第一章　危机：中国企业的顶层设计严重缺失　　对环境变化不敏感，缺乏危机意识/003　　越成功的企业，往往越固执/004　　管理者忙于低头拉车，忘了抬头看路/005　　固守抄袭、模仿模式，扼杀了创新的萌动/006　　视线之外的危险：iTV必将再次改变产业格局/007　　顶层设计缺失导致企业战略模糊/011　　误把 “想法”和 “梦想”当战略/012　　企业战略缺失的4大表象/015　　很多人都习惯于 “从前往后看”/019　　顶层设计不到位导致公司转型失败/021　　转型失败的企业有8大共性/022　　公司转型过程中普遍存在的两个思维误区/024　　把握不好企业发展的“火候”是不行的/026　　第二章　出路：注重顶层设计，实现企业转型升级　　什么是顶层设计/031　　顶层设计，就是系统规划/031　　顶层设计的6个宏观要素/034　　把握企业成功转型的基本逻辑/041　　打造智慧型企业：企业转型的终极目标/041　　企业转型是有先后顺序的/044　　企业家转型是公司转型的源动力/045　　树立员工利益至上的企业理念/046　　没有满意的员工，就没有满意的客户/047　　第三章　起点：企业转型从企业家转型入手　　高瞻远瞩：未来10年的经济环境/051　　经济总体增速放缓已成必然/051　　市场正从商品经济转向产品经济/052　　小众化消费时代已经来临/054　　中产阶级将成为主流消费群体/056　　低成本战略将难以为继/058　　企业员工将以“80后”“90后”为主体/060　　企业家转型的10个方面/061　　指导思想：从 “后知后觉”到“先知先觉”/061　　经营理念：从 “利己主义”到“利他主义”/064　　经营模式：从 “摸着石头过河”到“借力腾飞”/067　　经营策略：从 “微利经营”到“厚利经营”/071　　企业追求：从 “股东利益最大化”到“员工利益最大化”/075　　领导风格：从 “军事化管理”到“人性化管理”/079　　决策机制：从 “感性决策”到“系统化思考”/083　　管理模式：从 “粗放式管理”到“精细化管理”/088　　关注重点：从 “看得见的成本”到“看不见的成本”/091　　工作模式：从做 “应用题”到做 “选择题”/106　　第四章　核心：战略转型是企业转型的关键　　战略转型到底意味着什么？/113　　确保领先竞争对手半步/113　　找到新的业绩增长点/116　　设计创新的商业模式/120　　重塑品牌定位和价值诉求/124　　要想提高利润，首先提高成本/128　　战略规划：清晰定位，系统制胜/133　　战略规划的“四项基本原则”/133　　战略规划是一套内外沟通的文件/135　　战略规划以提高组织智商为目的/140　　组织架构必须为战略目标服务/144　　中国企业战略转型的7种途径/147　　延伸式转型：按照T型发展模式，找准支点，进行延伸/147　　多元化转型：从单一业务转向其他行业或领域/149　　聚焦式转型：从大而全、小而全，转化为大而专、小而专/154　　兼并式转型：通过兼并其他企业提高竞争力/157　　升级式转型：从低端产品为主转向中高端产品为主/161　　差异化转型：从大众化产品转向小众化产品/164　　特区式转型：通过试验田来降低整体转型的风险/168　　企业战略转型成功的两大标志/172　　化解根本性的矛盾，鱼与熊掌可以兼得/172　　真正理解分配才是第一生产力/176　　第五章　配套：企业转型需要管理体系的全面升级　　管理升级必须落实到各个职能部门/183　　人力资源部门/183　　财务部门/184　　采购部门/184　　研发部门/185　　生产部门/186　　销售部门/186　　市场部门/187　　质量部门/187　　用系统的员工培训体系为转型做支撑/189　　警惕 “浅思维”培训误导员工心态/189　　健全适合企业特征的培训体系/191　　第六章　沉淀：文化转型，打造智慧型企业　　变口号文化为行为文化/195　　理解企业文化的内涵/195　　把理念落实到行为，才是文化/197　　创建激发员工创新热情的宽松环境/198　　创新必须有高额的回报/199　　员工迫切需要的是 “跨界学习”/200　　从压力式管理到动力式管理/201　　努力摆脱官场文化的深刻影响/202　　不搞 “一把手”政治/203　　“执行力”不等于高压政策/203　　淡化 “权力意识”/204　　避免短期机会导向/205　　凡事不能 “一刀切”/206　　允许员工犯错，但不允许撒谎/207　　反对口号文化，根除空谈弊病/208　　附　录　企业短板诊断工具———经营管理水平测试系统/209