读完一本书以后，大家心中一定有不少感悟，让我们好好写份读后感，把你的收获和感想记录下来吧。那要怎么写好读后感呢？以下是我为大家整理的从零到一读后感（通用7篇），仅供参考，大家一起来看看吧。

　　从零到一读后感 篇1

　　六月份买的书，拖拖拉拉，到十一月份才拿出来读，已经记不清当时买的初心是什么了。是为了拼单，还是别人推荐？又好像是想要创业，好在把它读完了，还是很开心。

　　从0到1，开启商业与未来的秘密，这句话源于书的封面。看完一遍之后，总觉得不过瘾，书中很多的观点无法完全理解，所以读三遍以上还是很有必要的，尤其是每个想要创业或正在创业的人。另外，书中的很多观点非常清晰、实际、有力度。

　　对我影响比较大的，是书中提到的科技、创新、合作、竞争、垄断。

　　先来说说，科技和创新。大部分人认为世界的未来由全球化决定，但事实是—科技更有影响力。一个新公司最重要的力量是新思想，新思想甚至比灵活性更重要。而每个初创公司必须做的思维运动便是，质疑现有观念，从零开始重新审视自己所从事的业务。接着来说说合作，我把它分为三类：

　　一是与其它公司合作，作为一个初创公司，需要和其他人合作来完成工作，但也需要控制规模，使组织有效运转。

　　二是企业内部员工之间的合作，公司内部团结对公司来说非常重要，既能保证公司以高效率快速运转，也可以省去很多烦心事，没有必要整日围绕勾心斗角而耗去很多的精力。我很喜欢内部团结的公司，虽然我现在的公司还没走达到想象中的团结一致，但至少同事间的关系还不错。

　　三是，公司合伙人之间的合作。选择合伙人就像结婚，而创始人之间闹矛盾就像离婚一样令人不快。每段关系开始的时候都很乐观，而冷静地思考以后可能会出现的问题就不那么令人愉悦了，因而人们都不去想。但如果创始人之间有不可调解的矛盾，公司将深受其害。所以，公司的基础很重要，基础没有打好的初创企业是无法挽救的。最后来说说，颠覆我原有认知的竞争和垄断。一直以来，我都认为只要有特色，就一定具备竞争力，一定可以赢。然而，我却忽略了一个问题，那就是激烈的竞争。处于平衡竞争中的任何一个企业，如果哪一天消失了，对这个社会并没有什么影响；而如果一个垄断企业在某一天突然消失了，那所产生的影响必然是巨大的。在商界，平静态即静态，静态就是死亡。垄断并不是商界的症结，也不是异常存在，而是每个成功企业的写照。

　　企业成功的原因各有不同：每个垄断企业都是靠解决一个独一无二的问题获得垄断地位；而企业失败的原因却相同：它们都无法逃脱竞争。

　　从零到一读后感 篇2

　　最近把特别火的《从0到1》读完了，我认为好的书是可以和你产生共鸣，而神作或者优秀的书在于颠覆你现有的思想，而这本书就是后者。

　　书中讲的一个核心点就在于，创新的本质就是与众不同，找出差异化。而不是纯粹的模仿和竞争。为什么要竞争？是因为你们所处的是同样的市场，开发的是同样的产品，面对的是同样的客户所以才要竞争，而如果有差异化就无所谓竞争，而在差异化上又有核心的技术那么就会是垄断。在垄断市场中几乎是没有什么绝对的竞争对手的，可以自由定价，而对手只有自己。

　　Apple就是一个很好的例子，Apple每一款产品几乎都市场的领先者，当初的iPod血洗了音乐播放器行业。而iPhone是血洗了手机行业。最近的AppleWatch 也是要血洗指标行业的节奏。至于Mac，当新款iMac发布的时候，傅盛在微博上吐槽说；“真不知道其他传统电脑厂商再做什么”。

　　在音乐播放器行业中只有两种，iPod和其他播放器。在智能手机市场中只有两种，iPhone和其他智能手机，在电脑行业中也只有两种，PC和Mac。苹果在所有的行业中不是硬碰硬的和你直接竞争，而是明显和其他所谓的对手在不同的维度上

　　从0到1啥意思？它指的是如果要做大企业，那么需要从事的应该是开创性的产业，而非同质化当前的商业模式。比如前几年特别红火的团购，当时我们号称百团大战。这就是书中提到的从1到N的现象，就是说这个社会上已经存在的相关的公司开展这项业务，而后来者只是瓜分原来的利润，是一个零和游戏，这是利益的重新划分而非增值。

　　书中的观点认为任何大公司都是靠垄断发展的，虽然这个和我们社会提倡的公平竞争违背。这个论断放在当下的中国是成立的。石油、电信、能源领域，大国企的垄断带来了巨额的利润。私企方面就BAT而言，腾讯在社交领域、阿里在电子商务领域、百度的搜索领域构建了自己的围墙从而维持了高额的利润。这就要求我们一旦创业，那么选择的领域竟然避开现在已有的，理应预测未来所需的那么只是一个很小的领域，我们需要在小市场占有大份额然后逐步扩展。与其在白菜价的利润行业拼杀，选择一个前言的领域杀入确实是很好的开始。

　　在工作中，我们需要遵循幂次法则。这个法则讲的是80%的财富集中在20%的事情。虽然这几乎成了我们的口头禅，但是这个道理告诉我们不能做投机者，而是做决策者。我们的最主要的精力应该放在最重要的几件事情上面，而不是每个事情都去做，这样的结果就是就几件事情能够产生的价值比其他N多事情的总和还要多。书上说他们有一个实验，在农场里面20%的豌豆占据了80%的重要，虽然这个实验我还是持有怀疑态度但是我觉得这个道理确实需要好好执行。

　　还有，一个大公司的爆发很多时候是跟领导人相关的。苹果、微软、特斯拉这些大企业，都是在创始人魅力四射的时候壮大的，而在职业经理人手中走向平庸，当然平庸与否和股价不一定完全挂钩。亚洲四小龙的壮大，都是跟当时的领导人采用强权政治，或者称之为铁腕政治有关。所以，虽然我们的经济学、管理学试图让我们的企业变成职业化管理，但是我觉得这只适用于守业而非创业。

　　从零到一读后感 篇3

　　作为前些年一度受企业家和商界最受推崇的一本商业宝典，《从0到1》始终以其清晰逻辑思路，实际又深刻的商业哲学吸引每个从商之人。

　　说先来说说什么是从0到1，在我看来这更像是与中国人所讲的“道生一”的哲学思想有重合，现在的大部分公司都在通过各种商业运营来争夺市场，而很少的企业注重创新，没有实际的核心竞争力，大多陷入了同质化的境地，而作者认为企业应该用一种批判的思维去考虑商业，去做一些突破，他讲发展分为2类，一种叫水平进步（从1到n），一种叫垂直进步（从0到1）顾名思义，真正推动我们发展进步的就是从0到1，而本书的核心就是围绕着0的突破，从而创造出一个全新的市场维度，并以垄断的方式去占领这个蓝海市场，而作者在书中用了较大的篇幅去阐述垄断，在传统的经济学家看来，垄断会妨碍到市场公平竞争，然而在作者的眼中，在一个法制和商业规则健全的社会，垄断不仅不是商人的罪过，反而是行业内推动创新的催化剂，因为有垄断企业才会不断地创新，维持着现在的地位，而垄断的利润又可以继续支持着公司地运作，不断推陈出新，取得优势。

　　书中彼得强调要摒弃竞争思想，并提出行业4个重要的方法帮助企业获得自己的“垄断”，分别是：专利技术、网络效应、规模经济、品牌优势。专利技术自然不用多说，无论是传统行业还是新兴产业，产品才是核心竞争力，对产品迭代优化和对新技术的不断追求才是成为行业的龙头的因素，网络效应，其实应该属于社会传播的领域，要打通产品销售宣传渠道，让跟多人知晓，更多人使用，才能创造更多的价值，同时做到边际成本尽可能降低成本达到规模化，做好企业的品牌形象的定位和差异化才能脱颖而出。

　　但说到底，再多的方法论都要根据瞬息万变的商业形势而改变，本书想传达的是一种商业哲学，一种勇于创新的理念，才能为企业创造价值，成为标杆。

　　从零到一读后感 篇4

　　在一个书友的推荐下，有幸拜读了彼得·蒂尔（PeterThiel）写的《从0到1：开启商业与未来的秘密》。彼得·蒂尔是PayPal创始人、Facebook第一位外部投资者，他在本书中详细阐述了他自己创业历程与心得，几乎涵盖了一个初创企业要面对的方方面面。看推荐语的时候，我就在想，我一个普通工薪族既不是公司的高管，也不准备创业，这本书对我的意义不大，估计看不了几页，就会放弃。但是冲着它畅销书的名气，我不能不看就放弃呀！通篇阅读后，发现整本书的思维和观点不仅仅限于公司，它适用于方方面面。

　　第一章未来的挑战中以在什么重要问题上你与其他人有不同看法？的疑问句开篇，并说好的回答应该尽可能地使我们看到未来。我们期待的未来是进步的，进步有两种形式：第一种，水平进步，也称作广泛进步，意思是照搬已取得成就的经验直接从1跨越到n。第二种，垂直进步，也称深入进步，意思是要探索新的道路从0到1的进步。水平进步的最大红利就是全球化，而垂直进步可以用一个词来概括，就是科技。从0到1，不容易但是会给企业（个人）带来一片垄断的蓝海和超额利润，从1到N较容易，但是只能给企业（个人）带来一片充满激烈竞争的红海和微薄利润。个人认为，该章为我们（企业和个人）指明了奋斗的方向，我们要创新不要只模仿。

　　在第六章成功不是中彩票中，以商界最有争议的问题是成功是靠运气还是靠技能？开启，回答是很多人过高地估计了机遇（运气）的力量，低估了规划（计划）的重要性。以如果没有规划未来，未来怎么可能越变越好呢？的疑问句强调成功来源于计划，不是运气。为我们（企业和个人）讲明了计划会带我们走向我们定义的成功，坏计划强于无计划。

　　本章还回答了我的一个疑惑：为什么当今社会中大家都愿意去搞金融，不愿意搞实体。只有人们不知如何赚钱时，才会想到去搞金融。人们都不知道拿钱在实体经济中做什么。在一个未来不明确的世界中，钱比其他任何用钱能得到的东西更有价值。

　　在第七章向钱看中，作者向我们介绍了幂次法则，教我们如何去做选择。我们所在的世界不是正常的世界，而是处在幂次法则之下。只有根据幂次法则的作用，做出正确的选择，我们的未来，才能承受最小的风险，获得的最多收益。

　　在结语停滞不前，还是临近奇点中给了我们如何使未来更加美好的建议找到创新的独特方式即从0到1。并告诉我们独立思考是让我们找到从0到1的最重要的第一步。

　　本书虽然逻辑上有点跳跃，像散文随笔，和普通的成功学书籍完全不一样，但是文中处处都会给读者带来感触和深思。

　　从零到一读后感 篇5

　　Pay pal的创始人，创投大师彼得·蒂尔的《从0到1》风靡世界。书中，他向我们传授了很多创业经验，对于企业管理者或是创业者，这些经验都十分有益。虽然未能透彻领会、理解，但书中的很多观点，我闻所未闻，有耳目一新之感，可读性很强。

　　从0到1，而非从1到N，从0到1意味着完全地创新，而不是一味的复制，这一观点贯穿全文。从0到1是开创性的，意味着从无到有，这是质变，而从1到N则是从有到多，这个是量变。

　　完全地创新，是企业发展的强大武器，反之，盲目复制，将大大降低企业竞争力，于整个社会亦无任何促进作用。简而言之，第一个进入市场的人可以挣到很多的钱，而一窝蜂的进入，复制、抄袭只会让大家都无利可图。

　　以打车软件为例，滴滴、快递、优步，在嗅到打车服务行业的空白及良好收益的商机下，一窝蜂、纷纷进入打车软件市场，你优惠，我更优惠，烧钱战争一度愈演愈烈，可”百团大战”后的结果就是盲目战争无赢家，获利微薄自叹气。

　　今年的社区O2O亦如此，一旦某个市场有利可图，大家就都从1到N开始复制，其后就是无休止的竞争，烧钱。对于企业来说，特别是初创企业来说，陷入这样的竞争，复制，将是噩梦一场。而对于企业来说，也很难获得跨越性的发展。

　　书中第二个观点既是垄断与竞争。在大家纷纷提倡竞争好的大环境下，彼得却颂扬垄断。在垄断与竞争两者中，一个企业倘若能够在市场中取得垄断地位，很容易攫取巨额利润，而在完全竞争中，却很难得到超额利润。彼得通过此书向我们传递了一个信息：与其在红海中竞争以获得微小的利润不如退一步在蓝海中获得巨额利润。

　　当然，获得垄断地位并非通过不正当的手段，而是通过企业的创新与技术发展自然而然的在自己所处的某个市场中取得垄断的地位。取得垄断地位需要企业明确发展方向，在自己有优势的.市场上深耕。

　　最后一个是帕累托法则以及幂次定律。商业的逻辑常常与我们所想的不一样，帕累托法则很好地诠释了商业的准则，很多我们想当然的准则在商业中是不适用的。了解商业与我们常识的不同之处，同时掌握商业的内在法则，我们才可以更好地在商场中游弋，让企业更加成功。

　　企业的发展，更多的是呈现指数式的爆发增长，这也是商业魅力之所在。对于一个企业家来说，需要有很好的预见性与足够的信心，即便企业深处，也不放弃，熬过了痛苦的时期，才能迎来爆发式的增长。在这一部分，彼得更加侧重的是从投资人的角度来看待公司的，即如何选好投资公司，从而用最少的资金获得最大的利润。

　　彼得给了我们很多全新的观点，这些观点与我们的传统观念相悖，但却非常有道理。无论是企业家，或是创业者，都非常值得一看。

　　从零到一读后感 篇6

　　买它是因为被他的名字所吸引。

　　随着年龄的增长，阅历的充盈，思维不断地变迁，我们会越来越多的思考我到底要的是什么？为什么我没有办法得到？我们希望通过一定的可行方法来指导我们：究竟我应该怎么做才能实现我想要做的？

　　值得一提的是：这本书的想法和概念是完全值得学习的。人生不能像做菜，把所有的材料都准备好了再下锅，就像我们开车时不能等所有的红绿灯都变绿了才开始出发一样，荒唐无稽，也永远没办法出发到达目的地，最重要的是开始。

　　书中更像一位成功商人的经验自述和看法，当然，从名头上来说确实很牛逼，至少别人是比我成功的。我一项的学习原则是：只要别人在某方面做的比我厉害，那就说明人家确实是在某方面值得自己学习的，用事实打自己脸，不要固执己见。

　　耐心的读完了整本书，发现干货量在比较接地气的商人传记里面并不显得特别出类拔萃，整体思维有，但是偏空洞，并没有涉及怎么教人去实事求是一步一个脚印的去解决企业经营中的某些问题，或者说把自己遇到的困境和心理斗争、思考方式描述出来，让人更加信服。

　　年龄越大，越要踏实。饭要一口一口吃，路要一步一步走。少年时最喜欢看的电视剧是《士兵突击》，最喜欢许三多那一步一步的憨劲儿，你会感觉快乐又充实，虽然比较累，而且在外人眼里看来好像是一个傻子，但是最后这个傻子走出了很多聪明人都没有达到的高度。

　　社会发展步伐越来越快，我们越来越焦虑，成功的速度赶不上年龄的增长速度。时而振奋，时而迷茫，时而觉得自己是有理想的热血青年，时而复盘时觉得自己啥也没有，啥也不是。

　　别着急，慢慢来；越急越要慢慢来。

　　每一次读新书都感觉是一次新生，你在翻阅老前辈的故事，帮你增长见识、扩大视野；帮你教诲人生、激你奋进。重要的是，我们要从中筛选适合自己的，慢慢扩充自己的内心世界，每一次细微的感悟都值得被肯定，因为它代表着我们在思考，在前行。

　　多看看别人的故事，你会与众不同。

　　从零到一读后感 篇7

　　最近都在拜读来自PayPal创始人Peter Thiel的《Zero to One》，中文名《从0到1》。这本书被誉为“可能是迄今为止最好的一本商业书”虽还没有看完，但还是想分享下自己的些许感悟。

　　作者彼得·蒂尔认为，进步有两种形式（原文）：第一，水平进步，意思是照搬已取得成就的经验，直接从1跨越到n。第二，垂直进步，也称深入进步，意思是要探索新的道路——从0到1的进步。水平进步的最大红利就是全球化，而垂直进步可以用一个词来概括，就是科技，就是互联网。

　　其实从0到1，个人理解就是从无到有，是从未知到极限的突破。07年的世锦赛上，刘翔轻松一跨，胜过小将罗勃斯。跨栏项目，一直是美洲、非洲人的囊中物，刘翔是第一位在奥运会田径项目上获得金牌的中国运动员。然而这个不到30的小伙子，却用自己零的突破向世人宣告：亚洲人也可以有同样的成就。刘翔凭借着他的坚韧让我们清晰地明白了从0到1的可能，这就是从0到1。

　　但是现在的中国人大多是羊群思维，擅长从1到n，严重不擅长从0到1。为什么呢？

　　因为每一个从0到1的突破必定先经历从0到1的失败。现在很多人害怕失败，所以才埋没了自己从0到1的思维。古有：盖西伯拘而演《周易》；仲尼厄而作《春秋》；屈原放逐，乃赋《离骚》；左丘失明，厥有《国语》；孙子膑脚，《兵法》修列；不韦迁蜀，世传《吕览》；韩非囚秦，《说难》、《孤愤》我们看到了因为坚持不懈而取得的突破，更不能忘却在每一个突破背后的无数失败。没有失败，何谈成功；没有跌倒，何来爬起；没有沉沦，何来觉醒；没有挫折，何来突破。而每一次从0到1的失败才铸就了每一次从0到1的突破。

　　所以，不要害怕失败，要敢于突破。从0到1，勇于创新，才能使你立于不败，至少不会被社会淘汰。

《从零开始做运营》

第一章 关于运营的一些实话实说
第二章 运营是个筐
第三章 揭开内容运营的面纱的一角
第四章 做一个有趣的活动
第五章 用户运营的三件事
第六章 关于数据的一二三
第七章 运营遇到产品

前言
运用直接面向用户，承受压力，公司的KPI、用户的责难、产品的不理解。

第一章
KPI
产品、文案、销售、咨询、客服。

第二章
运营的核心任务：流量建设、用户维系。
内容运营：内容类型，运营手段。
用户运营：用户的活跃、老用户留存、付费，新用户引导，
活动运营：1，活动文案的撰写，活动流程的设计，活动规则的制定，活动成本的预估，活动收益的预期，活动效果的统计，改进活动的措施。
技能：对数据敏感，想象力与创造力，口头表达能力、文字表达能力，沟通能力，执行力。思维模式：发散性思维，逆向思维，结构化思维。

第三章
内容运营的初期事项：内容的采集与创造，内容的呈现与管理，内容的扩散与传导，内容的效果与评估。
需要解决的问题：内容定位，内容来源，内容受众，内容展现机制，内容标准化。

公共平台的运营：
1，定位
2，快速测试，获取反馈
3，培养用户的习惯
4，坚持长期的内容运营方针。
5，与内容消费者保持互动。
6，少唱口水歌。

第四章
活动策划：如何进行，如何写
1，如何进行活动策划：活动的理由，时间理由
2，产品或者商品本身的理由
3，社会热点、娱乐热点、新闻热点
4，自造热点

活动主题吸引人，活动给人独特的感受，仔细的设计活动方式与规则，认真的匹配活动与理由。
知道用户是谁，处于什么样的生命周期，活动的设计是为了达成什么样的目标。

如何写活动策划：
1，活动主题
2，活动对象
3，活动时间
4，活动描述
5，规则详情
6，投放渠道
7，风险控制
8，监测指标
9，成本预估
10，效果评估
11，FAQ

活动效果的报告：
1，活动概述：简述活动主题对象时间内容
2，活动效果统计：
3，宣传效果统计
4，反思与总结

第五章
用户运营：用户规模、付费状况、运营的数据健康程度。
开源、节流、维持、刺激
用户流程的原因

第六章
数据分析的方法、误区

历史数据，归纳历史数据规律，通过规律反向进行数据预测，对数据进行拆解

读懂数据背后的人？
1，抛弃预设立场 2，深挖用户行为与系统事件，3，尝试换位思考 4，整合关键数据
内容的展示数据，点击次数，流失率，停留时长
内容的转化数据，付费链接的点击次数，付费成功次数
内容的粘性数据，
内容的扩散数据，

用户运营的核心数据：
1，用户注册数据：规模、增长速度，渠道质量，渠道注册转化率，注册流程质量，
2，用户留存数据：留存数据规模，注册-留存的转化率，用户登陆的时间、频率，使用时间、时长、频率
3，用户活跃数据：活跃用户的规模、增长速度，用户登录后的行为统计，用户使用产品的频率、内容、行为。
4，用户付费数据：付费用户规模、增长速度，注册-付费转化率，付费金额，频率，用户日常行为跟踪。
5，流失数据：流失用户的规模，速度，日常行为，流失原因分析，挽回策略和效果分析。

第七章
运营需要产品提供场景、工具、环境....
产品需要运营提供用户、内容、活动....

产品、运营、技术、市场。

运营工具的设计：
1，内容方面的需求整理
2，活动方面：
3，运营数据：基础数据，核心数据，关键数据

运营目标分解：月度，季度，年度的运营目标
运营切入点选择：

运营策略，新用户的引入，与对手的竞争。
运营与产品的联动。产品定位，产品质量，市场推广，商务合作，财务预算，商业模式

从0到1读后感2000字

　　《从0到1》源于硅谷创投教父彼得.蒂尔2021年在斯坦福教授的一门创业课程。下面是我整理的从0到1读后感2000字，欢迎大家阅读参考，希望帮助到大家。

　　从0到1，从无到有，企业就要善于创造和创新，开辟属于自己的蓝海市场，成为市场的唯一， 从0到1啥意思?它指的是如果要做大企业，那么需要从事的应该是开创性的产业，而非同质化当前的商业模式。比如前几年特别红火的团购，当时我们号称百团大战。这就是书中提到的从1到N的现象，就是说这个社会上已经存在的相关的公司开展这项业务，而后来者只是瓜分原来的利润，是一个零和游戏，这是利益的重新划分而非增值。

　　书中的观点认为任何大公司都是靠垄断发展的，虽然这个和我们社会提倡的公平竞争违背。这个论断放在当下的中国是成立的。石油、电信、能源领域，大国企的垄断带来了巨额的利润。私企方面就BAT而言，腾讯在社交领域、阿里在电子商务领域、百度的搜索领域构建了自己的围墙从而维持了高额的利润。这就要求我们一旦创业，那么选择的领域竟然避开现在已有的，理应预测未来所需的那么只是一个很小的领域，我们需要在小市场占有大份额然后逐步扩展。与其在白菜价的利润行业拼杀，选择一个前言的领域杀入确实是很好的开始。

　　 一、未来的挑战

　　初创公司最重要的是新思想、新思维，敢于创新，就是一群有共同梦想的人一起规划并铸就新的未来，在创新的路上要获得成功，不仅仅需要扎实的知识基础，更需要有质疑的胆量和勇气，从0开始审视自己所从事的业务。

　　 二、像1999年那样狂欢

　　最反主流的行动不是抵制潮流，而是在潮流中不丢弃自己的独立思考。硅谷之劫让人们更为清醒，也从中学到了经验教训：小幅地循序渐进地成长是安全前进唯一道路;所有企业都应尝试并反复实践，把创业当成未知的实验;在成功的产品上加以改进，重视并服务好现成的客户;科技应用于商业应主打产品开发，只有产品足够好，才能抢占市场。

　　 三、所有成功的企业都是不同的

　　企业成功的原因各有不同，他们都是靠解决一个独一无二的问题获得垄断地位，他们创造更好的新事物，给予消费者更多的选择，丰富了社会、世界的需求，成为让社会更美好的推动力。

　　 四、竞争意识

　　竞争会使人出现幻觉，徒劳抓住虚无的机会，在商业上如果只懂得竞争，无法从竞争中看到价值是否提升，那将惨遭失败。创新性的垄断市场，即研发创新型产品，让大众收益，同时给企业带来长期利润。

　　 五、后发优势

　　现金流是一家公司最终能否成功的关键要点，一家在未来具有大额现金流的公司才有可能成为具有自己特色的垄断企业，前期投入专利技术，做出别人无法复制的产品将是一家公司最实质性的优势，其次重视网络效应，让你的产品在网络群组对用户具有价值;软件开发享有大的规模经济效应，做好软件平台开发至关重要;最终打好企业品牌是行程垄断的有力方式。然而要使垄断企业运行起来，还要仔细选择市场，循序渐进扩大规模，在小的利基市场基础上逐渐扩大，知道达到预想的长远目标。

　　 六、成功不是靠运气

　　商界的成功源于明确的愿景和信念，源于早期的规划和设计。只有对未来具有明确的目标和规划，才能使我们创造出美好的未来。初创企业就是我们可以明确掌握并尽最大努力的机会，我们不需要成为各方面的产业都涉及的企业，但我们务必在物流运输行业崭露头角，独霸一方!

　　 七、向钱看

　　我们所在的世界处在幂次法则之下，幂次法则对每个人都很重要，每个人都是投资者，我们相信自己选择的工作或投资的事业在今后的几年或十几年或几十年中会变得很有价值。初创公司更需谨记幂次法则，把公司运营好，做好独一无二的市场，实现从0到1的创新。

　　 八、秘密

　　相信秘密才是探索有效进行的关键所在，成功的企业建立于开放却未知的秘密之上。探索秘密的最佳处所是在无人关注的地方，所有成功的企业都是基于鲜为人知的秘密创立的。

　　 九、基础决定命运

　　初创公司的.首要基础是选择具有共同价值观的合伙人，创立具有相互了解信任及默契的团队。初创公司不需要支付高薪，通过股票报酬更能有效引导员工在未来创造价值。同时，只要公司创新，创业就在持续，就如当前和诚智达不断研发新产品，不断为了满足客户需求调整服务策略。

　　 十、打造帮派文化

　　招聘是每个公司的核心竞争力，公司需要的员工不应该是简历上看起来厉害的人，而是认可公司理念，具有与公司共同价值观的人。公司的团队需要的是志趣相投的一群人共同积极投身于公司使命中，公司的每个员工都应专注于一件事情，因担负独特的工作而与众不同，富有成就感。

　　 十一、顾客不会自动上门

　　每个人都有产品需要营销，每个销售人员都是演员，而不露声色的销售最为有效。因此，当前公司的车管团队不再是业务人员，他们应打造成为车队综合管理服务经理，在无声无息中渗入车队，为客户服务，隐形销售自己，推广产品。

　　 十二、人类和机器

　　计算机是辅助人类的工具，再强大的机器都是由人类创造出来的，发展计算机只会增强人类的能力，而非淘汰人类。对于企业而言，人类与计算机的互补不仅是宏观事实，而且是创立伟大事业的途径，我们开发计算机，获取大数据，通过人类分析得出发展趋势，为企业发展前景描绘未来，可见在计算机使用的创新上，不仅能够帮助人类做好已有工作，还能帮助人类做到之前不可想象的事情。

　　 十三、绿色能源与特斯拉

　　每个企业要获得成功都必须关注七个问题，特斯拉之所以成功便是它解决了这七个问题。具有先进的技术，所有汽车公司都依赖它;抓住了稍纵即逝的时机，获得巨额补贴;从高端电动跑车市场做起，垄断市场;拥有擅长技术和销售的团队;认真对待销售，打造完整的销售链;先行一步的优势，其领先地位将在未来的几年扩大;围绕富人想要显示出够“绿”的秘密打造出独特品牌。

　　 十四、创始人的悖论

　　优秀的创始人能使公司的每个人发挥所长，而非高估个人能力。创始人的最大危险是对自己的过于肯定而迷失了方向。从0到1的突破和创新让我们在物流运输综合管理服务领域脱颖而出，虽然获得了风投进驻，商业模式获得广大社会关注和认可，但当前从1到n的企业纷纷创立，这就要求我们加速研发该领域的空白市场，再次进驻蓝海，不断创新!

　　在工作中，我们需要遵循幂次法则。这个法则讲的是80%的财富集中在20%的事情。虽然这几乎成了我们的口头禅，但是这个道理告诉我们不能做投机者，而是做决策者。我们的最主要的精力应该放在最重要的几件事情上面，而不是每个事情都去做，这样的结果就是就几件事情能够产生的价值比其他N多事情的总和还要多。书上说他们有一个实验，在农场里面20%的豌豆占据了80%的重要，虽然这个实验我还是持有怀疑态度但是我觉得这个道理确实需要好好执行。

　　还有，一个大公司的爆发很多时候是跟领导人相关的。苹果、微软、特斯拉这些大企业，都是在创始人魅力四射的时候壮大的，而在职业经理人手中走向平庸，当然平庸与否和股价不一定完全挂钩。亚洲四小龙的壮大，都是跟当时的领导人采用强权政治，或者称之为铁腕政治有关。所以，虽然我们的经济学、管理学试图让我们的企业变成职业化管理，但是我觉得这只适用于守业而非创业。

　　从“0到1”很艰难，变革需要的是创造力;从“1到n”也不易，发展需要的是执行力。成功=从“0到1”+从“1到n”。我相信在各级领导班子的带领下，在全体员工的积极参与下，公司一定会紧跟时代脚步：从“0到1”，实现一次次变革;从“1到n”，实现可持续发展。

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昨天，花了一天的时间，读完了这本《从零开始做餐饮－运营篇》，本书的作者是宋宣，他是勺子课堂的创始人。

在这本书中，有一句话让我印象非常深刻，“用最诚的方式待人，用最笨的方法做事”。

在我们的生活与工作当中，一定要真诚待人，用心做事，不要有太多的杂念和心计。

对于本书，我觉得可以当做餐饮人的一部使用手册来阅读，书中对一些餐饮开业前和开业后的常规问题，都做出了非常详细的解读与说明，我个人其中也学到了很多的东西。

今天我就把一些我认为非常不错的部分，总结出来，和大家分享一下。

在我的观念中，营业额的计算其实非常的简单，营业额=消费人数*人均消费金额。但是作者确又给了我一个新的思路，他说：“营业额=人口数量*渗透率*消费频次*人均消费额”。

我先给大家足一解释一下作者所提到的营业额中包含的所有概念。

人口数量：人口数量指的是门店可以服务的范围内的人数，我们可以通过调查商户周围的人口数量来进行评估。

渗透率：所谓的渗透率，就是指在一定的商圈人群中，至少到你餐厅消费一次的人口比例。

消费频次：消费频次就是顾客光临门店的次数。

人均消费额：人均消费额就是平均每人每次到店消费的金额，也就是我们经常说的客单价。

当我们了解了计算营业额的方式以后，在以后的工作当中，如果我们的营业额出现了下降或者是上升的情况时，我们根据这四项因素，逐步的排查原因到底出现在哪里。然后可以根据具体的原因，做出对应的营销方案，来提高营业额。

评价一家餐厅是否成功，规模的大小只是很小的一方面，取决定性作用的还是有多少回头客。

黄金法则在这里也是行得通的，就是说一家成功的餐厅，百分之八十的营业额，来自于那百分之二十的回头客。

从这里，我们可以看出复购率对于一个餐厅是多么的重要。

那么到底该如何提高复购率呢？我们可以从4方面去思考这个问题。

① 产品

不管在什么时候，作为餐饮企业，产品永远都是第一位。只有好的产品，才是顾客选择再次来餐厅消费的比较重要的理由。

② 服务

作为服务行业，服务质量对餐饮店铺的重要性毋庸置疑，服务的好坏直接影响顾客的就餐体验，是顾客衡量店铺好坏的重要标准。

③ 环境

在这个注重品质与精神享受的时代，顾客来店就餐，不仅仅是为了满足温饱，更多的是最求精神上的愉悦感。

④ 营销活动

一个好的营销活动，一定是让顾客有“占了便宜”的满足感。

在我们日常管理当中，往往会出现一些沟通效率十分低下的情况。很多的时候并不是员工不愿意和领导进行沟通，也不是没有沟通的机会。究其原因就是双方或某一方的语言表述问题而造成理解偏差，最终导致的无效沟通。

那么我们到底该如何避免这样的无效沟通呢？

①消除心理障碍

很多的管理者会给员工一种“高高在上”的距离感，员工打心眼里不愿意和自己的领导说心里话，同样也没有想和领导沟通的欲望。

这个时候，作为管理者的你，不要让员工产生那种距离感，而是融入到他们的生活与工作当中。

②再三确定员工是否明白你的意思

很多时候，领导者像员工交代了任务以后，没有去确认员工是否真明白了自己的意图。当员工向我们汇报结果的时候，才发现员工完全理解错了自己的一次。

这个时候，我们应该让员工复述或者向员工确认是否明白了自己的意思，以避免一些不必要的错误。

③观察员工的情绪

当管理者发现，员工的情绪比较低落的时候，应该在第一时间对其进行沟通，了解员工是否发生了什么事情，在自己力所能及的情况下，给予其最大的支持与帮助。

在餐饮企业中，其实没有什么大事，都是一些“微不足道的小事”。但是往往就是这些小事，决定了餐饮企业的生死。