有朋友失恋，好朋友欣欣说:“我们都知道你很痛苦，你对他那么好，为他付出那么多，他却不珍惜。这六年你爱的太辛苦了。人生能有几个六年啊。”朋友本来强颜欢笑，结果一听欣欣说完，眼泪顿时止不住了。

　　安慰别人是要减轻其负担的，要引导人积极向前看。可欣欣的安慰以理解之名，却触动了朋友的悲伤，让其更伤心。这样的安慰不仅起不到作用，反而会造成伤害。

　　如果欣欣说:“失去一个不爱你的人不见得是一件坏事。你做得足够好足够多了，是他配不上你。他不值得你的眼泪。好好的，让自己更好，你也会遇到更好的。”这样的话带给朋友的感受是完全不一样的。

　　李建在一桩生意上失败，损失惨重，一蹶不振，浑浑噩噩。赵立信对他说:“做生意，谁都难免遇到这样的事。人家李嘉诚也不是每次都赚钱的。又不是世界末日，也不是翻不了身。当年你白手起家，通过努力把事业做大了。现在的条件比那时候好多了，你照样能再东山再起。有啥需要的，给哥们说，能帮的，绝不推辞。”听了  赵立信这番话，李建点点头，他说:“你说得对，我不能这样下去，要重新来过。”

　　当人失败受挫时，最好的安慰是让他振作，给他鼓励。安慰的话要有积极的思维，才会有力量。当年白手起家都能成事，现在条件更好，更能成事。赵立信的话就给了李建肯定和鼓励，催他奋进。

　　安慰别人不能强调他的损失，放大他受到的伤害，突出他所处的困境。否则就增加其心理负担，让其更难过更消极。

　　要多说积极的话，引导对方向有光的地方想。这样你的安慰就是希望之灯，照亮他眼前的路。