当阅读了一本名著后，相信大家一定领会了不少东西，是时候静下心来好好写写读后感了。现在你是否对读后感一筹莫展呢？下面是我整理的《九段秘书》读后感范文，希望能够帮助到大家。

　　《九段秘书》读后感范文篇1

　　其实很多事情都是相通的，举简单的一个人际关系上的例子，当你向朋友提出需要帮助的请求时，有的人会简单地说抱歉无能为力，有的人会帮助解决一部分问题，而有的人虽然不是很懂，但是ta会通过其他一些途径帮你解决问题。对细节的关注，对问题考虑的全面性，都体现了你对那个朋友的重视程度，而且很多东西都是先付出才会有回报的。当你希望别人怎么对你时，就应该首先学会怎样对待别人。相信下次当你自己需要帮助时，你的朋友也会以同样的态度来对待。

　　多一份对细节的关注，多一份追求完美的心态，相信我们都会收获更多。

　　总经理要求秘书安排次日上午九点开一个会议。如果你是秘书，你会怎么做？下面是一至九段秘书的不同做法：

　　一段秘书的做法：发通知——用电子邮件或在黑板上发个会议通知，然后准备相关会议用品，并参加会议。

　　二段秘书的做法：抓落实——发通知后，再打一遍电话与参会的人确认，确保每个人被及时通知到。

　　三段秘书的做法：重检查——发通知，落实到人后，第二天在会前30分钟提醒与参会者参会，确定有没有变动，对临时有急事不能参加会议的人，立即汇报给总经理，保证总经理在会前知悉缺席情况，也给总经理确定缺席的人是否必须参加会议留下时间。

　　四段秘书的做法：勤准备——发通知，落实到人，会前通知后，去测试可能用到的投影，电脑等工具是否工作正常。并在会议室门上贴上小条：此会议室明天几点到几点有会议。

　　五段秘书的做法：细准备——发通知。落实到人，会前通知，也测试了设备，还先了解这个会议的性质是什么？总裁的议题是什么？然后给与会者发过去与这个议题相关的资料，供他们参考，提高会议效率。

　　六段秘书的做法：做记录——发通知，落实到人，会前通知，测试了设备，也提供了相关会议资料，还在会议过程中详细做好会议记录。

　　七段秘书：发记录—除了之前的准备，会后整理好会议记录给总经理。然后请示总经理是否发给参加会议的人员，或者其他人员。

　　八段秘书的做法：定责任——将会议上确定的各项任务，一对一地落实到相关责任人，然后经当事人确认后，形成书面备忘录。交给总经理与当事人一人一份。并定期跟踪各项任务的完成情况，并及时汇报给总经理。

　　九段秘书的做法：做流程——把上述过程做成标准的“会议“流程，让任何一个秘书都可以根据这个流程，把会议服务的结果做到九段，形成不依赖于任何人的会议服务体系！

　　同样是做秘书，同样是准备开会这样一个看似简单的任务，但不同的细致程度和考虑问题的全面性却决定了人所具有的截然不同的价值，如果将这一价值体现在数字上，就是你值多少钱。

　　《九段秘书》读后感范文篇2

　　有机会读了九段秘书的相关内容，在刚入职能读到如此精致的文章真的很荣幸感觉受益良多。除了让我对秘书的基本工作有了很大的认识外，关于责任、方法、细节等方面内容，更是我这个刚踏入社会的新人要好好学习的。虽然是讲秘书这份职业的，但对我有很大的帮助，让我在做事做人方面有了新的启发，在平时工作中应尽可能顾及更多方面的问题，才能处理好细节方面的问题，更好地做好自己的工作。

　　九段秘书讲的是一种细致周到的工作态度，同样摄影行业作为属于服务业的范畴类别，我们现在的婚纱摄影在服务方面也应提供良好的服务。在为客人提供服务的过程中应做到细微精致的服务，以让顾客对我们的服务满意。无论是婚纱摄影的品质问题，还是接待客人及与客人沟通等方面都需要做到最好的服务。而九段秘书的内容正是讲了一个工作要精确细致的问题，并不仅是服务行业几乎所有的工作都需要这样的工作方式，因而使我获益匪浅。我们可以把九段秘书的内容精髓运用到平常的工作当中，这将对我们的工作将起到积极的作用。

　　所谓“九段秘书”是指秘书在安排一次工作会议时，要做到发通知、抓落实、重检查、勤准备、细准备、作记录、发记录、定责任，最后将整个会议过程做成标准化会议流程，让任何一个秘书都可以根据这个流程，形成不依赖于任何人的会议服务体系。每段流程凸显的价值不同，圆满完成全部九个阶段流程的秘书方可称为“九段秘书”。

　　九段秘书所展现的是一个精细的近乎完美的工作流程，我从网络上看到九段秘书的具体内容如下：

　　一段秘书的做法：发通知——用电子邮件或在黑板上发个会议通知，然后准备相关会议用品，并参加会议。

　　二段秘书的做法：抓落实——发通知之后，再打一通电话与参会的人确认，确保每个人被及时通知到。

　　三段秘书的做法：重检查一发通知，落实到人后，第二天在会前30分钟提醒与会者参会，确定有没有变动，对临时有急事不能参加会议的人，立即汇报给总经理，保证总经理在会前知悉缺席情况「也给总经理确定缺席的人是否必须参加会议留下时间。

　　四段秘书的做法：勤准备一发通知，落实到人，会前通知后，去测试可能用到的投影、电脑等工具是否工作正常，并在会议室门上贴上小条：此会议室明天几点到几点有会议，会场安排到哪，桌椅数量够用吗？需求音响的话，好用吗？空调、白板、笔、本纸，我的准备，在物品上，环境上，可以满足开会的需求了吗？

　　五段秘书的做法：细准备一发通知，落实到人，会前通知，也测试了设备，还先了解这个会议的性质是什么？议题是什么？议程怎么安排，然后给与会者发去过去与这个议题相关的资料，供他们参考（领导通常都是很健忘的，否则就不会经常对过去一些决定了的事，或者记不清的事争吵）。提前的目的是让参会者有备而来，以便大家开会时提高效率。

　　六段秘书的做法：做记录一发通知，落实到人，会前通知，测试了设备，也提供了相关会议资料，还在会议过程中详细做好会议记录。

　　会议开完，就完了吗？会议上大家讨论的问题，做出的承诺，领导的安排，部门之间的配合，都有许多会议的成果，需要有人记录下来。

　　七段秘书的微法：发记录一会后整理好会议记录给总经理，然后请示总经理会议内容没有问题后，是否发给参加会议的人员，或者其他人员。要求他们按照执行。

　　八段秘书的做法：定责任一将会议上确定的各项任务，一对一地落实到相关责任人，然后经当事人确认后，形成书面备忘录，交给总经理与当事人一人一份，以纪要为执行文件，监督，检查执行人的过程结果和最终结果，定期跟踪各项任务的完成情况，并及时汇报总经理。

　　九段秘书的做法：做流程一把上述过程做成标准化的“会议”流程，让任何上一个秘书都可以根据这个流程，复制优秀团队，把会议服务的结果做到九段，形成不依赖于任何人的会议服务体系！

　　读了九段秘书相关内容，使我深受感染我的，就是那份承担责任、准备周到、注重细节的态度，在竞争激烈的现代社会中，无论做何种工作，这份态度显得尤为重要。按照九段秘书的要求来做我们的工作，那正常情况下都会取得一个很好的结果，而良好的结果又正是我们所需要的。

　　在工作执行的过程中，我们要注重细节，细节决定成败，就像一到九段秘书一样，一个比一个做得更到位，而其中的差别就在细节上面。正因为现在社会看重的更是一种工作结果，而行为又创造结果。而要有一个很好的结果，行为过程则显得很重要，而这就是九段秘书的内容所展现的价值。

　　现在我们是刚参加工作的年轻人，但在我们以后的职业生涯中，九段秘书的内容值得我们长久记住，在成长中一遍一遍地运用九段秘书的内容约束自己，从而养成良好的习惯并凝练成一份优秀的品质。

　　《九段秘书》读后感范文篇3

　　看完"九段秘书"这篇文章，再对照自己目前的工作水平，感慨颇多。一直以来，总想把工作做得完满面面俱到，可往往得不到想要的结果，常常会沮丧的问自己"为什么会这样？"

　　"九段秘书"论或许能给出答案。个人觉得九段秘书所传达的一个基本道理就是：任何事情要做结果，而不是任务的完成。以此来检验自己之前的工作，都是在强调自己做了哪些事，完成了哪些事，而没有注重事情完成后所达到的怎样的结果，每周的工作总结也是这样，只有"已完成"。日常工作中，上司也经常强调做事做结果，个人总觉得我事情完成了，结果也就达到了。看了九段秘书后，才发现一个策略交给10个人做，看似都完成了，可实际会有10种不同的结果。导致这种情况的原因就是执行力的不同。

　　做事情的方法决定了执行力的强弱，也就是达到目标的能力的强弱。结合自己目前的绩效工作，就是没有一套系统的工作方法。自己日常的工作流程为：月末发通知督促本月绩效考核工作的开展，然后到车间现场督促考核工作的执行情况、再汇审核总各车间的考核结果、分析当月各车间绩效管理工作的得失并形成书面报告、提出下阶段绩效管理工作改进事项、进入下一轮绩效考核。我觉得平常大的流程上是没有问题的，然而到具体问题上就难以达到目标要求了。

　　在今后的工作中要时刻以"九段秘书工作法"为标杆为指导，明确工作思路，勤于思考、勤于总结：对工作的每一个细节进行反思，对工作的经验进行总结分析，尽量使工作程序化，系统化，条理化，流水化；不断提高、加强学习，坚持高素质、高起点、高标准、严格要求，严格执行。一旦流程确定了，就一定要坚持执行。通过执行结果，检验整个流程，及时弥补流程设计上的不足，使整个流程更加完善。最终形成自己的工作套路、工作经验。

　　《九段秘书》读后感范文篇4

　　一段秘书：发通知。用电子邮件或在黑板上发个会议通知，然后准备相关会议用品，并参加会议。

　　二段秘书：抓落实。发通知之后，再打一通电话与参会的人确认，确保每个人被及时通知到。

　　三段秘书：重检查。通知到人后，第二天在会前30分钟提醒与会者参会，确定有没有变动，对临时有急事不能参加会议的人，立即汇报给总经理，保证总经理在会前知悉缺席情况，也给总经理确定缺席的人是否必须参加会议留下时间。

　　四段秘书：勤准备。做完以上几步后，还去测试可能用到的投影、电脑等工具是否工作正常，并在会议室门上贴上小条：此会议室明天几点到几点有会议。

　　五段秘书：细准备。同上几步后，还要T解这个会议的性质是什么？总裁的议题是什么？然后给与会者发过去相关资料，供他们参考。

　　六段秘书：做记录。在五段秘书基础上，还在会议过程中详细做好会议记录。

　　七段秘书：发记录。会后整理好会议记录（录音）给总经理，然后请示总经理是否发给参加会议的人员，或者其他人员。

　　八段秘书：定责任。将会议上确定的各项任务，一对一地落实到相关责任人，然后经当事人确认后，形成书面备忘录，交给总经理与当事人一人一份。定期跟踪各项任务的完成情况，并及时汇报总经理。

　　九段秘书：做流程。把上述过程做成标准化的“会议”流程，让任何一个秘书都可以根据这个流程，把会议服务的结果做到九段，形成不依赖于任何人的会议服务模式！

　　“九段秘书”给我们讲的是一个企业老总要召开公司会议，如果你是秘书你会做到第几段的故事。其实呢，故事讲的只是以秘书为例，其倡导的理念却通用于企业的每一名员工。作为一名员工，我们能把每件事情做到第九段，已属于至顶级了！

　　作为一名县级区域的.责任负责人，大区领导交代下来的任务，作为负责人不单需要良好的执行力，还要具有很强的能力和责任感才能完成。何谓执行力？也就是言必行、行必果。我要站在大区领导的角度去考虑县级区域的市场、规划和任务。在临西市场近三年的业绩报告中不难看出，每年都没有一个相对高幅度提升的增长率。对于临西市场，作为负责人要做的不单需要质的提高，还需要量的飞跃。不但要完成任务，还要有一个完美的结果。

　　临西区域紧邻山东市场，价格乱、产品乱、假货乱。作为一名区域负责人，交代下去的任务如果不跟进，就是空喊口号。我们想要在临西市场有所突破：

　　1）就需要一个强有力的渠道支撑；

　　2）绝对优势的市场占有率；

　　3）协议终端的配比度；

　　4）适时的促销活动方案配合。

　　例如，我们需要做到一个完美的终端，就需要业代去终端谈判，首先就是产品铺货和有效铺货、做生动化（POP的张贴、吧台货架的摆放、堆头的整理、展柜的陈列），而做好这一切的同时可能就需要活动的支撑了，那就是专卖店的推进。这些都是相辅相成的。后续就是业代和经销商的日常拜访维护工作。至此才能达到一个完美终端。做好这些，作为负责人要时常协助业代拜访终端和沟通经销商，适时指导终端谈判能力、动手能力、整个拜访过程的连贯性。后续跟进检查业代的终端拜访质量，经销商的管理能力。检查后，要善于总结和检讨。哪方面没有安排好，没有一个强有力的监督。然后做出一个有效的改进措施。没有过程的结果是不能复制的，没有结果的过程是垃圾。所以我们所做的不单是要有一个结果，还是一个可以复制的结果。

　　作为一名区域负责人，一定要拥有一个宏观政策的判断能力，了解公司政策，领导意图。并且要善于观察、勤于学习，在团队中起到一个良好的带头作用。时时了解当地市场动态，竞品市场动态，邻区域市场动态，做出一个有效可实施的判断方案，并且执行下去。在这个市场纷乱的区域，我们想要占领高地，必须还要拥有一个积极向上、有责任心的团队。一个人的力量是有限的，我们是一个团队，必须握紧成一个拳头。作为区域负责人，必须能够充分发挥集体的力量，发现每个队员（包括经销商）的优势与不足，充分整合成为一名综合素质高的人。并且发挥出每个人智慧与能力，做到执行力、学习力、沟通力，三力合一。积极乐观心、责任心、企图心，三心合一。

　　当我们所做到每件具体事情的时候，就要精确到“九段秘书”的标准。首先要明确这件事情的目标，做好最详细的准备方案，落实执行下去，检查再检查，用一颗负责人的心去对待，做到极致完美。并且要善于总结，勤于学习！

《请给我结果》的优秀读后感1

　　不要任务，要结果

　　这点其实给我有点颠覆性的改变，古语总是说“没有功劳也有苦劳”，我也比较奉行这个说法，所以在管理下属或者在自己身上都会有这样的想法体现出来。但从这本书中，彻底改变了我的想法，之后在处理很多问题上我会以结果为导向去判断或处理事情。以我们网站为例，越来越多的是以结果为导向的收费模式，可见结果是多么重要。

　　心态决定行动

　　做事的心态非常重要，结果心态也很重要。但我记得陈总监和我们交流的管理者的心态也非常重要，一个管理者，自己不代表团队，团队却代表自己，这个概念给我的影响比结果心态更深。是的，带领一个团队，你个人的优秀与否不代表一个团队的优秀，只有你带领的这个团队非常优秀了，才是你的优秀。

　　速度第一，完美第二

　　关于这一点，大家有很多的争议，陈总监说得好，这个要放在不同的环境中去理解，我们技术部目前的状态，就是速度第一，完美第二。我们有很多关于技术改进的设想，有很多关于改版的方案，但苦于速度跟不上，当我们的想法还是想法请给我结果读后感的时候，竞争对手已经将我们的想法实现，并呈现在我们的面前，这个时候，速度是第一，谁先赢得客户就赢得了结果。吸引了客户再逐步去完美，这是我对速度第一，完美第二的理解。

　　其实这本书是综合了很多的书本的一个缩略本，他从西点军校中吸引了“没有任何借口”，从余世维中吸收了“执行力”，其实他是整合，给我们一个更加容易懂的结果。

　　这本书我个人觉得给我的收获还是蛮大的，使我自身有了很大的提高。

《请给我结果》的优秀读后感2

　　姜汝祥先生著作的请给我结果让我读完，心中一直都无法平静下来。这本书使得我从另外一个角度去审视问题。

　　我们在日常的工作中总是抱着完成任务的心态，认为自己只要已经去做了就没有责任，至少自己就算没有功劳还有苦劳的存在。但是完成任务其实本来就是一个过程，最主要的还是查看最终的结果，我们必须要将任务和结果区分开来，不可以存在得过且过的错付想法。当接到老师给予的写作任务时，并不是想知道你是如何你完成作业的，而是要知道你完成作业的最终结果。如果你不能给老师看到一个满意的结果，那么即使使用任何借口去进行辩解都是没用的。

　　心态和行动是紧密联系在一起的，当我们出现积极的心态就可以改变现状，同时也要将眼光一直放在结果上，那么就可以使得学习的成绩完全掌握在自己手中，心态并不是自己想要而是一定要，在面对结果时我们抱着一定实现的心态，就会使得我们面对前方的困难不说放弃。

　　我们在对待学习的时候一定要端正自己的态度，对于完美的结果不要过于盲目的追求，一定要通过实际的行动去将结果修正，让不完美的结果可以尽量趋向去完美，只有在我们付诸行动之后才可能获得结果，因此对于任何简单的事情都需要脚踏实地的做。

　　我们在期待成功到来前夕也要懂得面对失败，都说失败就是成功的母亲因此如果你想要获得成功，那么就暂时的和失败拥抱在一起吧。

《请给我结果》的优秀读后感3

　　读了《请给我结果》这本书，我的心一次次的被震撼着。书中讲到的思想，理念和标准确实值得我们每一位员工，个性是管理者深思。我们每一天忙碌地工作着，很少去思考我们所做的事情是否真正有好处，有效率，很少去探究是在完成任务，还是在做结果。《请给我结果》一书，透过寓言，身边的故事，生动的企业案例，层层剖析，告诉我们一个看似简单，但又好处深远的道理，不要只完成任务，重要的是结果。

　　“少一点狭隘的主人翁意识，多一点雇佣感，就是职业化。”“企业与员工之间本质上是一种商业交换的关系”，本书的话语让人不寒而栗，我们与企业就应是雇佣和被雇佣的关系！企业付你工资或薪酬，你带给相应的结果。在现实工作中，我们不少员工却把上班当成结果，以为只要上班就能够领工资，这种观念要彻底的改变。做为一名中层的管理者，要引导员工懂得：上班是不能够交换工资的，上班的结果才能够交换工资。我们最基本的天职就是创造价值，带给结果。

　　“成功需要一颗坚强的百折不挠的心。”这是我这些年来一向深信不移的观点。但是在我遇到困难时也曾困惑过，苦恼过，我参加工作近三十年了，前些年一向从事医药药品的经营管理工作，对于医药行业营销，管理方式比较熟悉。但经营医疗器械，我却不在行，更不了解市场，领导派我到器化玻当领头人，我能行吗？我犹豫，我心思沉重。在领导的鼓励下，我来不及思考的更多就理解了任务，我要求自我在最短的时光内熟悉行业特点，营销方式，在最短的时光内使员工思想统一齐来，构成一个向心核力，进而提高了员工的政治素质和业务素质，尽管我深知这些都是永远学不完，做不完的事，也只争朝夕，这其中的酸甜苦辣只有我自我才能体会得到。有人说，人生漫漫苦旅，谁无饱受逆境之苦?弱者便在一次次的灰心丧气中默默的修建自我的坟墓，而强者却在一次次的磨砺中迈出更坚实的脚步。我坚信只要坚守信念，勇敢应对，永不放下，那么你就看见风雨后面的彩虹。

　　《请给我结果》一针见血地指出：我们是靠结果生存的，我们不可能靠理由生存，没有结果，我们就不能生存。在残酷的事实面前，任何理由都是借口。借口，会使我们迈向死亡！

　　咀嚼品味着这些话语，犹如服了一剂猛药，催人奋起。虽然公司领导了解我单位的起点及面临的困难，但这丝毫不能成为你不带给结果的理由。企业要在竞争中谋求发展就得披荆棘，勇往直前。既然对手在拼杀，我们又有何理由有半点懈怠？不问耕耘，但问收获。目前我单位最后摆脱了亏损的局面，尽管这不是一个完美的结果，但有了0.1，就有0.2，0.1永远大于0.

　　“锁定职责，才能锁定结果”。做为一名中层管理者，一店之首，不仅仅要懂经营，更要善管理。在海尔，大到机器设备，小到一块玻璃，都清楚标明事件的职责人与事件检查人，有详细的检查资料及考核标准。这种管理的核心是，管理者不再去想个人工作态度如何，只要职责锁定，做到“职责到人”，“人人管事，事事有人管”，这就是海尔能够成为中国企业榜样的重要原因。

　　人们不难想象一快玻璃，尚且有两个职责人，更何况海尔的生产、销售?与海尔0EC管理法相比，白认为懂得一些管理方法的我感到撼言。在日常的管理中我们似乎也明确了职责，但总有一些小事既不是你的，也不是他的，就靠大家主动自觉吧，其结果是没干的心安理得。干了的以为这不是我就应干的。这些都是职责不明确，不细化，更没有严密的监督机制造成的。

　　知不足则知进取，我单位在今后的工作中要更加细划每个环节的工作资料及考核标准，让制度流程去管理，锁定职责，落实到人，猴子各就各位，员工敢于承担职责，决不允许"销售不好是因为俄罗斯的矿山爆炸了"的荒唐的故事发生在我们身边。

　　初读《请给我结果》是心灵的震撼，给人耳目一新的感觉，再读《请给我结果》是心潮的澎湃，我能感受到内心深处涌出勇气与力量。我读懂了张总对医药公司未来发展的期盼。既然要造就一个强大的公司，就要打造强大的职业化员工，请从每一个人，每一天，每一项工作做起吧!当由于每个员工的努力，我们做大做强一个结果的时候，再回头审视，原先的付出，一切的汗水，泪水都算不了什么，因为我们做出了结果。

《请给我结果》的优秀读后感4

　　读了集团公司苏家红总经理、王毅书记推荐的《请给我结果》这本书后，使我受益非浅。

　　这本书十分好，书中没有似是而非的大道理，姜汝祥博士透过超多的`案例、故事、寓园围绕命题――结果，它告诉我们一个看似简单但好处深远的道理：不要只完成任务，重要的是结果!

　　任务是一个执行假象，因为我们绝大多数的人在实际工作中，当你以为你是在执行的时候，其实是在完成任务，因为你没有结果!我们要懂得一个基本道理：对结果负责，是对我们工作的价值负责;而对任务负责，是对工作的程序负责，因此，完成任务≠结果。

　　从学习中，我认识到要做一个有结果、有执行力的人，首先就要做一个负责的人，对自我负责;对他人负责;对工作负责。在工作中，找准自我的位置，锁定职责，就锁定了结果。人生的价值是一个个结果的累积，只要从此刻做起，任何时候都不晚。要做一个有职责心的人，有时我们往往会碰到一些看似不可能完成的任务，甚至不合理的任务，上级正等待着你的结果。这时，人自然地反映大多是反感、排斥、质疑，被要求带给结果时，就意味着你正在承担一种职责。人在本性中，都有逃避职责的倾向。但只有透过职责的磨练，才能成为成功的执行人才，成为一个有职责感的人。

　　思路决定出路，结果改变人生，这句话说得十分好。企业有什么样的思路，就决定了企业有什么样的出路。员工有什么样的思路，就决定了员工有什么样的出路。企业靠员工带给的结果生存，没有强大的职业化员工就没有强大的企业。要造就一个强大的公司，就要先学会打造强大的员工。作为企业的员工，你最基本的天职就是创造价值，带给结果。如果你不带给结果，企业就会因为没有结果而破产。作为企业的员工就就应少一点狭隘的主人翁意识，多一点雇佣感。我们不要把注意力放在企业给我多少钱上，只要你理解这份工作，不管薪酬多少我们都就应要尽职尽责努力地去工作。都要用相同甚至更多的结果来交换这份薪酬。世界上的事情只有认认真真、踏踏实实地做，才能换来成功。如果说，你爱企业，就请为企业创造更多结果(价值)。

　　其次，结果来自行动，想要结果。首先要行动，虽然行动不必须有结果，但不行动必须是没有结果的，无论你如何思考，无论你思考什么，也无论你思考的水平有多高，都不能透过思考得结果。结果永远只能从行动中获得，不可能是透过思考获得。执行是最基本、最本质的东西，有行动潜力的人永远都先走再说，哪怕是一个差的结果，都比没有结果好。坐着不动，永远赚不到钱。

　　看了这本书后，使我更加深刻地认识到只有在工作中，不断自我提高，排除困难险阻，才能到达成功的高峰。

《请给我结果》的优秀读后感5

　　用了三天时间，读完这本书。第一个感觉就是，确实是好书。通俗易懂又深刻。在读的过程中，我发现在生命动力课堂中学到的，在教练口中听到的，很多很多的知识和道理在书中都有写到，在课堂上都有涉及，融会贯通。感觉好象是一种心态，生活的心态，管理的心态，做事业的心态。也可以说这本书是浓缩，浓缩就是精华。值得回味百遍。

　　思路决定出路，结果改变人生。是的，这句话将的太好了。一只在海里失去方向的船，结果肯定是被暴风雨吞噬，一个没有结果的人生，终将郁郁而终。想想以前的自己和周围的人，遇到一个问题，都是在给自己找借口，找退路，放水，走后门。慢慢的养成了一种习惯。但是问题还是问题，还在那里，心里是舒服了，欺骗自己了。但是对自己有什么好处呢?问题还在那里，不解决，它还是个问题，还是没有结果。没有结果，就不用谈进步。自己没进步，进步的是忽悠自己的技术，自己忽悠自己不够，有时候还请别人帮忙忽悠。

　　说来说去，大多数人都活在一个忽悠的世界里。成功的人，是那些对自己负责任的人。如果一个人连自己都不负责任，那对别人或对问题负责任是天方夜谈。那是大忽悠。使我们痛苦的，必使我们强大。就如生命动力课程，这个过程让我感到不舒服，越来越不舒服有时候甚至想逃跑。

　　这就是一个成长的过程。当面对并解决这些不舒服后，那感觉就不是舒服了，是爽!一种超脱自我的自信，其实我是能办到的，其实我是有能力的，其实我可以这样活，而不是听天由命。慢慢的，我似乎已经养成一种习惯，一种愿意向任何难度挑战的习惯。喜欢挑战会上瘾的，当你拿到结果属于自己的那份感觉也是会上瘾的。所以会愿意要更多的结果。而不是面对问题时继续忽悠自己或跟自己说我不行，我做不到。自己都跟自己说不行，又有谁会认为你会行呢?所以，“想”是没有结果的，“行动”是通向成果的唯一途径，“投入”，“耐心”，“永不言败”是达到成果最有效的素质。做到这些，离成果就不远了。

　　这本书中，我最喜欢觉得最实用的是：

　　执行方针：结果提前，自我退后;锁定目标，专注重复。

　　执行关键：决心第一，成败第二;速度第一，完美第二，结果第一，理由第二。

《请给我结果》的优秀读后感6

　　通读全书，掩卷沉思，以结果导向思维，对与工作任务的心态、准备、执行等方面，感慨颇深。

　　1. 心态：以创造价值的心态完成工作任务

　　“完成任务≠结果”，其内涵在于工作任务的执行到位，对结果负责，对工作价值负责。正如书中所言，员工的使命是创造价值，员工的底线是提供结果。

　　心理学上著名的马斯洛需要层次理论，把 “自我价值的实现”作为人的最高级别的需求。而自我价值实现的重要体现方式，便是价值（结果）的输出。换句话说，个人输出结果的价值高低，正是衡量个人价值的重要依据。例如，文章中“九段秘书”案例，面对安排一次会议的简单任务，从九个不同段位秘书从“发通知、抓落实、重检查、勤准备、细准备、做记录、发记录、定责任、作流程”等不同层次的工作方法，所带来成果迥异的工作结果，生动形象反映出个人价值能力的高低。

　　的确，完成任务往往只是证明你把工作做下去，侧重于任务程序的进行，但完成的程度与输出的效果，却有待考量。而结果，往往是工作价值的输出，在于竭尽全力，创造最为满意的价值。以创造价值的心态完成工作任务，“把眼前事情做到极致，下一步美好自然就会呈现（李善友，中欧商学院教授）”。

　　2. 准备：明确客户价值主张与真实诉求

　　文章说，客户价值是执行的底线，执行的任何一个行动，都是围绕客户价值来进行的。所以，提高执行力的第一个标准条件便是“客户价值”，即，行动前必须明确客户价值主张与真实诉求，解决好客户的真实诉求，才能够输出正确的结果，否则，任何脱离客户价值的行动，都是空谈。

　　不少公司都提出要以客户为中心的理念，同样，设施管理部作为职能服务部门，一大部分工作职能是要面对各部门车间的设施设备维修保养工作。在履行部门职能的同时，部门领导一再强调要增强服务意识，深入工作现场，增加日常设施设备巡检频次等手段，全面掌控服务对象实际状况，了解客户（服务对象）的价值主张与真实诉求，站在客户（服务对象）的角度，进一步履行工作职责。

　　例如，目前部门正在大力推行的项目经理责任制，除了推动跨专业综合项目的团队成员间沟通合作的因素外，或多或少也存在着解决客户价值主张与真实诉求的原因，建立部门内工程师可以与需求申请者顺畅沟通渠道，避免其因项目内水、电等不同专业类问题，多次频繁沟通对应责任工程师的乱象，切实推动部门服务效能的提升。

　　3. 执行：快速行动，在行动中不断改进

　　调整好工作心态，并明确客户价值主张，下一步便是贯彻执行了。而执行，强调的是快速行动，在行动中去反思，在反思中获得认知，再由新的认识去指导下一步的行动，不断迭代改进。也就是书中提到的“速度第一，完美第二”。

　　用行动思维解决问题，不是找最好的方法，而是找最快的立即见效的方法。例如，公司现行的“5S/安全隐患整改单”，其中便是按时效的问题，分成临时实施处理措施，以及有责任部门制定并实施永久处理措施，所谓的临时处理措施，大多是一直治标不治本的方法，但正是这一“治标”的临时措施，是问题不再放任不管。快速行动的“速度第一，完美第二”，由此可见一斑。

　　同样，在全力保障生产的过程，部门也充分贯彻了这一思想，日常强化设备保养工作，出现问题时，第一时间是全力抢修，直至恢复设备运转，其维修方案大多以针对问题的修复为主。而待生产间隙，在进行全面的设备检修，针对问题发生的原因，制定解决方案，以彻底杜绝运行隐患。即，执行过程中，强调快速行动，在行动中不断改进。

《请给我结果》的优秀读后感7

　　书中有句话说的好：思路决定出路。我以此领题，来理一理我的思路。《请》书旗帜鲜明地提出一个口号：企业靠员工提供的结果生存。要想员工努力地提供结果，必须进行职业化训练。关于什么是职业化？我对姜汝祥博士的观点存在着疑问？他说：少一点狭隘的主人翁意识，多一点雇佣感，就是职业化。照他这么一说，员工们只管结出果来，赏你几个钱就万事大吉了；至于结的果怎么用，那是老板的事；这是资本主义社会雇佣体制下的产物 。外国的雇佣兵就比不上中国军人的勇敢，因为他们为钱而战，没有主人翁意识，认为胜利的荣誉只归属于雇佣他们的主人。社会主义大庆油田的开采，三线建设，两弹一星的升空等；这些都是建设者们发扬主人翁精神，克服极端困难而创造的辉煌成果。所以说：是社会主义好，还是资本主义好；并没有盖棺定论。

　　姜博士说：企业亏损是员工剥削企业的结果。这好办，走人就是了。反过来，员工努力地提供结果，企业还是亏损了。姜博士说：老板的失策，意味着老板在剥削员工，这也好办，盈利时补偿一下好了！但企业要是倒闭了呢？怎么办？比如： 企业主 拿我们的成果到澳门赌场输得精光，我们就会产生雇佣感，就不会继续给 企业 结果。如果 企业主 用我们的果把 企业 发展壮大了， 企业 知名了 ， 我们就有了荣誉感，就会增强 我们的 主人翁意识 。 你们说：这样会不会调动我们的积极性，挖掘我们的潜力呢？员工有了主人翁意识，企业就不会倒闭。个人权威是要的，民主集中制也是要的；到底怎样完美的结合，还有待探讨。这我就不多说了。

　　姜汝祥做为社会学博士，哲学的对立与辨证应该是研究的，他的思维象快速的列车，他应该明白走着两根并行的钢轨，一根是社会主义经济学说，另一根是资本主义经济学说；断掉一根，他就难以通行。也许有人要驳斥我：万科等都在用“结果导向”作执行读本。我要告诉你们的是：“结果导向”最终是“人才导向”，有钱的企业都在玩着“千金买马骨”的游戏；最终他们会变为垄断企业，垄断资本将会成为“上层建筑”主要的“经济基础”；这是资本主义的高级阶段。但这绝不是人类的大同，中、小企业的出路何在？大众的利益何在？世界是否处处繁荣昌盛？

管理人的最高境界：无为、无言、无能！

一个人要清楚的认识事物的发展规律，就好像一个瓶子，什么情况下装的水最多，当然是空，要掏空自己，才会装进更多的东西。而对于一个企业的领导人而言，一定要有这种意识，时时刻刻维持一个空杯状态，这样才听得进别人的意见和建议，避免自以为是，这样才能发现有高效率而你稳如泰山心不累！
你无为，你的下属就会无不为；

你无言，你的下属就会有说不完的话；

你无能，你的部下属就会无不能；

你所要看的是他们做工作的过程与结果，而不是跟他们去抢工作做。始终要把自己的位置摆正，不是你懒，懒才是领导的精髓，勤快在心里，懒在动手！
鸡毛蒜皮的事情不要亲自处理，要时刻关注懂得，不言则已，一言必是威力！

易经中有三句精髓：

1.吉无不利，自天佑之。

2.积善之家必有余庆，积不善之家必有余殃。

3.顺天应人。

在工作中我们要学会顺天应人，不能一味的追求制度的完美，制度是死的，人是活的，天人合一才是这最佳效果 。

管理的9大段位，经验管理是最低级别的管理，第9段是最高境界。

管理一段：经验管理
管理二段：效率管理

管理三段：成本管理

管理四段：质量管理

管理五段：人性管理

管理六段：知识管理

管理七段：创新管理

管理八段：文化管理

管理九段：战略管理

总裁的九大段位

一段总裁：做榜样——创业艰难，精神可嘉，以身作则，是员工学习的好榜样。

二段总裁：做说教——向员工讲目标，讲原则，讲道理，保姆心肠，说个不停；

三段总裁：做机制——建立制度、规则、流程，用机制管理人的行为。

四段总裁：做进化——优胜劣汰，狼性十足，制造危机，提高团队执行力。

五段总裁：做核心——只打造核心团队，目标是形成统一的价值观，准备人才；

六段总裁：做模式——建立满足客户价值的、不依靠能人的业务运营模式。

七段总裁：做复制——要求中层做传承，要求员工做专注，在模式上做团队成长。

八段总裁：做战略——找到独特的客户价值，通过团队执行实现它，不战而屈人之兵！

九段总裁：做未来——选好了接班人，定下了退休的时间表。

老子在《道德经》第十七章，把人间的管理者分为四个层次：“太上，下知有之；其次，亲而誉之；其次，畏之；其次，侮之。”
管理要把握六个字：

没威信的领导，很惨！管理者，没有威信，就没有公信力，就没有领导力，就很难驾驭和管理团队，那么怎么才能建立在下属中的威信呢？
1.以德立威：心正、言正、行正、身正，正气凛然，“德之不端，其谋拙出，其本损焉”。

2.以智立威：思维敏锐、洞察力强，抓问题准，办事周到！

3.以能立威：思想教育能力、宣传鼓动能力、用人处事能力、观察分析能力、联系众人能力、创新开拓能力。

4.以行立威：“上有所为，下必效之”。

5.以和立威：“打成一片”，以情带“兵”。“和”为两种：一宽一严！

6.以信立威，诚信赢天下！

管理：管就是让人去执行，理就是执行的依据，在管之前要先有理。理就是规矩，无规矩不成方圆。
将军之事：静以幽，正以治。能愚士卒之耳目，使之无知。易其事，革其谋，使人无识；易其居，迂其途，使人不得虑。帅与之期，如登高而去其梯；帅与之深入诸侯之地，而发其机，焚舟破釜，若驱群羊，驱而往，驱而来，莫知所之。聚三军之众，投之于险，此谓将军之事也。九地之变，屈伸之利，人情之理，不可不察。——孙武《孙子兵法·九地篇》
管理学三大定律：彼得原理、墨菲定律、帕金森定律，我们要熟悉。
鬼谷子十三篇以捭阖为首，用心去悟，定能成为管理的佼佼者！

1.圣人一守司其门户，审察其所先后，度权量能，校其伎巧短长。
2.夫贤、不肖；智、愚；勇、怯；仁、义有差。乃可捭，乃可阖，乃可进，乃可退，乃可贱，乃可贵；无为以牧之。
3.审定有无，与其虚实，随其嗜欲以见其志意。
4.微排其言而捭反之，以求其实，实得其指。
5.或开而示之，或阖而闭之。开而示之者，同其情也；阖而闭之者，异其诚也。
6.捭阖者，道之大化，说之变也。必豫审其变化。吉凶大命系焉。
7.口者，心之门户也。心者，神之主也。志意、喜欲、思虑、智谋，此皆由门户出入。
8.与阳言者，依崇高。与阴言者，依卑小。
9.为小无内，为大无外。
10.以阳求阴，苞以德也；以阴结阳，施以力也。阴阳相求，由捭阖也。
再强调一次，一个好的管理者要学会放手，让你的手下发挥作用，一把沙子攥的太紧，流失的越快！

执行力学习总结范文

　　充满意义的学习生活又告一段落了，回顾过去的学习过程，倍感充实，收获良多，这时候最关键的一步就是写学习总结了。现在你是否对学习总结一筹莫展呢？以下是我精心整理的执行力学习总结，欢迎大家分享。

　　执行力学习总结 篇1

　　我在这次的学习中有很多的感触，更想借此感谢公司领导在目前的状况下依然能坚持给予我们这次宝贵的学习机会，同时也感谢锡恩公司为我们打造的这么一次精彩课程，两天时间一晃而过，但收获颇多，感触良多，以下是我学习后几点总结：

　　一、学习要有空杯心态。

　　现实的生活中对于某件事或某些道理认为自己已经懂了、我早就知道了的例子很多，那么请问假如你以前都已经知道，做的都是对的？为什么是今天这个结果？人不是因为知道而改变，而是因痛苦和触动而改变。老鹰活过四十年要想继续生存就得经过长达五个月的蜕变，而人要往前跑就要甩掉过去。在我们的生命中，有时候我们也必须做出困难的决定。开始一个更新的过程。只要我愿意放下旧的包袱，愿意学习新的东西，我就能发挥自己的潜能，创造新的未来。

　　我们需要的是自我蜕变的勇气与再生的决心。学习的第一天，多数的员工是第一次参加这种培训，因而还不能适应像我们这样已经参加过几次培训的人的状态，我们积极的动员，呈现出的是一种相当“亢奋”的场面，带动本队的学员呐喊，这对于这些第一次“亲密”接触培训的人来说在思想上是矛盾的，行动上是被动的，但巴尔默说：我不是因为成功有激情，而是因为激情而成功！激情是前进的动力，学习同样需要激情，在你已融入这个团体中，就不要带着有色的眼睛去观望，“存在即合理”，认真学习，积极互动，抱着空杯的学习心态接受新知识。

　　二、百分百负责任。

　　要做个会负责任、敢于负责任的人。中国有句古话：失败是成功之母。这句话不是说失败了一次，下一次你就会成功，也不是说你一次次失败后成功自然会到来，而是我们在失败之后进行总结、分析，吸取教训总结之后为下次成功打基础。在我们日常的工作中经常有这样体现：每当有做错事情的时候，我们经常以这样的理由或那样的理由推卸自己的责任，于是事情就这样“圆满解决”，于是也出现了屡屡做，屡屡犯现象。其实在事情“解决”后，有哪个谁能静心下来仔细反思下在这个问题为什么会发生、这样可以避免及规划工作流程下把再做出类似的问题扼杀在萌芽状态？

　　的确，在日常的工作中我们也在遇到一个问题的时候，把大家召集在一起开会讨论，找原因、找措施，设定问题负责人等等，会中也得到了大家一致同意认可。但百分百负责任不是一种口号，而是一种承诺，这种承诺不存在假如，只有必须，对承诺负责，我们应该把百分百的责任具体体现有时间，有价值，可考核，通过百分百的责任的认定、划分，对以后的工作有个好的管理流程和预警措施。

　　三、执行就是把目标变成结果的行动。

　　对客户没有价值的结果，无论你多么辛苦，你的辛苦都一文不值，所以我们要用业绩说话，靠结果生存，结果证明着价值，价值决定着成就。我们上班不是拿工资的理由，为企业提供结果才是得到报酬的原因！我想大部分的企业里员工都会认为自己的新酬水平不高，公司的福利体系还有待提高，可是请你想想你到这个公司来你首先问下自己你为这个公司创造了多少价值，如果你没有提供令领导满意的结果，公司凭什么付给你报酬？大部分公司的老板欣赏的不是那些为公司提出很多好点子的人，而是把公司现在的点子做出结果的人，所以一个真正有执行力的人，就看他有没有行动能力。

　　虽然行动不一定有结果，但是不行动一定没有结果，让我们想想在一个成功的企业里面经常在指手划脚的人多还是站起来行动的多？我想日常的生活中大部分人会和我一样，每当到年底的时候都会对过去的一年的自己做个总结，对新的一年做个计划、目标，计划就是目标，新一年的自己就要为这个目标努力，如果我不能把我的目标变成结果那就不要谈执行，一切要拿结果交换，靠结果说话，换句话来说我为什么会是今天这个样子，可能我也够努力，也够勤奋，但我没为自己的目标切切实实的真正的努力付出过，没把我订的目标变成结果，所以我会是今天这个样子，但失败已经不能再是我的借口。

　　四、态度不等于结果、职责不等于结果、任务不等于结果。

　　举个例子：在一个企业里某部门员工的态度非常好，每天上班都是第一个到，下面最后一个走，而且每天上班看似都在埋头苦干，但工作却经常滞后，请问你觉得这个员工合格吗？他没有为公司的内部客户提供有价值有明确的结果？所以答案是肯定不合格。所以若公司里每个员工都只是只求苦劳，不求功劳，试问这个公司还能长期发展下去吗？所以态度不等于结果，态度好固然重要，但同时也要注重结果。

　　职责不等于结果，职责是对工作范围和边界的抽象概括，没有结果意识职责就是一纸空文。该做的都做了，可有没有结果呢？作为一个企业里的员工，我们的职责就是让我们的'“客户“满意，只有”客户“满意了，我们才能说我们完成了职责做好了工作。

　　任务不等于结果，完成任务是对程序、过程负责收获结果是对价值、目的负责、完成任务不等于拿到结果。在平时的工作中我们经常会对我们的上司说：“我已经按照您说的做了”。在上课的过程中老师举了个九段秘书的例子，这让我深有感触，一个会议的召开绝对不是简单的通知了事，一定要有参会人员的确定、会议资料的准备、会议记录、形成会议纪要、会议内容的落实、跟进，责任人的追踪。结果提前，自我推后，正如我们大多数人曾经历的“十年寒窗苦读”，不就为了“一朝金榜题名”吗？

　　总之，通过这次的培训给我启迪很大，尤其是认识事物的心态，做事情的态度转变了很多，也使我更清楚得意识到在一个企业里只有做出结果的主管才是尽职的主管，做出完美结果的员工才是优秀员工。所以作为企业一员的我们要切记：上班不是拿工资的理由，为企业提供结果才是我们拿报酬的原因，只有这样，才能让自己更快成长。而对于企业来讲，真正优秀的企业，一定是奉行“执行文化”的企业，让所有的员工从意识深处习惯并认同公司倡导的执行观念和执行方式，并且以一种强大的监督措施和奖惩制度，促使每一位员工全心全意地投入到自己的工作中，并从骨子里改变自己的行为，最终形成一种注重现实、目标明确、监督有力、团结、严肃、活泼的执行文化。

　　又想起了《致加西亚的信》，因为《致加西亚的信》倡导的正是一种“执行”理念，只有更多“给加西亚送信的人——罗文”，使“执行”成为每一位员工“自动自发”的行为，那么企业的成功也就不在遥远。

　　执行力学习总结 篇2

　　一、要有率先垂范的团队领导：

　　领导者是团队的核心，是团队的领路人，领导者的执行力决定了这个团队的执行力。领导力就是战斗力，领导力就是执行力！对领导者而言，执行力不只是员工的义务，更是领导者的责任。身教胜于言传，要求员工做到的，领导者必须先做到，正如邹老师所言：“正人先正己”。如果领导者有法不依、有令不行，上有政策、下有对策，那员工又怎么会听从领导的安排？如果说领导者能以身作责、率先垂范，员工上行下效怎么会执行不力？所以说，一个团队的执行力强弱与否，领导者是关键。领导者的一次率先垂范胜过对员工一百次苍白无力的说教！

　　二、要有简洁高效的管理制度：

　　简洁高效的制度是提高执行力的保障。制度的作用就是让员工按照规定的要求和流程高效地处理各自的工作。管理就是使工作流程简单化。而制度本身就是一种管理、就是一种责任。我们在日常管理中，基本上天天都需要盖各种各样的公章，有时因事务紧急而必须速办，但在盖章过程中要么是审批人不在，要么是执章的人不在，进而导致公章迟迟盖不上，延误了时期，这种执行力差应该是谁的责任？在其它方面也是如此，一级一级的审批、一级一级的签字，程序复杂烦琐且总有人不在，甚至是互相推诿，让人产生抵触和恐惧情绪。所以任何一项任务、流程，都应该把“谁做、怎么做，做到什么程度”等相关问题在制度上加以明确，分清责任，理顺程序，能简则简，务求实效，这样才能提高办事效率，提

　　高执行力。否则，繁琐的制度流程只会阻碍高效的执行力度。

　　三、要有与时俱进的激励措施。

　　科学的激励措施是提高执行力的源泉。有了公平、公正、科学的激励措施，团队的执行就有动力，有了好的激励措施，员工会自动自发的提高执行效力。如果没有激励，则员工后劲不足、有始无终。员工创造了价值，企业就要奖励，这是理所当然。而且要像周老师说的那样：“奖要奖得心花怒放，罚要罚得胆战心惊”，奖罚分明才是真正的执行力。

　　四、与自己工作相关

　　在今年x月底来到多媒体，时间不长，管理能力是谈不上的，但在这几个月内，在张管的带领下，慢慢开始学会怎样做好一个好员工，怎样想领导所想，做工作所做。去年刚走出校门，电信作为我的第一份工作，对于执行力开始是完全不懂，在10000号上班才对工作有了初步了解，来了多媒体后对这个有了更深的体会。我是学文科的，本来对计算机，财务等这方面不是很了解，但是在领导的鼓励下还是试着挑战自己，现在自己已初步试验该岗位，期待以后有新的进步和发展。

　　执行力学习总结 篇3

　　透过两天的执行力培训，深深感悟的一个企业的执行力好与不好，关联到企业的成败。针对我们公司的现状，发现执行力不好的原因，以及提高执行力的推荐。

　　1、执行力好与不好在于：沟通

　　企业执行力不好，其中最大的问题源自于沟通，也就是说执行者没有搞清楚整个事情的来龙去脉，就开始执行操作。这种错误概率肯定十分的高。有的时候，不是不想搞明白，而是在特定的执行环境下还没有搞清楚就使然。

　　2、提高执行力的措施

　　一是管理者常抓不懈，管理者对政策的执行不能始终如一地坚持，导致即使有好的制度、规定也得不到有效的执行。目送读后感

　　二是出台管理制度时要严谨，如果经常朝令夕改，就会让员工无所适从。

　　三是制度本身不合理，缺少针对性和可行性，或者过于烦琐不利于执行;执行的过程过于烦琐、不合理。

　　执行力不是为领导而做，而是为企业而做。做企业最根本的目的是为了盈利，员工的工作是贯彻好企业的经营方针，而不是哪个领导的一句话。我认为，坚定执行哪个领导的一句话，而不顾企业的根本利益、企业的发展和对企业带来的负面影响，这种做法恰恰不是为了企业思考，恰恰是利己的作风，是为了自己而做。如果这种氛围得不到遏制的话，就会蔓延到每一个干部，最终导致企业的利益受损。男生超拽网名

　　3、激励是提高执行力的重要因素

　　奖罚要分明，该奖的及时奖，奖得心花怒放;该罚的及时罚，罚得胆战心惊。

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