一般来说,我们通常都会认为:在网上买了一本电子书,那这本电子书自然就是属于我的;但真的如此吗?01最近,静读君看到了一条新闻,引发了一些思考,打破了静读君往常的一些固有的思维与认知:两个星期前,微软正式停止了它的电子图书业务:在微软商店中,微软已经彻底删除了购买数字图书的服务;这意味
一般来说,我们通常都会认为:在网上买了一本电子书,那这本电子书自然就是属于我的;但真的如此吗?
01最近,静读君看到了一条新闻,引发了一些思考,打破了静读君往常的一些固有的思维与认知:
两个星期前,微软正式停止了它的电子图书业务:在微软商店中,微软已经彻底删除了购买数字图书的服务;
这意味着从现在开始,用户将无法再通过微软的线上商店进行购买、租赁或预先订购数字图书。
最重要的是,今年七月以后,用户原先在微软电子书店购买和租赁的电子书也无法再访问了;
这意味着,之前用户在微软购买电子书花费的所有金钱都白花了!
幸运的是微软这次还做出了全额退款的赔偿举措,所以并没有引起用户太多的不满,但用户在线上购买数字图书的信心,终究还是会造成了一定影响的;
尤其微软并不是一个不知名的小公司,而是一个成熟的市场巨头;由此,静读君想到了一个之前未曾细想过的问题:
电子书的所有权到底是属于购买它的用户呢?还是属于发布制作它的平台?
02通常,我们购买电子书之后,将其下载在设备上,我们就认为已经拥有了这本电子书;
但显然,微软这次的事件告诉我们:用户对于这些已经付费的电子书,其实并没有完全的支配权;
对于实体书,只要你购买了,那无论你是拿来阅读还是拿去转让,或者再次租借给别人,都是你的自由,只要你自己不把书丢掉,那你可以一直收藏下去,甚至传给儿子、孙子,一直这么传下去!
但是电子书,或者说包括电子漫画、数字音乐在内的数字资源,用户购买之后,都只有使用它的权利(当然你也可以选择彻底删除它),而无法完全支配它:
因为一般正规渠道购买的正版书,都会被平台进行加密设置,也就是DRM版权管理,比如你在亚马逊购买的电子书就不要想能在掌阅的上阅读,除非你能非法破解这本电子书的DRM!
微软在电子书业务的失败向我们证明了:我们其实没有电子书的真正所有权,只是获得了使用许可而已。
03我们购买了这本电子书,但得到的只是一个许可证明!部分用户可能有点接受不了,但消费行为研究专家会告诉你:你购买的其实不是电子书本身,而是一项服务;
购买电子书其实不是购买一种有形的商品,它更像是一种付费服务!这个服务的优点就在于,为你提供一些实体书达不到的体验与功能,比如便携!但缺点也很明显,就是你不能真正地拥有电子书的支配权;
就好比健身房的会员卡,只要你充值了会员,那你就可以随时使用各种健身器材来锻炼身体,但这些器材的所有权终究不属于你;
只不过,电子书这项服务并没有告知你明确的服务截止日期,截止日期默认为公司或者业务破产的日期;
也就是说,你购买的这本电子书,也许十几年后你还可以继续阅读,但也有可能明天就无法打开了!
那是不是也意味着,选购电子书和阅读器的时候,我们还得将对品牌的信任程度考虑进来?
这个信任不止包括公司的实力,还有它对待用户的态度!好比这一次的微软,虽然电子图书业务终止了,但是对用户给予了全额退款赔偿;然而会像微软这样做的企业终究是少数:你见过几个关门之前还会为会员退钱的健身房?
那么问题来了:# 国内各大电子书平台中,你最信任哪一家?#
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作者 | 静读君
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