企业怎样实现成功的组织变革企业的转型首先需要企业家或决策层有一个清晰的思路,明确自己想要的到底是什么,明确自己有什么优势和劣势,...
企业怎样实现成功的组织变革
首先,战略是什么?就像明茨伯格说的,战略的定义有上百个,有定位说、计划说,有学习说,但是这些定义都是“瞎子摸象”,摸到尾巴说战略是绳子,摸到大腿就说是柱子。但我想有一点是共同的,就是在战略执行上都会有很多共同点,企业转型(transformation)是指企业的重要方面在本质和模式上的彻底改变。所谓重要方面,就是事关企业的生死存亡、兴旺衰败的重大事情。所谓本质上的改变,就不仅仅是数量上的变化,而是通过量变导致的质变,或是不经过量变而出现的突变。所谓模式上的改变,就是模样和形式都已彻底改变。个人认为,战略转型是企业上了台阶后存在的转型,只有志存高远,才会有战略转型。
在后金融危机的背景下,企业所处的经营环境发生了前所未有的深刻变化,竞争优势的来源正以逐步加快的速度被刨造和侵蚀。许多企业为了在不确定环境下求生存、做大做强和谋求持续成长纷纷走上了战略转型之路。导入世界级企业的竞争思维和操作方法,建立快速战略反应机制突破惯性思维,创造新的市场,超越竞争对手,获取全新的利润!
任何一个企业战略转型有两件事情要做:
第一个,一个公司的资产要从4个亿发展到400亿,最关键的就是管控模式的转变,集团管什么,集团怎么管下属企业,下属企业管什么,如何衡量与跟踪下属企业;
第二个,企业商业模式的转变,不断满足客户的需求。总之,企业要生存和发展,就要以问题为导向,建立一个适应市场需求的模式。企业的问题是什么?就是企业战略目标如何落实,即如何利用管控模式和商业模式实现战略目标。请看下面的案例:
在热播电视剧《青春期撞上更年期》里,红彤彤的富士胶片化妆品品牌“ASTALIFT”(中文名“艾诗缇”)作为剧情广告狠狠出了一把风头。剧中女主人公开了家化妆品加盟店,专售该品牌护肤品。于是乎,ASTALIFT广告顺理成章拉开序幕。在演员台词和行动的烘托下,富士想要传递给消费者的信息一一被和盘托出:原先生产胶片的富士开始卖化妆品了,销售比较火爆,很多地方断货……著名企管专家谭小芳老师了解到,有位郑州化妆品商人看完该剧后,上网发帖求助,咨询怎样才能获得该化妆品的加盟授权。这桩植入广告的创意谈不上精彩,但价值不容小觑——它让以胶片起家的“老企业”力推的“新产品”华丽出场,既吸引消费者目光,也拉开了富士胶片跨界开卖“化妆品”的大幕。
“转型”大师拉姆·查兰曾言:“现在,到了我们彻底改变企业思维的时候了,要么转型,要么破产。”在市场竞争激烈的今天,转型对于企业来说是堂必修课。当数码技术令胶卷行业成为历史的时候,胶卷企业们也纷纷被迫进行着市场转型,找寻新的发展方向。昔日的胶卷行业的巨头富士胶片在中国转型卖起了化妆品。富士胶片在日本本部仍以医疗影像为主业,但在中国市场却只卖化妆品。这乍看起来“风马牛不相及”的两项业务,却是富士胶片另辟蹊径的转型成果。那么,富士转型卖化妆品靠的是什么?著名企管专家谭小芳老师表示,有以下三点:
首先是是从真实的客户体验出发立足于新的领域。在富士的这场战略转型中,从产品研发到营销模式都面临着极大的挑战。以往胶片上的化学涂层,可以通过数值来反映物理属性。但是化妆品,就需要人最直观的感官感受。在研发过程中,研发人员用上百种样品在自己身上尝试,通过测量皮肤的水分量和蒸发量来检测产品效果。并且还通过邀请消费者免费试用的方法,通过消费者的反馈意见不断改进自身的产品,加快新产品的最终成型这一过程。
其次,靠的是基于优势领域里的核心技术作为企业跨界的助力。从2006年开始,富士胶片将自己原有的4个研究所,尖端核心技术、有机合成化学、先进打印材料和生命科学研究所整合为“富士胶片先进研究所”,将此跨行业的技术平台作为创新基地。化妆品即是这一平台的产物。在对影像的研究过程中,公司积累了对胶原蛋白的研究成果、抗氧化技术、可以将成分稳定输送到指定部位的独创纳米等技术,并将其应用到护肤品的开发领域。
最后靠的是准确的定位:强化技术,不淡化背景。“这化妆品什么牌子?”“富士胶片公司生产的。”“富士我懂,不就是生产胶卷的吗,怎么变成化妆品了?”“就是你说的富士,他们也在研究化妆品。给你举个例子你就明白了,照片放久了就会发黄对吧,但是富士的不会,因为用了抗氧化技术,现在这种技术就用在了化妆品上,在日本很流行”……透过女店主跟顾客之间的这番对话,你就会发现富士在推广其化妆品时遵循的几个原则:第一,不淡化富士胶片背景;第二,用技术逻辑来解释老业务和新业务之间的关联;最后,将产品诉求落足在“抗氧化”这个点上,突出技术背景。其实,从胶片中寻找到化妆品技术的富士胶片,给其他奔波在转型路上的企业最宝贵的经验就是:不抛弃自己的过去,在自己的优势领域里重新寻找新领域,并尽力为竞争对手树立门槛。
由于“抗氧化”的定位,富士的目标消费群被定义为25岁以上的女士,在日本这一年龄界限是35岁左右。这个差异同样是根据调查结果得出的,即“中国女性大多提前关注这一肌肤问题”。此外,目前艾诗缇的产品价格大致保持在中档略偏上水平。强调“技术背景”和“抗氧化”固然让富士找到了跨界经营的突破口,但是问题也随之而来。中国女性对化妆品的消费尚处于感性阶段,对品牌的依赖明显超过对效果的诉求。摆在富士集团面前的尴尬在于,如果大力宣传品牌,则绕不开胶片生产商的背景;如果不宣传品牌,又很难打开中国女性消费市场。
从上面的服饰胶片卖化妆品的战略转型案例可以看出,一个企业从现在到未来,条条大路通罗马,不优秀的企业,看不到几条路,先走过去再说,而优秀的企业都是按计划取得成功的企业。什么是按计划取得成功?一个企业增长50%也许很容易,但是要按计划取得成功,要每年增长30%,资源管理才不会失控。战略转型路径最核心就是变革管理,而变革管理最核心的就是一个力求变革的公司从现在到未来,怎样找到自己走向“罗马”的路,这是战略转型的最根本的价值,这也许是富士最关心的问题吧。
战略转型意味着变革,意味着要打破旧有的企业发展机制,没有人会拒绝改变,但是人们都拒绝被改变。企业是由人构成的,因此任何企业要成功的实现战略转型都是极为阵痛的。战略的选择是有所为和有所不为,任何企业的战略转型都面临着阵痛。中小企业主多是白手起家、自我奋斗的实干家,他们大多经营家族企业,没有受过企业文化的熏陶。这些人没有读过MBA,也没有很高的学历,创办企业全凭胆魄和热情。他们大多不重视品牌营销,也缺乏这方面经验,不会使用专业方法开展品牌营销,这成了企业不能做大做强的致命弱点。下面我们来看看吉利的战略转型案例,在我看来,是提升其品牌价值的重要战略手段。
其一,并购沃尔沃品牌。沃尔沃在全球豪华车品牌中居前四之位,近百年的历史中,还没有被一个初出市场的小汽车公司的掌控过,特别是在各个方面都不如自己的公司,吉利做到了。吉利此举,不仅让其品牌知名度提升到了无与伦比的高度,更为其品牌影响力达到了前所未有的高度。有了这两个高度,吉利的品牌提升就变得轻松多了,容易多了。因为,有了沃尔沃在其品牌后面站着,吉利的品牌无形之中也得到了提升。
其二,品牌策略的转变。此时的吉利己有了明确的品牌管理意识,即,不能再延用过去母子品牌背书的形式搞产品了,那样的方式很累,且不易达到目标。此前的一系列产品品牌,都是随做随丢,没有一个是可持续的,现在看来,发展初期的吉利,以多子多孙为福,但大多不长命,也不是成才的料。到了“影响力阶段”,吉利采用独立品牌模式;母品牌吉利更多的是公司品牌,似乎与产品品牌无关,新出台的品牌都与吉利划清界限,以全新的母品牌格式出现。如“英伦汽车”的格式,并在此格式下,发展更多的车型品牌。
从早期的混乱打法,到如今的正规军做法,吉利完成了一次重要的转型升级。这一次对产品线做了破釜沉舟式的调整,把过去混乱发展的车型产品全部停产,垂直切换“新三样”远景、金刚、自由舰;(这些产品也随时准备淘汰)在品牌的升级的当口,提出:全球鹰、帝豪、英伦等三大独立产品品牌,由此形成了5大技术平台、15大产品平台,42款产品储备的集团队形。其中“英伦汽车”承担着品牌提升的重任。好在,吉利虽有沃尔沃,但他们并没有将其中国化。这使得沃尔沃依然发挥着它应有魅力,并且用不需言说的力量,支持着吉利汽车母品牌的发展。毫无疑问,吉利不光是要做大,更是为了做强;不仅要做中国高端汽车品牌,还要做世界的。要做到这一点,吉利需要脱胎换骨的改变。这种改变在李书福的讲话中就可以感受得到:“吉利的对手是丰田、本田、通用、大众、福特和现代。”
那么,小企业怎样赢得大市场?中小企业该思考哪些事、如何思考、以及如何制定经营模式,才能在大型企业主宰的的弱肉强食的市场中确保自己的位置,才不会被称霸的大象踩扁,从而可以达成持续性的成长。著名企管专家谭小芳老师致力于帮助大萧条来临之后处于迷茫与艰难中的中小企业经营者学会扬长避短,找到解决困难的金钥匙,走上属于自己的商业成功之路!战略转型意味着企业的系统变革,其基本命题是以管理升级为基础,以资本经营为手段,以文化转型为核心,以推动产业的战略性升级为目的,以员工整体素质的提高为保障,真正实现由传统企业向符合新经济发展要求和产业发展趋势的现代企业转变。那么,如何才能成功地进行战略转型即战略转型的关键因素是什么呢?应注意把握以下8点:
1、价值定位是前提
作为一个企业首先要明确自己的使命即存在的价值是什么,然后根据企业使命,在对企业外部环境与内部条件充分研究分析的基础上找出企业面临的机遇与威胁、拥有的优势与劣势,最终明确企业的发展战略。根据企业的战略定位,进一步明确企业的事业领域与核心业务范围即将为市场提供什么产品与服务。根据选定的事业领域,细分目标市场并解析产业价值链,在价值链上选择关键环节,集中配置资源予以突破性发展,形成竞争优势。依托自身优势,建立广泛的战略联盟,通过资源整合与强强合作打通产业价值链,并共享价值链带来的增殖效益。
2、产业升级是目的
企业是一个永续经营的组织,其存在价值最终要通过所经营的产业对社会做出的贡献来衡量。企业经营者的基本责任是不但要使今天所做的一切具有现实意义,更需要对企业的发展具有未来价值。这个未来价值就是要有利于产业竞争力的不断提升,有利于公司的持续经营。因此,根据企业的使命与战略,以务实的态度与首创精神来推动产业的技术进步与持续发展才是战略转型的根本目的。
3、管理升级是基础
管理是通过计划、组织、领导、协调和控制等措施来实现企业一体化运营并达成战略目标的过程。有效的管理是避免组织离散,实现一体化经营的前提,也是确保企业战略目标实现的基础。管理转型要以完善公司法人治理结构为核心,建立集权与分权相结合、激励与约束相统一的组织体系、目标管理体系和运行机制,以实现领导方式由单靠个人魅力和权威到靠魅力、权威和组织化;决策由凭经验、靠直觉到凭信息、靠科学;组织运作由抓具体人、具体事到抓带头人、抓组建功能团队,实现统一目标指导下的功能团队协作;员工成长由单渠道到多渠道;考核激励由单目标体系到多目标体系;投资与子公司管理由诸侯化、离散化到集约化、集团化等。
4、资本运营是手段
资本运营是指根据战略发展的需要获取并有效配置资源的方式、方法或手段。资本运营是科学,不是投机,其实质是企业根据战略发展需要对自身进行的一种扬弃,即“新陈代谢”与“吐故纳新”。有效的资本运营必须以实业支撑为基础和目的。为此,可将资本运营分为三个层次,即有效配置自有资产,靠自我积累,滚动发展;合理利用信贷资金,有效配置,借力发展;股权转让,增资扩股,直接融资,一体化发展。
5、企业文化转型是核心
企业文化是特定企业的成员当下普遍自觉的观念和遵循的规则系统,是隐藏在组织细胞核中的基因密码。现代管理的趋势是由人管人到制度管人到文化管理。企业文化的核心价值在理念,企业文化的价值体现在行为。要通过明确企业存在价值与使命,规划战略与愿景,确立公理与规则,实施激励与约束、教育与培训等措施来建立优秀的企业文化,引导核心理念的广泛认同与普遍的自觉行动。
6、人力资本是保障
企业的竞争是人力资源的竞争,更是人力资本和人力资本结构的竞争。人才是企业的第一资源,要以组织愿景为旗帜去召唤、以利益机制为纽带去凝聚有共同理念与事业追求之士。要致力于发现和造就了不起的人,围绕了不起的人去组建了不起的团队,然后,通过统一目标下有自治性的团队的协同努力,去造就了不起的产品和服务,去开创了不起的事业与未来。
7、产权结构改革是“瓶颈”
生产力与生产关系的矛盾是社会的基本矛盾,生产力决定生产关系,生产关系又反作用于生产力,这是辩证的统一。企业战略转型的目的在于更有效地组织与配置企业的生产要素资源,在于解放和发展生产力,所以,应属生产关系的范畴。而改善生产关系的关键在于改善生产关系的三个要素,即产权结构、资源配置方式和收入分配方式。这里,产权结构是生产关系的第一要素,所以,产权结构的改革直接影响着资源配置方式和收入分配方式的改善,也直接影响着企业的运营效率。
8、核心能力建设是关键
核心竞争力是指企业依托并独特运用要素资源,形成远远超越于竞争对手的,使对手在短期内难以替代的竞争优势。基于资源的有限性,核心竞争力建设的原则是或统一于技术,或统一于市场,不可兼得。当然,统一于技术不是不做市场;统一于市场也不是不要研发,这里指的是资源配置的战略导向。
企业要成功开展组织变革,首先强烈推荐相关项目负责人好好看下组织变革方面的经典培训教材:《组织变革必读12篇》,组织变革项目开展过程中遇到的很多棘手问题你都应该能从中找到答案。
这本书跟传统的书不一样,十分实战,也只能从其官网购买,推荐相关从业人员通过阅读这本书打好组织变革的基本功。正所谓磨刀不误砍柴工啊。
关于企业如何成功开展组织变革,个人有如下愚见:
组 织结构是指企业全体员工为实现企业目标而进行的分工协作,在职务范围、责任、权利方面所形成的结构体系。清晰的组织结构,能够使企业的各个管理职能得到充 分的发挥,但是随着企业的产生和发展,企业组织架构的形式也在不断进行发展和变化。那么在组织架构调整过程中如何保障组织架构顺利实施呢?
第一,统一全员思想。通过召开启动会的方式,向全员明确公司面临的危机现状和问题,以及不变革可能产生的后果。使员工明白、认可需要变革的迫切性,并能够积极参与到变革项目中。
第二,高层领导者的支持。组建组织变革推动小组,并邀请公司董事长或者总经理担任组长,负责工作部署和工作推进。组织变革会涉及到公司内部很多人员和部门的 利益,需要高层领导者对公司内部部门之间进行利益协调,减少组织变革实施过程中遇到部门不配合或者抵制变革的情况,保障变革的顺利实施。
第三,部门中层的支持。将各部门负责人聚集到组织变革推进小组,并挑选德高望重或者在公司时间较久的中层担任组织变革中日常事务的协调,促进组织变革的顺利开展。
第四,保障员工权益。组织变革中尽量不要影响员工正常的利益和权益,使更多的员工能够配合组织变革的开展。
第五,制度流程保障和监督。配套相关的制度、文件及监督部门,由专门的督察部门开展检察监督,对阻碍变革的部门和人员进行通告和处罚。
“战略决定结构,结构反作用于战略”,以上几点是大部分公司在组织变革中需要考虑的几个重要事项,但是在具体实施过程中还需要根据实际情况(如公司规模、办公室政治情况、人员数量等)进行适当调整,必要时可以请外部专业机构,帮助企业开展组织变革。
组织变革的理论基础
组织变革主要涉及权变理论、复杂性理论、企业再造理论和学习型组织理论。
(1)权变理论
权变理论(Contingency Theory)认为组织内部的状态和过程应随内部、外部的需要和要求的变化而变化。权变理论的核心思想是在企业管理中要根据企业所处的内外条件随机应变, 做到因时制宜、因地制宜、因人制宜和因势制宜。信息技术的应用改变了企业管理的各个环节的原有格局,在新的形式下,企业管理者要权宜应变,对管理模式和手 段大胆革新,进行业务流程重组,以提高管理效率。权变理论的精髓在于“变”,关键是管理者能否敏锐地观察到组织内外环境的变化对企业各方面的影响,从而对 管理方式和方法进行创新。
根据权变理论,企业组织应该是一个有机组织结构,而并非一个决定性的机械结构,也就是企业组织的任务是由组织情境来决定的,并在工作者相互作用的过程中逐步 明确起来;人的责任不是固定的,而是足够广泛的:在组织沟通中,水平方向的沟通超过了垂直方向的沟通;组织内的民主气氛,传递信息和劝告超过了硬性的命 令;组织的一般目的和任务不仅由技术手段来达到,而且由专门知识和工作者的经验来达到的。权变理论注重变化、注重变革,始终要求组织管理者和员工保持一种 积极的心态和理念去对待变革,而不是消极被动地被变革。
(2)复杂性理论
复杂性理论认为企业组织是一个复杂的、开放的、动态的生命有机系统,组织要想生存和发展就必须与外部环境不断地进行能量、物质和信息的交换,使组织在一定条 件下产生自组织现象,使组织处于“混沌”的边缘,即组织是一个远离平衡态的动态开放系统;组织内部各要素之间存在着一种非线性的相互作用现象;组织在复杂 环境中,发生自组织作用,不断从无序到有序、从较低有序到较高有序,使组织不断地进化和变革,从而出现新的动态平衡结构和形态。
复杂性组织理论认为,组织只有在适应外部的环境中,才能进化与发展。组织的适应性与进化性是共生现象,而它的动力则是企业的自组织变革的智能能力。第一,组 织通过各个部门小组而自行重塑,这些横向结构需要广泛的跨职能、跨专业的内部联络能力;第二,该组织运用内部价格、市场及类似市场的机制来协调各小组的复 杂性;第三,该组织还建立了某种合作伙伴关系以保证其具备自身没有的能力。
(3)企业再造理论
企业再造理论认为现有的组织结构是金字塔型的,不仅臃肿庞大,而且内部结构繁杂、低效,往往漠视顾客,造成价值链混乱,不能给顾客带来价值增值。企业再造理论认为,必须对这样的组织流程进行再造,使其直接面对顾客,一切为了顾客,满足顾客需要。
企业再造的核心是业务流程变革(Business Process Reengineering,BPR,也称业务流程再造),其思想包括两个方面:一是通过企业原有的业务流程的重新塑造,包括进行相应的资源结构调整和人 力资源结构调整,使企业在盈利水平、生产效率、产品开发能力和速度以及顾客满足度等关键指标上有一个巨大的进步,最终提高企业的整体竞争力;二是通过对企 业业务流程的重新塑造,使企业不仅获得经营业绩上的巨大提高,更重要的是使企业形态发生革命性的变化,将企业转变成以流程为导向的企业,实现企业经营方式 和管理方式的根本改革。
(4)学习型组织理论
学习型组织是指通过培养弥漫于整个组织的学习气氛,充分发挥员工的创造性思维能力而建立起来的一种有机的、高度柔性的、扁平化的、符合人性的、能持续发展的 组织。这种组织具有持续学习的能力,具有高于个人绩效总和的综合绩效。学习型组织理论认为企业应建立学习型组织,当企业面临变剧烈的外在环境,组织应力求 精简、扁平化、弹性因应、终生学习、不断自我组织再造,以维持竞争力。因此,如何变革组织中的人力资源,充分训练员工、培育员工、启迪员工,挖掘员工脑袋 富矿,并进而挖掘企业组织内的知识、创新知识,促进知识的流动与共享,提高企业组织员工的适应与变革能力成为当今组织的首要任务。
这种不一致会导致人力资源专业人员在变革计划中扮演着不确定的角色。角色不明确可能会导致员工产生抵触情绪。
当人力资源部门成为战略计划阶段的合作伙伴时,变革计划会更加成功。然而,许多人力资源专业人员过去从未接受过有关变革管理的正式培训。事实上,变革管理需要专业技术知识,包括如何制定全面的沟通计划,如何进行差距分析以及如何确定“变革倡导者”(“变革倡导者“是公司内部的影响者,可以帮助解释和证明公司同事们对变革的需求)。
每个人力资源经理都应拥有变革管理方面的知识和技能。当公司在疫情期间不得不转向远程工作时,变革管理能力可以帮助公司度过难关。
变革管理的基础知识可以通过以下四个步骤总结:
1. 分析需要变革的内容以及受影响的人员。
2. 制定变革计划。
3. 执行变革计划。
4. 衡量结果。
问题在于人们通常只做第二步和第三步,他们只是制定和执行变革计划。他们没有在一开始分析所有潜在的影响,也没有度量标准来衡量计划是否成功和可持续。
为了衡量新计划的成功程度,人力资源专业人员可以制定目标,例如将员工保留率提高50%或将客户服务满意度提高20%。该指标应该是可观察的和可量化的。
此外,变革实施过程中往往会出现各种各样的问题,人力资源专业人员要预见最坏的情况并做好计划。
经常沟通
频繁的双向沟通至关重要。要确保参与变革的每个人(包括业务主管、经理和其他变革倡导者)的想法保持一致。
交流不只是谈话,也有关倾听。这要求员工提供建设性反馈,并确保变革人员对反馈做出回应,最好及时与员工交谈,解释进行变革的原因和员工的角色。不仅需要说明正在发生的事情,还需要说明为什么他们(员工)的参与很重要,尤其是为何公司的所有人都可以从中受益。变革倡导者在这方面尤其有用。
人力资源专业人员帮助员工看到更大的前景,例如,公司需要更新其方法以适应新出现的需求。员工可能不喜欢这些变化,但是如果我们可以帮助他们了解组织或公司中的广泛的情况,便帮助他们克服这些变化。
对变革最抵触的员工,如果人们询问他们的意见,他们往往会感到自己有发言权,便开始没有那么抵触。甚至可能成为变革倡导者。
寻找倡导者
这个过程中的关键步骤是选择接受过正在实施的计划的培训的变革倡导者,并可以作为各自部门中员工的资源。
选择合适的人员很重要。不仅从公司层面上,而且从公司内不同部门中选拔变革倡导者,以确保能够与具有不同观点和需求的员工建立沟通渠道。
大公司或许能够通过数据分析来确定谁将成为有效变革推动者。通过分析来自电子邮件甚至社交媒体的信息,公司或许可以看到隐藏但重要的联系。这个人有多少关系?这些关系是否多样化?这个人具备牵线搭桥的能力吗?这可以帮助思考组织中的变革是如何产生的。真正的影响者在组织结构中的位置可能并不高。
培训
变革管理对于人力资源专业人员来说可能是直观的,因为它以人为本,但这是一门具有结构化流程、方法论和工具的学科。人力资源专业人员需要确定公司中是否有具备变更管理专业知识的人员。如果公司中没有人担任变革管理职务,那么人力资源部门需要考虑在公司内部进行培训。
第一步:老板理念澄清
准备走向平台型组织前,老板首先应该明白,这种组织形态与传统的金字塔组织是完全不同的,自己不得不面对“放权”和“分钱”的问题,也许要眼看着自己的王国失去“控制”。说到“做大蛋糕一起分”,没有老板会不认可,这是几乎不需要讨论的问题。但真落地到执行层面,分多少钱,放多少权,就是个具体的问题,这会像手术刀一样,血淋淋地解剖出老板内心深处的价值观。
第二步:员工理念引导
准备走向平台前,企业也需要对员工进行“吹风”“破冰”和“松土”。员工和创客是两种不同的人,前者对企业分配自己完成的“动作”负责,拿相对固定的工资,而后者对经营的结果负责,工资就是自己经营单元的盈亏。说到“做大蛋糕一起分”,没有员工会不认可,这也是不需要讨论的问题。但要将员工推到创客的轨道,要他们认目标、做对赌、承受市场压力,就是个具体问题,这也会像“测谎仪”一样,透视出他们内心深处的恐惧。
第三步:组织结构调整
当员工对于规则有了基本的了解,我们就可以开展共享机制的建设工作了。当然,这里的前提是企业不仅要有资源洼地、战略内核、价值理念几个方面的主要条件,还要有岗位、流程、激励、人员素质等几个方面的管理基础。事实上,我们在接触了若干意图转型的企业后,的确劝告其中一些推迟了这项计划。
第四步:激励机制设计
共享机制的第二个要素,是激励机制,这界定了“分配利益的规则”。基于前面给出的激励工具,我们可以初步构建一套激励方案,但这只是第一步,这套激励方案需要进行大量的测算、校正调整,绝非凭空想象那么简单。
必须明确,这不是金字塔组织里划拨预算的方式,那种方式中,发给谁、发多少、怎么发……说到底都是可控的,老板有太多干预的空间。而平台型组织却完全不一样,我们设计好一套游戏规则之后,老板就必须放开双手,将分配的权限交给市场和创客们。
第五步:人员持续赋能
当组织结构和激励机制均已到位,来自市场的压力就会源源不绝地传递到企业内部,此时,整个协作网络上的若干角色都会暴露出问题。企业会突然意识到自己的人才池太浅了,而这正是赋能机制的巨大问题。
第六步:生态激活引爆
当组织结构、激励机制和赋能机制到位,企业的“责、权、利、能”按照平台型组织的导向一一归位后,整个平台就彻底活跃起来了。此时,每个参与者都在市场关系(而不是科层关系)中,平台就完全激活了个体,业绩开始出现快速增长。
这个时候,我们应该考虑让平台成长为生态。相对于平台在有限业态里单纯撮合需求侧与供给侧的连接,生态对于供需两侧的吸纳能力更强,能够容纳更多的物种,释放出更多的红利。
兄弟你这个问题难度很大,原因是加了‘成功’这两个字,因为即便是同一个变革方案不同企业也会有不同的结果。
不同企业它的体质不同,所处阶段不同,资源投入不同,组织变革的操盘手也不同,要想成功不是那么随随便便的事情。我们做一件事情最好要探寻其本质,组织变革本质是企业管理组织架构的变革,企业现有组织机构已经无法满足企业运行发展的需要了,所以我们要进行组织变革.
如何进行组织变革,以及实施成功组织变革的案例,恐怕是你题这个问题想要获取的答案,我这里刚好有一例比较霸道的案例,可以回答这两个问题,请参阅百度文库:
解放军军事变革给企业组织变革带来的启示
我要考黑龙江职业学院,明天面试。我考的是汽车检测与维修。
他基本上就问几个内容,如;你为什么要来我们学校进行考试。一、面试程序
不同的单位对面试过程的设计会有所不同,有的单位会非常正式,有的单位则相对比较随意,但一般来说,面试可以分为以下五个阶段:
第一阶段:准备阶段。准备阶段主要是以一般性的社交话题进行交谈,例如主考会问类似“从宿舍到这里远不远”、“今天天气很好,是吗?”这样的问题,目的是使应聘人员能比较自然地进入面试情景之中,以便消除毕业生紧张的心情,建立一种和谐、友善的面试气氛。毕业生这时就不需要详细地对所问问题进行一一解答,可利用这个机会熟悉面试环境和考官。
第二阶段:引入阶段。社交性的话题结束后,毕业生的情绪逐渐稳定下来,开始进入第二阶段,这阶段主要围绕其履历情况提出问题,给应聘者一次真正发言的机会。例如主考会问类似“请用简短的语言介绍一下你自己”、“在大学期间所学的主要课程有哪些”、“谈谈你在学期间最大的收获是什么”等问题。毕业生在面试前就应对类似的问题进行准备,回答时要有针对性。
第三阶段:正题阶段。进入面谈的实质性正题,主要是从广泛的话题来了解应聘人员不同侧面的心理特点、行为特征、能力素质等,因此,提问的范围也较广,主要是为了针对应聘者的特点获取评价信息,提问的方式也各有不同。
第四阶段:结束阶段。主考在该问的问题都问完后,会问类似“我们的问题都问完了,请问你对我们有没有什么问题要问”这样的话题进入结束阶段,这时毕业生可提出一些自己想提问的问题,但不要问类似“请问你们在我们学校要招几个人”这样的问题,大部分单位都会回答你“不一定,要看毕业生的素质情况”,可以就如果被公司录用可能会接受的培训、工作的主要职责等问题进行提问。
二、面试中可能被问到的问题
面试随单位和岗位的不同而有很大差别,没有固定的形式、问题和答案,这里所列的只是常见的一些问题和回答的要点,仅供毕业生参考。
(一)关于个人方面的问题
1、请介绍一下你自己
在面试前用人单位大多都看过了毕业生的自荐材料,一些基本情况都有所了解,所以在自我介绍时要简洁,突出你应聘该公司的动机和具备什么样的素质可以满足对方的要求。
2、你有什么优缺点
充分介绍你的优点,但最好少用形容词,而用能够反映你的优点的事实说话。介绍缺点时可以从大学生普遍存在的弱点方面介绍,例如缺少社会经验。但如果有不可隐瞒的缺陷,也不应该回避,比如曾经受过处分,应如实介绍,同时可以多谈一些现在的认识和后来改正的情况。
3、你是否有出国、考研究生等打算
很多毕业生在毕业时同时准备考研、就业和出国,先找单位,如果考研或出国成功就与单位解约。从单位的角度来说,招聘毕业生需要时间和费用,而且签约了一位毕业生就等于放弃了其它,所以在签约前首先确认毕业生是否考了研究生或准备出国,毕业生应如实地表明态度,以免签约后产生纠纷。
(二)关于学业、经历方面的问题
1、你对自己的学习成绩满意吗
有的毕业生成绩比较好,这样的问题就很好回答,但对于那些成绩不太好的毕业生,可以表明自己的态度,并给予一个合适的理由,但不能找客观原因,如“老师教得不好”,显得你是推卸责任的人,同时最好突出一个自己好的方面,以免让人觉得你一无是处。
2、你如何评价你的大学生活
大学期间是职业生涯的准备期,可以强调你的学习、工作、生活态度及取得的成绩,以及大学生活对你的影响。也可以简要提一些努力不够的地方。
3、你担任过什么职务或参加过什么活动
可以介绍一下你的实习、社会调查、社团活动、勤工俭学等方面的情况以及取得的成绩。最好还能介绍你在这些活动中取得的实际工作经验对你今后工作的重要性,它能说明你是一个善于学习的人。
(三)关于单位方面的问题
1、你了解我们单位吗
只要毕业生提前做些准备,从多种途径收集用人单位的信息,这样的问题就比较容易回答,如果答非所问或张口结舌,场面可能会很尴尬。
2、你了解我们所招聘的岗位吗
毕业生针对这样的问题可以从岗位职责和对应聘者的要求两个方面谈起,很多毕业生在这样的问题面前手足无措,其实只要详细阅读单位的招聘信息就可以了。
3、你为什么应聘我们单位
毕业生可以从该单位在行业中的地位、自己的兴趣、能力和日后的发展前景等角度回答此问题。
4、你是否应聘过其它单位
一般的单位都能理解毕业生同时应聘几家单位的事实,可以如实地回答,但最好能说明自己选择的次序。
(四)关于职业方面的问题
1、你找工作最重要的考虑因素是什么
可以结合你正在应聘的工作,侧重谈你的兴趣、你对于取得事业上的成就的渴望、施展你的才能的可能性、未来的发展前景等方面来谈。
2、你认为你适合什么样的工作
结合你的长处或者专业背景回答,也许单位是结合未来的工作安排来提问,也许只是一般性地了解你对自己的评价,不要说不知道,也不要说什么都行。
3、你如何规划你个人的职业生涯
毕业生在求职前一定要对这样的问题有所考虑,并不仅仅是因为面试时可能被问到,对这个问题的思考有助于为个人树立目标。
(五)其它方面的问题
1、假设某种情况你会怎样做
比如你是秘书,准备了10个人的会议室但来了13个人开会你会如何处理等等。
2、知识性的问题
如果招聘岗位是技术性的岗位,在面试时很可能会问到与专业知识相关的问题,甚至直接出道题目让你解答。
3、你有什么问题需要提出
有的毕业生愿意就“你们在我们学校招几个人”、“你们单位对毕业生有哪些要求”、“什么时候给我们最终的答复”这样的问题进行提问,实际上很多单位在自己的招聘信息中已经对这些问题进行了详细的说明,如果提问只能表示你对招聘信息关注不够,可以就如果被公司录用可能会接受的培训、工作的主要职责等问题进行提问。
面试技巧——经典面试问题回答思路
面试过程中,面试官会向应聘者发问,而应聘者的回答将成为面试官考虑是否接受他的重要依据。对应聘者而言,了解这些问题背后的“猫腻”至关重要。本文对面试中经常出现的一些典型问题进行了整理,并给出相应的回答思路和参考答案。读者无需过分关注分析的细节,关键是要从这些分析中“悟”出面试的规律及回答问题的思维方式,达到“活学活用”。
问题一:“请你自我介绍一下”
思路: 1、这是面试的必考题目。 2、介绍内容要与个人简历相一致。 3、表述方式上尽量口语化。 4、要切中要害,不谈无关、无用的内容。 5、条理要清晰,层次要分明。 6、事先最好以文字的形式写好背熟。
问题二:“谈谈你的家庭情况”
思路: 1、 况对于了解应聘者的性格、观念、心态等有一定的作用,这是招聘单位问该问题的主要原因。 2、 简单地罗列家庭人口。 3、宜强调温馨和睦的家庭氛围。 4、 宜强调父母对自己教育的重视。 5、 宜强调各位家庭成员的良好状况。 6、 宜强调家庭成员对自己工作的支持。 7、 宜强调自己对家庭的责任感。
问题三:“你有什么业余爱好?”
思路: 1、业余爱好能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态,这是招聘单位问该问题的主要原因。 2、 最好不要说自己没有业余爱好。 3、不要说自己有那些庸俗的、令人感觉不好的爱好。 4、 最好不要说自己仅限于读书、听音乐、上网,否则可能令面试官怀疑应聘者性格孤僻。 5、最好能有一些户外的业余爱好来“点缀”你的形象。
问题四:“你最崇拜谁?”
思路: 1、最崇拜的人能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态,这是面试官问该问题的主要原因。 2、 不宜说自己谁都不崇拜。 3、 不宜说崇拜自己。 4、 不宜说崇拜一个虚幻的、或是不知名的人。 5、 不宜说崇拜一个明显具有负面形象的人。 6、所崇拜的人人最好与自己所应聘的工作能“搭”上关系。 7、 最好说出自己所崇拜的人的哪些品质、哪些思想感染着自己、鼓舞着自己。
问题五:“你的座右铭是什么?”
思路: 1、座右铭能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态,这是面试官问这个问题的主要原因。 2、不宜说那些医引起不好联想的座右铭。 3、不宜说那些太抽象的座右铭。 4、不宜说太长的座右铭。 5、座右铭最好能反映出自己某种优秀品质。 6、 参考答案——“只为成功找方法,不为失败找借口”
问题六:“谈谈你的缺点”
思路: 1、不宜说自己没缺点。 2、 不宜把那些明显的优点说成缺点。 3、 不宜说出严重影响所应聘工作的缺点。 4、 不宜说出令人不放心、不舒服的缺点。 5、 可以说出一些对于所应聘工作“无关紧要”的缺点,甚至是一些表面上看是缺点,从工作的角度看却是优点的缺点。
问题七:“谈一谈你的一次失败经历”
思路: 1、 不宜说自己没有失败的经历。 2、 不宜把那些明显的成功说成是失败。 3、不宜说出严重影响所应聘工作的失败经历, 4、 所谈经历的结果应是失败的。 5、 宜说明失败之前自己曾信心白倍、尽心尽力。 6、说明仅仅是由于外在客观原因导致失败。 7、 失败后自己很快振作起来,以更加饱满的热情面对以后的工作。
问题八:“你为什么选择我们公司?”
思路: 1、 面试官试图从中了解你求职的动机、愿望以及对此项工作的态度。 2、 建议从行业、企业和岗位这三个角度来回答。 3、 参考答案——“我十分看好贵公司所在的行业,我认为贵公司十分重视人才,而且这项工作很适合我,相信自己一定能做好。”
问题九:“对这项工作,你有哪些可预见的困难?”
思路: 1、 不宜直接说出具体的困难,否则可能令对方怀疑应聘者不行。 2、可以尝试迂回战术,说出应聘者对困难所持有的态度——“工作中出现一些困难是正常的,也是难免的,但是只要有坚忍不拔的毅力、良好的合作精神以及事前周密而充分的准备,任何困难都是可以克服的。”
问题十:“如果我录用你,你将怎样开展工作”
思路: 1、 如果应聘者对于应聘的职位缺乏足够的了解,最好不要直接说出自己开展工作的具体办法, 2、可以尝试采用迂回战术来回答,如“首先听取领导的指示和要求,然后就有关情况进行了解和熟悉,接下来制定一份近期的工作计划并报领导批准,最后根据计划开展工作。”
问题十一:“与上级意见不一是,你将怎么办?”
思路: 1、一般可以这样回答“我会给上级以必要的解释和提醒,在这种情况下,我会服从上级的意见。” 2、如果面试你的是总经理,而你所应聘的职位另有一位经理,且这位经理当时不在场,可以这样回答:“对于非原则性问题,我会服从上级的意见,对于涉及公司利益的重大问题,我希望能向更高层领导反映。”
问题十二:“我们为什么要录用你?”
思路: 1、应聘者最好站在招聘单位的角度来回答。 2、 招聘单位一般会录用这样的应聘者:基本符合条件、对这份共组感兴趣、有足够的信心。 3、如“我符合贵公司的招聘条件,凭我目前掌握的技能、高度的责任感和良好的饿适应能力及学习能力 ,完全能胜任这份工作。我十分希望能为贵公司服务,如果贵公司给我这个机会,我一定能成为贵公司的栋梁!”
问题十三:“你能为我们做什么?”
思路: 1、 基本原则上“投其所好”。 2、 回答这个问题前应聘者最好能“先发制人”,了解招聘单位期待这个职位所能发挥的作用。 3、 应聘者可以根据自己的了解,结合自己在专业领域的优势来回答这个问题。
问题十四:“你是应届毕业生,缺乏经验,如何能胜任这项工作?”
思路: 1、 如果招聘单位对应届毕业生的应聘者提出这个问题,说明招聘单位并不真正在乎“经验”,关键看应聘者怎样回答。 2、对这个问题的回答最好要体现出应聘者的诚恳、机智、果敢及敬业。 3、如“作为应届毕业生,在工作经验方面的确会有所欠缺,因此在读书期间我一直利用各种机会在这个行业里做兼职。我也发现,实际工作远比书本知识丰富、复杂。但我有较强的责任心、适应能力和学习能力,而且比较勤奋,所以在兼职中均能圆满完成各项工作,从中获取的经验也令我受益非浅。请贵公司放心,学校所学及兼职的工作经验使我一定能胜任这个职位。”
问题十五:“你希望与什么样的上级共事?”
思路: 1、通过应聘者对上级的“希望”可以判断出应聘者对自我要求的意识,这既上一个陷阱,又上一次机会。 2、 最好回避对上级具体的希望,多谈对自己的要求。 3、 如“做为刚步入社会新人,我应该多要求自己尽快熟悉环境、适应环境,而不应该对环境提出什么要求,只要能发挥我的专长就可以了。”
问题十六:“您在前一家公司的离职原因是什么?”
思路: 1、 最重要的是:应聘者要使找招聘单位相信,应聘者在过往的单位的“离职原因”在此家招聘单位里不存在。 2、避免把“离职原因”说得太详细、太具体。 3、不能掺杂主观的负面感受,如“太幸苦”、“人际关系复杂”、“管理太混乱”、“公司不重视人才”、“公司排斥我们某某的员工”等。 4、但也不能躲闪、回避,如“想换换环境”、“个人原因”等。 5、 不能涉及自己负面的人格特征,如不诚实、懒惰、缺乏责任感、不随和等。 6、尽量使解释的理由为应聘者个人形象添彩。 7、如“我离职是因为这家公司倒闭。我在公司工作了三年多,有较深的感情。从去年始,由于市场形势突变,公司的局面急转直下。到眼下这一步我觉得很遗憾,但还要面对显示,重新寻找能发挥我能力的舞台。” 同一个面试问题并非只有一个答案,而同一个答案并不是在任何面试场合都有效,关键在于应聘者掌握了规律后,对面试的具体情况进行把握,有意识地揣摩面试官提出问题的心理背景,然后投其所好。
=======
名企面试最看中的七点关键能力
找到一份理想的工作是大学毕业生们最大的心愿,而进入那些知名的大企业更是广大毕业生的梦想。如何应付这些企业的面试成为了毕业生们最为关注的话题。
这些名企的面试往往有一定的程序,绝非草草而就。因此,一定要有所准备才能“百战不殆”。而要在面试前得到有关信息,常常采用的有这样几个方法:
1.充分利用人际关系,与近年进入该企业工作的师兄师姐沟通,以预测面试题目的方向;2.查询该企业的资料,深入了解该企业的企业文化特点,联系当前情况,自己预测考题;3.利用网络资源,登录该企业网站,查询相关信息及面试题目。从目前的情况来看,最普遍也最为有效的方式,仍然是向往届毕业生咨询相关信息。
面试题往往与各公司的企业文化和重点关注的东西有密切的关系,我们可以做出如下总结:
*忠诚度:面临跳槽,企业往往会看重应聘学生对忠诚度的看法。尤其是一些国有大型企业,更为重视员工的忠诚度。在近日康佳集团的招聘中,面试官就提出了“请分析职业技能和忠诚度哪个对企业更重要”的问题。
*实践能力:在注重学生学习成绩的同时,相当多的企业非常重视应聘者的实践经历。例如通用电气(中国)有限公司(GE)就表示他们要招聘的绝不是简单的“学习机器”,在校期间实习、兼职、家教的经验都是积累社会经验的好机会,这都应该受到企业的重视。
*团队协作精神:经营规模宏大的名企往往非常重视员工的团队协作精神。例如联想集团人力资源部的有关负责人就表示,该公司尤其欢迎具有团队协作精神的应聘者。
*创新精神:对于大型企业来说,离开了不断的创新,就等于失去了生命力,因此应聘者是否具有创新精神也是重点要考查的。如联想集团在面试中就十分重视应聘者的创新精神和能力。
*对企业文化的认可程度:企业在招聘过程中常常会考虑到员工是否能够认可和适应该企业的价值观和企业文化,这将决定员工是否能够很好地为企业服务。例如SONY公司在招聘过程中把员工能否适应日本文化尤其是索尼的企业文化作为重点考核内容。通用电气有限公司在招聘中也要看学生是否喜欢、是否认同GE的价值观,即“坚持诚信、注重业绩、渴望变革”。
*人际交往能力和良好的沟通能力:如SONY把人际沟通能力作为重点考核内容,而毕博管理咨询有限公司人力资源部的经理则透露,毕博在招聘过程中非常重视学生的沟通技巧,因为作为未来的咨询师,应聘者一定要具有与客户沟通、协调的能力。
*对新知识新能力的求知态度和学习能力:一位企业负责人表示,应届毕业生往往不具备直接进行业务操作的能力,基本上都要经过系统的培训,所以学习能力和求知欲应该是重点考查的内容。很多企业都坚持这一原则。通用电气的公关总监表示,公司不是很在乎应届生与公司要求之间的差距,因为他们对于自己的培训体系非常自信,只要有强烈的求知欲和学习能力一定可以通过系统的培训脱颖而出,因此在面试中这两项考核十分关键。此外,UT斯达康、欧莱雅、安永……都表示是否具备良好的学习能力和强烈的求知欲是企业十分重视的。
祝你成功
公司经理竞聘演讲稿怎么写
公司经理竞聘演讲稿的写法介绍:
1、首先在写公司经理竞聘演讲稿时,可以简单的自我介绍一下。
2、然后讲一下自己的工作经历和竞聘优势。
3、最后讲一下竞聘成功后的上岗规划。
公司经理竞聘演讲稿1
尊敬的领导、老师:
上午好!
我是___,我竞争的岗位是市场经理。我是上年正式走上客户经理工作岗位的,在一年零六个月的工作过程中,我一直牢记公司领导的警示,坚持“清清白白做人,认认真真做事”的宗旨,以公司的利益为出发点,全身心地投入到工作之中,经过坚持不懈地探索和调整,不辞辛劳地奔走和努力,走出了一条适合区域销售习惯的新路子,取得了一定的成绩。卷烟销售总量和促销品牌销售量屡创新高,在各条线路中名列前茅;销售层面控制也基本定型,今年1月至6月销售排名前10%的客户占区域销售总量的百分比均控制在35%以下,超前性地达到了公司的要求。
一、对市场经理岗位的几点理解:
1、市场经理必须具备良好的人格素质和管理能力。人格素质包括积极敬业、善于沟通、技能突出、知识广泛、心理健康。管理能力则主要体现在预见能力、计划能力、诊断能力、赞扬能力以及合作能力等方面。
2、市场经理的工作职责。依据公司的整体规划和营销目标,正确分析市场机会,确定目标市场;合理设定销售目标,制订销售计划和销售策略;管理和指导一线营销人员市场经理最主要的工作职责和任务就是在营销团队中起着教练员和指挥棒的作用,他必须教会和带领一线营销人员通过一系列的营销活动来实现公司的营销目标。
二、对市场经理岗位工作的几点设想:
1、在营销团队中采用说服式、参与式的工作风格,而不是简单粗暴的命令式和不负责任的授权式。公平、公正、公开地开展指标考核、分配卷烟、查错纠错等各项工作,以理服人,以健全的规章制度管理人。
2、完善每天的工作例会制度,加强横向与纵向沟通。鉴于线路分散,所有客户经理无法每天集中的实际情况,计划在电脑平台上设置一个工作例会平台,通过这个平台将当天的各项工作进行指导与安排,对上个工作日的工作统一点评,表扬先进,鞭策后进。客户经理与访销员每个月至少集中一次进行沟通交流,提高工作质量和效率。
3、加强市场信息的收集和分析工作。在以往的工作中,客户经理最基础和最重要的工作——市场信息的收集和分析流于形式,收集到的信息散、乱,有的信息甚至毫无价值,最主要的原因在于客户经理在信息收集和分析方面缺乏指向性,想当然地乱收一通,如此分析出来的结果可想而知。
4、在工作过程中将自己和其他优秀的客户经理在卷烟营销一线积累的一些经验毫无保留地、开诚布公地与团队成员进行交流,取长补短,采取“传、帮、带”的形式提高团队整体的`能力、脑力、挑战力、执行力和凝聚力,着力打造一支“招之即来,来之能战,战之能胜”的优秀团队。
如果竟岗成功,我绝不会骄傲,我会勤勤恳恳、兢兢业业地面对人生的新一轮挑战,力求在新的工作岗位上干出成绩,干出精彩!
如果竟岗失败,我更不会气馁,我会积极努力地寻找差距,缩小差距,超越差距,回到原来的工作岗位从头再来。我相信,我仍然是一名优秀的客户经理!
谢谢大家!
公司经理竞聘演讲稿2
尊敬的各位评委、各位领导、同志们:
大家好!
首先我要感谢__领导给予我这样一个公平竞争、推荐自我的机会。能站在这个竞聘的平台上,我的心情非常激动,因为这是对我__年来工作态度与工作成绩的充分肯定,我感到十分欣慰!今天,我参加竞聘的职位是子公司副总经理,希望能够得到大家的支持。下面,我对自己的基本情况向各位做一简单的介绍。
我叫__,男,__年1月29日出生。__年毕业于后勤工程学院土木工程专业,本科学历,中国共产党党员。__年在建筑设计研究院参加工作,__09月-至今任职于保税港区开发管理有限公司业务主办。回顾往昔,岁月如梭,不知不觉我已工作了5个年头。5年以来的工作磨练,使我积累了丰富的实践阅历和管理经验。特别是进入保税港区开发管理有限公司凭着对事业的强烈责任感,把自己的愿望和抱负都倾注在我所热爱的事业上,荣立三等功一次,在国家核心刊物发表建筑节能设计专业论文一篇。
著名作家路遥曾经这样经典的说过:“人生的道路虽然漫长,但是关键之处,常常只有几步;特别是在人年轻的时候,这几步迈不好,有时会影响人生一个时期甚至整个一生”。工作的道路曲折艰辛,10年我进入保税港区开发管理有限公司工作,这才像是走进了一条阳光大道,找到了一个家,这家里有阳光,有温暖。有勤勤恳恳的工友朋友,有团结务实的领导班子,有我们的伟大事业和我们的共同追求。我们愿意为它的安宁,安宁、和谐、秩序和发展尽微薄之力。应该说是公司,改变了我的人生轨迹;是公司,历练了我的坚强意志;是公司,培养了我的综合能力。“羊有跪乳恩,鸦有反哺义”,我一直思考者自己能为公司做点什么,所以今天我勇敢、坚定的站在了这里,这就是我心里最直接的动力。
一、对工作职责的认识:
对于子公司副总经理这一岗位,我是这样理解与认识的:子公司副总经理工作优劣以及能否开创新局面关键取决于是否坚定不移地贯彻了总公司和子公司方针、政策;是否把“参与政务”、“管理事务”、“搞好服务”三大职能统筹兼顾;是否能积极主动配合领导,勇于改革、创新具有较强组织能力和良好素质修养;是否善于博采众长带领大家团结一致、万众一心、协调工作领导集体。对工作职责的清醒认识和明确定位使我在思想上做好了迎接挑战的准备。重要的是我能够站在全公司的角度,全方位地思考问题,并说出自己的想法,也许有利于子公司的工作。
二、竞聘该职务我有如下优势:
一是思想进步,政治坚定。__年我考入后勤工程学院入学入伍,工作学习中的准军事化管理,让我养成了作风顽强、不怕困难、敢于拼搏、无私奉献的军人作风。
二是吃苦耐劳,无私奉献。进入保税港区开发管理有限公司以来,我时刻以党员、军人的要求约束自己的言行,服从党的领导,听从公司安排,积极参加公司组织的各项活动。在业务主办工作,不管遇到什么样的困难,我都积极配合做好工作,心都能和同事们往一处想,劲都往一处使,不会计较干得多,干得少,只希望把工作圆满完成。做到了政治坚定、清正廉洁,在日常行为中严格要求自己,以积极向上的世界观、人生观、价值观指导自己的工作和学习,本份做人,踏实做事,力求做一个高尚、纯粹的人。
三、成绩属于过去,激情成就未来。如果这次我能竞聘成功,我将努力做好以下工作:
尽快完成职位和高度的转变,进入新的工作角色。应尽力迅速考虑完成由独立工作向组织协调的转变,由技术骨干向管理骨干转变,同时应该由平时的“领导交办、办就办好”向“怎么去办、怎么办好”的根本思想转变。在继续用“吃苦在先、战斗在前”的标准严格要求自己、立足首先当好战斗员的同时,切实按照合格指挥员的要求,找差距、明方向、理思路,把学习当作自己的第一课,着力培养自己全局观即想全局、顾全局、揽全局的意识和能力,围绕企业的中心工作,结合分公司的实际情况,深入调查研究,协助经理制订出本单位近期和长远的工作规划,建立完善公司包括人事制度、人才培训制度等一系列必要的制度,营造健康、和谐的企业精神,让全体人员能逐步形成思想同心、目标同向、行动同步、事业同干从而努力达到营造和谐企业的目标。
古人云:不可以一时之得意而自夸其能;亦不可以一时之失意而自坠其志。不论这次竞聘结果如何,我将继续勤奋学习、勇于实践,不断提高科学判断形势、应对复杂局面及配合全局的能力。进一步增强事业心、责任感和使命感,尽心尽责做好各项工作,为公司事业的发展添砖加瓦!
谢谢大家!
公司经理竞聘演讲稿3
尊敬的各位领导、各位同仁:
大家好!
首先感谢领导提供了这样一个机会,也感谢同事们在工作中对我的信任和支持。(个人简介)。每一次竞聘不仅是一次展示自我、认识自己的机遇,更是一次相互学习、相互交流的机会。
今天我竞聘的岗位是__分公司经理。我清楚地认识到,要成为一名合格的经理不容易,做为一个单位的负责人,不仅要有实干精神,还要善于谋略;不仅要熟悉本单位的业务,还需要有广博的知识;不仅要有高超的组织管理水平,而且还需要有良好的人际沟通能力。我之所以要竞聘这个岗位,是因为我觉得我完全有能力胜任这项工作。因为我认为自己具备以下几个方面的有利条件:
1、本人具有正直的人品、良好的修养以及完善的工作作风。做为领导,必须先做好人。一个领导无能,最多是件次品,而一个品德不好的领导,则是危险品。
2、目前的市场营销其实主要就是关系营销。我出生在__,家住在__,对__的地理环境及政府机关的领导、工作人员都比较熟悉,我坚信在我和全体职工的共同努力之下,肯定能协调好与各级政府机关之间的关系,把联通公司的业务向纵深方向发展。
3、我有饱满的工作热情。我将用百分之百的热情投入到工作当中去,让公司的业绩更上一层楼。
目前,我认为__分公司的工作主要有以下几点不足:
1、营销渠道开发的比较窄,与县委、县政府及各部、委、办、局、场、乡、镇沟通得不够理想,没有形成网络,与竞争对手相比没有绝对优势。
2、合作营业厅的积极性和主动性还没有完全发挥出来。
3、工作人员的业务知识、服务意识和服务态度还有待于提高。
如果能够得到领导和同志们的信任,在这次竞聘中我能有幸当选的话,我将会从以下三个方面着手工作:
第一、开拓发展。小平同志曾经说过:“发展才是硬道理。”我们要从发展入手,拓宽销售渠道,加大宣传力度。首先,__分公司有一个自有营业厅和十四家合作营业厅及六家核心代理商。由于他们分别座落在每个乡镇的中心位置,地理位置非常优越,所以要通过他们加大对各乡镇及周边农村的宣传,逐步完成各合作厅的村级代办,使我们联通公司的业务真正的进入到每一村、每一户,真正做到家喻户晓。其次,通过本人在__当地的人际关系网,汇同代理商一起同各级政府机关搞好关系,逐个沟通、逐个推进、逐个攻破,争取使大部分机关单位都成为我们公司的集团用户。使__分公司在完成明年移动GSM业务收入1350万元和CDMA业务收入450万元基础上,更上一个台阶。
第二提升服务。树立以客户为中心,全心全意为客户服务的经营理念。对自有营业厅和合作营业厅的工作人员定期进行培训,通过培训提高营业人员的服务意识,改变服务观念,提升公司形象,力争让每一个客户高兴而来,满意而归。另外,要处理好重大投诉事件。每一次投诉,都是对我们工作的监督和鞭策,一定要按照公司的制度,在规定的时间内处理完毕,不躲避、不推诿。给客户一个满意的答复。
第三加强管理。没有科学的管理企业就不会有生机,不会有活力。因此,要切实加强公司内部管理,进一步完善规章制度和培训计划,加强纪律监督,定期组织学习和培训,提高所有工作人员的业务水平,加大考核力度。使每个员工都做到纪律严明,形象良好,谈吐适度,为联通公司创造更加完美的形象,使__分公司成为一个更加团结,更具战斗力的一个集体。
空谈误事,实干兴邦。我虽然没有什么豪言壮语,也没有什么搏大精深的施政纲领。但我深知事业如山,同时我也清楚自己还有不适应这个职位的另一面。但我相信有在座的各位领导、各位同事的帮助、支持和配合,我有信心、有能力出色地做好这项工作,当好一名称职的分公司经理。
坦诚地说,我关注竞聘结果,渴望参与成功。但我更重视参与的过程,因为对于我来说,参与的过程有时可能比结果更为重要。我想无论竞聘成功与否,都不会改变我对事业的执著,更不会改变我对在座各位的尊重与热爱。
“给我一次机会,我将还您十分精彩!”这就是我永恒不变的信念和这次竞聘的诺言。最后,祝大家身体康健、万事顺随!祝愿我们联通公司明天会更好!
谢谢大家!
公司经理竞聘演讲稿4
各位领导:
大家好!
今天我竞聘的岗位是市场部经理,感谢领导们过去对我的培养,信任,支持和鼓励,我十分地珍惜这次机会。我叫___,本科学历。毕业后进入公司后一直在销售部同市场部工作。此次参加竞聘,我认为我有以下竞聘优势:
一、我性格开朗,为人热情大方。
我在公司工作多年,使我养成了善解人意,善于沟通交流的良好品德。在工作中我能够服从领导,团结同事,从而造就了良好的人际关系。我推崇敬业精神,对于每一件工作我都力争卓越,追求完美,正是这样一种精神使我一步一个台阶地走到现在市场部副经理的工作岗位上。
二、我具有丰富的工作经验和吃苦耐劳的精神。
我先后做过售楼员、招商员、楼层主管、市场部副经理。不同的岗位历炼了我的意志,丰富了我的知识,增强了我的能力,拓展了我的视野,也培养了我宽以待人、乐观豁达、冷静沉稳、自强不息的品格和吃苦耐劳、不畏艰险的精神,这都为我做好以后的工作奠定了良好的基础。
三、我具有较强的沟通、协调能力。
1、自从参加工作以来,任职不同的工作岗位,每到一处,我都积极沟通、协调各种关系,使各项工作在良好的氛围中开展,在和谐的环境中完成。社会就是因为有了沟通才多了许多和谐,多了几分融洽。
2、我随和,热情的性格,一定能够协调好工作关系,创建和谐的工作氛围。
四、我具有较强的敬业精神和管理能力。
参加工作中我一直勤勤恳恳,任劳任怨,无论在哪一工作岗位我都恪尽职守,力争把工作做得最好。敬业精神让我在长期的工作中塑成了甘于奉献,勇挑重担的品格。我现在的工作岗位市场部副经理,锻炼了我的管理能力,任职期间我把各项工作都安排地井井有条,确保了工作有条不紊的开展。
如果我能竞聘上市场部经理的岗位,我将一如既往地扎实工作,努力学习,使自己能更好的提高业务能力。同时对下一年度市场部的工作我的思路是:
1、稳定商户,随着电子商务的普及及发展,给我们这种以零售业为主的市场带来巨大的冲击,所以我们在适当的时候通过宣传、活动等等方式来促动市场的消费量,给市场经营户信心。
2、发展商户,之前我们的招商还是被动招商,主要是商户自己找上门来寻求铺位,市场部下一年度要积极发挥部门同事的主观能动性,要主动的出去,寻找客户资源,积累客户资源。
3、整合资源,对于目前市场内能利用的空余广告位,积极寻求广告商,美化市场的同时,提高公司收益。
4、努力调研市场,及时发现市场的变化和需求,密切联系商户,及时反馈有价值的信息给公司,用于指导我们应对市场变化,做出调整。
5、加强部门人员考核管理,组建一支团结合作,能为商户提供优质服务的团队。
最后,如果这次我能竞聘上市场部经理的岗位,我将不遗余力地履行自己的职责,按照公司发展地要求,紧紧以发展市场为导向,以服务商户为主要目标来指导我们的工作,将我们的市场做好做大。
最后,再次感谢领导们给我这个难得的竞聘机会。我的演讲完了,谢谢。
公司经理竞聘演讲稿5
各位领导:
首先,感谢公司提供了这个展示自己、让大家认识我、了解我的机会。“公开、平等、竞争、择优”,这是历史的必然,也是时代发展的要求。这次竞聘对我个人是一个重要的激励和挑战,将有益于我个人素质的提高。此次竞争,无论成功与否,我都将一如既往的听从组织的安排,干好自己的本职工作。
我竞聘的岗位是基隆店门店经理。下面我将分三个部分进行我的竞聘演讲。
一、个人简介
我叫__,现年30岁,专科学历,现任职×电器基隆店门店经理。__年6月到__电器工作至今,主要负责行政管理,店面维护、行业单位客户团购开发及门店管理各项工作。工作三年多来,在分部领导的带领下,在同事们的支持配合下,我认真的做好各项维护、开发及管理工作,圆满完成公司总部及分部领导下达的各项任务,部门的相关工作取得了较大的成绩,尤其在春节期间的销售工作,我们门店不断创新,应用各种新思路、新办法,及时迅速的完成各项开发任务,受到分部领导的好评。
二、对岗位的认识
我竞聘的岗位是×电器基隆店门店经理。随着我国深化改革、现代企业制度的逐步建立和家电市场竞争机制的逐步形成,国际、国内家电业的市场环境已经趋于合理且竞争日益加剧。必须建立以企业文化为基础,以优质服务为运营控制,在不断满足顾客需求的竞争环境中良性发展,才能真正把企业“做大、做强、做精、做优、做久”。因此,在当前竞争激烈的环境下,我们企业如何保障顾客利益最大化,以人本+文本+客本为策动力,是企业生存和发展的基础和关键。
同时,为保证企业财富最大化,我个人认为应按照季节变化,节假日,客流大小,竞争对手动态等因素有序、高效的组织卖场,最大限度地挖掘每平放方店面、每个销售人员的潜能提高单店的销售和毛利控制,不断优化、提高,并利用严格的规范流程与新的手段,降低运营成本,使企业在竞争中取得更大的优势。
我认为设立本岗位的目的就是要适应当前的竞争环境,提高我公司运营质量,为一线业务发展做好后台支撑。主要实现以下目标:
1、贯彻落实及组织制定各项规章制度、销售指标及任务、人员管理办法,库存计划,保障卖场的安全、高效、稳定运行。
2、加强检查、监督力度和人员能力开发,组织店内、店外促销活动,作好人员调配、商品排列、布局,协调、配合厂家的现场促销,有效降低企业运营成本。
3、及时、准确、有策略的开展时常调研,确保价位优势及合理利润并制定针对竞争随手灵活、阶段性的对策。
4、掌控门店及配送中心库存情况,执行安全库存制度,提高资金使用率,加快资金周转。
5、对样机进行专项管理,加快样机周转。
6、组织业务培训,员工的业务知识和销售技巧,制定技术规范、开展技术支援,提高全店人员整体水平。监督对员工下达促销商品的了解及主推情况。
7、保证上级公司制定的命令、授权及任务等在门点得到畅通传达、从分理解和有效执行过程有效控制,并对结果反愧分析。
以上七个目标是相辅相成的,全店销售人员整体水平的提高,必将能够保障我店的安全、高效、稳定运行,也必将降低企业在运行维护方面的各项运营成本。
三、工作设想
如果这次我能够顺利竞聘成功,我将做好以下工作履行自己得岗位职责:
1、协助各部门搞好店面销售,提高岗位执行力,高质量的做好计划、组织、领导、控制和管理工作
我认为,作为门店经理,是分部总经理对部门管理的分担者,因此,我要摆正自己的位子,严格做到:工作主动积极不越位,协助管理不越权,加强团结不分散。充分调动部门员工的工作积极性,发挥他们的聪明才智;加强内部员工的业务技术培训,提高整体员工的技术水平。加强各项运行维护管理制度、作业流程、管理办法的执行力度,做好监督、检查、指导、考核,使得各项维护工作能够贯彻、落实。
2、努力完善自我,提高工作能力
虽然我刚刚接手门店经理的.工作不久,但是在家店零售行业一日千里得今天,尤其是在店面运营维护技术方面,如何加强零售经营的稳定运行能力,营销网络的业务支撑能力,强化一线销售人员技术和意识,做好运营管理系统大客户的自主开发工作,将会是一个需要认真学习,不断发展的领域。只有不断努力学习,深入实践,才能做到与技术同步,担当起技术指导和管理的任务。
公司经理竞聘演讲稿6
尊敬的各位领导:
大家好!绽放的青春,激情的岁月,年轻意味着有梦想。我热爱公司事业,热爱团队工作,更愿意为这个集体奉献我所有的才华,所以今天我走上了这个演讲台,证明自己,阐述观点。今天,我要竞聘的是区经理。
区经理除了抓好安全外,还要协助经理抓好油品经营工作,为经理出谋划策,让公司的发展道路不断取得可持续发展。所以这个岗位需要具多方面的综合能力和强烈的责任心。今天之所以走到讲台上参加竞聘,是因为作为一名有理想抱负和责任感的当代青年,一名有志于为中国石油事业的改革与发展建功立业的石油人,我应该义不容辞地站出来,接受领导和同志们的挑选。经过一番权衡,我认为自己的优势主要有以下几点:
一、具有较好的政治修养。
二、我热爱石油事业,具有较丰富的工作经验。
三、多年的工作实践,使我养成了严谨细密扎实高效的工作作风。
四、具有较全面的组织、协调管理工作的素质和能力。
五、具备一定的组织协调能力和管理能力。
“平静的湖面,炼不出精悍的水手,安逸的环境,造不出时代的伟人。”我深深地懂得,要把工作做好,光坐而论道、纸上谈兵是无济于事的,重要的是脚踏实地地去干。
假如这次我能够竞聘成功,我将以“安全第一”为统领,坚持“预防为主、防消结合”的方针和“安全就是效益”的理念,认真落实消防安全制度,强化消防安全管理,努力杜绝一切安全事故的发生。我的工作设想是:
一、协助好片区经理抓好经营管理工作,当好参谋落实具体工作。
二、层层落实安全管理制度和属地管理责任。
三、落实HSE管理工作,详实做好电子系统资料记录。
四、着重抓好加油站安全员培训,以点带面。
五、定期组织加油站开展应急预案演练和编制、修订工作。
各位领导:几分钟的竞聘演讲,并不能尽述我对作好今后工作的诸多设想,然而却足以表达我对公司的热爱。如果我竞聘成功,我知道,那凝结的不仅仅是我个人的汗水,更凝结了各位领导的无限信任。我将努力把片区所有员工思想统一到强化“安全”工作上来,以HSE管理体系为标准,坚持谁主管谁负责的安全责任负责制,使每位员工时刻牢记安全责任重于泰山,从点滴小事抓起,从平时抓起,向“低标准、老毛病、坏习惯”发起攻势,坚决杜绝“三违”现象,全力以赴把安全工作做好!
我的演讲完毕。谢谢大家!
以上就是今天的分享了,希望可以帮助到大家。
对公司的感受(公司工作生活环境,企业文化,公司制度,发展前景展望) 怎么写
对公司的感受(公司工作生活环境,企业文化,公司制度,发展前景展望)了解公司的环境的特别,简述它的优势。对于公司的环境其实是最好写的,一般在公司里面上班,都是知道它的交通如何。而且对于上班的环境也是自己亲身体验的,根据自己的亲身的体验,其实就知道公司的工作环境怎么写。
二、对于企业文化,可以查询公司的资料对于企业文化,可以查询公司的资料。刚进入公司的时候,肯定是不知道怎么公司的企业如何。那肯定是需要知道公司以往的发展是什么样的,查询公司所有的资料,是可以帮助自己迅速的了解。对于公司的了解,肯定也是要与公司的老员工讨教,才能真正的知道。
三、写公司制度,了解整体公司禁忌写公司制度,了解整体公司禁忌。如果是写公司的禁忌,是比较好写的。毕竟进入一家公司工作,哪些事情能够做,哪些事情不能够去做,都是会让人知道的。其实每个人公司要注意哪些方面的事情,该要注意什么,只要进入这个公司工作一个星期就可以大致的了解。对于公司的禁忌,是比较好阐述的。
如果想要长期的在公司发展,其实就会很在乎公司的企业发展。所以,对于这些文案,只要自己用心一点就懂得如何写。很多人在一开始的时候如果不知道怎么写,其实可以查询资料帮助自己去完成。
对公司的发展建议文章的写法:如果刚进公司的话肯定对公司不是很熟悉,所以一些业务方面的最好不要乱写。
具体的写法如下:
建议应该先对公司的工作环境和一些设备或者同事的习惯开始观察一下,公司里面都节约公司资源所以你可以研究一下如何节约公司的一些不必要浪费的东西,或者一些陈旧的设备需要更新,这些最好要写的婉转一下不要太直接,如果公司没有建议簿的话这样你可以把这个写上去让公司在墙上挂个建议簿这样有助与同时直接的交流。
在写对公司的建议时,如果对公司有建议那就写上去,如果没有建议,那就关于对公司的建议怎么写这个问题上,可以夸夸公司,比如公司的产品,公司体制,休假制度,公司福利制度。绩效考核制度,考勤管理制度 ,公司企业文化方面等等去写。
例如:
尊敬的领导:
我于xxxx年3月4日成为公司的试用员工,到今天3个月试用期已满,根据公司的规章制度,现申请转为公司正式员工。
作为一名刚参加工作一年多的毕业生,初来公司,曾经很担心不知该怎么与人共处,该如何做好工作;但是公司宽松融洽的工作氛围、团结向上的企业文化,让我很快完成了从普通职员向高效职员的转变。
在岗试用期间,我在市场部学习工作。这个部门的业务是我以前从未接触过的,和我的专业知识相差也较大;但是在各部门领导和同事的耐心指导下,使我在较短的时间内适应了公司的工作环境,也熟悉了公司的整个操作流程。
在本部门的工作中,我一直严格要求自己,认真及时做好领导布置的每一项任务,同时主动为领导分忧;专业和非专业上不懂的问题虚心向同事学习请教,不断提高充实自己,希望能尽早独当一面,为公司做出更大的贡献。当然,初入职场,难免出现一些小差小错需领导指正;但前事之鉴,后事之师,这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时考虑得更全面,杜绝类似失误的发生。在此,我要特地感谢部门的领导和同事对我的入职指引和帮助,感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。
经过这三个月,我现在已经能够独立处理公司的业务,整理部门内部各种资料,当然我还有很多不足,处理问题的经验方面有待提高,团队协作能力也需要进一步增强,需要不断继续学习以提高自己业务能力。
这是我的第二份工作,这三个月来我学到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速发展,我深深地感到骄傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式员工的身份在这里工作,实现自己的奋斗目标,体现自己的人生价值,和公司一起成长。
其次,可以谈谈自己未来在企业的中打算(表达愿意在企业中学习和贡献,创造好的绩效);
最后提一些具体实在的建议(不要过于个人化或孩子气)。
如果认为本文对您有所帮助请赞助本站