费者的心。）

D持续改善消费体验，争夺消费者（互联网时代是一个“体验至上”的时代，消费者不仅仅希望得到很好的产品和服务，更希望得到优质的体验。）

E零售企业建立全渠道无缝零售模式，争夺消费者

三、消费者去哪了

1、SoLoMo族群的兴起（泛指那些在移动过程中，随时随地产生购物想法以及实施购物行为的、天天泡在社交网站上并和网友实时互动分享的移动互联网人群。

2、移动改变生活（在移动互联网时代，消费者不仅可以去实体店购物，还可以通过电脑、手机、平板电脑等线上渠道购物，消费者有了越来越多的渠道选择模式，基本上可以实现随时随地购物的需求。）

3、多“触点”形势下的口碑依赖

A口碑——与生俱来的消费决策影响力

B互联网“触点”多，信任感价值加重

C口碑已成购物地图中的“关键环节”

D口碑营销招数多，让消费者“口碑依赖”程度日渐加深

E对于“病毒性”的链式反应无形推广，消费者很买账

F抓住消费者的炫耀心理，让更多消费者趋之若鹜

G意见领袖一句话，引千万消费者跟随

4、全渠道、全天候、全频道的消费者

A在移动互联网时代，消费者的购物渠道呈现多元化的趋势，

B在购物时间上，也不再受限制，他们能24小时购物

C他们也是全频道的购物者，即他们无论身在何处他们都能实现购买行为。

5、信息传播的社交化

三、零售4.0时代，消费者宣示主权

1、互联网时代的消费者购物生命周期

A在全渠道背景下，消费者拥有选择多种渠道的权利

B消费者拥有选择信息的权利

C消费者拥有吐槽的自由和权利

2、吐槽也是参与：在消费者主权时代，消费者的“参与感”迅速增强

A网友与名人的吐槽狂欢

B“参与式消费”时期已经到来

C“参与式消费”的核心就是以消费者为中心

D参与感引发信息聚合，形成连锁反应

E参与感是消费者品牌忠诚度的体现，也是培育忠诚度的土壤

3、个性化需求时代已经到来

A个性化群体出现，强调“我是独一无二的我”

B个性化需求时代，定制制胜

C个性化服务流程设计

4、消费者追求跨渠道的一致性服务体验（在移动互联网时代，消费者通过线上线下各种渠道购物。他们希望无论通过什么渠道购买，都能获得无差别一致性的服务体验，包括产品品质的一致性、价格的一致性、信息的一致性、消费者体验的全周期一致性。）

A期待跨渠道商品价格的一致性

商品的价格始终是消费者十分关心的重要因素。

B期待跨渠道商品信息的一致性

在移动互联网时代，消费者和零售企业之间的触点空前增多，消费者可以通过各种渠道或途径了解商品与服务信息，包括利用有形店铺和无形店铺，以及信息媒体（网站、呼叫中心、社交媒体、电子邮件、微博、微信）等。消费者希望通过不同渠道获得的信息是高度一致的，包括获得高度一致的价格信息、促销信息、优惠信息、活动信息等。

C期待跨渠道服务的一致性

零售的本质就是销售商品和服务。

D期待消费者体验的全周期一致性

四、移动互联网风口上的零售企业

1、在移动互联网时代，零售企业亟须转型

A实体零售业深陷关店潮，“触网”转型势在必行

B电商企业迎“风”而上，谋求转型，扩张线下

C线上线下共谋融合之路，全渠道成就零售业未来

移动互联网时代的零售业既非单纯的电商，亦非传统的线下企业，而是线上线下有机融合的新型业态，它们用“两条腿”走路会更稳健、更长远。

2、传统零售企业转型O2O之困

A传统零售企业盈利越来越难

a一是成本越来越高。房租、人工、水电成本有增无减。

b二是消费分流，大量消费者转移至线上。

B面对压力，零售企业求变转型、创新是出路

传统零售企业创新主要体现在两个方向。

a一个方向是开辟线上渠道，并将线上线下渠道进行有机融合，打造线上线下一体化的O2O销售模式。

b另一个方向是将消费者自线上向线下引流，即通过在线上发布促销信息、优惠券等利益刺激方式，把大量的线上消费者吸引到线下实体店消费，最典型的如优衣库。

C实体零售企业转型“触网”运营困难

a一是线上的浏览量、转化率、销售额始终不愠不火，销售结果并不乐观。

b二是低毛利问题。就零售发展趋势而言，电子商务、移动电子商务无疑是主流。

c缺乏互联网思维、资金和人才匮乏是主因

3、中国零售企业的O2O弱在哪

中国零售企业在设计O2O模式方面还处在初级阶段，主要做法是利用线上引流、在线支付工具等改造线下实体门店，或者是简单地为线下零售企业开辟线上渠道，在线上线下渠道和资源的深度整合方面做得不够，尤其是在如何真正地理解消费者需求、提供人性化的服务方面，还有很多工作要做。

目前实体零售企业的O2O模式主要有两种，一是利用线上的工具改造实体门店；二是开辟线上平台，线上线下同时经营，并且结合线下门店实现“网订店取”和“网订店送”服务。

a从营销、支付入手，价值有限

b线下企业经营线上平台，整合难

c线上线下有机融合才是真正的O2O

据了解，消费者需要的是极致的购买体验。他们希望无论是通过线下的实体店，还是通过线上的电脑端，抑或是移动端，都能获得高度无差别一致性的购买体验。换言之，消费者希望无论通过何种渠道购物，都能感觉到自己依旧是在某某商场或超市买东西。

4、零售渠道演变简史及全渠道的由来（全渠道零售模式是从单渠道到多渠道，再到交叉渠道，最后到全渠道的演化结果。）

a“渠道霸权时代”的零售渠道发展史

aa单渠道零售阶段。所谓单渠道零售，是指选择一条渠道，将产品和服务从某一销售者手中转移到顾客或者消费者手中的行为。

在互联网时代，通过一家网店进行零售，也属于单渠道零售。

bb多渠道零售阶段。多渠道零售，是指企业采用两条（及以上）完整的零售渠道进行销售活动的行为，但顾客一般要在一条渠道完成全部的购买活动。

随着网络电子商务、电视购物等新型零售模式的兴起，很多零售企业采取不止一种零售渠道进行销售活动，例如同时采用电话购物和网络购物两种渠道模式开展销售活动，这两种渠道本身不会产生冲突。

cc跨渠道零售阶段。根据已有的渠道管理理论，跨渠道零售是指企业利用多条非完整的零售渠道进行销售活动的行为，每条渠道仅完成零售的部分功能，例如利用电话对顾客进行商品介绍，通过实体店完成交易，通过呼叫中心进行售后服务等。多渠道零售则表现为多渠道零售的组合，每条渠道要完成渠道的全部而非部分功能。

B全渠道零售模式的推手——信息技术+消费者主权

a技术的进步催生了渠道模式的变革

b消费者主权时代加速了全渠道零售模式的到来

五、经营客户关系，构建无缝全渠道体验

所谓全渠道零售，是指品牌商和零售商在移动互联网技术的推动下，为了适应消费者主权时代，利用实体店、网店、移动终端、社交商店等多种渠道，在对消费者进行售前、售后服务的过程中，为消费者提供无缝一致性的全流程体验。

全渠道零售能够给消费者带来更好的购买体验，这已经不是什么秘密了。这对零售企业本身也有很大的价值，不但会增加商品的曝光及销售机会，也会带来品牌效益等无形资产。

建立全渠道，从根本上说是打通与消费者之间的各种通道，即围绕一个消费者，整合线上线下各种资源，打通和消费者接触的N种触点，为消费者提供n种服务，这就是所谓的“全渠道1+N+n”。

但是要为消费者提供无缝一致性的全流程体验，远远不只是在前端打通各种通道那么简单，还有大量的后台全渠道管理工作要做。企业只有实现商品信息、促销信息、价格、支付、供应链、库存、物流、会员、利益的全面互联互通，才能为给消费者提供无差别一致性的购买体验提供坚实的保障。

A全渠道零售的根本：顾客关系经营

全渠道零售模式的根本，在于经营好消费者，即围绕一个消费者建立一个统一的、360度的“顾客视图”，使消费者在任何一个渠道都能获得无差别一致性的服务。

消费者的购物生命周期可以分为“知道-找到-买到-得到”4个阶段，在全渠道零售模式下，商家需要了解每一个环节消费者的具体需求并给予满足。总而言之，消费者在购物过程中，始终关心的仍然是“服务6要素”，即随时、随地、随意、方便、快捷、便宜。

a构建全渠道顾客视图

aa无论是单渠道，还是多渠道、跨渠道零售，都是站在零售商自己的角度，在这些渠道中，消费者是被割裂的，即同一个消费者在同一个零售商的不同终端购物，仍然可能被企业识别为不同顾客。

bb全渠道零售模式实际上是围绕着每一个消费者建立一个统一的、360度的“顾客视图”，即让每一个消费者在购物体验的全周期里都能做到“可视化”，保证在顾客购物体验的全周期里，即在调研、选择、购买、使用/服务、演变/回馈的全过程当中，顾客都能获得无差别一致性的购买体验，如统一的价格、统一的积分、统一的服务品质，等等。因此，全渠道零售模式是真正以消费者为中心的，消费者在任何一个渠道都能获得无差别一致性的服务，这是一个质的变化。

cc企业通过在实体店配置终端数字货架，可将线下的客流量转化为线上的客流量和订单，实现“线下至线上”。同样，我们也可以通过线上发起线下活动，以提供优惠券、参加主题活动等方式，邀请顾客到线下实体店体验、消费，实现“线上至线下”，并将网上的客流量转化为实体店的客流量和订单。

b消费者最关心的“全渠道”能力

IBM在2021年最新发布的一项针对3万名全球消费者的调查报告显示，消费者最关心的5项全渠道能力如下（从高到低排序）。

aa保证跨渠道商品价格的一致性体验。

bb在实体店铺若发生顾客所需商品“缺码断货”情况，实体店能够从异店或者从仓库直接将商品快递至指定地址。

cc可以保证消费者对各渠道订单进行实时跟踪。

dd保证在不同渠道拥有稳定的商品分类。

美国百货企业多数已经处于成熟阶段，定位清晰，因此在品类管理方面非常谨慎，不会轻易拓展品类。即使面对互联网和移动互联网这样的新渠道，它们仍然会坚持自己的经营特点，往“深”做，而不是往“宽”做。

ee确保消费者能够在实体店完成虚拟渠道订单的退货。

美国百货企业的连锁规模相对大，因此可以很好地支持这个顾客体验。国内百货区域性特征比较明显，但在门店集中的区域，应该可以实现这样的体验。

c做好“服务6要素”，完善“4DAO”

其实对于消费者而言，任何一次购物体验都可以分割成“知道-找到-买到-得到”四步骤。作为商家而言，需要了解消费者在每一个环节的具体需求，从而更好、更具针对性地满足他。例如，在“知道”环节，要如何确保第一时间送达商品信息、变价信息、促销信息、推荐信息、会员活动等任何需要顾客知道的信息？在“找到”环节，要如何帮助顾客找到最近的门店、找到他想要的商品或促销品？在“买到”环节，要如何做到不缺货不断货、如何优化仓储配送和供应链？如何做到安全、便捷、快速的支付？在“得到”环节，如何做才能将商品在顾客规定的时间和地点安全地送到顾客手中？

B重新认识全渠道零售的价值（全渠道零售模式已经成为一种趋势。）

a全渠道零售模式，能给消费者带来更好的购买体验

全渠道零售模式能够给消费者带来更好的购买体验，在全渠道零售模式下，消费者拥有随时随地浏览、购买、接收产品的能力，也就是说，全渠道可以使消费者在任意时间、以任意方式获取任意想要的商品。

b全渠道零售模式，能增加零售企业的曝光及销售机会，有利于企业建立强大的品牌

c全渠道零售模式，能增强零售企业的市场竞争力

C、O2O与全渠道

a全渠道零售，线上线下引流手段多样化（这里所说的引流，是指商家通过各种手段和方式，针对目标消费人群进行宣传推广，让他们知晓、了解产品并前来消费。）

aa常规的线下推广手段主要有影视广告、平面广告、单页广告等，线上推广手段有网页

　　当看完一本著作后，想必你有不少可以分享的东西，不能光会读哦，写一篇读后感吧。是不是无从下笔、没有头绪？下面是我精心整理的《脑科学与课堂》读后感，欢迎阅读与收藏。

《脑科学与课堂》读后感1

　　在读《脑科学与课堂》这本书时，很多观点，让我耳目一新。让我认识到：不是所有的教学都能起到让学生学习的效果，所有的学习都是“以脑为本”，所以以脑为导向的教学，这个说法看起来恰到好处。

　　有些观点以前深信不疑，现在再看，有了新的认识。大部分人认可左右脑型人的观点，这种“裂脑人”的研究不科学。大脑两半球拥有更多相似的功能特性，而非不同。除非一个人的胼胝体(连接两半球的纤维束)被切断，两个半球都会参与到绝大多数的任务中去，左右半球的作用都非常重要。

　　听莫扎特的音乐会让你的婴儿更聪明?其实这种作用微乎其微。不过，每一个小时播放10分钟莫扎特的音乐能够减少病人的癫痫发作。莫扎特音乐或者其他任何音乐带来的短暂的改变，都可以被归结于音乐制造的不同的心境或者不同水平的生理唤起。此外听莫扎特音乐带来的任何效益都是非常有限的，只有当听众体察到一种享受的感觉时，音乐才有效果。

　　错过关键期，学习发展就会停滞?绝大多数情况下，哪怕错过关键期学习机会之窗也只是变窄，而不是完全关闭。我们仍然可以在60岁的时候学习一种乐器，尽管不怎么可能去金色大厅进行演出了。言语获得，被研究者们认为是一个重要的、存在关键期的领域。语言暴露必须发生在生命的早期，否则语言就会无法发展。年幼的孩子。在最终掌握第二语言中更具优势。此外，本土的发音方式很难被后来的语言学习者习得，但是在词汇和语法上，青少年和成年人均可以熟练掌握外语，所以尽管第二语言学习存在某些特定的关键期，尤其是在发音上，但是证据也同时表明：那些较晚学习的人，是有能力很好的掌握并运用第二语言的。

　　一只在出生时，便在一只眼睛上被罩上眼罩的小猫，当后来眼罩被摘除后，永远无法恢复这只眼睛的视力。这证明了视觉皮层的发展存在真正的关键期。

　　最近的研究发现，大脑的结构与功能在青春期和成年早期仍然在发生变化。所以如果你仍然想学吹低音大号，现在就去报班进修吧，并不会迟哦!

　　有许多人认为我们的大脑的90%没有被激活?事实上我们利用了我们全部的大脑!

　　融合多种教学法，似乎仍然是教育任何孩子的最有效方式。基于课程或者教学内容，而使用多样化的教学呈现是一种有效的教学策略，而不是将学生分类后，使用某一种所谓针对性的方式。

　　人脑是一个极其神奇的器官，它拥有发生无数变化的能力，而且其改变的过程会持续终身。就像肌肉会因为我们不断的锻炼而得到增强大脑的网络连接，也会因为我们的不断使用而增强。

　　需要意志努力的注意控制，从幼年便开始发展，一直持续到青少年时期。此外，他们还发现，当被试接受了特定的要求，注意控制的训练任务后，注意过程的神经活动模式发生了变化，注意力在行为测量上也得到了增强。

　　运动和锻炼不仅仅能产生让我们心情愉悦的化学物质，而且影响着个体认知发展的许多方面，物理运动能促进特定化学成分的产生，从而巩固记忆也能促进海马中心神经元的发展。

《脑科学与课堂》读后感2

　　大家都知道，教育讲究的是适宜性，很多时候大家会被一些外在环境影响而全然将孩子现处年龄阶段的发展特点抛掷脑后。将一些不适宜的内容以强灌输的方式强加给孩子，破坏了孩子原本发展规律的走向，使孩子对一些不理解的知识进行死记硬背的掌握。

　　上半年我们经历了漫长的居家生活，这时候很多家长因为担心孩子会落在起跑线上，开始了各种线上特长班的报名，使得很多孩子过早的去被动掌握经验。

　　居家的时间里，我收到了这样一段视频：“孩子眼巴巴地看着妈妈，妈妈嘴里一直说着让孩子写着一百以内数字和简单的加减算式。”妈妈发过来的目的是想让我督促一下孩子学习。但我看过之后，心里满是对孩子的不舍。孩子还是中班下学期，他的认知还没有达到可以理解的程度。我马上跟孩子统一战线，站到了妈妈的对立面。

　　开始的时候妈妈还很是不解，让孩子学习难道有错吗？让孩子学习，没错。但我们要根据孩子的发展特点，给予他们合适的学习内容。

　　开学以后孩子升到了大班，随着时间的延续，孩子慢慢开始接触简单的数学计算。老师们根据孩子的发展特点，将枯燥的数字计算变成了他们喜欢的游戏，孩子在玩的同时掌握了经验也理解了其中的意思。

　　当我再次询问那位妈妈，孩子对数的掌握情况时，妈妈神情自若，没有了原本的焦虑。看着她的表情，我就知道了，孩子肯定掌握的没错。没等她开口，我就说到：“是不是孩子掌握的还不错，一点都不像在家那时候不开窍，怎么教也不会。”听我说完之后，妈妈满眼笑意说了起来：“是啊，原本我还担心他会跟不上，之前我怎么教都没用，现在看来真是我多虑了。”

　　科学的教学方式以及科学的教育内容就会让孩子在原本枯燥的学习中掌握一样的经验。

　　这让我想起，我们年轻教师时常会凑在一起交流“上课时为什么总是吸引不了孩子”的情景，活动的设计也很游戏化，每次活动的开始孩子们看着游戏都充满了兴趣，但当游戏开始之后，孩子的兴趣会越来越弱。不过多长时间孩子们就开始自顾自的交流，注意力完全不在老师身上。

　　现在看来，是因为我们没有抓住孩子的大脑发展规律。游戏并不是适合所有孩子。每个年龄段的孩子都应该有适合他们难度的游戏。比如：大班的孩子，你给他们串珠子的游戏，他们肯定不会感兴趣的。因为太没挑战性。小班的孩子，你让他们玩科学小实验游戏，他们可能只会动一动工具，就随之走开了，因为太难了。

　　所以，我们在设计活动的时候不仅要考虑活动的游戏性，还要考虑到孩子大脑的发展规律。了解之后，再根据孩子发展的特点以及规律进行适宜的教学。

　　现在的我们已经不应该一成不变地沿着教育的老路埋头向前，我们应该根据科学的走向，给孩子科学化的教育体验。

《脑科学与课堂》读后感3

　　“喂，是小蒋家长吗？”“是的。你是哪位？”“我是班主任，郑老师。最近你家孩子在学校的学习不是很好，我想了解一下，孩子在家中的情况。”“他在家里挺好的呀。”听后我不知道该怎么回答了，想到孩子在班级里作业写得很慢，朗读一点声音都没有，也不怎么和其他孩子交流，成绩上必然不是很突出，虽然是中等，但是每一个老师都希望自己教的学生越来越好。“但是他这次考试只有84分，而且都是按课文内容填空，这是很基础的.。”“哦，我知道，他前半张做得挺好的，但是后半张不好。”“那就说明他后面的基础知识掌握得不是很好呀！”“老师，在成绩这一块，我们对他没有太多的要求。”这是我第一次从家长的口中听到，对孩子的成绩没什么要求，也就是大约在90上下，不要考得太难看就好了。班级里像这样的家长很多，他们虽然没有像小蒋的妈妈一样直白地告知我，但是在他们平时从不主动和老师交流成绩，和交流完后没有行动上看，他们也践行着“中庸之道”。

　　《脑科学与课堂》中，作者将很多现在看来是伪科学的实验结果一一道来，如“我们中有些人是左脑型人，有些是右脑型人。”“听莫扎特的音乐会让你的婴儿更聪明。”“错过关键期，学习发展就会停滞。”“我们只用了10%的大脑。”“我们生而拥有所有的脑细胞，一生都不会改变。”以上的很多信息到现在为止很多微信还在推送。如果不是翻开此书，我也会相信我们的大脑没有被完全使用。我想，家长更是如此。这一代的家长所经历的是不敢反抗且艰苦的应试教育改革探索时期，80后的他们，更多的是希望孩子有一个美好的童年。在学习上秉持着“中庸之道”。但有时候孩子的潜力，家长并没有及时发现并且培养。孩子在自我探索教育的过程中，跌跌撞撞。

　　在书中说道，人脑是一个极其神奇的器官，它拥有发生无数变化的能力，并且其改变的过程会持续终身。大脑就像肌肉一样，会因为我们的不断使用而增强。那就说明，脑子越用越灵活是对的。与大脑的发展相关的还有注意力。需要意志努力的注意控制从幼年便开始发展一直持续到青少年时期。在课堂上发现，有的孩子不需要什么方法便可以认真听讲，但是有的孩子却需要老师多加关注引导才可以。为了创建具有强吸引力的课堂，可以通过快捷且有趣的方式，唱歌，手势，练习来激发学生活力和参与感。

　　家长要关注孩子的压力，而老师要探究多样化的教学方法，将知识融入一个个小的环节，让学生的学习不再感到困难，激发学生的兴趣。也希望家长在成绩之外对自己孩子的教育有新的想法，在教育的路上不断修正，不牵绊于成绩，但是能够透过成绩看到孩子整体的发展。

《脑科学与课堂》读后感4

　　《脑科学与课堂>———以脑为导向的教学模式》将全新的脑神经科学的研究应用于课堂教学实践，提供了一个完整的、经实践证明的、使用方便的教学模式，以达到有效教学的目的。

　　该模式包括建立学习情感的连接，营造学习环境，设计学习体验，教授内容、技巧与概念，教授知识的应用与拓展，评价学习。

　　作者玛丽亚·哈迪曼（Mariale Hardiman）是神经教育倡议的创始人，这一倡议联合了很多学校以及约翰·霍普金斯大学的不同部门。哈迪曼博士的著作集中在神经与认知科学及教育学三者的交叉研究上，她致力于把脑科学的相关研究介绍给教育者，以更好地指导教与学。她制定的以脑导向的教学模型，引起了教育者们广泛的兴趣。

　　玛利亚。哈迪曼在本书中用通俗易懂的语言呈现了该教学模式的具体步骤和实践案例，帮助教师促进学生的进步，同时获得专业发展。

　　以脑为导向的教学模式尽管每一个脑—目标被表征为相对分离的部分，但是这六个部分之间却是相互关联的，是一个完整的教学指导框架。以脑为导向的教学模式的第一个目标，首先必须从探索情感与学习的相互关系开始。

　　情绪对学习的影响是我们学习BBT教学模式旅程的开始。压力影响学习，同时积极情绪能提升学习体验。营造学习的情绪氛围可能是我们老师每日工作中最重要的事情。在BBT模式中，我们教师应该从两个层面来考量情绪氛围。第一，营造班级的基本氛围——一种快乐的、充满创造性并且安全的学习环境。第二，有目的地在一个学习计划中设计活动，让学生与内容建立情感联结。我们大部分人都会遭遇负性或者压力十足的感受，所以，在学校环境里需要学习的时候，理解并阻止压力情景下的注意力转移很重要。

　　营造积极的学习氛围的策略可以是运用积极语言——表扬和含蓄的命令。我们老师总是很自然地表扬学生好的行为。但是所有的赞扬对学习的效果都是不一样的，不总是有效的。之前我表扬学生时，会笼统性地表扬，后来改变了方法方式，发现对具体行为的表扬对巩固和塑造行为更为有效。比如，课堂上进行四人小组讨论问题时，我请某个小组上台汇报或表演时，总有那么几个小组成员会趁机嘀嘀咕咕，说着题外话，我点名批评或反问“你坐好了吗？”，远没有表扬坐的端正、认真倾听的同学效果好。只要我一表扬哪位同学坐的端正，其他同学一定会瞬间齐刷刷地坐姿端正，认真听讲。

　　所以，在与学生的沟通过程中，我们应避免使用“含蓄的命令”。我们应该营造一种滋养的氛围，致力于发展这样一种教学文化：老师和学生之间，以及学生之间，积极的语言无处不在。我们应该使课堂氛围有利于学习，并且成为让学生牢记不忘的快乐时光，从而使学习变得更有意义。

参与感》
【产品篇】
1、多想多问不可能的事情：
2、用户模式大于一切工程模式，以用户为中心——有时候用户并不清楚自己需要什么，所以专家的意见及和用户的深度互动是需要的
3、学会做减法：有那么多的需求，先剔除不重要的
4、实战中迭代产品的方式，可以先内部试用（内部开发销售网站卖可乐的故事）
5、活动要产品化，产品活动化
6、产品第二，团队第一
7、设计模式，让用户激励团队，而不是总指望公司给激励
【品牌篇】
1、设计模式，让品牌潜入大脑（认知）；
2、针对于已有用户，创造一些爆点；
3、给不同层次的用户特权；
4、将用户打造为明星，在自己感兴趣的领域，可以提升参与的欲望
5、做品牌想名字要：中文名，容易记下来并容易传播，顶级域名可获得，商标可注册，便于国际化，对应的吉祥物出来品牌具象化。
6、剧场式发布会：产品够分量，内容够明细，气场够集中
7、用互联网思维做电视广告，先预热，再集中爆破砸资源
8、互联网营销要快：抢首发，上头条。
9、不能忘记产品是1，营销推广是后面的0，没有1，所有都没有意义。
10、学会利用热点事件，例如10亿赌局，娱乐化营销
【新媒体篇】
1、先做服务，再做营销，营销要讲人话，别人听得懂才行，不能太专业太高大上，不能“刷屏”；
2、花精力在内容制作上和激励用户参与内容制作上；
3、微博是社会化媒体第一站，把微博当成网站来运营；--现在微博的渠道和以前的不同；
4、QQ空间是偏年轻化的，现在00后使用QQ空间的比例超过微信；
5、微信主要作为服务的平台，作为营销的会有问题——但是现在有很多的微信营销号
6、用论坛把所有用户笼络起来，创造独立的圈子
【服务篇】
1、服务部门要让每一个员工爱上产品；
2、做客服的要有产品经理的本事
3、让客户感受到服务场景就像是自己的亲朋好友互相帮忙一样
4、不断提升服务的速度
5、给服务人员更好的工作环境，只要他们舒服了，才能提供更好的服务——传统的服务门店基本都是外面豪华后面很乱很脏的。
【设计篇】
1、文案策划要“一剑封喉”，戳中用户痛点，用户可以快速理解（不要用那么多高大上的东西）
2、设计留有一定的想象空间“情理之中，意料之外”，不一定都得是很刻板的，可以俏皮，可以出新。
3、在这个读图的时代，如果创业，一定别忘了找一个靠谱的设计师
4、设计管理三板斧：知名度、美誉度、忠诚度--公司可根据自己的情况设计三个的排序。
【其他】
1、亚文化是产品经理的必修课，要了解现在的年轻人在关注什么--这是我所欠缺的，现在00后关注什么我都不知道了
2、产品要能慰藉人心——无印良品
3、要热爱自己所从事的，才能做好产品及服务
4、爆扁爽：
爆：产品策略、产品结构
扁：组织结构要梳理，扁平化，发动员工的主观能动性
爽：团队的激励，管理者要和团队成员打成一片。
参与感三三法则：
参与感的构建，就是把企业做产品，做服务，做品牌，做销售的过程开放，让用户参与进来，做出一个可触碰可拥有，与用户共同成长的品牌。
三个战略：做爆品，做粉丝，做自媒体
三个战术：开放参与节点，设计互动方式，扩散口碑事件。
做爆品，目标就是瞄准细分领域中的第一，聚焦资源。
设计互动方式时，注意有用、情感和互动，全体员工和消费者参与到品牌传播中来。
参与感构建，要降低用户的参与成本，并把互动体验产品化。
小米的粉丝活动“爆米花”，不做产品体验和路演，用户和品牌一起玩，做用户展示自己和认识新朋友的舞台。
小米的品牌路径，先做好产品培养忠诚度，通过口碑传播不断强化这一过程，积累到一定程度，再做知名度。
消费领域发生的跃迁：产品的功能属性转向产品的社会属性，不光是购买后可以怎么用，而是购买后会参与到怎样的创新体验中去。
IT领域，1名优秀的人才能顶100名乃至于1000名平庸的人。
招聘团队，第一看专业能力，第二看心态，要有创业心态，对于所做的事情要有热爱。
做好产品，用户就会回报爱，用用户的爱来激励团队。
读后感:
参与感这本书主要从以下6个方面说起：
1、 参与感
无论是雷军的序言，还是本书开篇章等，通篇其实都在强调参与感的重要性，而在解释参与感时是先从互联网思维开始说起的，这就讲到了口碑，而口碑是整个互联网思维的核心，为了形成口碑，就要让用户有参与感。
所以在我理解就是为了打造出口口相传的好产品，通过一些方式方法制造机会让用户或员工参与到各个环节，包括研发、设计、推广宣传…群策群力做爆品，用户也因为投入了时间精力及创意，对产品有特殊的情感，所以这种的参与感让企业和用户双方都获益就是可持续的。在本章中还说到了几个现在广为人知的要点，这些要点在我看来现今依然有用。
参与感三三法则：
三个战略：做爆品，做粉丝，做自媒体
三个战术：开放参与节点，设计互动方式，扩散口碑事件
2008年雷军提出的互联网七字决：
专注、极致、口碑、快
专注、极致是产品目标；
快是行动准则；
口碑则是整个互联网思维的核心。
口碑的铁三角：
发动机：是产品；
加速器：是社会化媒体；
关系链：是用户关系。
2、 产品
《参与感》第二部分讲到产品，也就是小米“参与感三三法则”里的做爆品。
记得有人说过产品就像自己的孩子，好坏与产品经理有直接的关系，这一点我很认同。这章中小米就说到发动群众参与到了产品经理工作中，采取集众人之智，圆众人之梦的方式来完善自己的产品，这样做起来难度不小，所以后面也进行了取舍：优先解决需求量大的用户功能，保证产品好用（效率第一、好用第一），努力好看。另一方面，小米把活动也定位为产品，即把产品活动化、把活动产品化，把活动当产品运营，文中举例了“红色星期二”的火爆场景，具体运作不在此赘述。
对于产品的要求，本章也回应了前面提到的七字决中的“极致”，举例了红米1为何是 H2而不是H1、手机盒的制作、演示文稿如何炼成以及各种改改改，值到极致到把自己逼疯的程度。对于这种为达到最高级别目标不懈追求的精神是我们平时工作中所欠缺的，也可以说我们总因各种主观的客观的原因放弃妥协了追求极致的执念，当然这也分做什么，在唯快不破的互联网竞争下，我们也在不断的做着取舍。
最后总结到：只有好的团队才有可能做好产品，产品第二，团队第一，让用户来激励团队，让员工成为粉丝。
3、 品牌
小米在品牌宣传这块采用的是口碑推荐让用户参与进来的方式，他形象的把洗脑式狠砸广告形容为劈开脑洞，把口碑推荐形容为潜入脑海，并把小米手机定位为“互联网手机”，开创了一个新品类。
这种先做忠诚度再做知名度的方式，让小米拥有了众多粉丝，其中围绕着粉丝开展的周边，像“米粉节、100个梦想赞助商微电影、爆米花走红毯、品牌传播大明星、剧场式发布会、吉祥物、我们的时代等，用作者的话说：粉丝效应让猪也能飞。
在这一章里作者也说到了：“小米不请明星不找代言的原因是因为我们的产品就是明星，我们的用户就是明星，小米的态度就是明星“。当然时隔两年，小米现在已经做了调整，如文首所述的明星代言。
小米营销确实出彩，花了很多心思，像卖点的表达方面、盒子兄弟四两拨千斤的传播技巧等等，在电视广告投放方面也给了三建议：全网互动、信息简单，做品牌广告不是功能广告、选最大平台集中爆破。
再好的产品也不能让所有人都满意，负面声音难免，小米的建议是：互联网公关要练“不生气功”七成正面声音，三成负面也无所谓，抓主流。
4、 新媒体
第四块讲到了新媒体。
在“参与感三三法则”里，第三个战略是做自媒体，自媒体做为小米的内容和品牌战略，在小米营销中起着至关重要的作用，也因为运营得当，小米不做广告，做自媒体，为此节约了巨额广告支出，也拥有了数千万用户的自媒体矩阵并拉进了与用户间的距离。
同时小米认为社会化媒体是主战场，而他们做社会化营销的四个核心通道是：论坛、微博、微信和QQ空间。
用户关系越弱，信任传递越弱，参与感的口碑扩散效果也越弱。其中微信是强关系，其次是QQ空间和论坛，最后是微博。
5、 服务
随着市场上大部分产品同质化愈来愈严重以后，用户对于一个品牌、产品已从简单的质量好坏转变成服务的好坏，也就是说，服务的好坏往往直接影响到用户对产品的认可和忠诚，用户对产品以及消费过程感觉满意了，才能形成持续购买行为和口碑，所以服务创造差异，现在很多企业都意识到了重要性，在《参与感》这本书里这章就说到小米是怎么做服务的。
小米讲到“服务是小米模式的信条”，从书中我们也了解到小米是如何来服务自己的客服员工？、如何服务自己的用户、粉丝？和为让他们满意而做了哪些努力和尝试？参看P161。书中讲到的“人比制度重要”、“用户在哪就到哪做服务”、“把服务门店做成家”、“快是做好服务的根本”、“标准之上的非标准化服务”、“人是环境的孩子”都举了一些具体的例子，从现实反馈来看，小米的这种服务意识确实收获并提升了员工和用户对企业的忠诚度，形成口碑，从而提升业绩增长。
我们虽都知道客户服务对企业的重要性，但在自身工作中也明显感到服务做得还不够极致，从书中学习到的还需后续更多尝试借鉴和拓展。
6、 设计
最后书中讲到了设计篇。作者是设计出身，对交互设计有着独特的见解，现实也证明，小米的历次设计让人记忆深刻，所谓一图胜千言，一剑封喉的作品及文案很多。
在未读此书之前，我即不是小米的粉丝，也不是用户，更对手机这类产品不感兴趣，我想当初小米的定位也不是我这类用户吧，但仍抵挡不住身边其他米粉的追捧和推荐，所以第一次得知小米手机品牌时是2021年，来自身边朋友。
之后的几年虽不关注小米，但因小米表现出众，一度火爆到常常成为各种热门话题，也时有各种传闻说“小米不过是使用饥饿营销手段造成抢购假像”的消息，反而让人产生好奇，对《参与感》这本书通读后一切豁然，小米通过自身的努力和对用户的尊重、运用顺势而为的方法论一步一个脚印成长起来，并留给我们一些新的思想和方向，特别是留下这本书《参与感》，真是难能可贵。