定价即经营――以前，在选聘“京瓷”煮事时，我希望录用有商业头脑、懂生意经的人才。为此出了个考题：“如何经营夜间面条铺”，在中国相当于“如何经营面馆”给候选人购置面条铺设施的资金，让他们做面条买卖，几个月后，看他们赚了多少。用这办法通过竟争来选找。之所以出这个试题，是因为如何做面条生意、包含了经营的一切精粹如想卖烧肉面，那么，用鸡骨汤还是排骨汤，用机制面还是手拉面，肉片放几块，要不要加葱……有各色各样的选择。就是说，小小一碗面条，可以千差万别经营者不同，做法完全不同。

我曾想用这道题目，考验出候选者有无商才，为选聘黄事把关。因实施方面有难度，没有推行。但我坚信定价就是定生死，定价即经营给产品定价，有各种考量。低价，薄利多销，还是高价，厚利少销，价格设定有无数种选择，它也体现了经营者的经营思想价格决定以后，究竟能卖出多少量，获得多少利顶测极难。定价太高，产品卖不出；定价过低，虽然畅销，却没有利润。总之定价失误，企业损失莫大。在正确判断产品价值的基础上，寻求单个的利润与销售数量乘积为最大值的某一点，据此定价。我认为这点应该是顾客乐意付钱购买的最高价格。

付出不亚于任何人的努力――我认为成功没有捷径，努力オ是通往成功的光明大道。“京瓷”仅用40年，就成长发展到现在的规模，除努力”之外，可说别无他因。但是，京瓷的“努力”不是普通的努力，而是“不亚于任何人的努力”。“不亚于任何人”这儿个字，才是最关键的。不做这种程度的努力，决无企业今日的繁荣。

    《经营十二条》是稻盛和夫先生全力奉献提高经营者思想和精神、成功提升事业的经营之道。该书浓缩“敬天爱人”思想精髓，不可替代的稻盛哲学。“经营十二条”超越国境、超越民族、超越语言差别，是人生成功的铁则，是经营者的生存智慧。这十二条经营方针,字字箴言,明示企业意义、目标及经营方法。书里写了不少稻盛创业时的艰辛和他凭借独特的经营哲学克服困难的故事,以及他对企业经营的深刻而又独到的理解。

    一提起经营，人们常常望而生畏，许多复杂因素交叉叠加，其实只要着眼事物的本质，具备将复杂现象简单化的能力，经营企业可以说相当单纯。

第1条:明确事业的目的意义—树立光明正大的、符合大义名分的、崇高的事业目的。经营者必须为员工物、心两面的幸福殚精竭虑，倾尽全力，必须超脱私心，让企业拥有大义名分。这种光明正大的事业目的，最能激发员工内心的共鸣，获取他们对企业长时间、全方位的协助。同时大义名分又给了经营者足够的底气，可以堂堂正正，不受任何牵制，全身心投入经营。

第2条:设立具体的目标—所设目标随时与员工共有。用具体的数字明确地表述目标，不光是销售额，包括利润都要建立明确的目标。而且这种目标在空间和时间上都必须明确。以今天一天的勤奋，完成今天的任务，就能看清明天；以本月一月的勤奋，完成本月的任务，就能看清下月；以今年一年的勤奋，完成今年的任务，就能看清明年。日复一日，切切实实达成每天的任务至关重要。

第3条:胸中怀有强烈的愿望—要怀有渗透到潜意识的强烈而持久的愿望。境由心造，心中蓝图能成为现实。也就是“无论如何也要达成目标”这一愿望的强烈程度，就是事情成败的关键所在。

第4条:付出不亚于任何人的努力—一步一步、扎扎实实、坚持不懈地做好具体的工作。用跑百米的速度跑马拉松，这样的努力才配称“不亚于任何人的努力”。

第5条:销售最大化、经费最小化—利润无需强求，量入为出，利润随之而来。为做到销售最大化、经费最小化，开动脑筋，千方百计，从中才会产生高效益。

第6条:定价即经营—定价是领导的责职。价格应定在客户乐意接受、公司又盈利的交汇点上。定价就是定生死，定价即经营。

第7条:经营取决于坚强的意志—经营需要洞穿岩石般的坚强意志。经营就是经营者意志的表达，一旦确定目标，无论发生什么情况，目标非实现不可。同时体现经营者意志的经营目标必须成为全体员工的共同意志，自上而下的高目标，需要自下而上的响应。这就是“要把经营者的意志变为员工的意志”。

第8条:燃烧的斗魂—经营需要强烈的斗争心，其程度不亚于任何格斗。格斗场上需要的“斗魂”，经营也必不可少。作为经营者，为了保护广大员工，一旦面临危险，立即挺身而出。这种英雄气概，来自强烈的责任感。

第9条:临事有勇—不能有卑怯的举止。经营者只有具备“胆识”，才敢于面对一切障碍，正确判断，坚决实行，摆正经营之舵，在风浪中勇往直前。

第10条:不断从事创造性的工作—明天胜过今天，后天胜过明天，不断琢磨，不断改进，精益求精。一天的努力，只有微小的成果，但是锲而不舍，改良改善积累上一年，就可能带来可观的变化。“不可每天以同样的方法重复同样的作业，要不断有所创新”。有关创造性的话题，有一个“将来进行时”的观点:不是以现有的能力决定将来能做什么，而是现在就决定一个看似无法达成的高目标，并决定在将来某个时点达成它。

第11条:以关怀之心，诚实处事—买卖是双方的，生意各方都得利，皆大欢喜。所说的关怀之心，又可称作“利他”之心。不只是考虑自身的利益，也要考虑对方的利益，必要时，即使付出自我牺牲，也要为对方尽力。这种美好的心灵，即使在商业世界里，也是最重要的。

第12条:保持乐观向上的态度，抱着梦想和希望，以坦诚之心处世。从事了经营就不要害怕各种经营课题接踵而来，而且问题越是困难，身处何种逆境，越是不能失去梦想和希望。要树立一方面是“必须苦干”的决心，另一方面是“必将成功”的信念。以乐观的态度面对困难和逆境，乃是人生成功的铁则，是经营者生存的智慧。

    要想成为一个优秀的、高收益的公司，经营者必须具备三种力量。一种“自力”，两种“他力”。自力是指经营者自身具备的能力或力量，就是经营者忠实地遵循和实践“经营十二条”的能力。两种“他力”第一种“他力”是有得力的副手及全体员工的力量。独木不成林，“人”这个字就是靠相互支撑，经营也一样，靠个人单打独斗，难成气候，所以经营者需要好搭档。同时也要取得全体员工的信赖和协助，彼此同心协力，营造良好的气氛让全体员工都自觉地积极地工作。第二种“他力”，不是他人之力，而是伟大的宇宙之力、自然之力，就是按“因果报应”法则办。思善行善，想好事、做好事，持之以恒，命运就会向好的方向转变；相反，想坏事、做坏事，命运就会向坏的方向转变。善因生善果，恶因结恶果，这样的因果法则乃是宇宙的真理，俨然存在于冥冥之中。那么所谓的“善”与“好事”简单讲就是感谢、利他。利他就是有利于他人，就是同情、慈爱。这种利他心，与感谢之心紧密相连。只有感觉到自己是幸运的，才会对周围抱有感谢之心。对森罗万象一切事物抱感谢之心，本身就是美好之心，就是良心、善心，有这种感谢之心，自然就会利他，产生慈爱之心。总是抱着利他心、感谢心去工作和生活，就能获得宇宙之力的帮助得到好运。

    总之，书中提到的经营观念不仅可以应用于经营企业，对我们的日常生活中为人处世哲学和个人思想境界提高也大有帮助。如果我们能更多的理解、遵守这些并不复杂的准则，那么我们的工作和生活都将打开新局面，达到新高度。 

第七条：经营取决于坚强的意志
稻盛老先生说，所谓经营就是经营者意志的表达，一旦确定目标，无论发生什么情况，目标非实现不可，这种坚强意志在经营中必不可缺。企业经营者意志的经营目标必须成为全体员工的共同意志。每一家企业成功的背后都是跨过许许多多的坎坷才收获成果。我们在奋斗的过程中如果中途放弃了，退缩了，那等待的只有失败。所以拥有坚强的意志有是经营取得成功的一个很重要的点。

第八条：燃烧的斗魂——经营需要强烈的斗争心。其程度不亚于任何格斗。

第九条：临事有勇——不能有卑怯的举止。

为什么需要勇气？首先，对失误进行判断时需要勇气，稻盛老先生认为，经营企业，只要依据“作为人，何谓正确”这原理进行判断，就不会发生大的失误。按照原理原则做出结论，这种情况下及时收到威胁收，收到诽谤，即使面临损失或灾难，仍然毫不退缩，坦然面对，坚决做出对公司有利的判断

。经营这只有具备真正的勇气，才能做到这一点。对于员工来说也要具备临事有勇，才能在工作中勇往之前，为企业创造效益，实现自身的价值。