在听张老师讲混沌大学课程的时候。推荐购买了《极简关系》这本书。这是一本在职场当中和老板下属同事以及客户如何搞好关系的书籍。书中举了很多实例来进行讲解。很落地易懂，推荐阅读。在处理职场关系的时候，我们都应该建立正确长远的思维认知，培养卓越的行为习惯，掌握高效实用的工具和方法。
此书总共分了18个章节

首先主动出击，处理好与老板的关系，积极主动聊天，首先做好准备，要真诚，不卑不亢，充满自信，真正树立起三赢的思维方式，你只有让老板先赢，组织先赢，最终你才能赢，职业生涯，不是百米冲刺而是马拉松，所以你一定要小心地维护好自己的职业口碑和信誉

第一，学会了解老板工作表。关注老板的沟通风格是读者型还是听众型？管理风格事必躬亲型还是授权型？还有战略导向，关注大局型，还是细节导向性？同时也别忘了分析老板的性格和优劣势，以及他对你的期望值。

第二，学会使用了解自己工作表。用同样的维度给自己画个自画像。逐一对照，让自己和老板的所有特质风格和喜好通通暴露在阳光下，求同存异，寻找最大公约数，去找寻和利用自己和老板相同的东西。同时努力减少和改善那些不同的东西，让我们成为亲密无间的合作伙伴。

1.首先思考一下职场中哪些资源能为你所用，要学会利用身边的资源，包括组织架构表中老板的上级，评级外部的客户，特定区域的技术专家。其他部门的支持技术，流程工具等

2.寻找利益共同体这些资源，与你有共同的利益见解方案，这些都应该成为你选择可利用资源时的标准和出发点

3.正确的借力打力态度要诚恳，就事论事，专注于解决问题，本身对现承诺，最终使多方受益

用积极主动的心态去面对问题，巧妙的和老板沟通。根据对老板的性格分析，然后用不同的方法去和老板汇报。

学会期望值管理，三步法设定期望值，管理期望值，巩固信任关系管理期期望值绝对不等于降低期望值。你首先要找准老板最核心的诉求和目的，然后围绕他的期望值提供多个新的方案，最后和老板一起作出选择。

在给出新方案中，以预防性措施为主向领导作出承诺，之前一定要多想想什么潜在的风险，并提前为这些风险准备好预案

立足于“我们”而非“我”，你一定要多站在上级的角度去思考，为什么他会做如此不靠谱的错误决定。要有足够客观和理性，真的从我们而非单单从“我”的视角看待问题。

不谈对错，关注妥协和交易，诚实的表达自己的感受，无条件的接受领导已作出的决定，拿出自己的付出物，去放弃老板的信任和机会

做好谈判前的准备，理解并熟练掌握与领导谈判工作表把老板的每一次谈判都当做和他的加深理解巩固信任关系的机会

话语权其实与职位无关一个人是否具有卓越的影响力，是要看他有没有优秀的行为习惯，知识，能力，强烈的意愿.

打造非授权型影响力，其实真正决定我们在公司中的地位和发展的好坏，并不是组织赋予的权利，而是那些靠自己的努力得来的和职位没有关系的影响力

在公司中塑造大过职位的个人影响力，永远把自己的精力放在影响圈，而非关注圈，积极主动的出击，扩大影响圈，缩小关注圈。

学会使用swot分析法设计，具有个人特色影响力模型，明确自己内在优势以及劣势，然后把视觉转到外部。

积极主动的提升你的职场辨识度，千万别在狭隘的理解得失，在大型组织中要有超高的人气和影响力，那你就一定要绞尽脑汁去寻找可以扩大自己影响范围的机会，以帮助而非旁观者的态度，去和外部门的同事们积极主动的建立关系，这样你的个人知名度和影响力才能真正得以提升。

让前辈们接受并认可你的价值，永远建立在职场关系的着力点，放在创造价值上，别人之所以接受认可你，是因为你有价值。与其煞费苦心地讨好对方，不如埋头好好提升自己的个人价值。

先“打”后“拉”，与同事建立相互尊重的关系，对每一个轻易的说“yes”，并不是博得别人尊重的好方法，先把他们打疼打的，怕你效果可能反而更好，但你必须记住，打并不是目的，而能够帮助到别人给别人带来利益和价值，才是我们最终的意愿和你建立相互尊重关系的原因。

关注核心诉求，寻找共同利益，达成合作目标，不要为了关系谈关系，而要始终关注和协作者的共同利益，只有当我的目标变成我们的共同目标，别人才会心甘情愿的为你卖力，或者说为我们卖力。

忽视廉价关系，拒绝做好好先生，让别人认可你的价值，职场关系的核心，不是拉帮结派，也不是讨别人欢心，而是让别人认可和尊重你的个人价值，一切表面和谐其实都是廉价的关系，一上球场就会原形毕露

一视同仁，这是建立信任的关键，处理好各部门之间的平衡，做到公平公正，才能真正获得他人的信任。

你眼中你和下属眼中的你有可能不是同一个人多去和下属们聊聊天，收集他们对你的反馈，及时准确的调整自我认知，

学会利用自我认知工作表和行为模型4分法，来找准自己的定位，并深刻的认识自己所属类型的优劣

搞清楚领导者对团队的价值和意义，请做一个指南针，而不是只会提醒时间的闹钟，别忘了那两句话的差别，把“事情做对”和“做对的事情”

掌握领导力五维模型，成为最受下属欢迎的领导者，说跟上跟我上而不是给我上学费讲故事挑战现状，不要怕犯错给下属不能帮助他们成长，最后懂得激励团队的重要性

想要让你的下属毫无保留地追寻你，那就绝对不能推卸责任，要做一个有担当的领导。

1.只会挑刺的批评者

2.神龙见首不见尾的隐形人

3.谁也不得罪的老好人

4.永远正确事后诸葛亮

牢记四剂良药没有人能永远一次做对所有的事，因此敢于试错，不怕失败，积极的从错误中学习和总结。

想做职场好人就当不成卓越的领导者，请别再怀揣那些天真而没有意义的想法，领导者首先需要懂得给团队和下属创造价值，而不是去博得下属廉价的好人卡。杀伐决断，毁誉参半-这才是高效有价值的领导者的特质，做团队的指南针，告诉大伙什么事是对的事，而懂得用胡萝卜加大棒的激励手段，带领大家达成目标。

初级管理者四驱明星的三种常犯错误

如果你的团队出现了上司忙得团团转，下属闲得无聊的情况一定出现了这三种奇怪现象

工峰型主管 也总是把自己想象成最好万能的，多关注大局，把主要的精力放在做对的事情，而不是把事情做对上，好好锻炼你的大脑，而不是秀肌肉。

老妈子型主管 ，学会放手把决定权尽量靠建立机制而不是人治去管理团队，这样才能获得一堆比你还优秀的下属的助力，走上更高的岗位。

冷淡型主管 ，学会一视同仁，上下兼顾要明白职业发展，光有上级的加持是不够的，下属的业绩和贡献也是不可或缺的。

作为一名销售人员，要秒懂客户类型的需求，与之快速建立信任，在与客户初次见面时要学会6步快速破冰法，记住在实施6步法之前，要明白双方的角色定位，让客户多说话，自己多倾听，同时做足准备工作，然后才从打招呼到自我介绍，破冰进入主题，问问题，最后进行收尾的整个流程，读懂不同客户的心理诉求投其所好，灵活掌握ffab法则，与客户通过无缝的沟通达成共识，最终签下订单

学会让客户喜欢听你说，记住推和拉的销售方式的不同，永远站在消费者的角度考虑问题，这样你才有可能成为客户喜欢与之交流的人。

将你的客户变成用户，如果你需要消费者终身都能够成为你的忠实粉丝，那么就千万别把他们当做一次性购买的客户，多关注用户的利益，而不是自己的眼前好处

从需求出发与客户建立良好固定的信任关系，请记住亚马逊的那些古怪的做法，因为建立长久的信任关系，可比现在多卖出几个产品对你自己更有益。

绝对避开损害客户关系的三个硬伤，近视眼朝天鼻，撒谎精。千万不要过分关注眼前的小利，而不顾长远的信任关系，也不能过于迷信于自己的专家身份而忽略倾听客户的需求，此外必须记住，诚信是与客户交往的基础千万不能因为大是通过六个小贴士让自己客户交上朋友成为相互信任的合作伙伴

学会做人而非做事，跑赢自己的职场马拉松

向前辈取经。打造口碑和信用度，积累你的个人势，能用动态和长远的眼光看待职场关系，明白存钱与取钱的关系。用长远的眼光看待职场。做人>做事。

　　分享一些关于职场正能量的读后感，希望你喜欢。下面是我给大家整理的，供大家参阅!
　　
　　昨天洗澡的时候，突然想起来小时候有句话，“学会数理化，走遍天下都不怕”;后来，上大学的时候也有句话，“开车外语计算机，毕业工作来找你”.从小大家就照着这个目标学，结果还是大把人失业，这是为什么呢?咦?我突然想起两个人。

　　我工作两年多的时候，全球经济危机很严重，全球每个分公司都不能招正式员工，只可以招不被总部发现的实习生，小A就是在这种时代背景下进入公司做实习生的。小A做的很好，但是那种默默无闻的好，没大优点也没大缺点，什么都是一般般。这在平时可能也会顺利转正，本来实习生也不指望有什么惊天的能力，但在经济危机的那一年，这就有点难度了。公司嘛，从来都是要有用的人，可替代性非常强的人从来不是老板关注的重点，何况是一个实习生。有一天晚上同事要交一个方案，但是很晚了还没有做好PPT美化。小A加班的时候被同事看见抓去赶鸭子上架做基础排版，结果出人意料的是，小A不仅做好了排版，还做好了美化，甚至做出了演示的动画效果，这让同事们感到惊艳。据说那天小A被众星捧月般的被围在电脑前做到后半夜。从那以后，小A就变身PPT大拿，成为各个组的顶梁柱。一般的美化每个员工都能有两把刷子，但能像小A那样熟练的美化大师别说在我当时的公司，就是现在在任何一家公司都不多见，谁家有这么个宝，都得供著。后来小A毕业转正是公司老板亲自发邮件给美国总部申请的，那一年，中国区就这一个转正名额，给了啥都一般般，但PPT美化特别突出的小A.

　　第二个故事主人公是我以前的助理，当年一腔热情不计回报的在我身边帮我做任何事情，准确的说是帮我做了不少PPT.她大学毕业后第一年工作很不顺利，工作不算擅长，不稳定的单位，东一下西一下还经常勾心斗角。第二年她应聘到一个私立学校做后勤科主任的助理，没关系没门路想塞钱都没地方塞。她面试的时候准备了一个PPT,我帮她改了半天，至少改到不那么都是字儿都是字儿。面试过后，她进了，因为PPT做的稍微好看点，这让我有些意外。那之后，她买了好多PPT的书来学，她说这PPT是我帮忙改过的，以后她要是没我做的好，就会露馅的，于是使劲儿学了很久。有一天晚上我突然收到一个简讯，她说：“突然很想你，很想感谢你，谢谢你当年对我的历练。现在学校从上到下，连校长出去讲课的PPT都是我来做。现在的生活，每天都如鱼得水，非常有成就感，谢谢你。”我突然觉得很感动，其实我并没有历练她什么，也没有指导过她什么，都是她自己主动学，主动做，毫无抱怨，毫不计较的帮我，也是帮自己。那些年我只是偶尔忽悠她说：这世上没有什么东西学了没有用。
　　现实中的我们，经常觉得自己是不是学的不够啊，于是拼了命学很多，去读书，上培训班，听各种讲座，看各种书。每个人应聘的时候简历里都写着各种技能，可这些技能看起来都很像，而且真用起来仿佛都没写的那么好。比如我也买了很多office的各种大师书籍来看，基本上买回来就束之高阁，然后每次做PPT都泪眼婆娑的看着屎一样的排版。

　　越长大越发现，无论是生活还是职场，只要能有一个特长就能很好的生活着。这世界不是学好英文才能找到好工作，做好PPT也一样有更加强势的竞争力;这世界不是学的越多越牛逼，会做辣椒酱也能成为国外美食杂志争相报道的老干妈。金字塔式的精英教育路线让我们的眼界和心胸都变得狭窄，以为挤破头和独木桥的生活就是三观核心的正中央。可这世界大的很，大到有时候自己想起来都会莫名的有好好生活下去的勇气和力量。前几个月跟在家门口写字楼上班的琐琐开玩笑，我说 *** 脆辞职在家做午餐卖给你们公司员工好了，你们一个公司就能养我全家了。只可惜，到现在我还停留在看菜谱才能做饭，手机没电连下一步放盐还是放酱油都不知道的地步。

　　其实我想说，这世界不是只有英语开车计算机，当然也不是只有Word表格PPT.发展自己的一个核心竞争力，哪怕是摊煎饼，把一项技能做的比周围的人好一点点，就可以为自己的人生带来好运。比如我认识的一个颜姑娘，做的一手好菜，隔三差五给办公室的同事做蛋糕，烤鸡翅，这种成就感和幸福感，我就羡慕的不得了。
　　《把握人生秀自己》
　　我们当今的社会，逐渐进入了一个崇尚个性的时代，张扬出自己的个性，活出自己的精彩，通常都会为你赢得更多的机会，如果你总是默默无闻，没有属于自己的亮点，就会走进被人们遗忘的角落。所以，把握人生秀出一个最好的自己!这就是你成功的开始!

　　当我们成功的时候，我们就能深深地感受到成功有倍增效应，如果我们越成功，我们就会越自信，越自信就会使我们越容易成功，从这种角度来说，成功会使我们更加的成功。

　　本书主要从对成功规律的探索、秀自己过程中的心态取向，潜能开发，驾驭不幸，坚定目标等进行了精彩详实的阐述。细心研读，仔细品味，它的内容会使你倍受清新之感，又不乏哲理深厚。它还会使你真正懂得成功其实并不难，别人能做到的，你一定也能做得到。书中的内容能让你找到自信秀出最棒的你，它能助你尽快找到生活的方向，从而在人生的旅途上少走弯路，快速走向成功。
　　《营造影响力》
　　每个人都应该有自己的抱负和追求，而不仅仅是为了自己的一日三餐或为他人作嫁衣裳。

　　所以，我们要发挥出自己的影响力，即使一株小草，也要让人们闻到它的芳香，学会呵护和发展自己，慢慢成长为一棵能遮风避雨的参天大树。

　　每个人都应该有自己的抱负和追求，而不仅仅是为了自己的一日三餐或为他人作嫁衣裳。

　　所以，我们要发挥出自己的影响力，即使一株小草，也要让人们闻到它的芳香，学会呵护和发展自己，慢慢成长为一棵能遮风避雨的参天大树。

　　现代的人们都处在每日的繁忙工作中，似乎留给自己思考的时间和空间少之又少，很少有人会认真地考虑自己究竟是为了什么而工作，一提起这个问题，甚至-很多人会感到一片茫然，这样在一定程度上其实是对自己不负责任的表现。

　　本书从自我出发，分别从自我的内部修炼和外部沟通、发挥自己影响角度述写，指导广大读者应该如何发挥自我影响、秀出自己为宗旨。本书内容层层推进，详实精彩，是每一个有志于要为人类做贡献、留下辉煌人生篇章的读者的宝贵精神财富。

读极简关系，职场关系处理方法。
第一章，与老板搞好关系，积极主动上去聊，聊天前做好准备，真诚，自信不卑不亢。

三赢，找到大家都共赢的解决方案和结果。站在老板的立场上去思考这个问题，没搞清楚想法，观点和诉求前，先不要过分强调自己的观点和想法。只有组织赢了，老板赢了，我才能赢。
第二章，

第一，了解老板的沟通风格；第二，了解老板的性格特点和优劣势；第三，准确清晰地了解老板的目标，以及对你的期望值。可以使用图表去统计出来。
与老板沟通，立足于我们，立足于整个部门或公司的利益，
第七章。

塑造个人影响力，在部门和其他部门塑造自己的影响力

第一，消除本位主义的狭隘思维方式，从更高的层面、更广的视野看待个人影响力；需要有更上层的大局观。和全公司的人建立友好合作的关系，尤其是当外部门的合作伙伴向你寻求帮助时，更要显示出团队合作的精神。

第二，勇于对自己的行为负责；

第三，扩大自己的影响圈。
（1）利用SWOT分析法，设计具有个人特色的影响力模型；先分析自己的swot

（2）积极主动地提升你的职场辨识度。
要想在一个大的组织中提升自己的影响力，就不能太计较眼前的得失；与此同时，一定要把视线延伸到更大的领域，积极主动地去寻找可以扩大自己影响范围的机会。其实比如设备配套这种机会里，可以发挥更重要的作用，这样也能够提升自己在整个公司的影响力，我自己没有把握住。所以最近碌碌无为，得不到升迁。而且人脉也没有扩大，想想当时做c5的时候，那在跨部门合作中的表现，建立起来自己就是作为软件比较好的项目经理的影响力，一直发挥到最后呢。
新的环境：
（1）让职场的前辈们接受并认可你的个人价值；什么叫职场中的个人价值？其实很简单，就是你的职场圈里的人遇到事情的时候首先想到你的概率。

一开始就要定好今后合作的基调。

职场关系的核心是利益和价值，只有想清楚了这一点，才能让自己在和外部世界发生互动交流时，始终把重心放在能否帮助别人、能否给别人创造价值和效益上，而不是一味地讨好别人，取悦同事，让人人都说你好。
（2）先“打”后“拉”，与同事建立相互尊重的关系。这个貌似有点不好实现？或许坚持自己的原则和对的方法，站在整个公司的利益上出发，最终应该都会觉得你才是有价值的。
跨部门协作工作开展

（1）关注问题：关注核心诉求，寻找共同利益，达成合作目标。找到共同的诉求

（2）忽视廉价关系：拒绝做好好先生，让别人认可你的价值。只有自己对结果有价值，别人才能选择你。

（3）一视同仁：建立信任的关键。
作为分析型的种类，需要改进点为：正确的方法是多发表意见，勇于做决定。其实下属并不会太渴求你做的每个决定都必须100%正确，领导者的态度和决心往往比正确更重要！所以胆子大一点，该出手时就出手！这是我给这一类领导者的忠告。
Do thing right （把事情做对）和Do right thing （做对的事情）。而卓越的领导者最需要做的是帮团队找到正确的目标和最有价值、最需要完成的工作，然后带领大家把它做对做好，做出成绩，让大家都能从中受益。
领导力的几个基本方法：五维模型。

以身作则，

共启愿景，制定和共享宣贯团队的愿景。

挑战现状，一个人如果长期从事同一份工作，那么他的效率和意愿一定是会下降的，因此，给下属更多尝试新鲜事物的机会，多鼓励和宽容他们挑战现状，整个团队才能始终保持爆棚的战斗力！

使行众人，一个卓越的领导者应该有足够的胸怀去宽容不同性格、不同工作风格的下属，努力为下属的成功创造机会、保驾护航，这样做才能招揽和留住真正有能力的人，让他们死心塌地为你服务，从而最终达成团队目标。

激励人心，而更加重要的是，他必须表现出绝对的自信和坚定，并且要始终用这种镇定的情绪去激励和影响大伙儿，因为这时候能决定生死的不是技术也不是能力，而是领导者能不能给大家带来希望，能不能激发出每个人求生的本能，合力与命运搏一把。
（1）不要做工蜂型主管，多关注大局，不要把主要的精力放在“做事”，而是放在“做人”上。

最好的改进方法就是再别频繁秀肌肉，学会摇摇扇子、动动脑子、出出主意，可能对团队的贡献更大。
我在职场二十多年，学到的、领悟到的职业发展的最大秘密就是学会做人，这比会做事更加重要。因为职场不是百米冲刺，它拼的不是技巧和能力，而是你持久的个人口碑和信用度。