今天看完了《岗位精神》这本书,现在谈谈我的感想。
本书共分为六章：
第一章“岗位之柱” 第二章“岗位协同力”
第三章“岗位是桨” 第四章“敬岗之道”
第五章“岗位工作法” 第六章“呈现结果”
这六章中每章都以“岗位”为主，“精神”为辅进行各方面的解说, 如第一章“岗位之柱”，此章以“一个工作岗位，对你而言意味着什么，是一份维持生活的薪水还是一份成就自己的人生事业？”进行开头，让人深思，工作岗位，短短的四个字到底意味着什么？我想如果在没有人说谎的情况下，在经过深思熟虑的情况下，有70%的答案应该是为了维持生活吧，还有20%的人应该就如同我一样，还在迷惘中，不明白工作到底是为了维持生活，还是为了追求着心中渴望的那份成就感，至于剩下的那10%的人应该会很坚定的告诉你，是为了成就自己的人生事业，他们对工作乐在其中，他们在工作中如鱼得水，他们在工作中发掘了很多一般人都得不到的快乐与成就，他们在人人羡慕的眼光中脱颖而出，登上高台，创造出一片属于自己的天地。是啊，只有对工作乐在其中的人，才能够在工作中如鱼得水吧，因为不管他在工作中遇到了多大的困难，他都会微笑着去解决，他们保持着良好的心态、愉快乐观的精神、饱满的生活热情，把自己单调无趣的日常工作，看成是充满激情与成就感的事业，并在每天的任何一个工作的环节和细节上努力，慢慢的将自己美好的愿望变成现实，于是这10%的人有的成为了我们的老板，有的成为了炙手可热的高级人才，有的成为了某一领域的开创者，而我们这剩余的80%，消沉的消沉，迷惘的迷惘，有点像是在悟佛道了，得道者升天，看不开的则继续在轮回中徘徊。
当然，第一章并不是为了打击我们而写的，他是为了让我们看清楚最现实的问题，让你明白到底什么是岗位，不过不管你呆在这个岗位是为什么，为维持生活也好，为追求成就也好，都需要去珍惜，如果说心态能成就你的未来的事业，那责任则是让你抓紧现在的机遇，我们也许做不了大脑、心脏，但至少还可以做手、脚、甚至是大肠小肠，但如果不珍惜现在的话，有可能也会成为扁桃体或者盲肠,一个不小心就有被割掉的危险。
本书的六章里我最喜欢的就是第四章 敬岗之道中的“不找借口”和第六章 呈现结果中的“追求结果”这两节，我一直认为借口是一种不负责任的表现，在我把已知条件告诉你的时候你答应了就代表着背负了这份责任，起码要有80%的把握才能答应，也要有做好出现意外情况能够及时解决的准备。记得有一家船公司，他们价格比起我们现在的货代要稍微便宜一些，当他们业务找上我的时候，看了价格我决定试着走一票，当时我有提醒他我们公司的货都有带电池，而一般走远洋的货大船公司都是不接收电池的，叫他一定要查清楚再给我回复，当时他满口答应了，我见他答应那么爽快又不放心的再三确认，他都拍着胸口说没问题，结果在出货的当天才告诉我船公司不接收电池，问我们可不可以只发充电器，我满怀愤怒的挂掉了他的电话，从此拒绝跟他们公司合作，一个业务员代表的不仅仅是他个人，更代表的是他们公司的形象，一个许诺代表的就是一份责任，你不能信口雌黄的说着大话，犯下错误让别人来帮你买单，因为这将直接影响到别人的名誉，而名誉这东西并不是自己说了算的，而是别人评价出来的，每一份都是珍贵无比。
无论你处在哪个岗位，只要对外你就是代表着公司，这点新达的阿劳曾给我上了一课，记得有段时间公司频繁的做手册，这本没做完下本又来排队了，每本业务都说急，可是有的手册做出来却又不急着进口了，然后阿劳就训我：“你们不要每本手册都说急，做出来又不急着进口了，这知道我们这样赶手册出来是需要动用些资源的，如果你们每本都这样，以后真有急的手册了到时候就赶不出来了，人家只会当你们又在开玩笑。”当时我的回答是：“我也没办法，业务跟我说急啊，你叫我怎么办？”，阿劳说：“我不管你们业务也好，单证也好，我只知道你们都是海一舟的。”当时我就哑口无言，从此再出现任何问题我绝口不提业务怎样，我这又怎样，因为我知道，在人家的眼中，我们都是海一舟的一员，如果出了问题不会算在你个人的名誉上，而是直接关系到公司的名誉。
当然，这本书里说到的岗位协同力与岗位工作法我也非常的喜欢，里面说到的团结与工作方法都值得借鉴，许许多多的内容在工作中都需要经历以及尝试才能够知道他所指的意义，希望与同事们在共同坚守岗位中一起成长。

　　细细品味一本名著后，相信大家都有很多值得分享的东西，此时需要认真地做好记录，写写读后感了。千万不能认为读后感随便应付就可以，下面是我收集整理的《华为的冬天》读后感，希望对大家有所帮助。

《华为的冬天》读后感1

　　拜读了《华为的冬天》后，感受颇深。《华为的冬天》告诉我们，作为企业的所有员工都应居安思危，切忌盲目自豪、盲目乐观。“现在是春天，但冬天的脚步已经近了”，这是华为公司时刻提醒告戒员工的一句话，告戒员工无论你处在多么优越的时代，即便是衣食无忧，你也应该时刻为弹尽粮绝的那一天做好准备。当我读完这篇文章的时候，从心里感到一种不安、一种焦虑、一种惭愧，甚至感到一丝恐惧。同时对华为任总的居安思危的忧患意识感到无比的敬佩，下面谈谈我个人的几点感受。

　　(1)敬业精神：敬业精神，献身精神，责任心和使命感—是作为一名优秀员工应具备的素质。我们对于自己的工作要兢兢业业，不要斤斤计较，如果一天到晚老是计较自己的得失有怎么能把工作干好。我一直认为人多干一点没关系，正好还能锻炼自己的能力。当你经过努力，感受自己被需要、被肯定，这是一种幸福和满足。当碰到问题时，不要直接说那是“不可能”的，而是投入我们的真诚，冷静地思考问题的症结，积极地寻求解决问题的办法，只要我们真诚和用心，问题就会迎刃而解。

　　(2)自我批评意识：通过自我批判重塑自己，通过自我批判吸收先进，优化自己。文章中的木桶效应告诉我们，制约企业发展脚步的就是那个最短的木板。我们不做那最短的一块，相信自己也不会做那最短的。作为一个企业员工，首先，要有危机感，有了危机感才会有动力。有了动力才会坚定不移地执行，才会有更出色的成绩。,那么公司的发展才不会停下来，在迅速发展的企业中让自己处于不败之地。正确的认识自己的不足之处，努力提高整体素质和不断学习专业性知识，不断改进自己，只有不断改进，我们才有希望。

　　(3)不断学习：现在我们在提倡搞学习型社会，我们企业也在搞学习活动。活到老，学到老。只有我们努力工作，珍惜眼前美好的事物，加上我们的敬业的精神，付出我们的行动，肯定会有卓越的成绩。我们没有必要明察秋毫、事无巨细的生活，但也没有理由熟视无睹地按部就班，倘若缺少好奇心，缺少发现的眼睛，岁月之河也许早在几千年之前就停泊在篱笆墙下。而当我们怀疑，并力求揭示的时候，又是否有足够的勇气正视真理？

　　未来，是靠自己闯出来的，有时也是逼出来的，爱你自己所选择的工作，让自己无论在什么时候都居安思危，让自己时刻跑在前列。文章中说到一个企业都会遇到自己的冬天，我相信有上级领导英明决策，有全体员工齐心合力的工作，冬天将会很遥远。

《华为的冬天》读后感2

　　虽然名为华为的冬天，实际上由于华为至上而下居安思危的思想，华为至写书为止都没有进入冬天。但就如任总开头的一句话：华为总会有冬天，准备好棉衣，比不准备的好。从这两年华为的境遇看，这句话确实也应验了。很遗憾我是在已经进入到冬季的时候才看到这本书，别人可能读后感觉要居安思危，可现在的我我却不得不居危思危。

　　 一、生存的唯一理由

　　生存的唯一理由开篇点出客户比天大，的确如此。客户不论对于公司还是业务人员确实就是天，是我们的衣食父母，因此我们开展一切工作都是围绕这个来的。每个人，每个阶段，每份工作面对的客户问题是不一样的。就个人而言，还是先解决客户在哪里的问题。找到准客户，然后晋升为客户，才有后面满足客户需求，提升客户服务满意度，以及为自己的客户创造价值的问题。

　　相对于华为这种科技类企业，我们做同行货代营销工作，实际简单的多。说这句话时，我也是苦笑，往往就是这最基础最简单的工作我却没有做好。但现实是必须找到足够多的客户，才能谈客户服务，并且向最后一节提到普遍客户原则用进去。现在的我不会区分客户，因为客户太少，每个都是小客户，每个也可能都是大客户，还在广撒网的阶段，当然撒网的方法和收网的结果也有不一样，但做业务只有向前走，成功率低就只能比别人撒更多的网，比别人用更多的精力。

　　 二、走出去，活下去

　　不管我如今做的好与不好，来到华展，我终究是幸运的。跑过厦门很多同行公司，整个厦门很少有我们这种在很早就开始就积极让我们走出去的公司。出去就多一分机会，出去就多一种可能。目前我的走出去没有取得好的好的结果，是我在客户线上跟踪出了问题，发现问题，解决问题，这样的走出去，才是有效的走出去，才能活下来。MING TONY FRANCO走出去都比我做的好，华为是向对手学习，而我是要向同事学习，我们既有竞争也有合作的关系。Ming善于琢磨问题研究客户，Tony善于沟通跟客户自来熟，Franco线上沟通也很强。找到差距，弥补差距，一定要赶上。从一开始就应该打算把业务当成事业来做，而不仅仅是工作，工作是努力就好，事业却是要拼命才行。

　　拒绝一切机会主义，做做看看不如趁早离开。同时拒绝机会主义也就是要沉下心来做事，让客户感受到我是要把货代当事业做，我是把对他的服务当做事业来做，侥幸心理，射幸心态是不能做到持续发展的，而我们的持续发展就是不断纵深开发客户，了解客户需求，增强客户粘度。

　　最近这段时间是最烦躁同时也是业务做的最差的时候，但是越是这样的时候越是要俯下身来做事，一切为了结果，但是更要用结果复盘过程中的问题和差距。也许我可能会错过公司给我屡败屡战的机会，但是我自己一定会屡败屡战！

《华为的冬天》读后感3

　　拜读华为总裁任正非写的《华为冬天》精华版部分，早前也听说这本书的，只是一直没机会去看，也怕自己没有那个耐心去看，最近这一年耳边也一直有断断续续的听到一些关于华为的言谈，发现这都成了一个热门话题了。

　　其实我本身对华为的了解的并不多，知道的也无非就是那些大家都共所周知的一些什么华为的“冬天精神”、“裁员热点”方面的等等。但当真正看过这文章之后，才觉得任总写的很多东西其实都非常实际，有些事情真的是非常的一针见血也非常有见地。其中有句话让我记忆很深刻，就是任总的那句：“十年来我天天思考的都是失败，对成功视而不见，也没有什么荣誉感、自豪感，所有的只是危机感。也许是这样才存活了十年……”。

　　而看过全文之后给我感触最深的也便是他的那种：居安思危的精神。他能在华为曾经非常辉煌的时刻，在华为年销售额能达220亿元，利润又达29亿，且销售业绩位居全国电子百强首位时，还大谈危机、失败和破产，确实是让人深省和佩服。

　　他不仅是一个人思考华为危机的问题，他还发动全公司上下人一起思考，他给所以有员工都敲起了一个大大的警钟，让每一个人都开始努力学习如何面临失败，失败若出现了又如何去面对它，解决它，这种未雨绸缪，防范于未然的精神到现在都是非常少见的。现在电子产品、电子信息技术又发展的如此飞快，而华为却还能一直都排在“前排、首位”，我想这和这个公司全体员工的这种危机精神是绝对分不开的。

　　其次，就是他提到的“均衡发展，就是抓短的一块木板”的思想，这让我想到了一句话，“一只水桶能装多少水，不是取决于最高的那块木板，而是取决于最短的那块。”这句话是很早以前就听过的，可是现在用在这里，用到一个企业的发展上却发现是如此的恰当不过了。确实，一个企业若想要强大起来，就必须是均衡发展的，任何一个部门溥弱了都是不行的，都是不会真正的强大的，都会让竞争对手抓住弱点去攻击。而我们现在还处于一个初创阶段，就更要重视这种均衡发展了，因为只有根基打稳了，才能谈发展，也才能真正的平稳地、飞快地、永久地发展下去。所以，我们必须现在就行动起来，去克服我们的弱项，每个部门，每个人都应去做，让自己努力和公司的脚步达成一致，达成统一。

　　最后一个给我印象深刻的是第十点“安安静静地应对外界议论”，我个人认为这是他是对自己的高度自信的一句话！他不仅对自己高度自信还要求华为所有的.员工都对华为，对自己都高度自信，他教导他们：外界可以议论我，但我走我的路，只要我认为是对的，我绝对不放弃，真的是挺不错的。我觉得这种思想真的非常应该学习，只要我们认为是对的，就坚持走下去，低调的对待外界，对他们的任何言论只听，听参考，决定权还在我自己。

《华为的冬天》读后感4

　　《华为的冬天》是一篇在it业界流传的文章，有人认为这是任正非为it业敲响的警钟，也有人说任正非是“作秀”，还有人猜测是华为在为人事变动制造舆论。由于华为的老总任正非不喜欢和媒体打交道，因此人们就无从知晓这篇文章的真实背景，但是，在华为20xx财年销售额达220亿元，利润以29亿元人民币位居全国电子百强首位的时候，任正非大谈危机和失败，确实发人深省。应对危机，应对竞争，应对我们共同的冬天。可能要做到一个有效的准备，才是我们就应用心的话题。

　　应对这样的未来，我们怎样来处理，我们是不是思考过。我们好多员工盲目自豪，盲目乐观，如果想过的人太少，也许就快来临了。居安思危，不是危言耸听。”任正非在他的文章里这样写着。

　　所以在那里期望毛泽东的，那句“星星之火能够燎原”，能成为我们事业的写照，让我们梦想的星火能成功的燎起事业之原。更期望我们的事业，象闪电部队的速度一样，闪电前行。

　　任正非的居安思危的危机意识、注重流程管理、细节管理等方面确实值得借鉴。如何规范化管理，构成工作的模板化，提高工作效率、减少用工、简化流程，有诸多的解释说明。透过这些文字，我们不难想象华为为什么能成为it行业的翘楚，能经受住各种危机的冲击。

　　人生没有人为你等待，没有机会为你停留，爱你自我所选取的工作，让自我无论在什么时候都居安思危，不断丰富充实自我，让自我时刻跑在前列，早起的鸟儿有虫吃，赶在别人前头，不要停下来，这是强者的状态，也是胜利者的状态，我们应时刻记注:居安思危，思则有备，有备无患。

　　任正非超前的思维、独特的管理理念打造出中国it的航母，着实让人佩服!

　　冬天来了，春天还会远吗?春天来了，冬天还会远吗?

　　问题不一样，对未来的担心却是相同的，都是对未来的预测，都是对未来的展望，他们的目的都相同，都是为生存争取机会，都是为了生存争取权利。

　　华为让我坚信冬天必须会到来，虽然此刻是春季，但我们此刻就要开始准备。在冬天来临之前我们的企业要提高核心竞争里。要提高我们的竞争力，我们就务必优化优化任职资格管理制度，改变过去的评价蒙估状态，培养和提拔人才。

　　华为说冬天必须回来，我们要变革。是的，我们要变革。我们要在变革中精兵简政，提高效率。变革是热血沸腾的，而创新就是这热血。变革是适度的，是以提高企业的经济增长率我依据的，所以我们的创新是要适度的。盲目的创新，换来的是在变革中血的代价，这是一种我们谁都不想付，而且是谁也付不起的代价。

《华为的冬天》读后感5

　　20世纪结束时，所有的行业巨子们都开始发现，自己面对着一个令人困惑的世界——原本以为已成定局的市场，其实并没有成为定局，曾经看上去固有的优势其实大多都不是优势，“江湖称雄”的热脸蛋，变成了消费者不再买帐的冷屁股。这是一个理性的时代，是一个感觉的时代，是一个消费者需要你用设计去解放他的眼睛的时代，是一个时刻都需要美与文化包装的时代。

　　我们经受的挫折太少了,有时真的感受不到外面世界竞争的残酷。“华为的冬天”给我们吹响了残酷竞争的号角，一个企业如不具有顽强的竞争力，总有一天会破产倒闭。华为人给我们的启示：“管理要的是人均效益，人均效益不增长，管理就没进步，企业最重要、最核心的就是追求长远地、持续地实现人均效益增长。”居安思危，不是危言耸听。

　　经营之神王永庆说：“理想是用于规划人生的思考，但它终究使更多的人不知所措。”这是一句注定将在今后令人们反复忧伤的名言。当一代又一代的创业者们，秉持着人生哲学，怀揣着远大理想，开始自己的“征服世界”之旅时，他们面对的，不是想象中披荆斩棘的激情与美丽，而是现实中扑面而来的粗暴与无情。在理想的背后，人们忘记了细节。正如5XX年前，西班牙女王告诫准备启程的哥伦布“天使在想象中，魔鬼在细节里”。

　　今天的一些创业者们，最大的苦恼往往是“老虎吃天，无从下口”，最后的结果常常是纸上富贵，画饼充饥。他们有着铁打的理想，干着流水的项目。他们脚步匆匆，最终却不知何去何从。他们忘记了从容，失去了务实，他们成了坐而论道的巨人，奋而致富的囚徒。

　　也许，当饥饿的流浪者徘徊于豪华的宴会厅前时，他应该学会向哥伦布“取经”。5XX年前，当伟大的航海计划在哥伦布心中萌动时，他用了五年的时间成为水手，再用了五年的时间成为学者，最后用了五年时间四处演说，争取支持。一朝启程：短短八个月里,哥伦布发现了新大陆,他成了在历史的长河中流光溢彩的人物。

　　哥伦布的故事告诉我们：伟大起因于平凡的堆积，成功来源于细节的关注。古人讲：“行有不得，反求诸已”；列宁说：“忘记过去就意味着背叛”。而我们，什么时候才能实践这样的原则？什么时候才能拥有：“君子坦荡荡，无私天地宽”的襟怀？

　　“华为的冬天”启示我们要学会自我批判，不断的提升自己，优化自我，规范管理。冷静地对待外面的世界，顶住冬天的严寒，将会迎来冰雪融化的春天。

《华为的冬天》读后感6

　　《华为的冬天》正在来临引起万千关注，拜读完后引发了我的一些感想。

　　我尊敬史炜先生，赞赏他的观点，但是他在这篇文章里所阐述的观点我认为并不妥当。史先生认为华为的冬天即将到来，但我认为华为的冬天可能暂时还到来不了。

　　关于华为的冬天。任总的华为的冬天说法更多是一种未雨绸缪，是一种领导者的眼光的体现。史先生眼中的华为的冬天应该是指当前国际电信业合并潮之下华为可能更大市场竞争。这两种华为的冬天并非实际情况。以销售额算，20xx年华为的销售额已经达到60亿-80亿美元（不同的统计方法）的水平。按市场份额，仅以光网络为例，华为稳占全球市场前四名。在DSLAM领域和软交换领域，华为都是世界最主要的供应商之一。这些评价都来自国外第一流的市场研究公司。按市场来分，除了北美市场进展不大之外，华为的销售已经遍及全世界。按品牌来说，全球电信领域已经无人不知道中国的华为公司。基于以上几点，我认为华为已经跻身世界顶级电信设备制造商之列，并且发展势头超过了绝大多数竞争对手。因此我认为“华为的冬天”这种说法值得商量。华为在西门子，阿尔卡特，马可尼的眼皮底下获得德国，法国的光网络订单，进入英国电信21CN计划，这都说明封杀并不存在，至少没有那么严重。史先生的核心观点说华为的冬天在于跨国巨头及其所在国家的全力封杀，我以为史先生目前还只是自己的推测。我并非认为华为的前景一片光明。

　　我相信任总和华为的领导层看到了这些问题不仅仅是市场拓展以及业务发展层面的问题。更多的可能是内部管理以及整个行业的发展转型层面的问题，由此可以想象到未来无论什么行业的发展都是必须随着社会的发展步伐的前进而改变。就目前来看，我认为人们不再是为了温饱而劳作。随着社会的发展人们对精神层面以及自身价值体现的追求可能会越来越强。那么不论什么行业在以后的发展道路上肯定会对服务这个关键点做更多的努力。

　　据我在IT界的了解所看，国际知名的IBM、cisco等一线品牌的数据交换领域服务商，他们的服务和华为做对比来看的话。华为还是略逊一筹的。我想这也许是任总所感受到的“冬天”的实质所在吧。只有有一天，中国不仅仅只有一个华为，中国更多的企业同样有公平的机会发展成为华为这样的企业，我们才不会为华为的冬天紧张。这个冬天对于华为来说是漫长的，没有看到尽头的。有人这样评价：“任正非对华为的冬天来临的感觉虽然敏锐，但是他不知道冬天为什么会来；他知道春天会来，但是只会准备棉衣，而不知道怎样创造春天。”

　　综合以上几点来看，我们公司可以从中借鉴一些发展模式的优点。我相信不论对任何企业来说华为老总的这种未雨绸缪的眼光都是有益处的。

今天看完了《岗位精神》这本书,现在谈谈我的感想。
本书共分为六章：
第一章“岗位之柱” 第二章“岗位协同力”
第三章“岗位是桨” 第四章“敬岗之道”
第五章“岗位工作法” 第六章“呈现结果”
这六章中每章都以“岗位”为主，“精神”为辅进行各方面的解说, 如第一章“岗位之柱”，此章以“一个工作岗位，对你而言意味着什么，是一份维持生活的薪水还是一份成就自己的人生事业？”进行开头，让人深思，工作岗位，短短的四个字到底意味着什么？我想如果在没有人说谎的情况下，在经过深思熟虑的情况下，有70%的答案应该是为了维持生活吧，还有20%的人应该就如同我一样，还在迷惘中，不明白工作到底是为了维持生活，还是为了追求着心中渴望的那份成就感，至于剩下的那10%的人应该会很坚定的告诉你，是为了成就自己的人生事业，他们对工作乐在其中，他们在工作中如鱼得水，他们在工作中发掘了很多一般人都得不到的快乐与成就，他们在人人羡慕的眼光中脱颖而出，登上高台，创造出一片属于自己的天地。是啊，只有对工作乐在其中的人，才能够在工作中如鱼得水吧，因为不管他在工作中遇到了多大的困难，他都会微笑着去解决，他们保持着良好的心态、愉快乐观的精神、饱满的生活热情，把自己单调无趣的日常工作，看成是充满激情与成就感的事业，并在每天的任何一个工作的环节和细节上努力，慢慢的将自己美好的愿望变成现实，于是这10%的人有的成为了我们的老板，有的成为了炙手可热的高级人才，有的成为了某一领域的开创者，而我们这剩余的80%，消沉的消沉，迷惘的迷惘，有点像是在悟佛道了，得道者升天，看不开的则继续在轮回中徘徊。
当然，第一章并不是为了打击我们而写的，他是为了让我们看清楚最现实的问题，让你明白到底什么是岗位，不过不管你呆在这个岗位是为什么，为维持生活也好，为追求成就也好，都需要去珍惜，如果说心态能成就你的未来的事业，那责任则是让你抓紧现在的机遇，我们也许做不了大脑、心脏，但至少还可以做手、脚、甚至是大肠小肠，但如果不珍惜现在的话，有可能也会成为扁桃体或者盲肠,一个不小心就有被割掉的危险。
本书的六章里我最喜欢的就是第四章 敬岗之道中的“不找借口”和第六章 呈现结果中的“追求结果”这两节，我一直认为借口是一种不负责任的表现，在我把已知条件告诉你的时候你答应了就代表着背负了这份责任，起码要有80%的把握才能答应，也要有做好出现意外情况能够及时解决的准备。记得有一家船公司，他们价格比起我们现在的货代要稍微便宜一些，当他们业务找上我的时候，看了价格我决定试着走一票，当时我有提醒他我们公司的货都有带电池，而一般走远洋的货大船公司都是不接收电池的，叫他一定要查清楚再给我回复，当时他满口答应了，我见他答应那么爽快又不放心的再三确认，他都拍着胸口说没问题，结果在出货的当天才告诉我船公司不接收电池，问我们可不可以只发充电器，我满怀愤怒的挂掉了他的电话，从此拒绝跟他们公司合作，一个业务员代表的不仅仅是他个人，更代表的是他们公司的形象，一个许诺代表的就是一份责任，你不能信口雌黄的说着大话，犯下错误让别人来帮你买单，因为这将直接影响到别人的名誉，而名誉这东西并不是自己说了算的，而是别人评价出来的，每一份都是珍贵无比。
无论你处在哪个岗位，只要对外你就是代表着公司，这点新达的阿劳曾给我上了一课，记得有段时间公司频繁的做手册，这本没做完下本又来排队了，每本业务都说急，可是有的手册做出来却又不急着进口了，然后阿劳就训我：“你们不要每本手册都说急，做出来又不急着进口了，这知道我们这样赶手册出来是需要动用些资源的，如果你们每本都这样，以后真有急的手册了到时候就赶不出来了，人家只会当你们又在开玩笑。”当时我的回答是：“我也没办法，业务跟我说急啊，你叫我怎么办？”，阿劳说：“我不管你们业务也好，单证也好，我只知道你们都是海一舟的。”当时我就哑口无言，从此再出现任何问题我绝口不提业务怎样，我这又怎样，因为我知道，在人家的眼中，我们都是海一舟的一员，如果出了问题不会算在你个人的名誉上，而是直接关系到公司的名誉。
当然，这本书里说到的岗位协同力与岗位工作法我也非常的喜欢，里面说到的团结与工作方法都值得借鉴，许许多多的内容在工作中都需要经历以及尝试才能够知道他所指的意义，希望与同事们在共同坚守岗位中一起成长。

　　读书节馆长激情的讲话稿 　　同学们，我们的课本知识的是有限的。在课堂上，在短短的40分钟里，老师所能够传授给你的，只是学习的方法和有限的知识。你们想要获取更多的更新的知识，方法只有一个：那就是去读书！一本好书就是一位好老师，好朋友，读一本好书终身受益。下面是我为大家整理的读书节馆长激情的讲话稿，希望对大家有所帮助。
　　读书节馆长激情的讲话稿1
　　各位老师、亲爱的同学们：

　　大家好！有一种期待将在四月里绽放，有一个主题将在四月里鲜活；有一份快乐将在四月里蔓延。在这灿烂的四月，我们城东小学读书节将隆重开幕！首先让我们以热烈的掌声预祝本届读书节取得圆满成功！ 同学们，自从有了文字和书籍，人类就能站在前人的肩膀上登高望远，知识的更新与文化的创新从此日新月异。许多关于读书的肺腑之言大家都耳熟能详：如“书，是人类进步的阶梯”，“读万卷书，行万里路”、“读书破万卷，下笔如有神”等，这些都是发人深思的金玉良言。

　　当今国家都已经进入了读书时代，70%的德国人读书像用餐一样平常，美国人的读书时间占业余时间的35%。所以，他们走在了世界的前列。我们中华民族历来是爱好读书的民族，凿壁偷光、莹囊映雪、悬梁刺股的读书故事早已成为激励人们刻苦读书的佳话，因此，我们曾经创造了闻名世界的灿烂文化。我愿意看到人们坐地铁的时候能够手里拿上一本书，因为我一直认为，知识不仅给人力量，还给人安全，给人幸福。”

　　同学们，在书中你们认识了爱因斯坦，认识了牛顿，同时也找到了自己的影子；在书中，你们游览北京的万里长城、西藏的布达拉宫、美国的纽约、法国的巴黎；在书中，你们与伟人对话、与英雄交流。你们的生活变得五彩缤纷，你们的世界变得趣味横生，你们的心灵充满幸福的阳光。

　　本届读书节活动，学校即将开展一系列丰富多彩的读书活动，有学生图书“跳蚤”市场、课文朗读比赛、比赛、古诗专项考级、 读后感 撰写、作家进校园活动等。这些活动将帮助同学们更好地亲近书本、认识名人、融入社会，享受读书带来的进步和乐趣。

　　希望同学们从今天开始，都能爱读书、多读书、读好书；也希望我们的老师积极参与，科学引导，帮助同学们制定好长远的读书计划，培养同学们一生受用的读书习惯。最后，让我们共同祝愿本届读书节活动顺利圆满、祝我们的学校书香四溢、花开满园！
　　读书节馆长激情的 讲话稿 2
　　各位老师，亲爱的同学们：

　　大家下午好！

　　接到大家的盛情邀请，今天非常高兴能参加国际贸易系货代班“我与好书同成长”读书活动的闭幕式。

　　记得去年3月在读书活动的启动仪式上跟大家提出了三点希望：一是多读书、读好书；二是持之以恒；三是注重实效性。不知道有多少同学做到了?

　　这一年多，虽然没能参加大家的每次活动，但通过刚才同学们的总结和成果展示，我发现大家从学习小组、世界读书日活动、关爱农民工子女实践活动、礼仪讲座等活动中获得了很多知识，积累了经验、增长了才干，特别是更多的同学开始了解图书馆，有效地利用图书馆资源，作为图书馆馆长，作为一个爱读书的前辈，我感到非常地高兴。当然，我们的班级也因此得到了锻炼，取得了很多荣誉。

　　“货代〃我与好书同成长”读书活动经历了党的十八大的召开，经历了“中国梦”的提出，这些都使得我们的读书活动显得更有意义，在此，我希望，货代的同学们在走出校园后能继续保持阅读，让自己在阅读中提升修养和品味，同时，能将这样一个好的品牌活动连同阅读习惯一同传承给下一届的同学，让大家一起为构建现代校园文化贡献一份力量。祝大家实习顺利，早日成功！谢谢！
　　读书节馆长激情的讲话稿3
　　亲爱的老师们、同学们：

　　在这春光明媚、鸟语花香的季节里，我们将迎来世界读书日和学校一年一度的读书节活动。读书节，顾名思义，就是大家一起来自觉读书，共享读书的快乐，交流读书的收获。

　　我们这次读书节的主题是“书香溢满校园，好书伴我成长”。原国家教委主任柳斌爷爷说过：“一个不重视阅读的学生，是一个没有发展的学生。”而新的课程标准要求我们，小学阶段每位学生课外阅读量要达145万字，古诗词160首。因此我们要让读书成为我们的习惯，让每位老师、每位同学都能“多读书、会读书、常读书、读好书”。课外书会为我们打开一扇扇窗，开启一道道门，让我们看到一个魅力无穷的世界。书籍可以丰富我们的知识，开阔我们的视野，活跃我们的思维，陶冶我们情操，使我们享受读书之乐趣，做幸福、向上的人。同学们，打开书吧，潜心阅读，你一定会有所收获。愿我们在好书的陪伴下都能向更精彩的人生旅途迈进！

　　最后希望同学们积极参加读书节的各项活动，预祝本届读书节获得圆满成功！

　　谢谢大家！
　　读书节馆长激情的讲话稿4
　　老师们、同学们：

　　大家好！

　　今天，是我校书香校园建设活动正式启动的日子，主题是“阅读，诗意生活的呈现”。同学们，书籍是传承文明的载体，是人类进步的阶梯。周恩来小的时候就曾说出“为中华之崛起而发奋读书”的名言，青年时期是一个人读书学习的黄金时期。博览群书，勇于实践，奋发有为，是有志青年的自觉行动和不懈追求。“腹有诗书气自华”，阅读也是启迪心灵的最好方式，是构建个体幸福精神世界的根本途径。我们全校师生要积极参与到本次读书活动的各项活动之中，从读书中品味生活，在读书中快乐成长。

　　为确保本次读书活动的顺利开展，学校制定了详细的实施方案，开展讲故事比赛、朗诵比赛、抢答比赛、征文比赛、批注展、摄影展等系列活动。我们要不断加强校园文化建设，把我们的学校真正的建设成为名副其实的“书香校园”！

　　老师们，同学们，在本次读书活动正式启动之际，我提出三点希望：

　　一是要经常读书，养成学习的好习惯。唯有经常读书，与书为伴，才能积累知识、丰富阅历，不断提升自身的综合素质，走好走稳人生路。

　　二是要多读好书，品味生活真谛。要多读名家名人的名作名篇、多读健康高雅之书，拓宽视野、丰富心灵，珍惜生活、感恩生活。

　　三是要学以致用，立志成才。要把读书获取的知识，通过不断的思考和实践，融会贯通、学以致用，在读书中确立人生远大目标，立志成为一个对社会有用的人才。

　　老师们，同学们，让我们捧起油墨飘香的经典，让我们轻吟文辞典雅的名著，因为，读书，理应成为校园最美的风景线；读书，理应成为诗意生活的最好呈现。最后，预祝本次书香校园建设活动圆满成功！

　　谢谢大家！
　　读书节馆长激情的讲话稿5
　　尊敬的各位领导、亲爱的广大同仁们：

　　大家好！为期将近一个学期的“教师专业成长”读书活动已拉下帷幕。今天我要谈的主题是《做与时俱进的教育者――多读书，做一条常流常新的小溪》。

　　有人说：教师要给学生一瓶水，自己要有一桶水，这种看法在社会发展速度很慢的年代是有一定道理的。但在当代这样一个发展极为迅速的社会，教师要给学生一瓶水，自己就要成为一条常流常新的小溪。一桶长期不更新、不流动的水，会变成死水。一个教师的知识不随着时代的发展而不断的更新，他的知识就会变得陈旧，变得无用。在科技发展一日千里的当今社会，一根粉笔，一块黑板的原始教学设备越来越显得格格不入；教师传，学生受的传统教学理念早已落后陈旧，因此，教师必须不断更新自己的知识，常教常新。这就需要我们多读书，做一条常流常新的小溪，做与时俱进的教育者。

　　然而教师的工作负担日益加重是一个不争的事实，“两眼一睁忙到熄灯”是教师生活的真实写照。繁重的工作负担限制了读书的自主性，因此，现在一提到学习，很多教师挂在嘴边的一句话就是：“太忙了，一天到晚备课、改作业、找学生谈话、还要应付这检查、那检查，根本就没有时间看书。！”在这种有读书念头，无读书主动性的情况下，县教研室开展的读书活动犹如一场及时雨，唤起了读书的热情，起到了推波助澜的作用，使读书习惯在全县教育界蔚然成风。

　　为了响应县教研室的号召，提高教师业务水平，我镇中心校扎实有序的'展开了读书活动。回首这学期的读书学习过程，我感受着读书带给我的希望；领略着读书带给我的激情；品味着读书带给我的喜悦。

　　前不久读了《给教师的建议》一书，它是20世纪苏联教育经典译丛之一，由前苏联著名教育家苏霍姆林斯基所着。书中每一条谈一个问题，有生动的实际事例，也有精辟的理论分析，很多都是苏霍姆林斯基教育教学中的实例，娓娓道来。它让我明白了许多鲜明的教育观点，也有许多心灵感触，在此谈谈我的体会。

　　我所教的班级有个男生小韩，说起他的成绩那真是“让人欢喜让人忧”，提起数理化他眉飞色舞，侃侃而谈；提起文科却垂头丧气，寡言少语。在初三面临考学这个特殊时期，像他这种严重偏科的学生将没有悬念的与平价生无缘，可怜的语文基础知识和长期以来的学习习惯使他谈”文”色变，更别说兴趣了，这曾经使我一筹莫展，几次想放弃他，然而读过《给教师的建议》这本书却让我改变了这种观点。

　　书中有这样一段话：“学习的愿望是一种精细而淘气的东西。形象地说，它是一枝娇嫩的花朵，有千万朵细小的根须在潮湿的土壤里不知疲倦地工作着，给它提供滋养。我们看不见这些根须，但是我们悉心地保护它们，因为我们知道，没有它们，生命和美就会凋谢。” 书中提到这个问题就是兴趣的培养，兴趣是学生学习的动力，是点燃学生智慧的火花。没有兴趣的指引和铺垫，学生会觉得学习变得枯燥无味，产生厌学心理，从而影响教学的效果。

　　作为一位老师，我非常希望在自己的课堂上学生们能对语文更感兴趣一些，学习更积极主动一些，学习热情更高涨一些，我想这是我追求的目标，但如何才能把课上得更生动、更有趣、更吸引人呢?兴趣的源泉在哪儿呢?在《给教师的建议》一书中，苏霍姆林斯基给了我们最好的诠释：“兴趣的秘密何在”，我们“应当努力使学生自己去发现兴趣的源泉，让他们在这个发现过程中体验到自己的劳动成就，——这件事本身就是兴趣的最重要的源泉之一。”

　　在人的心灵深处，都有一种根深蒂固的需要，这就是希望感到自己是一个发现者、研究者、探索者”。我的任务就是要不断的扶植和巩固学生想要成为发现者的愿望，并帮助他们实现这种愿望。于是在教授《威尼斯商人》这篇戏剧前，我组织学生观看了这个戏剧片段，同学们被戏剧的丰富的舞台效果所吸引，看着他们兴致勃勃的样子，我知道点燃他学文火花的时机来了，于是我鼓励学生编排课本剧，特意让小韩扮演暴躁易怒，幽默风趣的葛来西安喏，在语文课上一贯冷漠如冰，无动于衷的他终于迈出了宝贵的.第一步，在同学们的掌声他体验到了成功的喜悦，在我鼓励的目光里他产生了学习语文的兴趣。

　　总结是把一定阶段内的有关情况分析研究，做出有指导性结论的书面材料，它可以明确下一步的工作方向，少走弯路，少犯错误，提高工作效益，因此十分有必须要写一份总结哦。那么你真的懂得怎么写总结吗？以下是我为大家整理的图书销售个人总结，希望能够帮助到大家。

图书销售个人总结1

尊敬的单位领导：

　　您好，我是本公司职员xx。于xx年xx月xx日进入本公司以来，一直在杜郎口基地任职。值此本学年工作即将结束之际我将近9个月的工作情况向您做简单汇报，请领导过目。

　　回首过去的9个月大致上可以分为五个阶段：

　　xx年4——xx月份正值本公司在杜郎口举行会议的时候，我被招聘到本公司杜郎口基地工作，前两个月的主要参加图书销售工作，同时接触大量来校参观老师。对图销售和业务有了初步的了解，同时积极进课堂听课、会议报告和研修班报告等等。对杜郎口的模式以及杜郎口模式背后的管理及文化内容深感兴趣。在见识了崔校长、李站长的超长个人魅力的同时，深感我等工作的长远意义所在。并暗自做定了将高效课堂模式推广作为自己事业主线的目标。结合当下中国传统课堂的种种弊端，深感把自己的余生用于教育事业，用于推广和应用高效课堂是非常有意义的。这一阶段，也就是我来杜郎口的第一阶段，被我们公司、杜郎口中学的魅力和推行高效课堂的意义深深地打动。课改势在必行! xx年xx月——xx月份主要配合张兆科同志带研修班，做一些事务性具体工作。借此机会我更加深的进入到杜郎口的课堂，研修班的报告当中。并对杜郎口的课堂教学模式和背后的管理、理念等有了更深的了解，此时正巧遇上我公司举办的《高效课堂22条》读后感征文活动并积极投稿。承蒙领导厚爱获得三等奖。之后暑假到了，我与徐会晓、于凯丽等同志负责天卉会议的招生和跃华中学招生事宜直至xx月份.我把它看成第二阶段，由惊讶与震撼走向深入了解。

　　xx年xx月——xx月新学期开始了，这学期一开始由我主带研修班，除了做好事物性工作以外我积极要求做研修班的开班报告，因为做一个教育的“思考着”与“宣讲着”一直以来是我的梦想和追求。直到现在这都是令我沾沾自喜的一份差事，“多幸福啊，一个刚毕业的毛头小孩子，就可以在台上每周给那么多来自全国的领导和老师讲解我心中的杜郎口和我们的高效课堂。是公司给了我这样的平台，对于我的一生而言这样的机会绝对是支点性的。”我常常对自己这样说。但平台是有了，我是否已经是一个称职的“宣讲者”了吗?回答是否定的。这便是我所定义的第三阶段。尽管我在讲，我讲我心目中的杜郎口，讲我的想法、我的“理论”。但是总是不能令自己和领导满意。原因在于我讲的并不是一线教师所迫切需要的。这期间研修班从86期也办到了90期。

　　xx年xx月——xx年xx月，91期我突然知道一线来研修的老师想要的是什么了。正巧这期研修班只有一位学员，我就把自己的想法和他交流了几次，他本人也是感觉非常好。于是我整理自己的思路，在沈黎同志的大力支持之下便有了我自己的研修班开班课件，虽然期期都有修改，但大致主体思路一直沿用至今，并受到全国各地领导、老师的好评，于是92期“我终于知道该说些什么了。”这是走下讲台我的第一句感言。其中xx月18——xx日出差重庆两县市。在与仁沙中学领导交流的时候我学到了很多，“当你为别人搬开绊脚石的同时可能恰恰给自己铺了路。”对此我有深深感触。在此期间与学校中层领导的关系越走越近，因为能帮助他们的地方我总是想尽一切办法，直到他们满意。这是第四阶段，我知道学员、老师们想要的是什么，并令他们满意。

　　xx年xx月——现在，虽然我知道他们想要的是什么了，他们对于我的工作也颇为满意，期间我与学校老师和学员们的关系也是越来越融洽。但是我了解到其实许多老师把注意力局限在导学案的编制，这本无可厚非，但是他们却忽视了学生积极性调动以及课改的主体路线。而在xx月20——22期间出差东莞虎门，在xx日临作报告之前我突然知道我应该给我的学员们的是什么了。并当即对报告内容做了大幅修改，在场老师们的热情与初来乍到的时候有了巨大的变化。一开始可能他们以为自己付了钱，总是用挑剔的眼光看我们，但是后来就不一样了。使我深感有自己的专业与专利是多么的有价值。有了公司和杜郎口的坚强后盾才有了我的登台机会。让我感受最深的是“发展才是最大的尊严!”“学生的积极性调动不起来，配套的管理落实不到位，导学案编出花来也是中看不中用。”这是我在96期开班报告上的原话，于是我发现更多的时候是我们把学员引入了误区。与此同时我发现，刚来杜郎口的老师打个不恰当的比喻就像我们成年人带孩子逛超市一样，他们想要的不一定就适合他们，他们不能买二锅头回家喝。这便是第五阶段，切入点问题：我总结了一系列杜郎口的切入点，譬如说“小展示”、“爬黑板”、 “小组建制”、“开会”。并按照实际的转化情况介绍一些一般情况下高效课堂推行路线图。这一阶段，老师们感觉也找到了回去开展工作的下手点。在此期间，杜郎口的老师因为工作繁忙便将自己顾及不了的报告、交流交给我来打理，这是多么大的信任啊!印象最深刻的当属甘肃教育厅的那次，讲完之后在场的老师因为要考走课件，各式各样的u盘当场交给我不下三十余个。

　　本学年即将结束，但我们的工作还在并还将继续，我看到更多的学校学习杜郎口的困难不在学习的本身，而困难在他们的意识当中。因此改变老师乃至校长、教育部门领导的观念已成当务之急。因此下一步的报告重点要向改变传统的观念上转变。“纸上得来终觉浅，缘知此事要躬行。”走上课堂是我这一年来的夙愿，因此明年的第二个目标就是获得上课的机会并把握它。

　　相信公司领导的英明引领下我们将继往开来，相信每天多努力一点点我们的辉煌就会早一天到来。我们晚上睡的更晚一点，就越接近中国教育的明天!百年中国，世界中心，而四十年后的国家主人们正在坐我们的课堂里——我们中国名校共同体的高效课堂里……我责无旁贷!以上是我本年度的大致进程，虽成绩平平，但我会努力赶上，请领导监督。至此新春佳节即将到来之际，祝领导身体健康，阖家欢乐，万事如意!祝我们的事业虎年虎虎生威!

图书销售个人总结2

　　xx年是不平凡的一年，在百年一遇的全球金融风暴的'影响下，公司前4个月收入只有往年的70%的情况下，公司上下团结一致，齐心协力圆满的完成了董事会下达的年利润261万的目标。之所以能达成这个目标，是因为公司以公司的可持续发展方向和能力为目标，努力发展现代物流，积极拓展综合货代业务，加速实施人才培养工程，在精益管理、精准考核的管理基础上，通过强化市场开拓，增强风险意识，严格控制成本，挖掘盈利潜力，实现了企业核心竞争力和经营效益的显著提升,达到了以安全保发展，以和谐促稳定的总体发展目标。

　　在这一年的工作中业务部门主要考核经营指标、工作质量与效率、管理指标强调业务部门做大规模、多创效益的同时，必须确保服务质量、操作安全和法律风险防范。

　　xx年总结：

　　1.物流业务部：

　　加强了礼貌教育，现在基本做到有电话就接听，主动问好。作为单证制作上减少错误率，现在每月对帐单的错误在3次以下，并且做到随时发现随时改正。积极为仓库，运输公司寻找业务，新发展了优力多，atmi，日昌的运输业务。和客户担当之间建立了良好的关系。

　　2.现场业务部：

　　控制安全品质事故数量(5起，去年8起)。培养现场员工有清扫，清洁，整理，整顿，的习惯。每周展开安全隐患会议，把事故的隐患消除在事故发生前。按照年度培训计划对员工进行培训，训练。

　　3.设备部：

　　基本做到对仓库设备的检查，维护。组织外协公司对仓库外墙进行了重新涂刷。基本做到每次政府部门的年检都达到要求。

　　4.安全部：

　　能够做好和政府机关的对应，以保证公司在任何时间都能正常运作。能积极寻找最新法律，为客户提供更专业的服务。能做好事故处理，尽量把公司的损失控制到最小。

　　xx年计划：

　　随着公司业务的开展，临港仓库变成xx年的重中之重，我要在xx年里除了做好，外高桥仓库的管理工作外，更要把工作的重点放在临港仓库，做好安全，培训工作。在外高桥仓库重点培养后备力量，争取能做到每年都比去年好。

　　对自身希望：

　　希望我在来年中通过辛勤的工作，换来满意的薪酬。希望去尼泊尔旅游，完成我对家人的承诺。身体健康，继续减肥，不能越减越肥。拍出好的照片。

图书销售个人总结3

　　您好，我是本公司职员xx。于20xx年xx月xx日进入本公司以来，一直在杜郎口基地任职。值此本学年工作即将之际我将近9个月的工作情况向您做简单汇报，请领导过目。回首过去的xx个月大致上可以分为五个阶段：

　　20xx年xx——xx月份正值本公司在杜郎口举行会议的时候，我被招聘到本公司杜郎口基地工作，前两个月的主要参加图书销售工作，同时接触大量来校参观老师。对图销售和业务有了初步的了解，同时积极进课堂听课、会议报告和研修班报告等等。对杜郎口的模式以及杜郎口模式背后的管理及文化内容深感兴趣。在见识了崔校长、李站长的超长个人魅力的同时，深感我等工作的长远意义所在。并暗自做定了将高效课堂模式推广作为自己事业主线的目标。

　　合当下中国传统课堂的种种弊端，深感把自己的余生用于教育事业，用于推广和应用高效课堂是非常有意义的。这一阶段，也就是我来杜郎口的第一阶段，被我们公司、杜郎口中学的魅力和推行高效课堂的意义深深地打动。课改势在必行！

　　20xx年xx月——xx月份主要配合张兆科同志带研修班，做一些事务性具体工作。借此机会我更加深的进入到杜郎口的课堂，研修班的报告当中。并对杜郎口的课堂教学模式和背后的管理、理念等有了更深的了解，此时正巧遇上我公司举办的《高效课堂22条》读后感征文活动并积极投稿。承蒙领导厚爱获得三等奖。之后暑假到了，我与徐会晓、于凯丽等同志负责天卉会议的招生和跃华中学招生事宜直至8月份。我把它看成第二阶段，由惊讶与震撼走向深入了解。

　　20xx年xx月——xx月新学期开始了，这学期一开始由我主带研修班，除了做好事物性工作以外我积极要求做研修班的开班报告，因为做一个教育的“思考着”与“宣讲着”一直以来是我的梦想和追求。直到现在这都是令我沾沾自喜的一份差事，“多幸福啊，一个刚毕业的毛头小孩子，就可以在台上每周给那么多来自全国的领导和老师讲解我心中的杜郎口和我们的高效课堂。

　　是公司给了我这样的平台，对于我的一生而言这样的机会绝对是支点性的。”我常常对自己这样说。但平台是有了，我是否已经是一个称职的“宣讲者”了吗？回答是否定的。这便是我所定义的第三阶段。

　　尽管我在讲，我讲我心目中的杜郎口，讲我的想法、我的“理论”。但是总结是不能令自己和领导满意。原因在于我讲的并不是一线教师所迫切需要的。这期间研修班从86期也办到了90期。

　　20xxx年xx月——20xx年xx月，91期我突然知道一线来研修的老师想要的是什么了。正巧这期研修班只有一位学员，我就把自己的想法和他交流了几次，他本人也是感觉非常好。

　　于是我整理自己的思路，在沈黎（同志的大力支持之下便有了我自己的研修班开班课件，虽然期期都有修改，但大致主体思路一直沿用至今，并受到全国各地领导、老师的好评，于是92期“我终于知道该说些什么了。”这是走下讲台我的第一句感言。

图书销售个人总结4

　　您好，我是本公司职员刘海员。于XX年4月8日进入本公司以来，一直在杜郎口基地任职。值此本学年工作即将结束之际我将近9个月的工作情况向您做简单汇报，请领导过目。

　　回首过去的9个月大致上可以分为五个阶段：

　　XX年4——6月份正值本公司在杜郎口举行会议的时候，我被招聘到本公司杜郎口基地工作，前两个月的主要参加图书销售工作，同时接触大量来校参观老师。对图销售和业务有了初步的了解，同时积极进课堂听课、会议报告和研修班报告等等。对杜郎口的模式以及杜郎口模式背后的管理及文化内容深感兴趣。在见识了崔校长、李站长的超长个人魅力的同时，深感我等工作的长远意义所在。并暗自做定了将高效课堂模式推广作为自己事业主线的目标。

　　结合当下中国传统课堂的种种弊端，深感把自己的余生用于教育事业，用于推广和应用高效课堂是非常有意义的。这一阶段，也就是我来杜郎口的第一阶段，被我们公司、杜郎口中学的魅力和推行高效课堂的意义深深地打动。课改势在必行!

　　XX年6月——8月份主要配合张兆科同志带研修班，做一些事务性具体工作。借此机会我更加深的进入到杜郎口的课堂，研修班的报告当中。并对杜郎口的课堂教学模式和背后的管理、理念等有了更深的了解，此时正巧遇上我公司举办的《高效课堂22条》读后感征文活动并积极投稿。承蒙领导厚爱获得三等奖。之后暑假到了，我与徐会晓、于凯丽等同志负责天卉会议的招生和跃华中学招生事宜直至8月份.我把它看成第二阶段，由惊讶与震撼走向深入了解。

　　XX年9月——10月新学期开始了，这学期一开始由我主带研修班，除了做好事物性工作以外我积极要求做研修班的开班报告，因为做一个教育的“思考着”与“宣讲着”一直以来是我的梦想和追求。直到现在这都是令我沾沾自喜的一份差事，“多幸福啊，一个刚毕业的毛头小孩子，就可以在台上每周给那么多来自全国的领导和老师讲解我心中的杜郎口和我们的高效课堂。

　　是公司给了我这样的平台，对于我的一生而言这样的机会绝对是支点性的。”我常常对自己这样说。但平台是有了，我是否已经是一个称职的“宣讲者”了吗?回答是否定的。这便是我所定义的第三阶段。

　　尽管我在讲，我讲我心目中的杜郎口，讲我的想法、我的“理论”。但是总是不能令自己和领导满意。原因在于我讲的并不是一线教师所迫切需要的。这期间研修班从86期也办到了90期。

　　XX年10月——XX年11月，91期我突然知道一线来研修的老师想要的是什么了。正巧这期研修班只有一位学员，我就把自己的想法和他交流了几次，他本人也是感觉非常好。

　　于是我整理自己的思路，在沈黎(同志的大力支持之下便有了我自己的研修班开班课件，虽然期期都有修改，但大致主体思路一直沿用至今，并受到全国各地领导、老师的好评，于是92期“我终于知道该说些什么了。”这是走下讲台我的第一句感言。

图书销售个人总结5

　　转眼间，20xx年就要挥手告别了，在这新年来临之际，回想自己半年多所走过的路，所经历的事，没有太多的感慨，没有太多的惊喜，没有太多的业绩，多了一份镇定，从容的心态。

　　在这10个月多的时间里有失败，也有成功，遗憾的是；欣慰的是；自身业务知识和能力有了提高。首先得感谢公司给我提供了那么好的工作条件和生活环境，有那么好的，有经验的老板给我指导，带着我前进；他们的实战经验让我们终生受益，从他们身上学到的不仅是做事的方法，更重要的是做人的道理，做人是做事的前

　　从2月开始进入公司，不知不觉中，一年的时间一晃就过了，在这段时间里，我从一个对产品知识一无所知的新人转变到一个能独立操作业务的业务员，完成了职业的角色转换，并且适应了这份工作。业绩没什么突出，以下是一年的工作业务明细：

　　进入一个新的行业，每个人都要熟悉该行业产品的知识，熟悉公司的操作模式和建立客户关系群。在市场开发和实际工作中，如何定位市场方向和产品方向，抓重点客户和跟踪客户，如何在淡旺季里的时间安排以及产品有那些，当然这点是远远不够的，应该不断的学习，积累，与时俱进。

　　在工作中，我虽有过虚度，有过浪费上班时间，但对工作我是认真负责的。经过时间的洗礼，我相信我会更好，俗话说：只有经历才能成长。世界没有完美的事情，每个人都有其优缺点，一旦遇到工作比较多的时候，容易急噪，或者不会花时间去检查，也会粗心。工作多的时候，想得多的是自己把他搞定，每个环节都自己去跑，、我要改正这种心态，再发挥自身的优势：贸易知识，学习接受。不断总结和改进，提高素质。

　　自我剖析：以目前的行为状况来看，我还不是一个合格业务员，或者只是一个刚入门的业务员，本身谈吐，口才还不行，表达能力不够突出。根源：没有突破自身的缺点，脸皮还不够厚，心理素质不过关，这根本不象是我自己，还远没有发掘自身的潜力，个性的飞跃。在我的内心中，我一直相信自己能成为一个优秀的业务员，这股动力；这份信念一直储藏在胸中，随时准备着爆发，内心一直渴望成功。“我要像个真正的男人一样去战斗，超越自己。。。。。。“我对自己说。

　　20xx年工作设想

　　总结一年来的工作，自己的工作仍存在很多问题和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习，11年自己计划在去年工作得失的基础上取长补短，重点做好以下几个方面的工作：

　　依据10年销售情况和市场变化，自己计划将工作重点划分区域，一是；对于老客户，和固定客户，要经常保持联系，在有时间有条件的情况下，送一些小礼物或宴请客户，好稳定与客户关系。二；在拥有老客户的同时还要不断从老客户获得更多的客户信息。三；要有好业绩就得加强业务学习，开拓视野，丰富知识，采取多样化形式，把学业务与交流技能相结合。

　　1、每月要增加1个以上的新客户，还要有几个潜在客户。

　　2、见客户之前要多了解客户的状态和需求，再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。

　　3、要不断加强业务方面的学习，多看书，上网查阅相关资料，与同行们交流，向他们学习更好的方式方法。

　　4、对所有客户的工作态度都要一样，但不能太低三下气。给客户一好印象，为公司树立更好的形象。

　　5、客户遇到问题，不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意，让客户相信我们的工作实力，才能更好的完成任务。

　　6、自信是非常重要的。要经常对自己说你是最好的，你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。

　　 工作中出现的问题及解决办法：

　　1、不能正确的处理市场信息，具体表现在：

　　缺乏把握市场信息的能力，在信息高度发达的现代社会，信息一纵而过，有很多有效的信息在身边流过，但是却

　　没有抓住；

　　缺少处理市场信息的能力，有效的信息是靠把握、分析、处理、提交的，及时掌握了信息，又往往缺乏如何判断信息的正确性；

　　缺乏信息交流，使很多有效信息白白流失。在今后的工作中，应采取有效措施，发挥信息的作用，加强处理信息的能力，加强沟通交流，能够正确判断信息的准确性。

　　2、在年初工作中，因为自身业务水平较低、经验不足，在刚开始的工作中摸不到头绪，屡次失败。问题究竟出在哪里面对多次失败的教训，查找自身原因、，找出了自己的不足。在今后的工作中要不断加强业务学习，提高自身能力，

　　3、缺乏计划，缺少保障措施。

　　4、对客户的任何信息要及时响应并回复；对客户的回复不能简单的一问一答，要尽可能全面、周到，但不可啰嗦。语言尽显专业性与针对性，否则失去继续交谈的机会。

　　5、报价表，报价应报得恰如其分，不能过低，也不能过高；好东西不能贱卖，普通的产品不能报高。因为客户往往会从你的报价来判断你的诚实性，并同时判断你对产品的熟悉程度；如果一个非常简单普通的产品你报一个远离市场的价位，甚至几天都报不出来，这说明诚实性不够，根本不懂这一行，自然而然客人不会再理会。

　　以上是个人一年以来的工作总结，如有不足之处，望批

　　评指正。

　　感谢公司的培养，感谢我的老板和关心我的跟人对我言传身教的悉心指导，我一定会以积极主动，自信，充满激情的心态去工作。