他，是一名七年级的学生，今年刚满13岁。他是由妈妈陪同来到我的咨询室。他，非常腼腆，默默的跟在妈妈的身后，头一直看着脚尖。他的妈妈告诉我，他从小生活在农村的奶奶家，在他上三年级的时候，才把他接到城里来。因为他讲方言，同学们常常笑话他。所以，他平时几乎不与同学们交往，也不愿意参与集体活动。但他学习非常努力，并考上了重点中学。当他的妈妈向我诉说这些时，他始终没有抬起头。我安排了他的妈妈到隔壁的休息室去休息。这时，咨询室里只剩下我和他。我怯生生的坐在我的对面，有点局促不安！

　　我给他倒了一杯白开水，放在他的面前。他很有礼貌地向我道谢，但一说话脸就红了。当我注视着他的双眼时，他快速的躲开了，他很害羞，不敢注视我的眼睛。

　　我轻轻地问道：“你希望我帮你解决什么心理问题？”

　　“我不知道我该怎么办？我点要一和别人说话，心里就紧张。”他喃喃地答道。

　　“你能说一说你究竟在紧张什么吗？或者说你在担心，害怕什么呢？”

　　他沉默了好一会，才羞羞的说道：“我觉得我是怕别人说我笨。”

　　“那你觉得自己笨吗？”

　　“我从小生活在农村，和奶奶住在一起，在很多方面都不如别人。比如，我的同学们都会使用笔记本电脑，很多学生都会使用网络查资料，而我以前没上过网，也不会使用笔记本电脑，大家都笑话我。所以，我总觉得自己比别人笨。因此，我不想与他们交往。”

　　“你说你在许多方面都不如别人，可你怎么解释考上重点中学的事呢？”

　　“那说明我还不笨？对吗？”他眼睛一亮，嘴角稍微上扬，我能看得出他心里有几分欢喜。

　　“是啊，很多人都没考上重点中学，而你考上了，这说明你不比别人笨。而且通过自己的努力还成为了学习的佼佼者。由于原来生活的差异，你与他们相比，在某方面有些差异也是正常的，这些都会在以后的生活中慢慢弥补的。我也是从农村走出来的孩子，当我迈进大学时还没有见过手机呢。后来，也是通过自己的努力，取得了一些成绩。我相信，你只要主动地与别人交流，渐渐地克服自己的紧张情绪，就会收到更多的友谊，对吗？”

　　“您说得对！”看到他长吁一口气，如释重负般轻松。

　　“你今天先回去思考一下，怎么与同学们更好的交往，我们下次再谈好吗？”

　　“好的，谢谢您！”

　　目送着他和妈妈离去，我庆幸本次的咨询目标是积极而可行的。他心理问题的主要刺激事件是：与同学存在的差异。

　　作为一名自小生活在农村的孩子，在一个新的环境，以什么样的姿态出现才能得到同龄人的认可和喜爱，这是身处少年期的每一个少年的心理需求。

　　少年期的孩子们需要同伴的亲密关系和朋友，如若缺乏友谊和同伴交往，他们就会产生孤独感。如若没有建立起相应的社会关系，他们就会陷入被同伴抛弃的孤独和压抑的困境而难以自拔。

　　文中的少年，他在心理方面的主要问题，就是：认知的偏差和心理上的自卑。

　　他将自己作为关注的焦点，他觉得自己从小生活在农村，没有上过网，不会使用计算机，他自己在心理上感到自卑，觉得自己各方面都不如同伴们，更以为同伴们也都对他没有好感，甚至会笑话他。他要维护自己的自尊，不得不让自己处于孤立无助的状态。

　　从心理学角度看，少年期心理上的成人感与半成熟现状之间的矛盾。让他们在面对现实时常常会遭是挫折。当他们受到肯定和赞赏时，内心深处就会产生强烈的满足感；而当他们受到批评和惩罚时，就会感到严重的打击，很容易产生强烈的挫折感。

　　案例中的少年，心理问题的主要刺激事件是与同学存在的差异；他在心理方面的主要问题是认知的偏差和心理上的自卑。那么，他不敢与人交流的主要原因是什么呢？

　　人格特点，就是他不敢与人交流的主要原因。

　　所谓人格，它包括人的气质和性格。气质是表现在心理活动的强度、速度和灵活性等动力方面的人格特征；而性格则是表现在对客观事物的态度，以及与这种态度相适应的行为方式上的人格特点。

　　众所周知，巴甫洛夫的高级神经活动类型和心理学中的气质类型之间有着对应的关系，可以把高级神经活动类型看做是气质类型的生理基础。这四种典型的气质类型是：

　　一是胆汁质，即兴奋型的，热情坦率，精力充沛，但脾气暴燥，心境变化较大。

　　二是多血质，即活泼型的，善于交际，容易接受新事物，思维敏捷，爱好广泛，但兴趣多变，注意力分散。

　　三是黏液质，即安静型的，头脑有晰，井井有条，举止平和，循规蹈矩，注意力集中，不善言谈但交际适度。

　　四是抑郁质，即抑制型的，生性多疑，思虑过甚，爱独处，胆小敏感，孤僻寡欢，做事认真细致，但防御性强。

　　每个人的气质类型，真正属于这四种类型的人并不是很多，大多数人是介于两种气质类型之间的中间型或混合型。但气质类型影响对环境的适应和健康。一般来说，多血质的能用很巧妙的方法应对环境变化；黏液质的常用克制忍耐的方法应对环境的变化；胆汁质的人在不顺心的时容易产生攻击行为，造成不良的后果；而抑郁质的比较脆弱且又敏感，容易受到伤害，感受到挫折。

　　因此，胆汁质的和柳郁质的这两种类型的人适应环境的能力都不强。

　　文中的少年，因为自身的人格特点，不善言谈，不爱交往，敏感脆弱，面对与同龄人之间的差异，很容易感受到挫折，受到伤害。少年期的心身发展和所面临的发展中的矛盾，使他们的情绪和心境都会出现不平衡乃至暂时性的紊乱。而当孩子出现烦恼，孤独，甚至压抑等消极的情绪体验时，我们应当如何应对呢？

　　从心理学的角度来讲，可以采用下面三种方法：

　　一是放松训练，所谓放松训练，又称“松弛训练”，是一种通过训练有意识的控制自身的心理活动，降低唤醒水平，改善机体紊乱功能的心理咨询与治疗方法。因此，放松训练就是训练求助者，使其能随意地把自己的全身的肌肉放松，以便随时保持心情轻松的状态，从而缓解紧张、焦虑情绪。

　　二是阳性强化法，阳性强化法的基本原理是：①以奖励为手段建立或保持某种行为；②以阳性强化为主，及时地奖励正常行为；③漠视或淡化异常行为。

　　三是合理情绪疗法，所谓合理情绪疗法，也称“理性情绪疗法”，是帮助求助者解决因不合理信念产生的情绪困扰的一种心理治疗方法，属于认知行为疗法。在合理情绪疗法的ABC理论中：A代表诱发事件，即案例中的少年说方言，不会使用笔记本电脑上网，受到同学们的笑话。B代表信念，即案例中的少年认为自己笨，许多方面不如同学们。C代表行为结果，即案例中的少年几乎不与别人交往，不愿意参加集体活动。

　　因此，合理情绪疗法就是让求助者认识到：是信念引起了情绪及行为后果，而不是诱发事件本身；只有改变了不合理的信念，才能减轻或消除他们目前存在的症伏。

　　显而易见，他和同学们保持距离，问题的根本并不在于差距。如今的社会，即便只是少年儿童，也被赋予了神圣的责任，在追求成功，追求完美，为了在起跑线上能更胜一畴，为了在将来能出人头地，拥有锦锈前程，有多少孩子们一直在负重前行，有多少孩子们身心俱惫，他们承受着难以承受的压力，他们追逐着永远没有尽头的追逐，甚至直到生命戛然而止，才知道生命的珍贵，拥有健康的身体和心理是何等的重要。