绩效飞轮观后感 （一）

　　通过这次公司组织大家观看李践《绩效飞轮——企业提升利润的系统工具》的学习，使我有所感触：

　　一个企业的持续发展，离不开有效的企业管理以及运用有效的企业管理系统，《绩效飞轮》这个"系统"简

　　单概括就是制度加表格，它告诉我们，如一站在手，写作无忧！]何通过制度规范我们的行为，建立规则，同时通过表格按部就班。而绩效管理是企业管理的重点之一。绩效管理就是企业的利润管理。而"有效"的关键之一就是管理者"知识与实践"的真正有机结合。

　　育康公司目前在运营、销售、管理、质量、服务等整个生产经营链中表现出销售增长缓慢、员工凝聚力不强、缺乏主人翁精神、工作态度不够积极等等。当然有客观的市场原因，更有方法和认知方面的因素。

　　每个人都充满梦想，重要的是，一定要使用正确的工作方法和知道努力的方向。在用对方法的前提下，公司上下拧成一股绳、团结一心，朝着一个共同的目标努力奋斗。要给每个员工灌输这样的意识：只有企业成功，其中的每个人才有成功的可能性；只有个人目标的达成，才能达到团队目标的实现。两者同生共息。每个人都要认清自己工作的重要性，同时明确如何才能真正做好工作，这是每个人都要认真思考的问题。

　　《绩效飞轮》概括说来是一个齿轮系统（明确目标-制定方法-评估检查-激励奖罚），这四步环环相扣，缺一不可。为此，就我对《绩效飞轮》内涵的理解，谈点个人对"绩效管理"的肤浅认识和学习体会。并将在今后的工作中努力贯彻执行量化制度，制定详细的工作流程。分配、管理好自己的时间，尽可能做到忙中有序。将今日所学活用到今后的工作中，不断提升自我，超越自我。

　　一、启动飞轮——制定明确的绩效目标

　　①实现目标的五项原则是：制定的目标是否明确、是否合理、是否具有挑战性、可否量化评估、有没有时间限制。

　　任何工作都不能急于求成。思路越清楚，走的弯路越少。

　　李践提到：每个人都渴望成功、渴望幸福、渴望健康。所谓成功，不单指惊人创举和突出贡献，或是名誉、地位、职务。在平凡的岗位上做到尽心尽责，实现自己设定的有价值的目标，就是成功。我以为，最重要的是认清实际，从自己的现有状况出发，先制定切实可行、明确的、可量化的短期目标并确保目标的实现，再制定需花更多时间精力甚至需要进一步提升自己才能实现的长期目标，才是迈向成功的第一步。

　　②制定目标的四大关键：责任者、数字量化，分解细化，时间限制。

　　李践把他总结为：千斤重担万人挑，人人头上有指标。

　　③设定目标的同时，一定要互动沟通，要考虑利益共享和责任分担。()让员工提升积极性，发挥大家的聪明才智，挖掘优势和特长，也清楚明白，目标无法达成的时候，将会有一个怎么样的惩罚措施。激发他们的'潜能，整合他们的资源，去达到一个共同的目标，让他们的价值最大化。

　　 绩效飞轮观后感 （二）

　　"千斤重担万人挑，人人头上有指标",让我更清楚地认识了自己的职责，也让我明白管理就是管人，管着员工有条理地做好每一件事情，完成每一个任务，这些都是我从李践老师讲的《绩效飞轮》一课中学到的。李践老师讲的：没有数字量化的绩效等于无效，所以我这次把2009年的计划做了一个数字表格，在我做表格的同时也领悟到一个道理，那就是：表格能引领方向，表格让我对明年都有了目标，做事也有了激情和希望，但是，只有表格数字而不去努力也是空口说白话，所以我决定用《绩效飞轮》方法拟定了明年的计划，做生产也需要数字和绩效，以下是看了《绩效飞轮》后的感想。

　　一、"时间不等人"这句话每人都知道，但能把时间合理利用的人不多；"时间就是金钱"在最短的时间内创造更多地利益，那才是时间的重要性，所以我们要想把时间掌握到自己手中，必须要从大化小，年化月，月化周，周化日，然后把每日的产量和任务完成，如果今天没完成，那么明日必须要想办法补回，争取做到每日完成100%,那么每周、每月也就可以完成。

　　二、谈到产量，我想做生产的人都会为此而头痛过，上级领导用了各种方法来提高我们的产量，让我们对产量有更多的认识和提高的方法。为了提高产量努力，我们做班长也应该用同样的方法让车位员工努力完成产量。首先，我们要把当天的产量用数字方式传达给员工，让他们有一个明确的目标，然后在一天的时间里，我们要分3次去追问完成情况。第一次是早会；要让他们明白抓早不抓晚的道理，如果早上没有做好，那么你下午也会很紧张，甚至完成不了，"万事都要先有一个好的开端，这样就等于成功的一半".下午开会时进行第二次强调产量；开会前要了解各工序的流程，是否出现流水缓慢或中断等问题，如果出现这种问题，必须要想办法调整。第三次是下午下班前追问；这样能更好了解本日的完成情况，并采取必要措施来改善和完成任务。这样做的好处就是李践老师所说的："没有检查就没有执行力"的意思，还有"一个好的激励机制，可以让白痴变天才"所以在我们检查过程中也要给员工一点鼓励，让他们更有自信、更努力的完成任务。当然，每个人都能完成，那么今天的产量也就可以完成。要让产量稳定，不断提高，最主要的是要培训人才，培训出来的飞机手越多，产量也就越高、越稳定，为公司创造的利润也就越多。

　　三、我们的绩效从那里来？员工的绩效又怎么计算？就是用产值来衡量。一个企业主要是靠利润来支撑整体的运作，而我们的工资主要是靠产值拿提成来体现，计件员工的工资主要是靠完成产量多少来计算，因此，我们必须要重视和提高产值，没有产值公司也没有利润，我们也没有工资，要想提升，就要想出"如日中天"的好方法。

　　四、李践老师说：企业要做到认真、快、坚守承诺。所谓认真就是品质，一个产品要想在市场上受到欢迎，必须要品质好。因此，我们在生产过程中，要让员工养成互检、自检的良好习惯，把品质放在首位，在品质良好的情况下再加快我们的效率，在质量保证前提下提高产量，这样才能得到客户的信誉，也是我们要坚守承诺的原则。

　　五、"7S"就是我们的作风，也是最基本的原则。企业有了作风就显得规范，更能显露出一个企业的文化，一个班组良好的工作环境，整齐的生产设备、统一的厂服、积极的工作气氛、热情的团队精神，这就是良好作风的表现，也应证了"要管理首先管好作风"的真谛。

　　六、一个企业最主要的条件就是：要有优秀有能力员工，能为公司创造利益的员工。我认为，优秀有能力的员工都要先了解厂规厂纪和奖罚制度，在没有了解规章制度之前不可以进班组或部门工作，就像李践老师所说：没有规矩，何以成方圆。所以每个员工都要明白和遵守厂规，这样公司才能形成一个大的轨道，我们做班长，经常要面对员工，一定要让每个员工学到最好的经验，挣到更多的钱，让她们对自己有信心，对未来有希望，对公司有感情，这样才能保证员工不流失，保证一个班组的上升势头。

　　 绩效飞轮观后感 （三）

　　观看了《绩效飞轮》，对自己的工作受益颇多。简单来讲，绩效飞轮的思路就是一套完整的绩效考核的管理方法，并把这个方法用形象的"飞轮"来概念化。按照李践老师倡导的方法，用绩效考核的方法来达到提高企业盈利能力的目的，已经在很多企业里得到了验证。这套方法的核心是四个步骤：

　　1.启动飞轮——制定明确的目标：

　　这是第一步，每一件事都需要明确做事的目的，才能最终达到这个目标，如果连做事最终要得到的结果都不清楚，谈何成绩，谈何效率呢？

　　2.推动飞轮——方法与措施：

　　有了目标，就要找出实现目标的方法，并按照这个方法去行动。方法越明确、越细致、越直接，往往实施起来越有效。

　　3.检修维护——评估与检讨：

　　行动起来，做起来之后，还要在行动中不断反思和评判，事情是否是按照原来预计的方向发展，每一步的行动是否是达到了应有的效果，这是实现最终目标至关重要的一环。

　　4.加油加料——激励与处罚：

　　最后在事情完成之后，根据达到目标的状况，最这整个过程进行考核，以鼓励或者改进和修正原来的行动，最终在不断的循环往复过程中，实现绩效，提高企业盈利。

　　这是一整套环环相扣的方法，这其中的每一步越是细致，越是量化，越是简单，行动起来就越方便，最终也越是有效。而且，每件事、每个项目、每个客户都纳入到这个方法中去之后，会让我们感觉做事更简单而直接，更有效率，更明确自己该努力的方向，更能达成目标业绩。

　　我的业绩目标很简单，就是服务好杭州办Allen和Tony,以及Ryan在浙江的客户，帮助Sales推广产品，多做Din和Dwin,达到业绩目标。

　　就我自己的工作来说，我想可以先从以下几点入手：

　　1.建立杭州（浙江）地区客户的完整档案，并根据行业和现有生意的规模分类和排序，以明确重点客户和重点行业。

　　2.各重点客户已设定业绩目标细分到每个季度和每个月，每周review一次订单和出货情况，以确保较稳定的出货品种。

　　3.重点客户的Din项目建档，按项目设定Din时间表，同时可以生成拜访频率和计划时间表。

　　4.开发新的领域和客户。目前主要是两个方面，一是地域的扩展，Tony主攻宁波、温州、台州地区，Allen拓展嘉兴、金华地区；二是行业的拓展，除了已经走上正轨的电表行业以外，重点关注汽车电子（如Tony的宇松）、新能源开发利用（如Allen的英飞特）等领域。

　　5.每周一上午也召开例会，review上周工作情况，通报本周工作计划，形成meetingminutes并抄送上海分公司。

　　6.review的内容包括：客户拜访、项目进展、订货及pullin、出货与收款状况等等。

　　以上是我看了《绩效飞轮》之后的一点心得，请批评指正。谢谢！