有点儿意思。

如何评价一个人？让你谈谈对某人的看法，他有什么优点和不足。咋一听到这个问题，我们会有些不知所措，谈优点当然好说，无非就是工作认真负责，踏实肯干，任劳任怨之类的形容词。但说到不足时，或许出于好人心理，都寥寥无几，说不出来。

这个问题的根本，是我们还未在建立起一套系统的评价模式。所以在谈的时候没有逻辑，想到什么说什么。那么什么对人的评价模式呢？书记今天提到的一套体系我认为很全面，即从德能勤绩廉五个方面综合评价。

德，首要指标，指道德品行，思想素质是前提；能，指能力，和相应层级，岗位的匹配度；勤，指履历，这个人干过什么样的岗位；绩，指绩效，干过什么，还要了解干的怎么样；廉，廉洁，廉而生威，为人正直，品性端正方可用之。

评价一个人，应从几个大的方面看：

1、是否守信守时（诚信）。

2、是否懂得尊重别人（达理）。

3、处理问题是否能换位（通情）。

4、在问题面前，是否会推诿（责任和担当）。

5、在为人处事的时候，是否友善和睦（善良正直）。

对于他，我们不做任何诋毁的评价，只说他很正义。

五四青年节应该是属于所有青年的节日，而不是单指某一部分，在这个时代，任何人，只要他处于那个年龄，他都应该称之为青年。

蒙古上单他就代表了一部分老用户群体，其他人不敢说，所以他出面去正面硬刚CEO，这也就是我们，蒙古上单事件的所有原委，在我看来任何一件事情都不会如所有人的意，也总有人会有一些意见，我们可以不去喜欢，或者说不去在意，但是我感觉也没有必要去骂人，就像我们平时打游戏，就算队友再坑也不应该骂人一样。

相关内容如下：

五四青年节：甚至请来了非常有名的演员何冰老师，去演讲这个内容，可是我们知道，影片所代表的后浪只是大部分中高阶层也就是人们眼中的精英们，而他们忽略了大部分在底层的青年们，比如说我们的快递小哥或者的士司机还有搬砖工人等等。

这一系列的行为当然引起了老用户们的不满，可是一般人没有人敢去直面硬刚，而我们的蒙古上单就做了这样一个人，他直接跑去小破站CEO都评论下方怼人，这其实侧面反映的就是小破站现在的运营已经偏离了很多的初衷，运营者只想着出圈，而忽略了一些老用户内心对于小破站的爱，任何一件事情或者人只要变得跟最初不一样，那么肯定就会有很多人是有意见的，只是说看有的人敢说有的人不敢说。

用户体验就是用户在使用一个或者多个产品或者服务的整个过程的感受，包括物理感受，心情感受，短期或者长期感受，等。评价用户体验的好坏必须根据目标用户群的反馈。世界上并没有在任何情况下都完美的用户体验，所谓好的坏的，都是基于项目目标的情景。比如说高跟鞋，穿起来是一个极为不舒服的产品，但是它最大限度的满足了女性对于外形的追求。又比如枪械的保险装置，在使用过程中是多余的一步，但是它保证了用户的安全。不知道有没有用户体验评价方法的核心，因为整个产业都在不停的变化。如果一定要加一点的话：1. 多测试：多做原型，多找同事测试，多找用户测试，不要让设计停留在纸上2. 关注整个生态系统：不要局限于一个app，一个page，多了解用户使用的整个过程

我们可以这么想：每个人的人生都是一次体验，每个产品给用户传达的也是一份体验。好的用户体验是一个纯粹的空话，甚至是一个假命题。做产品，目的是帮助用户解决问题。用户在使用产品解决问题时的过程，就是用户体验。就比如一个水龙头，设计师设计出自动出水的功能，那给用户的就是很便捷的体验。如果设计得复杂一点，但是能够调整水温或者流量，那给用户的就是自主的体验。就像自动出水的注定难以自主调节水温一样，一种体验必定会限制另一种体验（或者说很难兼顾）。因此，我很反对说设计师就要好的用户体验，那证明自己还没想清楚要做什么，或者还没有了解自己产品的本质。同样，对每个产品评价的标准也是不一样的。1.想给用户传达的体验是不是正确的；2.有没有传达到。

用户体验（User Experience，简称UE/UX）是用户在使用产品过程中建立起来的一种纯主观感受。但是对于一个界定明确的用户群体来讲，其用户体验的共性是能够经由良好设计实验来认识到。计算机技术和互联网的发展，使技术创新形态正在发生转变，以用户为中心、以人为本越来越得到重视，用户体验也因此被称做创新2.0模式的精髓。在中国面向知识社会的创新2.0——应用创新园区模式探索中，更将用户体验作为“三验”创新机制之首。

ISO 9241-210标准将用户体验定义为 “人们对于针对使用或期望使用的产品、系统或者服务的认知印象和回应”。通俗来讲就是“这个东西好不好用，用起来方不方便”。因此，用户体验是主观的，且其注重实际应用时的产生的效果。

ISO定义的补充说明有着如下解释：用户体验，即用户在使用一个产品或系统之前、使用期间和使用之后的全部感受，包括情感、信仰、喜好、认知印象、生理和心理反应、行为和成就等各个方面。该说明还列出三个影响用户体验的因素：系统，用户和使用环境。

如果一个网站广告太多或广告管理不当，会直接损伤用户体验。如何为用户提供舒适的浏览体验，又能赚取广告收益，这需要从中寻取一个平衡点。

广告选择VS用户体验

尽量选择那些设计诱人的广告，而不要选择那种低俗广告；设计粗糙的广告，没有创意的广告，点击率也会很低；另外，尽量选择与网站主题相关的产品广告，这样对广告主利益和用户体验都是有利的。

广告尺寸VS用户体验

广告的尺寸没有严格的规定，不过广告尺寸要适度，不要遮挡住用户需要浏览的网站内容，和网页元素之间的对比关系要协调，以免有突兀感和侵入感。推荐上面这套尺寸标准，从公告牌，到排行榜，到下拉条，均有明确的广告尺寸。

广告位置VS用户体验

方向比速度更重要，位置比尺寸更重要。如何让广告和内容同样具有高辨识度，又不打扰用户阅读呢？不如多研究一下版式理论，也许会给你如何分配广告位置提供帮助。比如下面提到的F式布局和Z式布局，这是根据用户浏览的习惯而总结出来的。Z式布局：广告尽量避开Z线，避免干扰用户阅读；F式布局：广告出现在F热点位置可增强点击率。另外，背景式广告位，如果广告优雅得体，也不妨碍网站信息的汲取，甚至一定程度上点缀了网站，更有观赏性，用户体验会更好。

广告频率VS用户体验

网站什么地方广告要少，什么地方广告要多，也是有学问的。在主页或列表页，广告要少，因为用户急切的想要寻找信息，尽管主页的广告更有冲击力，但是广告太多用户体验会变差。而在具体内容页面可稍微多放一点广告，但是注意不要干扰阅读。视频大站，主页广告就很少，但是视频内容的广告却很长。

1.用户体验并不是指一件产品本身是如何工作的，用户体验是指“产品如何与外界发生联系并发挥作用”，也就是人们如何“接触”和“使用”它。正确的产品形态绝对不是由“功能”所决定的，而是应该由“用户自身的心理感受和行为”来决定的。成功的用户体验就是能事先知道用户的期待，并且给予他们意料之外的获得感。

2.   自下而上分为战略层，范围层，结构层，变现层。战略层：用户需求和产品目标；范围层：功能规格：对产品的“功能组合”的详细描述。内容需求：对各种内容元素的要求的详细描述；结构层：交互设计：系统如何响应用户的请求。信息架构：合理安排内容元素以促进人类理解信息；

框架层：信息设计：促进理解的信息表达方式。界面设计：安排好能让用户与系统的功能产生互动的界面元素。导航设计：屏幕上的一些元素的组合云度用户在信息架构中穿行；表现层：为最终产品创建感知体验。

3.在最底层，只需关心产品如何满足用户需求，完全不需要考虑外观。在最顶层，只需关心产品所呈现的最具体的细节。随着层面的上升，要做的决策变得具体，并涉及越来越细的细节，想提高用户体验，需要一直追溯到战略层面，逐层思考，理清产品是什么，为什么，做什么，怎么做。

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用户体验本身就是一件非常主观的事儿，用户体验的定义在各个领域，甚至在每个人看来，都会因为年龄、职业、性别等不同，而产生不同的理解。甚至，对大多数人来说，他们所理解到，所感受到的用户体验其实是一种更主观的消费体验。我来举一个常说的例子，你打算下楼买包烟，那么，从你产生买包烟这个念头起，一直到你抽上这包烟的整个持续过程里的每一段遭遇，都会让你对这包烟产生不同的主观感受，比如下雨了，你一下楼刚好踩一脚泥而导致你心情不愉悦而迁怒那包无辜的烟。所以用户体验不存在绝对的好坏优劣之分，我们只有在站在具体情境或具体人群角度，才能相对客观的来评价用户体验的好坏。回到题主所说的，希望可以找出一种，把用户体验量化的方法，我个人有一个想法可以将用户体验量化：首先，要把消费群体进行量化区分，再来把每个群体对于产品的需求做优先排序，最后，用客观的量化标准获得结果。我还是举一个例子来说。一双篮球鞋，喜欢飞在天上打球的消费者看中的时鞋底的减震，但对于地板流消费者看来，最重要的是急停和加速时候的制动性能。所以最开始，先来把鞋子的目标客户做量化区分，然后，再来对产品的各个维度的性能做量化。最终，才能尽可能客观的获得精准的用户体验。当然了这个想法比较粗略，但也算是一个思路吧。真的想把用户体验量化，我觉得对于企业来说很关键，也是实践量化前必然经历的一步，就是怎么去定义一件事物的用户体验的影响因素。

用户体验是一个完整的过程2004年Google上市前夕，互联网女皇MaryMeeker访问中国路过百度，她说摩根斯坦利的同事们刚做过搜索引擎对比评测，评测结果是Yahoo最好。但奇怪的是，评测完之后，大家平时还是都用Google。后来，百度联合创始人徐勇帮我要来了她们评测的样本，我一看就明白了，原来是这样呀：她们选了十几个关键词，在Google/Yahoo等六七个搜索引擎中搜索，打印出所有搜索结果页放在一起对比，每人拿一把硬币，认为哪个搜索结果页更好就投一个硬币。最后Yahoo获胜。为什么Yahoo会胜出？因为当时Yahoo使用的后台搜索引擎也是Google，但自己对一些热门关键词做了人工优化，这样，Yahoo的搜索结果不是跟Google一样，就是优于Google。为什么那些金融精英评测完后的日常生活工作中又都用Google了呢？因为这个貌似公正的用户体验评测是有问题的，用户体验不仅是搜索结果页的简单对比。

比如，桌上的打印页面都是所看即所得，但在电脑上，想要看到那些搜索结果页，需要用户付出一个操作过程：从输入域名开始，下载完大小相差十几倍的Yahoo/Google首页，移动鼠标定位到Yahoo的搜索框中（Google是自动定位到搜索框中），输入关键词，回车或点击搜索按钮，下载完Yahoo/Google相差几倍大小的搜索结果页。上述操作过程，用户需要付出的时间成本和操作成本是不同的，尤其那时平均带宽还很小。比如，桌上的打印页面一眼可看到全貌，而真实用户需要在一个电脑屏幕中浏览搜索结果页。用户如果在较低分辨率下浏览Yahoo搜索结果页，可能在越过大幅Banner广告和宽松设计后只看到一两条结果，而浏览Google搜索结果页，就能多看几条结果。当搜索结果第一条没有满足用户需求时（这种情况很常见），第一屏多几条结果看就是一个明显的用户体验差异了。我记得那时相同结果数的搜索结果页，Yahoo的页面比Google长得多，这又是增加用户成本的。比如，当第一页的搜索结果没有满足用户需求时（这种情况也很常见），用户可能/翻下一页/点击相关搜索词/换一个关键词搜索/换一个搜索引擎/。另一种常见情况是，用户需要使用各类垂直搜索。那么，翻页设计、搜索框大小（Google那时大一点）、结果页底部是否放搜索框、垂直搜索的种类和体验等等附加选项，貌似跟桌上的打印结果页无关，却会“常见”的影响用户体验。