在学校管理之中、课堂管理之中、班级管理之中我们有时候感到很受伤，发现或者遭遇一大堆的问题、难题，让我们感到痛、伤。然后痛过、伤过、哭过之后，涛声依旧。问题、难题还摆在那里，然后有一天又遇见，然后还是痛过、伤过、哭过，继而是抱怨——命运不平？苍天不公？

　　痛点其实就是拐点！关键在于我么能不能抓住这一痛点，把他无限的放大，去追问、去思索、去研究、去论证，然后找到解决的办法，用一种实证的精神，去干预、验证、对照，或者去调研、去分析、去找专家支招帮助。当我们把一个有一个的痛点变成拐点，问题得以解决，管理的水平就相应的提升。

　　广文中学赵桂霞校长就是一个善于抓住痛点，转化痛点的校长。在业内被誉为用数字说话的校长，在她眼里一切都是研究都是课题。男生、女生英语学习有差异——调研、分析、干预、再分析；初中化学喜爱度与高中化学喜爱度有了变化，然后就有了引桥课程；毕业生一张砸坏的课桌，就有了声情并茂的离校课程。

　　我们在管理之中，遭遇的痛点更多。但我们并没有引起足够的重视，只是在无尽的抱怨和哀痛之后，一切恢复于平静。貌似平静的表象下，则是暗潮涌动，正在积蓄又一股新的力量，准备给我们一轮新的攻击。

　　譬如：校园里有过分亲密的男孩女孩——我们指指点点，作为和同事的之间的谈资；譬如：社会的网友给女孩送来礼物——我们感叹现在的孩子没法办了；譬如：有孩子和公然作对，顶嘴吵架——我们兔死狐悲，心情黯然；譬如：孩子们的手机qq课上都挂着、孩子们相约放学后群殴还是单挑——我们束手无策，无奈的叹息！

　　管理者面对教师出现的这样那样的问题，我们也是如此。有没有和老师好好谈谈？有没有关心的问问是否需要帮助？有没有坐下来指导他研究改进？有没有跟他又一次心灵的约会？然后开始抱怨他不支持、不理解、落后、不求上进！

　　抓不住痛点，就抓不住拐点。抓不住拐点，就只能沿袭传统陋习，原地拉磨画圈。

　　把痛点变成拐点，需要有一种追问的精神。要问怎么了？要问为什么？要问怎么办？