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流程管理的重要性和意义
流程管理的重要性和意义
流程管理的重要性和意义，流程管理可以规范企业的日常工作事务，在我们的日常生活和工作当中都是至关重要的存在，很多时候甚至决定我们的成功，以下流程管理的重要性和意义。
流程管理的重要性和意义1一、建立关系，呈现逻辑
流程可以把个人的优秀变成多人的优秀，再向组织能力的转变。也就是实现个人能力向组织能力的转变，即个人工作习惯服从组织管理流程。如果企业每一业务都在寻找个人英雄，一旦所谓的“能人”走了或者企业做大了，相应的工作就会受到影响。优秀的企业靠流程，只要流程在，核心竞争力就不会消失。
一般来讲，企业的流程主要涉及三个方面：
差旅流程
出差一般就是衣、食、住、行、保健、工作等内容，准备工作就要从这几个方面考虑，比如车票、身份证、钱、以及工作需要的笔记本、U盘、照相机等。经常出差的人，如果能事先准备一套“差旅流程”，出差前都按照这套流程进行准备，就不会遗忘重要物品。
会议流程
会议是企业经营管理离不开的活动，年终表彰大会、业务洽谈会、工作汇报会等。制作一套完整的“会议流程”，即使是新上任的主管，凭借这套流程，也能做好会议筹备、组织、召开工作。
流程的魅力就在于把1个人的优秀变成100个，乃至10000个人的优秀，最终形成的结果是：一个人的经验，大众受用，一时制定，永久得益。
标准化作业流程
在实际工作中，同样可以用到标准化作业流程，使得企业的生产经营都能够如期进行。
【案例】
某建材集团董事长，聘请了一位特别有经验的厂长。厂长患有糖尿病、高血压和冠心病，经常因病请假。董事长给厂长配了一位秘书。秘书忠诚度和文化水平都比较高，也有一定管理经验。秘书负责把厂长说过的话和做过的事情都记录下来，之后再整理出来，一年后整理成一套流程。后来，厂长生病不能工作，但是建材集团始终按照该厂长的那套流程在顺利地运行。
案例中所体现的就是SOP（Standard Operating Procedure），即标准作业流程，厂长一个人的优秀，变成了建材集团永远的财富。
二、细分工作，明确职责
也就是分工合作，明确权责，解放管理者。
明确权责
权责是指权力和责任，不同部门的管理者要明确自己的权责，要有强烈的责任心。
曾经，某地区一条街道需要由原来的20米宽扩建成60米宽。扩建以后，交警按照交通规则在路上画好了车道和箭头，原来路边的.电线杆就在路中间。一天傍晚，一个人开着崭新的宝马车撞到了电线杆上，结果车毁、人重伤。事故以后，副市长、副县长带着城建、公安、电力、电信等有关部门到现场，把老百姓反映的不合理的电线杆移走了。
从案例中可见，城建部门觉得只要修好路，就没有必要提醒电力、电信和公安部门；公安部门认为只要修好路、画好车道就可以；电力部门觉得没有接到移走电线杆的通知，就不需要做什么；电信部门觉得没有接到任何通知，也不需要做什么。所有问题都在出了事故以后才得到解决，实际上就是由于各部门的权责不够明确，使政府流程出现问题，最终造成了不可预想的后果。
解放管理者
实现流程化管理，企业可以把常规的、重复的、固定的职能固化，这样管理者将会有更多时间做其它事情。
很多企业，在员工较少的时候，工作进行得比较顺利，当员工和部门增多以后，要协调完成一件事情，就会变得非常困难。在这种情况下，一些领导把20%的精力用在经营发展上，把80%的精力用在处理协调、请示、上报等日常事务上，最终导致企业效率低下。
有一个老板，出差一个星期回到公司后，桌子放了一沓需要签字的文件，他看都不看，练书法一样完成了签字。有人问为什么可以直接签字，老板说只要看到财务总监签字，他就签字；财务总监说只要看财务科长签了字，她就签字；科长说只要看见出纳审了单子并签了字，他就签字。这样，一份文件上签了六、七个名字，而这个老板，用了两个小时签完所有的字。
三、精简工作，提高效率
精简工作中的繁琐环节，加快工作、业务流转速度，提高工作、业务效率，比如：
消除扯皮现象
在经营管理过程中，因缺乏流程，导致扯皮的现象时有发生。
比如小王报销差旅费时，找经理签字，经理说需要财务先审核票据，小王去找财务，财务说需要经理先确认是否该报销。在编制投标文件时，市场说需要采购报价，采购说需要工程报价，工程说凡是钱的事都是财务说了算。
消除重复劳动
在经营管理中，经常因流程不清晰，导致工作重复进行。
比如，每次出差都想着带的东西，每次开会都需构思会议方案。在道路两边，刚埋好供电电缆，又需抛开铺设通讯光缆；刚埋好通讯光缆，又需抛开铺设自来水管道；如此三番五次、五次三番，道路一直处于建设状态。
四、规范管理，精益生产
在生产经营过程中，员工常常会发生丢三落四的现象，如果有了工作流程，就可以帮助、提醒员工，及时完成流程中的所有环节。
一些企业文件，最终都要交给CEO甚至董事长来审批。事实上，并不是所有的文件都需要CEO、董事长审批。如果能简化这些繁杂、琐碎的工作，就能提高企业的工作效率。
所以，建立流程管理体系，工作清晰，职责明确，为顺利开展工作奠定了基础。
【总结】
在实际工作中，有了流程只是保证工作顺利开展的第一步，同时，还需要相应的管理制度、灵活的治理措施、科学的激励方案、良好的文化氛围、流程要与时俱进。只有这样，流程管理才能真正落地，才能起到效果
流程管理的重要性和意义2浅谈企业实施流程管理的重要性
Teamface企典
在多数企业，往往存在这样的现象：同一件事A去做只需要30分钟，而B去做却需要半天，且完成效果还不一样。
类似这样的场景，在工作中比比皆是。但其实这些问题都可以通过流程管理来彻底解决。
Teamface流程管理
流程管理的本质是界定做事的先后顺序、人员分工以及工作标准，确保每件事都有人做并且做得有价值。
通俗来说，流程管理其实是帮助企业老板将每一项工作最有效、最快捷的解决方式设定为企业完成该项工作的统一规范，确保企业的每一个员工（包括刚入职的员工）在执行该项工作时都知道先做什么，再做什么，具体该怎么做以及做到何种程度，从而大幅度提高企业的办事效率，减少员工的犯错成本以及给企业带来的损失。
流程管理是企业执行力的保障，是企业发展到一定阶段的必然选择，是获得效益最大化，竞争力最大化的一种管理方法。
流程管理擅长解决企业哪些问题？
一、企业缺少流程规范
企业缺少流程规范的表现：
1、企业经营混乱，头痛医头，事事救火，问题接二连三；
2、执行力差，每个人看起来都很忙，但效率低，成效差；
3、员工每天忙于琐事，缺乏事务的优先级管理；
4、员工岗位权责不明，遇到问题互相推诿扯皮；
5、老板须事事躬亲，一旦不在，执行力就会大打折扣；
6、新员工入职无头绪，工作上手慢；
7、企业部门之间互相不配合，各行其是；
8、发生人员流动，接替人员上岗后很难在短时期内把工作做到位，甚至因一个员工离岗，造成整个部门工作瘫痪的局面。
二、企业有流程，但执行不下去
归根结底，主要有以下方面原因：
1、流程与实际场景需求不匹配，执行不畅；
2、流程中角色设置不到位，相关人员起不到作用；
3、流程触发者、执行者对流程理解不到位，执行不好；
4、流程过程不透明，管理者对流程运行过程缺乏监督控制；
5、流程设计繁琐复杂，审批层次多，周期冗长。
Teamface流程管理
信息化管理的时代，流程管理在企业中的重要性日益凸显。随着市场竞争的日益剧烈，企业的应变能力、适应能力、执行力高低等都对企业综合竞争力起着决定性的作用。企业必须整顿内部流程，规范管理，提高工作效率，才能创造更大的经济效益。
针对企业的流程管理问题，可以借助于工作流程管理软件，通过系统来协助管理。Teamface流程管理作为一款0代码实现自由定制的管理工具，可根据企业实际需求进行流程的自定义设计、自动化运转以及可视化监督，全过程追溯以及优化再造的全流程生命周期管理，让工作执行更高效。
Teamface流程管理-自定义应用
Teamface流程管理由于高度灵活，可自由定义，因此，可适用于企业各个部门工作场景，如：销售部、市场部、行政部、人事部、采购部、外贸部、项目部等。既可以实现部门内部的流程运转，又能实现跨部门，跨区域的企业整体性的流程运作与统一管理。
CRM流程：客户跟进流程、客户拜访流程、销售合同签订流程、销售订单处理流程、回款流程、开票流程、客户回访流程等。
HR人事流程：招聘流程、入职流程、考勤流程、绩效考核流程、薪酬操作流程、员工档案管理流程、离职流程等。
行政OA流程：请假流程、会议组织流程、费用报销流程、车辆使用流程、公文审批流程等。
供应商流程：采购审批流程、采购合同管理流程、采购价格评估流程、供应商信息管理流程等。
Teamface流程管理-案例
Teamface企典作为一个企业场景一体化信息数据管理系统平台，技术上接轨美国硅谷顶尖的企业级系统架构设计，引入日本先进的阿米巴企业经营管理理念，始终秉承着“上善若水”的柔性定制理念，让企业管理软件真正做到去适应和贴合企业需求。企业最好的传承是文化的传承，Teamface企典能够帮助企业将企业文化的精髓落实贯彻到管理过程中的每个环节，助力企业成就百年基业！
流程管理的重要性和意义3过程管理是什么
过程管理，就是对过程的管理，是达成目标的重要环节管理。
过程管理就是使用一组实践方法、技术和工具来策划、控制和改进过程的效果、效率和适应性，包括过程策划、过程实施、过程监测（检查）和过程改进（处置）四个部分，即PDCA循环四阶段。
拓展资料
过程的任务在于将输入转化为输出，转化的条件是资源，通常包括人、机、料、法、环及检测。增值是对过程的期望，为了获得稳定和最大化的增值，组织应当对过程进行策划，建立过程绩效测量指标和过程控制方法，并持续改进和创新。
管理过程就是对过程的管理，是达成目标的重要环节管理.
管理过程就是是使用一组实践方法、技术和工具来策划、控制和改进过程的效果、效率和适应性，包括过程策划、过程实施、过程监测（检查）和过程改进（处置）四个部分，即PDCA循环四阶段。
过程的任务在于将输入转化为输出，转化的条件是资源，通常包括人、机、料、法、环及检测。增值是对过程的期望，为了获得稳定和最大化的增值，组织应当对过程进行策划，建立过程绩效测量指标和过程控制方法，并持续改进和创新。
过程概念是现代组织管理最基本的概念之一，在ISO9000:2000中，将过程定义为：“一组将输入转化为输出的相互关联或相互作用的活动。
执行力源于责任心感想
执行力源于责任心感想
执行力源于责任心感想,执行力源于责任心，责任心决定执行力，只有敢于承担责任的人才会负起更大的使命。在职场中，责任心是非常重要的，以下分享执行力源于责任心感想范文
执行力源于责任心感想1所谓责任心，就是一个人对自己的所作所为负责，是对他人、对集体、对企业、对社会承担责任和履行义务的自觉态度。对于企业来讲，具有责任心的员工，会认识到自己的工作在组织中的重要性，把实现组织的目标当成是自己的目标，这是我们应该具备的，不可缺少的态度。
所谓执行力，就是实实在在履行自己的责任，全力以赴的工作态度，按质按量按时完成自己的工作。
那么如何增强责任心，提高执行力呢?就个人而言我认为：责任心，旨在责任重在心;执行力，重在执行偏在力。比如在工作责任心上，有的同志会存在敷衍了事，得过且过的心态;在执行力方面，有领导敲打一下动一下的情况。这些情况都要求我们去提升素质，增强责任心，提高执行力。责任心与执行力是相互联系、相辅相成的统一体。加强责任心是为提高执行力服务的，是提高执行力的基础和前提，没有责任心，执行力根本无从谈起，执行力是责任心的体现和最终落脚点，二者共同构成了优秀职工立足岗位、奉献于企业的重要素质和能力。
增强责任心：就是要培养职工对企业的热爱，对工作的热情。要把个人融入企业，以企为家，企业越发展，越要多出成绩、多做贡献;要保持对事业的激情、对工作的热情，爱岗敬业，认认真真地干好本职工作;保持良好的精神风貌和工作姿态，敢于正视困难，善于解决问题，勇于承担责任，争创一流业绩。
在提高执行力方面：执行力是企业实现发展目标的重要保障。职工执行力的强弱取决于两个要素--个人能力和工作态度，能力是基础，态度是关键。所以，提高职工的执行力，一方面要通过加强学习和实践锻炼来增强素质，更重要的是要端正工作态度。
有这样一道数学题：90%×90%×90%×90%×90%=?结果是59%，它所阐释的一个理念是：对待工作，很多人认为：“把工作做到60%太危险，会被公司炒鱿鱼;做到100%太辛苦，也不太现实;把工作做到90%就很不错了”。简单一想，这种说法似乎很有道理，但工作的过程是由一个一个细微的环节串联而成的，每个环节都以上一环节为基础。各个环节之间相互影响的关系以乘法为基准最终产生的结果，而不是百分比的简单叠加。环环相扣的一系列过程结束之后，起初“很不错”的90分最终带来的结果可能是59分——一个不及格的分数，这就是流程控制效应。如果不能在每个环节都认真对待，对每个环节及时反馈和修正，不致力于每一个环节的完美，而是认为“结果不会有太大问题”，其最终的结局可能就是这个环节你做到了90%，下一个环节还是90%，在5个环节之后，你工作的成绩就不是平均值90%，而是59%。而且在有些情况下很可能还会低于这个分数，甚至变成负数。它就意味着你所做的工作要“推倒重来”，意味着时间、资源的浪费，意味着效率低下和错失时机，意味着先前的努力徒劳无用。
90%×90%×90%×90%×90%=59%，这个简单的等式数学之外的涵义就是——执行过程不能打折。如果我们对工作落实得不快、不坚决、或者虎头蛇尾、阳奉阴违，在执行的
过程中层层打折扣，致使一些工作得不到很好的落实，甚至不了了之。这样将把我们的事业推向非常危险的境地，企业生存将产生危机。
责任其实是做人的职业道德的核心。讲责任从我做起，从小事做起，注重细节，不应妄自菲薄。企业是一个团体，众多人的责任铸就了团队的责任，企业的责任。如果我们在各自的岗位上很好地履行自己的“小责任”，那么众多人的成就，就把握了创新之源，也就为企业成功奠定了深厚的基础。
“没有做不好的工作，只有不负责任的人”。我们有很多工作，不是没有能力做好，而是没有责任心，没有用心去做，没有落实好，自然谈不上执行力了。
一个优秀的员工，一定会不断地给自己增值;一个优秀的组织，一定会不断地提升品牌价值，责任是一个人自我增值的最大砝码，也是一个组织自我升值的'关键因素。一个企业能有长久的发展，成为百年老店，就必须对公司的制度贯彻执行下去!企业的兴亡，每位员工都有不可推卸的责任，责任心提高了，才会凡事严格要求，制度执行中不折不扣，措施实施中不玩虚招，做到令行禁止，我们才会真正提高企业执行力。
责任是使命，责任是目标，责任就是勇气，责任就是智慧，责任就是取之不竭、用之不尽的力量，把责任放在心中，从点点滴滴做起，从诚信敬业做起，从不讲任何借口做起!在其位，谋其事，担其责，人人都能成为负责的人，成为具有高度责任心的人，也就能成为高效执行的人。这样企业将因你而精彩，你将因精彩而成功。
执行力源于责任心感想2执行，简单地说就是做，就是落实，就是把决定了的事情变成具体的行动，并达到预期目标。落实是一种观念、一种责任、一种意志、一种文化。抓落实是各级干部首要抓好的工作。干部有了责任心，就有了干工作的激情和动力，执行上级决策指示就会积极主动，抓各项工作落实才会有力有度。下面笔者就如何增强责任心和强化执行力谈几点认识：
一、增强责任心，要树立强化执行力的信念。党员干部是否具有强烈的事业心责任感，直接关系到决策水平和工作成效。责任心强，就会集中精力谋发展、抓建设、促和谐，就会有强烈的信念，积极想办法抓落实，执行上级指示和党委决策就会不讲条件，不计得失，就会迎难而上，坚韧不拔;而不会遇着矛盾绕道走，见了问题往上交，不敢于担当、勇于负责，搞推诿扯皮、敷衍了事。
二、增强责任心，要提高强化执行力的能力。工作的确有难易之分，个人能力也有高低之别，但责任心始终是关键。过硬的执行力，还必需有强的能力素质。责任心造就危机意识，促使干部不断自我审视，催生能力恐慌感。我们每一个党员干部只要有了强烈的紧迫感、危机感、责任感，想干好工作的热情就会更高，办法就会更多，实践激发的潜能就会充分得到发挥，工作的干劲就会十足，执行力就会大大增强。当然，增强素质、提高能力、履行好职责学习是必不可少的。因此，我们还得不断加强学习，注重积累和总结，努力使自己成为适应形势需要、能担当重任、不辱使命的学习型党员干部，创建真正的学习型党组织。
三、增强责任心，要提高强化执行力的标准。落实只是执行的初级阶段，有的放矢固然值得学习，但精益求精更令人拍案叫绝。实际工作中，不少人满足干了、干完了，至于干的怎么样，标准高不高，没有仔细考虑，说到底还是责任心的问题。强烈的责任心，决定了我们是以四平八稳的心态完任务，还是以苛求完美的决心出精品。抓工作和干事业的出发点都是一致的，但是最终达到的目标有可能出现很大的差异。强化执行力，就是要树立一种严谨、再严谨，细致、再细致的作风，改变心浮气躁、浅尝辄止的毛病，以精益求精的精神，不折不扣地执行好各项重大战略决策和工作部署，把小事做细，把细节做精。
执行力源于责任心感想3所谓执行力，就是贯彻落实党委、政府的各项方针政策、决策部署并实现既定目标的能力。执行力关系事业的兴衰成败，关系经济社会发展大局。各级领导干部要增强学习、责任、落实、作风、创新意识，全面推进执行力建设，不断提升执行力。
一、增强学习意识，提高执行能力
“工欲善其事，必先利其器”。提升执行力的“利器”就是学习。有好学之心。领导干部要牢固树立终身学习的理念，自觉克服“工作太忙，没有时间学习”、“学不学都一样”等不良思想，端正学习态度，把学习融入工作、融入生活，用“挤”的精神获取学习时间，用“钻”的精神获取学习效果，做到广泛涉猎，博闻强识，提高品味。有勤学之举。要勤学专业知识，争当本职工作的行家里手，勤学党的路线、方针、政策，加强对市场经济、科学、法律、社会管理、党建等综合知识的学习，做到多领悟、多思考、多总结，在勤学中增长才干、在总结中探索规律，在深研中提升能力。有善学之策。坚持学以致用，学用结合，弘扬求真务实的精神，主动向群众学习，向他人学习，向实践学习，自觉做到多学一点、深学一步、学深一些。要着眼于解决改革发展稳定中的实际问题，坚持边学习边思考，边思考边实践，把学习实践的体会和成果转化为谋划工作的思路和促进工作的举措。
二、增强责任意识，确保执行效果
执行力源于责任心，责任心决定执行力。增强责任意识，是提高执行力，确保各项工作取得成功的关键。忠诚履责。领导干部要有高尚的政治品格，始终做到对党忠诚，对人民忠诚，对事业忠诚。在任何情况下，不管遇到什么困难，不管遇到什么大风大浪，都要始终同党中央和省、市、县委保持高度一致，在贯彻落实上级的决策部署上不打折扣、不搞变通、不做选择。尽心尽责。责任心是一个人能不能干好工作的前提。身为领导干部，负有领导科学发展、管理社会事务、应对突发事件等重要责任，是否具有强烈的责任心，直接影响到决策水平和工作成效。无论在哪个岗位，无论做什么工作，都要怀着热情、带着情感去做，竭尽全力、尽职尽责地做好。敢于担责。担责是一种品质，更是一种境界。领导干部不论权力大小，职位高低，都应该要有敢于担当的勇气、敢于担当的能力和敢于担当的胸怀。在职责和使命面前敢想、敢做、敢当，在挫折和失误面前敢闯敢试、敢于承担，在问题和矛盾面前敢抓敢管、敢于碰硬。
三、增强落实意识，提升执行效率
执行力是一种落实力，执行力的强弱直接决定着工作落实的质量和效果。速度要快。强化时间观念和效率意识，今日事今日毕，有任务马上去做，养成办事争分夺秒、雷厉风行、只争朝夕、干净利落的良好习惯，提高工作效率促落实。要杜绝办事拖拉推诿、敷衍塞责的官僚主义习气，对上级的决策部署要闻风而动、立说立行，做到领会上级精神快、接受任务快、落实指示快、情况反映快、处理结果快。措施要狠。大力弘扬知难而进、锲而不舍的奋斗精神，充分发扬“抓铁有痕、踏石留印”的精神，特别是对进度缓慢的重点项目和影响社会大局稳定的矛盾问题，要横下心来、扭住不放、毫不动摇，不达目的绝不罢休，不见成效绝不收兵。制度要严。要加强制度建设，优化工作流程，加强工作督导，建立完善限时办结、首问负责和责任追究等制度，明确岗位职责，形成用制度管人管钱管事的长效机制。对执行力差、工作不落实的人和事要严肃追究责任，绝不姑息迁就。
四、增强创新意识，激发执行活力
创新是增强执行力的不竭动力。破解加快发展的各种难题，根本出路在于改革创新。要有开放的思维。要敢于打破思维定势和程式化的束缚，善于创新观念、思路、体制机制和方式方法，以思想大解放推动工作的大落实。要用开放的思维、宽阔的视野、市场的手段，在全力打造“五个东安”的具体实践中探索新举措、实现新突破，确保执行的力度更大、速度更快、效果更好。要有改革的精神。发展的动力来自改革，破除体制机制障碍离不开改革，在激烈竞争中抢占先机离不开改革，全面建成小康社会离不开改革。要拿出更大的勇气、智慧、魄力，拧成一股绳、坚持一股劲，敢于突破，勇于创新，以改革为动力，激发新的发展活力。要有创新的方法。方法对头，事半功倍。凡是政策法规没有明令禁止的，都可以大胆地探索和试行。凡是上级政策规定有空间的，都可以从有利于促进发展和方便群众出发，千方百计用足用活用好。凡是外地先进的做法和经验，都可以学习借鉴。要善于把上级的决策部署与东安的实际相结合，在实践中出思路、出实招、出实绩。
五、增强作风意识，强化执行保障
“为者常成，行者常至”，良好的作风催生高效的执行。要有眼力。“眼力”不强，就不能明辨是非、识别美丑、分清荣辱，会因“善小而不为，恶小而为之”酿成大错、造成影响、难以挽回、自毁前程。要从小事严起、从自身做起，经常打扫思想上的“灰尘”，杀除头脑中的“病毒”，不为名所惑，做到大事不糊涂、小节也过硬。要有毅力。毅力不足，势必跟着感觉走、跟着诱惑走、跌个大跟头。工作上要大胆，用权上要谨慎，常怀敬畏之心、戒惧之意，正确看待和使用手中权力。要自觉加强党性锻炼，注重自我约束，强化自我管理，自觉净化“生活圈”、纯洁“娱乐圈”、慎对“交往圈”，做到重操守、慎交友、淡名利、高追求。要有定力。定力不好，就会半途而废、前功尽弃。要严格按照“三严三实”的要求，自觉加强党性修养，不断筑牢拒腐防变、永葆本色的思想根基，做到在日常小节上更加自律、在遵章守纪上更加自觉、在慎独慎微上更加自重，不以“他人不知”而放纵自己，不以“小节无碍”而原谅自己，不以“下不为例”而开脱自己，以率先垂范的良好形象作好表率。
责任┃流程的灵魂
会上，有的人说，流程会把人“管死”，好，我们要有创新象限（领导力支持），有例外化管理象限（会议体系支持），有流程信息化象限（IT支持）……各任务，各取所需，“八仙过海各显神通”，目标只有一个：把这件事干成干好。
说流程会把人“管死”，其实，那是因为流程缺少了“灵魂”。想让死的灵魂活过来，就要注入“责任”。如果说目标是流程的眼睛，那么，责任就是流程的灵魂。
设计流程的是人，执行流程的也是人，如果人无心，流程当然就无魂，没有灵魂就永远活不过来！更谈不上“创新”。
一句老话：“再好的方法离开了人都是一副空架子。”流程管理也是一样。所以，我们无论做流程设计还是顶层设计，一定要与企业发展相适应，具有个性化，具有企业特色，否则，流程管理的理念再先进，如果没有与之相适应的思想基础，生搬硬套只能是引进一副空架子，甚至于百害而无一益。
项目过程中，不时有伙伴问：您这儿有流程统一的模板吗？我们想按模板填充内容，或者有个对照。实际是：本职任务还未理清楚。我是不赞同还未理清楚“我是谁”“我要做什么”的时候就去套用模板的。
我们的形式可以多样化（比如问答形式、手册信息化、视频教学、培训体系等等），背后的管理逻辑一定要清晰。
流程体现了企业的战略、文化，体现了企业日积月累的经验和习俗，除非大家都认识到现行做法的弊端，都有强烈改变的意志和愿望，否则，画再多的流程图，呈现出来再美的“模板之美”都是摆设。
同样的，人如果没有责任心，流程责任就无法落实。通常流程管理不见效，原因两个：一是顶层设计不行，二是执行的人不到位。所以，做流程，一定要定期评估（比如周例会），出现问题，查找是人的原因还是流程本身的缺陷，要及时纠偏改进。
同时，责任必须落实到岗位。权责要对等（给了责任必须同时赋予权利『授权』）。企业负责人如果不能解决权责对等的问题，责任落实就是空话。
责任是流程的灵魂，让流程活过来的核心是人。让员工有责任心，再推行流程管理，就会事半功倍。
――本文结合企业实战，同时得益于张国祥老师《用流程解放管理者》启发。
工作流程的好处
工作流程的好处
工作流程的好处，做任何事情顺利的前提都是要有一个完整的流程，只有跟着流程去做，工作才不会出错，才能完美的完成，每一次工作，下面给大家介绍工作流程的好处。
工作流程的好处1工作流程可以帮助管理者了解实际工作活动，消除工作过程中多余的工作环节、合并同类活动，使工作流程更为经济、合理和简便，从而提高工作效率。
而管理和规划工作流程，则需要工作流程组织来完成。
工作流程型组织是以系统理论为依据，为了提高对顾客需求的反应速度与效率，降低对顾客的产品或服务供应成本，建立的以业务流程为中心的组织形态。结束了传统的职能分工与专业化协作的方式，取而代之的是统一性、系统化的流程管理。进一步对流程型组织内部各单位的职责和权限进行分析，可以看出职能组织和流程组织在设计过程中的差异。
工作流程组织包括：
①管理工作流程组织：投资、进度控制，合同管理流程，付款和设计变更等流程。
②信息处理工作流程组织，如与生成月度报告有关的数据处理流程。
③物质流程组织：钢结构深化设计工作流程、弱电工程物资采购工作流程、外立面施工工作流程等。
工作流程的好处2流程管理的四大好处
一、对组织而言：
1、把制度的约束变为自觉的流程，降低运营成本，增强获利能力；
2、一个流程拖延的那部分将会无处可藏，工作怎么可以推脱？这样，改善所有让人头疼的大企业病；
3、高效执行使用好流程，最最大程度的利用好现有的资源；
4、通过制度或规范使稳性知识显性化，快速实现管理复制，提升组织竞争力。
二、对高层而言：
1、不用担心有令不行、执行不力；
2、精简活动、提高工作效率；
3、降低内耗，解放管理者。
三、对中层而言：
1、不用事事请示，受夹板气。
四、对基层而言：
1、掌握了正确的做事方法、权责明晰，不用再背黑锅。
综上： 流程管理让工作变得更简单、更高效、更可行！
工作流程管理的三大重要作用
有很多人对于流程管理给组织带来的的作用和意义，持有似懂非懂的态度，不能真正理解其中的`真谛，今天，就流程管理的三大重要作用总结如下：
第一，流程管理可以帮助组织留住人才，降低员工离职率。
有的组织的关键岗位往往依赖少数能人，一旦能人离开，工作就会中断或受影响。如何避免能人离职带来的被动局面，流程管理可以起到未雨绸缪的作用。优化流程对于老员工、有经验的员工并不能立即受惠、相反倒是对于新员工好处多多。能人之所以为能人，就是做事有经验、有方法。
没有进行流程管理的组织，是没有办法沉淀能人的好做法、好经验的，他走了，经验、方法往往随着他的离开而离去。如果组织实施了流程管理，能人的经验、方法就可以以流程图的形式沉淀下来、并在组织内部流传开来。比如说，有人拜访客户很有经验，我们就可以把他的拜访过程整理出来;
有人调查市场很有手段，我们就把他的调查过程整理出来;有人很会销售产品，我们就把他的销售过程整理出来……这些能人的经验就可以成为新员工的培训教材，就可以避免新人因自我摸索而损失时间、成本甚至客户。
组织如果不进行流程管理，你连请教能人的机会都没有，更没有形成流程图的机会。当他突然辞职离开的时候，组织一时找不到接替者，工作就势必陷入被动。
第二，流程管理能够帮助组织用相同员工创造更大价值。
流程管理就是对号入座，找到组织完成每项工作的最佳途径和最恰当的承担岗位。对于组织而言，似乎都会碰到人才短缺的难题，高价找人承受不起，找不到人，工作不能正常开展。
如果实施流程管理，把组织内部主要工作都流程化——即用流程图描述出来，让相关岗位的员工都能看到简单高效的做事方法，有能力的员工就可以一人多岗。
这件事这样做是最简洁有效的，谁来做都按同样方式进行，不仅有效率，而且犯错误的机会也会大大减少。
比如说组织的广告策划工作、公关宣传工作、企业文化建设、客户接待工作等等都不是常规工作，但又是每年必须进行的工作，这样的工作，只要有人做过，就要把他的做法沉淀下来，下次谁有空谁做，一个人的经验就可以让大家分享。
一个员工可以处理多个工作，他为组织创造的价值就会更大。流程管理对组织培养人才而言，可以收事半功倍之效。
第三、流程管理能促进组织快速成长、少走弯路。
流程管理对于渴望成长的组织显得尤为重要。组织成长壮大了，即使是同一岗位也会招用多名员工，我们把最好员工的做法沉淀下来，新员工到岗，只需要看懂老员工优化过的流程图，马上就能上手工作，组织的复制能力就会立即增加。所有岗位都能如此，就能加快组织成长的步伐。
此外，流程管理是一个漫长的过程，切忌急于求成，要有属于一套适合自己组织发展的流程实施方法，其实，实施流程管理必须要学会借鉴、汲取精华，学习同行的好经验、好方法，不仅可以降低自己摸索的成本，还可以避免和别人犯同样的错误，当然也要在借鉴的基础上学会技术创新，这是提高组织流程管理成功率，促进组织快速成长行之有效的方法。
工作流程的好处3工作流程严谨的好处：
1、严谨的工作作风是一个企业，一个团队得以稳步发展的保证，一个公司要想获得长足发展，全员必须保持严谨的工作作风，保持良好的工作状态，才能创造一个能够使全员得以成长的好环境；
2、转变观念，压缩办事时限，提高办事效率，全面制定工作计划工作计划是行动的指南，制定全面的工作计划是实现严谨安排工作的基础和前提，规范执行制度，在实际工作中，首先要实行规范化操作，这样做才能保证办事公平、稳妥，工作不出纰漏；
3、改进工作作风，提高工作效能改进工作作风、规范工作行为，提升个人素质，将提高效能贯穿于各项工作之中，遵守工作纪律，强化时间观念，杜绝散漫的工作作风，树立严谨高效的工作作风，使制度约束变为主动遵守；
4、加强学习，提高全面素质，加强学习，努力提高自身全面素质、进一步增强事业心和责任感，提高管理能力，利用工作和业余时间来学习，逐步提高自己各方面素养。
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