NPDP产品经理认证有用吗经常有人问：考NPDP认证有用吗？含金量高吗？我们认为，这取决于你的学习基础和目的。NPDP全称是“New，Produ...
NPDP产品经理认证有用吗
NPDP全称是“New Product Development Professional”，中文翻译是“新产品开发专业人士”认证。是由美国一家名为PDMA（国际产品开发与管理协会，The Product Development and Management Association) 的机构设立和颁发的证书。
NPDP是全球三大产品经理认证之一，另 2 家是GPST 产品经理认证和 AIPMM 产品经理认证。所以这个认证的知名度还是不错的。
NPDP聚焦于新产品研发过程的知识和问题，涉及产品战略、产品Portfolio管理、产品开发流程、生命周期管理、文化组织和团队、工具评估和市场研究等7个领域。它的优点是从组织层次去看待产品研发问题，因此格局比较高。
但NPDP也有明显的缺点，主要包括以下几个问题：
首先从考试知识范围上看，NPDP不是一个完整的产品经理认证知识体系。NPDP的定位是新产品开发，这只是产品管理工作的一部分。从产品生命周期看，产品开发只占整个产品生命周期的前半段，后面还有上市后及退市2个阶段。而这2个阶段同样非常重要，甚至更重要。因为产品给企业带来的利润很大程度上都取决于这2个阶段的运营。它们和研发阶段是一个有机整体。产品经理如果对这2个阶段缺乏深刻的理解，就从根本上做不好新产品研发。我们经常听到的学生反馈是觉得NPDP的章节体系比较乱，这恰恰是因为它本身在范围上就不是一个完整的产品经理知识体系。
但NPDP也有明显的缺点，主要包括以下几个问题：
首先从考试知识范围上看，NPDP不是一个完整的产品经理认证知识体系。NPDP的定位是新产品开发，这只是产品管理工作的一部分。从产品生命周期看，产品开发只占整个产品生命周期的前半段，后面还有上市后及退市2个阶段。而这2个阶段同样非常重要，甚至更重要。因为产品给企业带来的利润很大程度上都取决于这2个阶段的运营。它们和研发阶段是一个有机整体。产品经理如果对这2个阶段缺乏深刻的理解，就从根本上做不好新产品研发。我们经常听到的学生反馈是觉得NPDP的章节体系比较乱，这恰恰是因为它本身在范围上就不是一个完整的产品经理知识体系。
其次，NPDP认证的知识体系在层次上看，偏重于组织层次。比如说战略、文化、产品组合管理、产品流程管理。这些内容的确对产品开发非常重要，但大多是CEO、总裁的事，或者至少属于产品总监的职责范围。一线产品经理在工作职责内并不涉及这些内容。或者说在很多企业中也未必允许产品经理干预这些事情。马云和任正非都明确说：员工不要和我谈战略。这些组织层次的内容产品经理需要了解，但占的比例太高就可能不太适合。更重要的是，它挤占了一线产品经理需要真正掌握的核心技能的考核比例。比如说：做好团队管理需要掌握的引导（Facilitation）技能，看透用户心的产品心理学，实打实的用户调查技术等等。这些“干货”，NPDP反而没有涉及，或者内容太少。所以总体上看，NPDP更适合已经有丰富工作经验的产品管理人员，而不适合刚刚入行的初学者。
再次，NPDP认证的知识更新速度有待进一步加快。今天产品管理行业的发展速度非常快。一些传统的产品管理流程模式、工具和方法都已经逐渐被淘汰。大多数企业已经不再采用传统的线性产品开发流程（这还是NPDP认证介绍的核心模式），而是用迭代的精益创业（Lean Startup）开发模式。产品开发中，越来越重视用户体验。而精益创业、用户体验等这些新内容NPDP都还没有加入。总体上讲，NPDP认证还停留在以产品为核心的经营模式中，和现在以用户为中心的产品开发模式格格不入。需要尽快调整并补充整个认证体系的结构和知识内容。
最后，NPDP认证的考试设计还有待完善。NPDP认证考试全部采用单项选择题，而且题库量并不大，题目重复率很高，这就影响了考试含金量。其次，考试的区分度做的并不好，NPDP的合格分数线是150（满分是200）。而我们统计的结果，大部分考生的成绩在140-160分区间，而许多有工作经验的产品经理，反而分数不如刚刚入门的考生。区分度不好，说明题目的设计上还存在着一些问题。为了让考题能更符合实际企业环境，NPDP也尝试设计了一些场景题。但一个真实的产品决策场景是非常复杂的，很难用几行字描述完整。因此这种信息缺失的场景题反而带来了很多的争议。我们建议NPDP认证可以学习行业标杆的做法。如GPST产品经理认证，设计成面试和笔试2部分。通过面试中的沟通和活动考察了考生的实际能力和思维模式。这样的评审结果更为真实。
总体上讲，NPDP比较适合那些使用传统开发模式的产品经理。但对刚转行或初入门的产品经理，它更多起的是借鉴作用。
产品经理读哪些书？
想从事产品经理，请问读哪些书比较合适？《引爆点》——产品市场与运营推广
《长尾理论》——产品市场
《魔鬼经济学》——产品市场
《影响力》——产品市场
《怪诞行为学》——产品市场与用户行为必读
《用户体验的要素》——你们都懂的
《就这么简单》——用户体验科普
《Don’t make me think》
《锦绣蓝图》——怎样规划令人流连忘返的网站
《Web信息架构》——Web信息架构必读
《创造突破性产品》——PM启蒙读物
《写给大家看的设计师》——UI设计必读
《应需而变，设计的力量》——培养同理心
《简单法则》——设计思想
《决策与判断》——换位思考
《只有偏执狂才能生存》——情商
《演说之禅》——气场与感染力
《启示录》——团队
《移动设备交互设计》——移动交互入门
《移动应用的设计与开发》——移动产品入门
《Tapworthy(触动人心)》——IOS设计
《App Savvy》
《Mobile Design Pattern Gallery》
《简约至上》
《人人都是产品经理》——苏杰
《结网》——王坚
《产品经理手册》——哥乔斯
《失控》
《学会提问》
《精益求精–卓越的互联网产品设计与管理》
《项目管理之美》：偏重于项目管理
《掌握需求过程》：偏重于需求挖掘
《流程管理》 ：偏重于项目型团队产品经理
《网站设计解构》：偏重于 web 产品经理
《瞬间之美》 ：同上
《GUI 设计禁忌》 ：偏重于客户端产品经理
《About Face 3 交互设计精髓》：偏重于客户端产品经理
《用户体验度量》：有一定用户群产品的产品经理可以看
《胜于言传：网站内容制胜宝典》：资讯类网站产品经理最好看一看
《Web导航设计》：偏重Web
《赢在用户》
《重来》
《湿营销》
产品经理培训课程学什么?
可以参考联合国训练所CIFAL的UCPM产品经理认证标准：
考核内容：
1、产品开发的组织环境
企业价值观（Value）、愿景（Vision）、使命（Mission）、社会责任（CSR）概念及同产品管理的关系。
企业战略、用户战略、产品战略的概念及区别。
学习型组织。
以用户为中心的产品管理概念，产品公司和用户公司的区别。
产品战略的组成，产品平台战略、产品市场战略和产品技术战略。
战略分析和细分市场的方法和工具，如Miles & Snow Types、SPAN、$APPEALS等。
2、产品团队管理
团队概念，团队动力理论。
产品团队的组建形式。
团队文化建设。
高绩效团队。
产品团队职位设置、角色分工。
马斯洛需求理论。
激励理论，正性和负性激励。
引导（Facilitation）的方法和技巧。
常用团队沟通工具和方法论，如麦肯锡金字塔、解决问题方法等。
冲突管理。
非职务影响力。
能力模型及团队内部培训方法和技巧。
绩效评估。
复盘的概念和方法。
3、创新理论、方法和工具
产品创新战略概念，以及和价值观的关系。
克莱顿·克里斯滕森等的持续性创新和破坏性创新理论。
加里·皮萨诺和威利·施等的产业公地同创新的关系。
Garcia & Calatone创新分类。
产品创新章程（PIC）及其应用。
企业产品创新的组织架构。
创新分类。
创新十型的理论。
什么是维他命、止痛药产品，如何设计成瘾型产品，成瘾型产品的道德、法律问题。
基本的创新方法。
创新活动流程，发散性思维、收敛性思维、问题导向的构思方法。
Scamper、Brainstorming、思维导图、SWOT、Delphi、6 thinking hats、Brainwriting、Storyboarding、角色扮演等创新工具。
TRIZ/TIPS。
可持续创新。
创新价值的评审标准。
4、心理学与产品开发
心理的生理基础。
感觉和知觉。
意识和意识状态。
学习原理、记忆与遗忘。
语言、思考及问题索解。
身心发展。
能力及能力测量。
人格及人格测量。
动机与行为。
情绪与生活。
社会行为。
心理异常与心理治疗。
认知心理学。
社会心理学。
行为经济学。
5、产品组合管理
产品组合管理的概念和价值。为什么要实施产品组合管理。
产品分类的理论。
产品组合管理的目标。
产品组合管理的方法：财务和非财务工具及方法。
产品组合管理流程：自上而下，自下而上等。
产品组合管理出现问题的预兆。
6、新产品研发流程管理
传统产品流程管理的理论及主要模式：Stage-Gate，PACE，IPD等。主要阶段及关口。不同关口的汇报、审核重点。
主要的关口及产品文档，如需求说明书、产品说明书、技术说明书、路线图等。
精益创业产品开发流程。
可行性分析。
模糊前端（FFE）的概念。
NCD Model的理论。
新产品研发流程中常用的框架、方法和工具：六西格玛和DFSS、设计思维、QFD等。
产品治理。
7、用户及市场调查方法
用户研究的理论。
用户研究的设计。
次级市场研究。
定性用户研究方法：访谈、焦点小组、领先用户、人种学等。
定量用户研究方法：抽样、市场细分、感知空隙图、需求排序、数据挖掘等。
定量资料分析。
用户体验的概念及研究方法。
人物角色、用户故事、场景分析方法及工具。
需求分析、市场预测和研究的方法及工具。
竞争对手分析。
8、商业模式设计
商业模式的概念和类型。
商业模式设计工具：商业模式画布、四核心商业模式、BMI商业模式轮、精益画布等。
场景与商业模式。
商业模式分析。
产品开发的财务分析。
商业案例及商业计划。
9、产品设计与测试
产品经理需要掌握的设计语言、流程及工具。
产品架构。
工业设计。
面向环境的设计。
面向制造的设计。
原型化。
稳健设计。
专利和知识产权。
产品研发过程中的项目管理。常用方法及工具。
敏捷项目管理：XP、Scrum、看板等。
新产品开发的风险预测和控制。
产品测试的方法及工具。
10、产品营销管理
营销组合。
估计销售潜力。
市场预测和市场测试。
产品发布计划、市场计划或产品运营计划。
广告营销文案的撰写。
营销活动的组织和实施。
市场营销监控。
定价。
引爆点理论、用户社群的建立和维护。
演讲能力和汇报、演示文档撰写和设计能力。
产品发布会的组织和实施。
11、产品生命周期管理及退市管理
产品生命周期理论。变型。不同阶段的产品战略。
跨越鸿沟、龙卷风暴理论。
常用的营销管理的理论及主要的营销工具及方法。
产品退市的原因。
产品退市的方法。
产品退市计划、会议及项目管理。
产品经理的退市工作职责、注意事项。
产品经理需要会什么
你可以参考联合国UCPM产品经理能力标准：
“产品经理”岗位能力模型主要包括：用户研究、创新方法、商业模式设计、产品开发流程实施、产品设计及测试、产品生命周期管理及产品团队管理等能力。
具体可以直接查看UCPM产品经理认证考试标准：
1、产品开发的组织环境
企业价值观（Value）、愿景（Vision）、使命（Mission）、社会责任（CSR）概念及同产品管理的关系。
企业战略、用户战略、产品战略的概念及区别。
学习型组织。
以用户为中心的产品管理概念，产品公司和用户公司的区别。
产品战略的组成，产品平台战略、产品市场战略和产品技术战略。
战略分析和细分市场的方法和工具，如Miles & Snow Types、SPAN、$APPEALS等。
2、产品团队管理
团队概念，团队动力理论。
产品团队的组建形式。
团队文化建设。
高绩效团队。
产品团队职位设置、角色分工。
马斯洛需求理论。
激励理论，正性和负性激励。
引导（Facilitation）的方法和技巧。
常用团队沟通工具和方法论，如麦肯锡金字塔、解决问题方法等。
冲突管理。
非职务影响力。
能力模型及团队内部培训方法和技巧。
绩效评估。
复盘的概念和方法。
3、创新理论、方法和工具
产品创新战略概念，以及和价值观的关系。
克莱顿·克里斯滕森等的持续性创新和破坏性创新理论。
加里·皮萨诺和威利·施等的产业公地同创新的关系。
Garcia & Calatone创新分类。
产品创新章程（PIC）及其应用。
企业产品创新的组织架构。
创新分类。
创新十型的理论。
什么是维他命、止痛药产品，如何设计成瘾型产品，成瘾型产品的道德、法律问题。
基本的创新方法。
创新活动流程，发散性思维、收敛性思维、问题导向的构思方法。
Scamper、Brainstorming、思维导图、SWOT、Delphi、6 thinking hats、Brainwriting、Storyboarding、角色扮演等创新工具。
TRIZ/TIPS。
可持续创新。
创新价值的评审标准。
4、心理学与产品开发
心理的生理基础。
感觉和知觉。
意识和意识状态。
学习原理、记忆与遗忘。
语言、思考及问题索解。
身心发展。
能力及能力测量。
人格及人格测量。
动机与行为。
情绪与生活。
社会行为。
心理异常与心理治疗。
认知心理学。
社会心理学。
行为经济学。
5、产品组合管理
产品组合管理的概念和价值。为什么要实施产品组合管理。
产品分类的理论。
产品组合管理的目标。
产品组合管理的方法：财务和非财务工具及方法。
产品组合管理流程：自上而下，自下而上等。
产品组合管理出现问题的预兆。
6、新产品研发流程管理
传统产品流程管理的理论及主要模式：Stage-Gate，PACE，IPD等。主要阶段及关口。不同关口的汇报、审核重点。
主要的关口及产品文档，如需求说明书、产品说明书、技术说明书、路线图等。
精益创业产品开发流程。
可行性分析。
模糊前端（FFE）的概念。
NCD Model的理论。
新产品研发流程中常用的框架、方法和工具：六西格玛和DFSS、设计思维、QFD等。
产品治理。
7、用户及市场调查方法
用户研究的理论。
用户研究的设计。
次级市场研究。
定性用户研究方法：访谈、焦点小组、领先用户、人种学等。
定量用户研究方法：抽样、市场细分、感知空隙图、需求排序、数据挖掘等。
定量资料分析。
用户体验的概念及研究方法。
人物角色、用户故事、场景分析方法及工具。
需求分析、市场预测和研究的方法及工具。
竞争对手分析。
8、商业模式设计
商业模式的概念和类型。
商业模式设计工具：商业模式画布、四核心商业模式、BMI商业模式轮、精益画布等。
场景与商业模式。
商业模式分析。
产品开发的财务分析。
商业案例及商业计划。
9、产品设计与测试
产品经理需要掌握的设计语言、流程及工具。
产品架构。
工业设计。
面向环境的设计。
面向制造的设计。
原型化。
稳健设计。
专利和知识产权。
产品研发过程中的项目管理。常用方法及工具。
敏捷项目管理：XP、Scrum、看板等。
新产品开发的风险预测和控制。
产品测试的方法及工具。
10、产品营销管理
营销组合。
估计销售潜力。
市场预测和市场测试。
产品发布计划、市场计划或产品运营计划。
广告营销文案的撰写。
营销活动的组织和实施。
市场营销监控。
定价。
引爆点理论、用户社群的建立和维护。
演讲能力和汇报、演示文档撰写和设计能力。
产品发布会的组织和实施。
11、产品生命周期管理及退市管理
产品生命周期理论。变型。不同阶段的产品战略。
跨越鸿沟、龙卷风暴理论。
常用的营销管理的理论及主要的营销工具及方法。
产品退市的原因。
产品退市的方法。
产品退市计划、会议及项目管理。
产品经理的退市工作职责、注意事项。
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