在我们的生活中无时无刻不需要沟通，沟通是连接人与人之间的纽带，特别是对于一个家庭来说，如果不能很好的沟通可能会出现不同程度的误解和口角，就夫妻而言，维持并经营好彼此之间的亲密关系是和谐相处的关键，不过，男女间亲密程度理解的差异又会给婚姻生活带来新鲜感和冲击力。

　　《沟通的艺术》中有这么一段话：“女性和男性在亲密程度上的差异，能够帮助我们理解一些因性别而造成的压力和误解。举例来说，如果一个女性认为彼此情绪的坦露才足以代表情感上的亲密，会忽视“‘不善表达’的男性通过帮忙和花时间共处来表达关怀的努力。”事实上的确如此，我时常希望老公能跟我多讲讲话，尽管有时候不知道讲什么，可我却依然把这个方式认作为建立亲密关系的途径，但他却并不这样认为，他觉得每天的陪伴就是在表达对我的喜欢与关怀，陪伴不需言语却甚于言语。可见，男女之间的思维、理解是存在差异的，而这种差异一方面来自于男女本身属性的不同，另一方面还来自于原生家庭的影响。

　　“大多数人从自己的原生家庭里学到了爱的语言。然后，从很小开始，我们就在一定程度上印下了如何给予和接受情感的方式。”这一点是无法改变的现实，因而，在组合新的家庭后，夫妻之间的沟通又会有了一层困难，就是理解与接受彼此原生家庭所带来的影响。而这种影响可以通过彼此表达情感，减少隔阂的产生，至于如何表达爱，书中介绍了五种爱的语言，即肯定的语言、有品质的时间、礼物、服务行为、身体接触。

　　此外，爱的言语只是沟通的一种形式，毕竟有的时候，有些话语很难当面讲出，会不好意思或是不知道该如何开口。言语上的惊喜并不多，而化成书面的形式往力量更为饱满。记得，我刚生好孩子，七天后打开微信收到了老公的留言，瞬间就泪流满面。尽管只是一些感谢之词，可要真是当面说，倒可能会略微尴尬。通过信息表达不仅让我惊喜万分，更能够让我深深感受到老公所想传递的讯息。

　　以往，我一直以为沟通就是交流情感，现在看来，太过于片面。沟通是情感的碰撞，内心想法的互动，并不是单靠嘴说的方式才是沟通。沟通的方式有很多，特别是在表达情感上，“没接渠道发展亲密关系的程度比面对面沟通快得多，而且短信、博客、Facebook等社交媒介沟通方式，也能加强人际关系中言语、情绪和社会亲密感的表达。”

　　以上所讲的只是《沟通的艺术》中新增章节的思考与想法，正如书中序言所讲，这本书符合各类不同需求的读者群，包括大学教师、在校学生、经营主管、沟通训练者、家庭成员以及一般社会大众。就沟通层面的问题，每个章节都会给读者带来许多不错的答案，适宜慢慢品读。