人际交往与沟通的读后感怎样写,人际关系是一种对立统一的关系.人与人之间既有相互依存、互相吸引的一面,也有相互分离、相互排斥的一面.当相互依存占...
人际交往与沟通的读后感怎样写
如何搞好人际交往呢?首先应排除妨碍建立良好人际关系的各种不良因素.影响人际交往的不良因素主要有:
(1)相处距离,首先是空间距离.在同一办公室、同一场合、同一活动圈内,都容易因经常相遇、接触、沟通、互相帮助而建立起良好的人际关系,即友谊关系.良好人际关系的建立在于交往双方相互吸引产生的相互接纳,发现对方的思想、态度、兴趣、为人处事等有自己喜欢和感兴趣的地方,于是继续交往与沟通,在继续交往与沟通中达到进一步的相知,从而结为知交.
(2)一个人的品格、能力影响着人际关系的建立.人们都羡慕优良、能力出众的人.真诚、坦率、乐于助人、谦虚、谨慎、严于律己、宽以待人的人,对人有吸引力;能力较强的人,容易引起他人的敬佩感,自愿与他建立良好的人际关系.一般来说,人们更倾向于喜欢精明又有小缺点的人,心理学上称此现象为“仰巴脚效应”.意思是指精明的人不经心犯点小错误,不仅不影响他的优点,反而使人觉得他也和常人一样,会犯错误,有平凡的一面,使人感到好接受,产生安全感.
(3)由交往而建立密切的人际关系,重要的条件是交往双方的相互吸引.如果一方对另一方热情、羡慕,而另一方却表现冷漠、蔑视,就不可能建立良好的人际关系.引起交往双方相互吸引的因素是双方的相似与互补.
除了相似与互补能够导致交往双方相互吸引外,还有仪表也是一个因素.一个相貌举止端庄大方、谈吐优雅不俗的人,给人形成的第一印象总是良好的,这本身就是一种吸引力量,使人愿意与之继续交往,并对其言行多从好的方面设想、解释.这就有助于双方建立良好的人际关系.
(4)人际知觉是指对人与人之间相互关系的认知.它包括一个人对自己与他人之间关系的识知和对他人与他人之间关系的认知.人际知觉所认知的对象是人际关系.人际知觉的良好印象会促进良好人际关系的建立、维持和发展;相反,人际知觉印象的不良,则对良好的人际关系的建立与维持起阻碍破坏作用.
《人际交往心理学》读后感
美国著名的心理学家和人际关系学家戴尔·卡耐基(carnegie,D,1888NIAN 11月~1955年11月),20世纪最没打的心灵导师和成功学大师,美国现代成人教育之父,西方现代人际关系教育的奠基人,写了非常多作品,如《人性的弱点》、《人性的优点》《人性的光辉》《沟通的艺术与处世智慧》等等,这些被翻译成几十种文字,广泛刘传玉世界各地,被誉为“人类出版史上的奇迹”。卡耐基以超人的智慧、严谨的思维,在道德、精神和行为准则上指导万千读者,给你安慰,给你鼓舞,使你从中汲取力量,从而改变你的生活,开创崭新的人生。而这本书《人际交往心理学》是卡耐基关于人际交往的精辟论述。本书没有止于深入浅出的理论论述,而是结合大量的相关事例说明,这样让事理更加清晰明了,指导性更强。每次在工作中遇到对上汇报,与客户、合作伙伴,与下属进行正式沟通的时候,都可以翻看一下,有针对性的去引荐,感觉沟通能更有把握。
文章分为六部分
1、改变和提升自己—让自己受欢迎的10项心态修炼
2、尊重并礼遇对方—缔结良好人际关系的9个心理支点
3、懂得理解和关心—获取他人支持的8个心理密码
4、学会分享和合作—确定长期友好往来的6个心灵秘方
5、讲究沟通的技巧—增强人际交流好感的11个心灵通道
6、婚姻幸福的秘诀—维系家庭和谐幸福的11个心理法则
下面我们就各点不一定按目录阐释我的感想:
待人处事,我们首先必须奠定好心态,才能有好的结果,无论何时,微笑就如阳光,它能给他人带来温暖,使他们对你产生宽厚、谦和、平易近人的良好的音响。微笑是一种宽容、一种接纳,它使人与人之间心灵相通,展颜一笑胜过千言万语。还记得一张图片,两个老太太,一个老太太长期面带笑容,70岁看起来,就想50岁一样,而一个50岁的老太太,整天怨天尤人,看起来就像70岁,相由心生,也是由笑而生。
一、自省
交往之前,首先要深入自己的内心,去发现自己存在的额缺点和不足,并设法改变,然后再去与人交往,再去指出他人的错误和不足,这样才会使别人心悦诚服地接受,才可能打造出和谐良性的人际关系。
即使对方真的犯了错误,也要做到不恶语相对。说话要尽量做到原话不令人方案,贤表扬对方的有点,保全他的面子,再表达对于他犯的错误的惋惜。这样在余人沟通的过程中就会赶到愉悦和轻松。
二、你不应该为了成为一个很好的人,而必须使自己成为一个什么样子,能做好真正的自己就足够,面对他人批评的时候,我们应该如何。
学会察言观色,让你窥探对方真实内心。
你必须尽早地对自己所犯的错误有所认识,对自己所带来的不良后果主动承担责任。这样,不但能够显示出你是一个有素质、有责任的人,而且也更加容易获得对方的谅解。如果你逃避责任,为自己的错误千方百计地加以辩解,这样只会让你变得更加愚顽和不近情理。
在每一件事情发生的时候,如果确定是自己的问题,不妨先说出自己的错误。在别人责备你之前,找到合适的机会承认自己的错误,对方想说的话,你已替他说了,他就无话可说了。那你就有百分之九十九的机会获得他的谅解了。
有时候在情绪起来,我们不要急着去辩解,给时间,适当地停下来,更仔细的考虑一下现存的问题,然后,再举行会谈。问一问自己:如果我保持沉默,分歧会不存在吗?这个难题是我的一次机会吗?避免争辩,你不可能在争辩中获胜。
二、尊重并礼遇对方的信任,尊重是交往的基本
1、肯定对方微不足道的进步
如果能发现微不足道的进步,证明足够的关心,能发现对方的每一点。善于发现别人身边进度,看到好的方面,会让对方感觉你有关注和关爱的。
2、发现别人的有点并给与真诚的赞美
人人都喜欢和那个喜欢自己的人交往
3、用你的尊重换取对方的信任
两个陌生人从相识到建立起信任,就必须有一个人主动敞开心扉,唯有我们像花儿乐队太阳敞开胸怀一样,去接纳他人,主动去信任他人,才能在最短的时间内赢得对方的信任。
4、要让对方意识到自己很重要,人们天性的至深本质,是渴求为人所重视,你希望别人怎么带你,你就该怎么样去别人。
5、记住对方的尊姓大名
人对自己的姓名最在意,把一个人姓名记住,很自然地叫出口来,这是一种最简单、最明显,而最能获得好感的方法。
6、倾听比倾述更让人倾心
现在社会的人,人与人之间越来越没有耐心,大家在沟通中经常拿着一个手机刷。如果你是说话者,看到对方这样的聊天情况,你还会说出心里话么,不会的,把手机放在看不到的地方,谈话效果会哦。倾听是一门技巧一门艺术,如何听,用心听。
8、想改变一个人就送他一个好名声
9、凡事留一线,懂得顾全对方的面子
三、设身处地的多理解和关心对方,不仅能使你不再为自己忧虑,也能帮助你结交到很多的朋友,并得到很多的乐趣。世事确实如此,正所谓没有关心就没有关系,多做换位思考,理解他人、关心他人,会大大利于你建立起一个和谐高效的人际关系网。
尽管友谊需要彼此双方的付出,但无条件的付出并不是一件好事,唯有双方的付出接近对等的平衡状态才能增进彼此的关系,另外在和朋友交谈时,别以讨论异见作为开始。水远都不要强调对方所不愿意接受的事情或观点,一旦以讨论异见为开始,对方只会顺着“不”的惯性思维一路到底,这只会令彼此之间的关系陷人僵局。
四、人与人之间的合作与竞争是我们社会生存和发展的动力,随着人类社会的多元化和精细化发展,分享与合作已不再是小溪溪流,而是已逐渐已汇成滔滔大河,冰鞋一泻千里,势不可挡。
1、如欲采蜜,勿岠蜂房,从个人的立场来说,从自己开始要比改进别人,更能让你获益,要站在对方的角度上,让你们处在相同的立场上,这样才能够拉近彼此之间的距离。
2、努力为他人创造快乐。帮助别人没有原因,也很见到那,有时帮助只是一个手势,一句话,一个微笑。。。这些对你没有任何损失,对你来说也只是举手之劳。可是回报你的是可能远远不止你所付出的。至少有别人的满怀感激。
3、分享让生活的快乐加倍。分享是一种需要,没有人拥有世间所有的美好,如果每个人都有一个想法,我把我的告诉你,你把你的告诉我,那么我们每个人都拥有两个想法。
4、我们永远不要心存报复。
5、让别人感恩,先要自己施恩。不要再指望别人感恩了,如果我们偶尔得到别人的感激,就会是一件惊喜。如果没有,那也不必难过。如果我们一直期望别人感激。多半是自寻烦恼。
6、远离自私的泥潭。学会与人分享。当今的社会,没有合作很难成就一番事业,更谈不上有较大的成功。
五、人性天生,既有弱点,也有优点,而有效的沟通就是要学会对人性的扬长避短,硬核对方的心理进行心与心的交流。
1、把命令的语气改为建议的口吻,每个人都是一个独立的个体,拥有自己的思想和意愿,命令的语气会让人觉得是在受人控制。人们更愿意接受用亲切的口吻提出的建议,而不是命令的语气。
2、站在对方的立场阐述问题。当你遇见有人犯错时,一味地责备是无济于事的,甚至会起到相反的作用。只有试着去了解他,站在他的立场上去看问题,才是最聪明的做法。
3、迎合对方的兴趣找话题。沟通的首要前提就是要了解对方的兴趣,刘鑫注意别人所喜欢的是什么,厌恶的是什么,在较集中迎合他的兴趣,满足他的心里所需求的东西。
4、批评对方之前,一定要先欣赏他。当我们听到他人对自己的有点加以肯定和称赞后,再去听一些不愉快的话。自然会感觉舒服一些,对对方的批评也多半会欣然接受。
5、多伸橄榄枝,让对方愿意与你交谈。你要做的事情,就是用最短的时间,来消除对方的警惕和排斥心理,让对方在你亲切话语中接受你,从而变得友好起来。
6、谴责很可怕,换一种方式表达不满。我们要劝说一件事,永远躲开正面的批评。这是必须要记住的。可以旁敲侧击地去暗示对方。对人正面的批评,那会毁损他的自重。
7、让对方觉得决定是自己做出的。
8、提高沟通能力,打破障碍和僵局
要想把人际关系理顺,首先就要打开沟通的大门,只有提高沟通销量,与人精诚合作才能顺利取得成功。
在日常工作和生活中,多看书,多学习伟人和前辈总结的经验和理念,在日常沟通中不断去反思沟通和交往的技巧,让自己去应对不同环境的,提升个人魅力。赢的朋友,感染他人。
《人际交往心理学》读后感
当赏读完一本名著后,大家一定对生活有了新的感悟和看法,何不写一篇读后感记录下呢?千万不能认为读后感随便应付就可以,下面是我为大家收集的《人际交往心理学》读后感范文,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
《人际交往心理学》读后感1人是群居生物,人与人交往是必须也是不可避免的。在与人交往的过程中,即使我们很注意,也难免会有说错话、做错事的时候,有时这些错误可能会让别人在精神上或者物质上遭受到巨大的损害。这时候,你必须勇于对自己所犯的错误自主承担。这样,不仅能够显示出你是一个有素质、有责任的人,而且也更容易获得对方的谅解。如果你逃避责任,为自己的错误千方百计地加以辩解,这样只会让你变得更加愚顽和不近情理。
其实人活在世间,十有八九不如意,谁又能事事顺心。人生永远不会完美,往往缺憾才是永恒的美。佛学中世界被称作"婆娑世界",意思是能忍许多缺憾的世界。世界本就是有缺憾的,如果没有缺憾就不能称作为人的世界,人的世界就是由缺憾累积而成的,往往不完美才是完美,而太完美就变成了缺陷。有时往往自己的目标与现实就差那么一点点,如果你抱着自己的完美理想不放手,就会深陷在无穷无尽的烦恼和纠缠中,从而让自己常常郁闷。相反,在完美与不完美间寻找一个平衡点,你将会生活的轻松快乐很多。有时候人们会被这种在生活中或是工作中追求完美的压力所蒙蔽。认为只有做得"最好"才会使自己更加快乐,其实,有时候你的缺陷也将是一笔可观的人生财富,所以,没必要为自己的缺陷而烦恼,让自己的生活变得多姿多彩。
在与人交往中微笑是构建良好人际关系的桥梁,是调节各种矛盾的润滑剂。微笑就如同阳光,它能给他人带温暖,也能使他们对你产生宽厚、谦和、平易近人的良好印象。微笑是一种宽容、一种接纳,它使人与人之间心灵相通,展颜一笑胜过千言万语。对我们每个人说,微笑轻而易举,却能照亮所有看到它的人。当你每一次奉献出微笑的时候,这微笑的光芒也会回照到你的脸上,给你带方便、快乐和美好的回忆。
人生在世总会有三两知己,一些朋友。而朋友往往也是我们倾诉的最好对象,悲伤时可以从朋友那里的得到安慰,开心的时候可以与他们共同分享,哪怕是心里的秘密也可以拿出与对方密谈,但朋友之间并非无话不谈,哪怕你们之间的关系多么亲密。每个人都应有自己的生活私密性,所以,朋友之间的相处之道也是讲究艺术的。不管是恋人之间,还是亲密的朋友之间,都不能太过紧密,否则就会在无形之中给对方施压,保持适当的距离才能使友谊万年长青。
人际交往中我们要学会改变和提升自己,让自己低调学会自我批评,在与人交流时学会尊重并礼遇对方,避免不必要的争辩,学会真诚的赞美。每个人因为理念不同会让我们对于问题产生分歧,争辩是最糟糕的选择,我们需要理解对方,从不同的角度看待问题。和善并委婉的建议从而让我们在解决问题时快捷而有效。在人际交往中宽容是处理矛盾最好的调解师,懂得对他人宽容,才会得到对方的理解。在生活中多一些宽容,多一些真诚。从而建起立良好的人际关系。
《人际交往心理学》读后感2花了零零碎碎的时间读完,读的时候不是特别的'认真。但里面很多理论是值得借鉴的,不过理论和实践还是有段距离,更何况人与人之间的交往那么复杂。所以还是要自己去揣摩。
对于人与人之间的交往,我一直特别喜欢司马迁的一句话“天下熙熙,皆为利来;天在攘攘,皆为利往”。每个人都是自私的,因此我认为亲戚,家人,闺密之间的相处多多少少也掺杂了一些“私”的成份。亲戚在你困难的时候拉你一把可能在他危难的时刻希望你也能够祝他一臂之力;父母辛辛苦苦养育你二十多年,也是因为想要你在他老了的时候能够尽到赡养他的义务;你不断的维持朋友这段感情,或许是想要在你伤心难过的时候寻求一个可以倾诉的对象。
有些人为名,有人为利。有人为获得认可……这些都是允许存在的,毕竟你是个自由人。但是这“私”的成份应该自行把握,为了自己的一己私立而损害他人利益亦不可也。就像我上诉所说的亲戚,家人,朋友间这种“私心”是微乎其微的,因为它不明显,也很难察觉,而且最重要的是它使得彼此都获得所需,一箭双雕。
中国是个人情社会,人与人交往要讲究真诚。彼此之间要坦诚相待。而且更重要的是少不了沟通与联系。记得没事也要经常和他人保持联系,日后当你真的需要他们时,他们也不会觉得突兀,因为你已经为你们的关系提前投入了。
人最怕孤独也最容易感到孤独,人对孤独有一种本能的恐惧,人际交往是最基本,最有效的消除孤独的手段之一。社会心理学研究表明,孤独是在人与人的交往体验中产生的,也就是说,孤独实际上是人们在日常生活的人际关系中所体验到的东西,当一个人感到孤独时,那就表明他正处于想与别人接触和交往的状态中。
所以,人和他人交往,可以满足个体的心理需要,消除孤独感,除此之外,人际交往可以传递信息增加个人的知识经验,可以通地互动提高群体凝聚力,可以及时地沟通思想,消除误会,解决矛盾,协调群体成员之间情感和行动。缺乏人际交往,甚至连本能行为也受到严重影响。
此书在人际交往中,归类了在人际交往中存在以下的特点:
“物以类聚,人以群分”。即人喜欢与自己相似的人,因为类似或相符本身具有一种增强作用,容易获得他人的支持,获得内心的稳定感;同时,相似的人,容易建立相性的群体,以增强对外界反应的能力,保证反应的正确性。一个人在与自己相似性的团体中活动,阻力会比较小,活动更容易进行。
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