心理资本是企业除了财力、人力、社会三大资本以外的第四大资本，包含自我效能感（自信）、希望、乐观、坚韧、情绪智力等。企业的竞争优势不是财力，不是技术，而是人。人的潜能是无限的，而其根源在于人的心理资本。 　　党的十七大报告提出，加强和改进思想政治工作，注重人文关怀和心理疏导，用正确方式处理人际关系。主要强调了采取科学的方式去引导、帮助人们面对和疏导心理问题的重要性。 　　现今企业主要面临的问题是：员工存在工作压力和思想压力，员工关注薪酬福利但更关注成长进步。他们能接受工作繁重和薪酬下降的现实，但迫切需要心理安慰，这就需要我们管理者来学习如何营造积极、健康、阳光的心态，而并非等员工有了心理问题在去解决。应该从心理学的角度拓宽管理视野，掌握帮助员工提升心理素质的方法和心理辅导的技术，引导员工以积极的情绪投入工作，从而激发团队活力和激情，促进工作绩效提升。 　　随着失业或岗位变动带来的高度紧张，面临更大的不确定性和压力。这是企业面临的非常现实的思想问题和心理问题。如果不能适当处理紧张心理状态，容易降低满意度和对组织的承诺，最终对绩效产生负面影响。随着员工素质的普遍提高，多数人处在“被尊重”和“自我价值实现”的高需要层次上，对心理关爱的起点要求也高。心理问题相对敏感，容易产生顾虑甚至抵触情绪。如何营造健康、积极、阳光的心态。为了求生存、谋发展，培养自信、乐观、满怀希望、强坚韧性的就显得特别重要。 　　人的发展、成功和幸福不仅需要环境和社会文化等，更需要充分认识和发掘个人内在的积极心理品质，心理资本是将心理学和管理学的理论与实践相结合，从心理学的角度拓宽管理视野，掌握帮助提升心理素质的方法和心理辅导的技术，引导以积极的情绪投入工作，从而激发团队活力和激情，促进工作绩效提升。
编辑本段二、内容
　　心理资本至少包含以下几个方面： 　　希望：一个没有希望、自暴自弃的人不可能创造什么价值。 　　乐观：乐观者把不好的事归结到暂时的原因，而把好事归结到持久的原因，比如自己的能力等。 　　韧性：从逆境、冲突、失败、责任和压力中迅速恢复的心理能力。 　　主观幸福感：自己心里觉得幸福，才是真正的幸福。 　　情商：感觉自己和他人的感受、进行自我激励、有效地管理自己情绪的能力。 　　组织公民行为：自觉、自发地帮助组织、关心组织利益，并且维护组织效益的行为，它并非直接由正式的赏罚体系引起。
编辑本段三、用途
企业
　　员工对你的企业有何价值，你知道吗？如果说人力资本毫无疑问，你了解他们的才能、经验和教育水平，可员工是否具有心里资本你知道吗？心理资本能给企业带来多大价值您知道吗？国外研究通过效用分析发现，心理资本增加2%，每年就可能给公司带来1000 多万美元的收入。 　　心理学家们不再仅仅关注“人出现了什么问题”，而开始考虑如何才能让人达到最佳状态，怎样培养和充分开发人的潜能。今天，无论是个人还是组织都在激烈的竞争中求生存发展，决定成败的关键是人，人的潜能是无限的，而其根源在于人的心里资本。 　　心理资本是贮藏在我们心灵深处一股永不衰竭的力量，是实现人生可持续发展的原动力，对学术界、应用领域和普通大众都有震撼效应 。由于人的潜力巨大，所以相对于资金、市场和技术资本而言，心理资本的升值空间是最大的。心理资本可以带来决定性的竞争优势。拥有过人的心理资本的个人，能承受挑战和变革，可以成为成功的员工、管理者和创业者，从逆境走向顺境，从顺境走向更大的成就。自信、乐观、坚韧的人，勇于创新，敢于创新，能够因地制宜地将知识和技能发挥到最大限度，成就自己也成就企业。 　　对于企业而言，拥有出色的企业精神、团队文化、心理资本优秀的管理者和员工，就具备了最有价值的核心竞争力。正是由于这个原因，使得很多卓越的企业敢说，你能挖走我的人，但你不能复制我的精神和文化！
个人
　　心理资本，无论对于企业还是个人，都可以有意识地去获得、保持和提升。如果企业仍然只强调资金、市场、和技术，个人的充电仍然只局限于知识和技能，那必定会落后于时代竞争的步伐。通过拓展训练等活动，认识和提升自我，激发自我潜能，建设企业文化，将是终身学习的一项重要内容。 　　心理资本具有投资和收益特性，可以通过特定方式进行投资与开发，将其潜力挖掘出来，是在当今工作场所中能被测量、开发、有效管理、进而能提升绩效的能力。员工可以植入、开发、测量和训练这些品质，从而持续地实现生产力的增长。增加企业的绩效和利润。
编辑本段四、与人力资本、社会资本的比较
　　人力资源，一般是指单位组织中的所有人。人力资本是指体现于人本身的知识、能力和健康状况。是指存在于人体之中的各种具有经济价值的知识、技能和体力（健康状况）等因素之和。人力资源不等于人力资本，人力资源只有经过培训，才能真正成为资本。相对于人力资本和社会资本，心理资本更关注个人的心理状态。人力资本指员工身上所蕴含的知识和技能，如可以通过经验的积累、接受教育、培训技能等手段提升人力资本；社会资本指通过关系、联系网络和朋友而建立的关系资源，是包含在员工群体和员工网络中的知识；心理资本则描述了员工对未来的信心、希望，它是一种状态，而非特质，与人力资本和社会资本相类似，心理资本可以通过训练获得并发展。 　　人力资本强调“你知道什么”，诸如知识与技能；社会资本强调“你认识谁”，诸如关系和人脉；而心理资本则强调“你是谁”及“你想成为什么”，关注的重点是个体的心理状态。 　　心理资本是超越人力资本和社会资本的一种核心心理要素，通过投资并开发“你是谁”来获取竞争优势，其基础由“你是谁”组成而不是“你知道什么”或“你知道谁”。心理资本基于积极的心理学范式，关注人的积极方面和优点，体现个人对未来的信心、希望、乐观和毅力，关注个人或组织在面对未来逆境中的自我管理能力。在个人层面上，心理资本指促进个人成长和绩效的心理资源。在组织层面上，与人力资本和社会资本类似，心理资本通过改善的员工绩效最终实现组织的投资回报和竞争优势。心理资本具有独特性，能有效地测量和管理，通过投资与开发心理资本，能改善绩效，形成组织竞争优势。 　　相对于人力资本和社会资本，心理资本更关注个人的心理状态。人力资本指员工身上所蕴含的知识和技能，如可以通过经验的积累、接受教育、培训技能等手段提升人力资本；社会资本指通过关系、联系网络和朋友而建立的关系资源，是包含在员工群体和员工网络中的知识；心理资本则描述了员工对未来的信心、希望，它是一种状态，而非特质，与人力资本和社会资本相类似，心理资本可以通过训练获得并发展。 　　因为失业或岗位变动带来的高度紧张，员工面临更大的不确定性和压力。如果不能适当处理员工的紧张心理状态，容易降低员工满意度和对组织的承诺，最终对绩效产生负面影响。不确定性、压力和焦虑易导致员工对自己在日益变化的环境中处理问题的能力缺乏信心。尤其是在技术快速变化的时代，员工对使用新技术的抵触并不是因为担心技术本身，而是因为他们在心理上对自己能否成功运用新技术并取得良好绩效缺乏信心。因此，急剧的社会和经济环境变革，使员工面临更大的心理焦虑和压力。组织为了求生存、谋发展，培养自信、乐观、满怀希望、强坚韧性的员工就显得特别重要。 　　"心理资本"历史性的突破了传统的“人力资本”，“社会资本”，“顾客资本”的思维方式，对于深刻理解知识经济时代日益变革的组织中的员工具有及其重要的意义。
编辑本段五、优势
　　心理资本是所里三年时间集中打造的精品课程，在师资和课程安排上都略胜一筹，尤其是师资大部分都是留学的背景和实战教学经验，而且课程覆盖面广，综合性能强。所以是所里全力主打的课程。
编辑本段六、要素
　　信心，希望，乐观，韧性 　　1.自我效能：成功的信心 　　2.希望：意志和途径 　　3.乐观：现实而又灵活 　　4.韧性：复原与超越 　　在世纪之交，新兴的积极心理运动拓宽了人们的视野，心理学家们不再仅仅关注“人出现了什么问题”，而开始考虑如何才能让人达到最佳状态，怎样培养和充分开发人的潜能。 　　管理学家路桑斯教授敏锐地捕捉到心理学的这一进步，创造性地将积极心理学的思想延展到人力资源管理与组织行为学领域，并进一步提出“心理资本”这一概念，旨在从根本上打造人的竞争优势。以信心、希望、乐观和韧性为核心的心理资本，这是在当今工作场所中，能被测量、开发和有效管理，进而能提升绩效的能力。 　　今天，无论个人还是组织都在激烈的竞争中求得生存和发展。世界是平的，体力、财力、技术已逐渐不再成为障碍，大家都要追求优秀和卓越，那么优势从何而来？决定成败的关键就是“人”，人的潜能是无限的，而其根源在于人的心理资本。 　　中国的社会经济发展正处于快速成长与转型之中，心理资本的开发在一定程度上可以为我国经济的可持续性增长，为和谐社会的建设，提供原发性的动力。

潘尧天博士给心理资本起了别名：心理肌肉
心理资本的四要素分别代表着什么：
自信：一个充满自信的人，善于总结成功经验，选择通过自身努力可以达到的目标。他们更加关注成功的经验，喜欢不断总结和锻炼，而且将自信心迁移到其它事情上，从而获得成功。
希望：希望并不同于幻想，是我们能看到目标并愿意为此努力，最重要的，我们能为实现目标准备不同的备选方案。
乐观：乐观的人很会积极归因，习惯从正面角度看问题。一个耳熟能详的例子就是，两个人同样面对半杯水，悲观的说：唉，只剩下半杯了；乐观的人则说，看！还有半杯水！
坚韧：人的一生中要经历无数次的失败。一个智慧的人，在失败的时候能够找到站起来的动力与方向，重新再上路！
也有些朋友会问，性格从出生的那一刻就已经定下来了，再去学习会有用吗？心理资本概念的提出者，美国前管理学会主席路桑斯通过大量的实验证明，心理资本的四个因素是可以通过后天的培养不断加强的。年龄越小，可塑性越强。所以学习了心理资本课程的爸爸妈妈们，不仅能使你们的工作生活更幸福，同样也为孩子今后的幸福生活奠定了基础。
在第四届中国心理学家大会上，来自中科院心理所的潘尧天博士在开幕式中详细介绍了心理资本的相关内容，他的课程也被作为心理资本在职研究生中的金牌课，深受各位学员的喜爱。

员工心理学书籍推荐

　 　员工心理学书籍推荐一：

　　 人力资源管理中的应用心理学(第6版) 卡西欧等北京大学出版社这边书比较专业，内容非常全面，但有些内容与我们的情况有出入，所以，慎重阅读，但这不妨碍是一本好的著作，看完后，你的管理功力必定提升几个档次!

　 　现代管理心理学 程正方北京师范大学出版社重点推荐这边管理心理学书，应该说是国内管理心理学领域写得很不错的书，内容很全面，非常适合刚入门的学习者。

　　 心理学统治世界勒庞金城出版社 一部讲透政治、经济、管理学的心理学巅峰巨著。《乌合之众》作者勒庞一生中最重要的作品。3次被禁7次限级阅读80多国党政图书馆绝密珍藏。解禁后畅销全球，各国党政、工商、企业领导人手一册。翻译成24种语言，畅销全球136国。读懂世界格局，看透社会心理!

　 　心理资本 路桑斯中国轻工业出版社这本书带给我们对人力全新的认识，强调把人力作为一种资本而不是人们常说的人力资源，心理资本能做到让员工有持续的工作激情，是着眼于系统的问题根源，提升团队业绩。

　　 高效能人士的`七个习惯 史蒂芬·柯维 中国青年出版社 “一本能改变你命运的奇书!”(汤姆·彼得斯语)企业领导人都知道：只有每一位员工都成为高效能人士，企业才会真正成为高效能企业。本书总结论述了七个习惯，其实更应该说是七个信条，不仅仅对于高效能人士有价值，而是人生自我修炼的七个信条。

　 　员工心理学书籍推荐二：

　　《心理学与生活》这是北大心理学系的学生开学第一本要读的书，很好~强烈推荐，本来我们也要订这本，但是有点贵，你可以下电子版的

　　《普通心理学》我们的教材的作者是彭聃龄，挺不错的

　　《乌合之众》我们老师在开学的时候推荐的，算是科普辅助的读物

　　《西方心理学史》我觉得学好一门科学最重要的就是先了解它的历史，这样学起来会轻松多，而且会构建一个框架，这样在学的时候就有一个固着点，可以很容易的把知识填进去。

　　《发展心理学》是纵观个体一生的一本书，个人觉得对养育，教育孩子和处理和老人的关系上很有帮助

　　《变态心理学》和《认知神经心理学》如果你对治疗这方面感兴趣，可以看一看，比较专业。建议有点基础之后再看。

　　《教育心理学》对于学习方法啊，策略上比较有帮助，但是最好在看完《普心》之后看

　　《梦的解析》对于心理学的流派，历史有了一定了解之后，这本书可以更好的帮助你了解早期的心理治疗，并帮助自己我自分析，属于精神分析流派的，比较专业，建议看完心理学史以后看

　　《社会心理学》顾名思义，研究集体的，团体心理这方面的，还是在了解心理学历史之后看吧~

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关于中国古代管理的几个问题严格说来，现代管理只有100年的历史。对中国而言，现代管理是在辛亥革命后随着现代化大生产而兴起的。现代管理经过100年的发展，已经发展成为包括工商管理、社会管理、技术管理、公共管理、战略管理等很多的学科。但如果从另外一个角度来看，管理却是伴随着整个人类历史的始终。人是社会的动物，在从事集体的生产和社会活动时，必然需要进行必要的组织和协调行动，于是管理也就在这样的组织和协调之中产生了。中国是一个具有五千年悠久历史的文明古国，在中华民族长期生存繁衍发展的历史长河中，创造了光辉灿烂的传统民族文化。《尚书 .尧典》中就记载着尧、舜、禹和皋陶关于职能分工和管理国家事迹。公元前12—前11世纪，《周礼》第一次把中国官僚组织机构设计为360职，并规定了相应的级别和职数，层次、职责分明，反映了公元前4世纪前后，中国己出现了相当完备的国家管理思想。春秋战国时期的《孙子兵法》一书更是被公认为是一部系统论述管理战略与战术问题的杰出著作。悠久的中国古代传统文化蕴育了博大精深的管理思想，产生了多姿多彩的、独具特色的管理方式和方法，并且融入了整个中华民族的历史发展进程之中，乃至对日本、朝鲜以及东南亚诸国都产生了深远的影响。
然而在这样灿烂的历史面前，现代的中国人却不得不面对这样一种尴尬：中国五千年的历史乃至当今的中国社会，都不曾出现过一个真正意义上的管理学家，不曾出现过一种广受世人承认的管理理论。以至于时至今日，中国的管理学界还是处于一个言必称西方的窘境之中。究竟是什么原因造成了如今这样一种局面呢？要解开这个疑问，我想有几点是必须首先说清楚的。
一、中国古代的管理是什么样的一种管理？
要在短短的篇幅之内说清这个问题似乎是一件很困难的事情。然而我们大致可以总结出一下几点：
1、 中国古代管理的内容主要是国家管理。
综观中国古代管理实践可以看出，管理与行政基本融为一体。由于古代中国是典型的农业经济，行政管理是社会管理最主要的模式，因此，任何一项工程，任何一项管理活动，无不以国家或官府的名义展开，管理实践也只有在和行政融合过程中才有表现的机会。实际上，我们所了解的中国古代管理实践，无一例外不是行政中的管理实践。
2、 中国古代管理高度重视管理活动过程中人的因素。
管理过程中的人包括管理者和被管理者，很多管理者在管理别人的同时也被别人管理着。中国古代管理思想对这两方面都有很多精到的见解并且有许多实例可考。中国古人十分强调管理者强调管理者自身的修养，《孙子兵法》认为为将要具备的品质包括智、信、仁、勇、严等各个方面。战国时期的士人就是管理者的人才储备群体，后来的秀才举人乃至整个的学校和科举制度，所有的学习和修养都是为未来的帝国培养合格的管理者和被管理者而准备的。另外，在选材方面，许多先贤更是有大篇幅的精彩论述。墨子提出要“察其所能而慎予官”。荀子告诫执政者“无私人以官职事业”，切不可任人唯亲，而主张任人唯贤，唯才是举。晏子则进一步指出：人的才能也是不同的，应当让人专司一事，不能要求他无所不能。用人的优点，不用他的短处；用人所擅长的，不用他所不擅长的。这就是任用人才的要略。北宋王安石对以上的几个方面的思想进行了更加系统化、理论化的论述。他的用人思想可概括为“教之、养之、取之、任之”。其中，教之之道，即坚持学用一致，造就人才；养之之道，即维持政府官员生活的俸禄报酬应采取的方针—— “饶之以财”、“约之以礼”、“裁之以法”；取之之道，即选拔官吏的途径；任之之道，即根据专长任用人才。这样完备的论述即使在今天看来也是很有其借鉴意义的。
3、中国古代的管理者在管理过程中往往会有十分高超的管理策略。
通过与西方的封建社会时期进行比较，我们会很容易的看到，中国的封建社会出奇的稳定和统一。这也从一个方面显示了中国古代管理者高超的管理水平。中国在两千多年的封建社会中，中央集权的国家管理制度，财政赋税的管理、官吏的选拔与管理、人口田亩管理、市场与工商业管理、漕运驿递管理、文书与档案管理等方面，历朝历代都有新的发展，出现了许多杰出的管理人才，在军事、政治、财政、文化教育与外交等领域，显示了卓越的管理才能，积累了宝贵的管理经验。战国时期著名的“商鞅变法”是通过变法提高国家管理水平的一个范例；文景之治使国家出现了政治安定、经济繁荣的局面；万里长城的修建，充分反映了当时测量、规划设计、建筑和工程管理等的高超水平，体现了工程指挥者所具有的高度管理智慧；都江堰等大型水利工程，将防洪、排灌、航运综合规划，显示了我国古代工程建设与组织管理的高超水平；丁谓主持的“一举三得”皇宫修建工程堪称运用系统管理、统筹规划的范例。诸如此类的管理实践不胜枚举，都体现了中国古人高超的管理智慧。
二、中国古代为什么没有出现成严格体系的管理学思想？
在中国历史上，鲜有人对中国管理学的内涵做出全面的概括，也鲜有人对中国管理学做全面的阐述，通观中国的文化典籍，几乎找不出一篇完整的管理学的论著。但是，熟悉中国历史的人都会发现，整个的中国历史其实就是一个管理人、任用人的历史。究竟是什么造成了这样一种看似矛盾的现象呢？对此只有一种解释，就是中国的管理学完全依着于众多的古典文化典籍之中。宋代的开国宰相赵普曾经说过：半部《论语》治天下。这句话虽然有点言过其实，但其中的意味是很值得我们玩味的。如果《论语》中没有齐家治国平天下的法门的话，相信赵普也是不会这样说的。于是又一个问题摆在我们面前，既然有这样的法门，那么它又在哪里呢。上文已经提到，中国古代管理高度注重管理过程中人的因素，而对管理者的培养恰恰是通过《论语》这样的典籍来完成的。这样一个人在完成自身修养的同时也就意味着管理能力的具备，自身的管理能力在平时为人处世的锻炼中得到了不自觉的提高。这也是《大学》中诚意、修身、齐家、治国、平天下之说的由来。从这个角度来看，赵普的话是很有其道理的。
一部《论语》就有这样的功效，如果我们用同样的眼光看与儒家同时期的 阴阳、墨、名、法、道德等数家学问，几乎无一部不是在说修身治人、无一部不是在说管理，更不用说明确写如何治军的兵家学说了。
几乎所有的学说都把其管理思想和其他的各个方面的思想归结于“道”之中，而道是无影无形的，当一个人的修养近乎得“道”之后，其管理方面的知识与才能自然就水到渠成了，所谓的“无法而法，乃为至法”大概也就是这个意思了。这也是为什么中国历史上的管理者常常能把管理运用得这样出神入化的原因。
三、中国古代管理与当代管理有何区别？
如果我们仅仅把中国管理学视为是农业经济条件下的管理理论和实践经验，然后再将之与经过近百年的发展，已经成为工商管理与公共管理领域的庞大学科群的现代西方管理理论进行比较，那显然是不会得到什么好的结果的。这也成为某些人诋毁中国古代管理的口实。然而这些人往往会忘记这样的比较首先是一种带着有色眼镜的比较，先给中国古代的扣上了低级和落后的帽子。然而纵使在这样的前提下，中国古代的管理也有其不同与西方现代管理思想的方面，主要表现在：
管理的范围方面。西方现代管理理论则仅仅局限于工商和公共事务等方面。而中国的管理往往无所不包，并且没有严格的学科分野。大到治国安邦小到待人接物，几乎都可以找到相关的论述。工商管理和公共事务自然也包括其间，虽然很长的时间之内中国的工商业都不发达。
管理目标方面。中国管理学的立意和境界更高。着眼于长治久安、着眼于人性的升华、着眼于整体的和谐和共赢等是中国古代管理的主要特征，而西方管理理论往往只局限于管理活动的局部和短期有效性。在这种关系下，中国管理学中的修身思想和德治思想等就有着西方管理学所不能揭示的理论内涵。
管理理论方面。上文已经提到，中国的管理理论更注重于管理者和被管理者个人内在培养，并且中国管理学中哲理化和抽象化的成分较多，更多地是处于大的原则、原理层面，更具有普遍性。而西方管理理论是现代西方管理实践的总结，更多地属于管理方法和技术层面，更具有特定的适应性，但同时也大大限制了其适用的范围。与此相关联，现代西方管理理论层出不穷，往往使人迷惑，不知所从。中国管理学恰恰可以统领这些方法与技术，或者从另一侧面对其规律进行解释，有助于把握其发展方向。
总之，中国古代的管理学更着眼的是”道”的层面的解析，而当今被人们广为称道的西方管理学，则仅仅只能称为是 ”术”而已．可惜的是今天的现实，却只能给我们以”道之不存也久矣”的感叹．所谓的”君子不幸而不得闻大道之要，小人不幸而不得蒙至治之泽”，叹叹．