交换信息、消息传播等作用。应用文中的书信一类就是通过信件的方式来交换彼此的信息。而应用文中通知、新闻一类就是通过文字的形式将想要公之于众的消息传递给大家。

应用文是可以起到宣传和教育的作用，可以起到一些管理指导方面的作用，在依据和凭证方面也可以起到作用，应用文可以让读者直观的看出来文章的思想中心。

应用文的作用包括：公关交际作用、宣传教育作用、沟通联系作用、凭证资料作用、管理奖惩作用。
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应用文主要用于平时的日常生活，比如写信、说明书、宣传报告，通知等，这些都离不开应用文。

首先,应用文写作是必修的：应用文写作既是现代人的必修课,更是求职与就业者的基本功；从层次上来说,应用文写作也是学校写作教学的继续和提高.说应用文写作是现代人的必修课和求职、就业者的基本功,因为无论是求职时的应聘,还是就职后的日常工作,都无法离开应用文写作,而且表达的效果还直接影响甚至决定着最后的结果；说应用文写作是学校写作教学的继续和提高,是因为应用文写作不仅建立在学校写作学习的基础之上,而且内容更广泛,功效更专业和实用.从这个意义上,完全可以说,应用文写作是一种复杂的精神生产,是一种有效的智能开发.因而也应该成为现代从业人员的一种自觉行为.△ 其次,应用文写作是思想与信息传播途径：写作不但是一种生产,而且是一种比较复杂的精神生产.其具体产品——文章的制作,就是将思想转化为语言符号,并以一定的体裁样式表现出来.如同物质生产一样,写作也有原料采购、制作加工、总体组装等生产过程,也有设计、制作、检验等全套工序流程；只不过写作的原料是自己所获得的感受与认识,其设备是人的精细大脑,其工具则是人类的语言符号.由于每个人的精神素质不同、知识结构不同、思维方式不同、所处的时代与社会环境也不尽相同,必然导致所产出的写作这种精神产品的质量也千差万别.但既然是精神产品,无论其质量如何,都会对客观世界产生不同程度的影响；尤其是那些高质量的写作精神产品,更可以有力地推动时代和社会的进步.人类社会不可能没有相互间的思想交流,现在时髦称之为“信息沟通”.写作,正是思想交流与信息沟通的重要形式.我们研究写作,也应该将它当做一种自觉的传播行为来看待.从传播学的角度来分析,人际信息沟通有三种社会和心理的需要：一是互动的需要.每个人都需要在人际互动中认识自己,同时也认识他人和社会.无论是从事体力劳作,还是技术工作,或者管理工作,都不可能离开互动,后者尤其如此.二是影响他人的需要.影响他人实际为的是宣传自己或自己的社会组织以及产品.目的在传授知识、促进认识,或增进共识、协调行动,或介绍、推销产品及服务等.公文中的指令、条例、讲稿、批示,等等,都是直接出于影响他人的需要.三是表达感情的需要.人是有感情的生物,有感情就需要表达,表达的目的是希望他人来分享.写作就是一种极好的表达.或抒发喜怒哀乐,或寄托志向情趣,文学作品尤其表现明显.应用文写作中的传播效应正是基于上述几种心理需要来表现的.具体表现形式则有四：使人知——传播信息.比如通知.使人服——说明理由.比如可行性报告.使人感——引发共鸣.比如演讲.使人悦——让人接受.比如广告、解说词等；或者让人放心,比如合同、便条等.这四种形式只要产生效果,沟通、传播的目的也就达到了.新编公务员会务文书写作指导书浅谈应用文写作与文学写作的区别和联系手把手教你成为公文写作高手公文范例赏析与评改答疑（公文写作宝典）