中国旅游的变革力量读后感?中国旅游的变革力量,是甘肃省武威市凉州区。这是中国旅游标志“马踏飞燕”的出土地,被雅称为“中国旅游标志之都”[1]。古...
中国旅游的变革力量读后感?
中国旅游的变革力量,是甘肃省武威市凉州区。这是中国旅游标志“马踏飞燕”的出土地,被雅称为“中国旅游标志之都”[1]。古称凉州、雍州、姑臧、侠都、凉都、不夜城,历史上曾经是著名的“丝绸之路”要冲。是“中国历史文化名城”和对外开放城市。面积33249平方千米,常住人口191.83万人,辖凉州区、民勤县、古浪县两个县和天祝藏族自治县,有7个街道办事处、116个乡镇、1125个村委会,聚居着汉、藏、回、蒙等38个民族。有国家级自然保护区1处、国家4A级景区2处、省级自然保护区3处[2]。
《服务的品质是什么》读后感
服务的品质是什么读后感,:
商品中的无形成分比重大、生产和消费同时进行,且几乎完全依托人力,因而造成质量问题、供需失衡问题、人际关系问题等诸多问题,因此很有必要用于以往的经营模式不同的视角重新加以审视。对于从事酒店、快餐店、银行证券交易所、医院、学校、运输、通信等服务行业的公司来说,在经营过程中为顾客提供的服务,就是企业的产品,只不过这种产品没有实际形态,是一种无形的产品。也正是由于这种特殊属性,其内在的品质和管理的优劣就显得更为复杂和重要。
商品中的无形成分比重大、生产和消费同时进行,且几乎完全依托人力,因而造成质量问题、供需失衡问题、人际关系问题等诸多问题,因此很有必要用于以往的经营模式不同的视角重新加以审视。对于从事酒店、快餐店、银行证券交易所、医院、学校、运输、通信等服务行业的公司来说,在经营过程中为顾客提供的服务,就是企业的产品,只不过这种产品没有实际形态,是一种无形的产品。也正是由于这种特殊属性,其内在的品质和管理的优劣就显得更为复杂和重要。
本文标题: 旅游服务的三大硬实力读后感(旅游类书籍读后感 2500字)
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