《Onward》是一本由Howard Schultz / Joanne Gordon著作，Rodale Books出版的Hardcover图书，本书定价：USD 25.99，页数：384，特精心从网络上整理的一些读者的读后感，希望对大家能有帮助。

　　《Onward》精选点评：

　　●在地铁上好多次都看到忍不住红眼圈的书。不推荐给所有人，但是推荐给所有伙伴和深陷泥沼的人。这个故事只有特定的人才会特别懂。

　　●employee founder M&A chairman CFO-CEO leak consultant return CEO benchmark 披头士，copy所有人，买了clover，全员大会，scale up ，layoff， ，cancel sandwich, war craft，product launch so－so，recover, re launch sandwich，instant coffee，china 上瘾的咖啡＋上瘾的游戏，倒是不错

　　●能做自己喜歡的事情真是幸福。

　　●初读时，曾被星巴克的社会责任感，咖啡理念，以及创新精神感动；细回想，作者非常会讲故事，通过CEO视角一边讲述星巴克的成长历程，一边推广企业信仰，通过一个动人心弦的故事牵动读者的心。而星巴克是否做到了像作者所说的非快餐类咖啡还是有待商榷。但是作为美国的咖啡品牌，星巴克已经做到最好了

　　●朴实的商人

　　●表达情感的词用的太多

　　●It is simply a commercial of Starbucks. I do like how HS does that commercial though: talking about environmental friendly, connecting community, and respecting farmers... fancy ideas that shine positive lights on the company.

　　●有些故事真的只有一个founder才能读懂...

　　●HowardSchultz回归SB重振咖啡连锁帝国的点滴，回望创业初衷源于对咖啡的热爱，LoveConfidencePain HopeCourage经历各种终于翻身。他是个对企业文化无比看重领袖，时刻都不忘宣扬并借此善于激励员工。苦难与挣扎起伏的故事总是叫人充满期待。文字平实易读，除了细节繁琐略显乏味之外还不错。

　　●就前几个chapter还行。生意这点事，他老兄非要煽情。

　　《Onward》读后感(一)：摘要

employee founder M&A chairman CFO-CEO leak consultant return CEO benchmark 披头士，copy所有人，买了clover，全员大会，scale up ，layoff， ，cancel sandwich, war craft，product launch so－so，recover, re launch sandwich，instant coffee，china 上瘾的咖啡＋上瘾的游戏，倒是不错

　　《Onward》读后感(二)：星巴克走出低谷的一段故事

　　这本书写了Howard Schultz重返CEO位置之后，在金融危机的大背景下，重振星巴克的一段历程。Howard坚守核心业务——咖啡，提升质量，创新品种，重视建立与顾客的联系。书中作者还强调了星巴克的道德层面的东西，涉及环保、关注员工福利、帮扶非洲种植咖啡的农民等等。星巴克的销售网络不仅是星巴克咖啡店，还进驻了一些零售商店和书店等；此外，星巴克还推出了VIA速制咖啡。在美国市场有起色之后，Howard终于有余力将目光瞄准了国际市场的拓展，尤其是中国。在访问上海人民公园的一个咖啡店的时候，工作人员送了他一件特别的礼物，在很多中国人看来可能有点雷人：几张《人民日报》，一张是Howard出生那天的，一张是上海第一家星巴克开张那天的...

　　《Onward》读后感(三)：苦难总是比成功更值得一读

　　星巴克大家都知道。

　　1999年1月，星巴克总裁兼董事长霍华德 · 舒尔茨写了本书，《将心注入（Pour Your Heart into It: How Starbucks Built a Company One Cup at a Time）》。

　　2000年，舒尔茨辞去日常管理工作，从CEO的位子上退了下来，专心当董事长。8年之后，舒尔茨担心公司路线问题，史无前例地再次坐回到总裁的位子上。

　　2019年3月，他出了第二本书，《负重前行（Onward: How Starbucks Fought for Its Life without Losing Its Soul）》——书名是我自己翻译的——讲述这几年来经营星巴克的心路历程。

　　苦难总是比成功更值得一读，看看星巴克是怎样在市场中坚持自己的理念的吧。http://www.guokr.com/blog/20650/？page=1#comment

　　《Onward》读后感(四)：Now I see the role of WRITER

　　Actually this book is not very intriguing because Howard, the author and also CEO of Starbucks, is not a writer. Good leadership needs eloquent speech but not an eloquent book!!! Finishing this book takes quite a long time and I already can't remember how I insist on finishing it. Maybe it's just because there is still something I can learn from this book. I mean no offense to Howard, really. He is a great leader and the Starbucks Expericence he creates is really wonderful. But when it comes to book, I really recommend him to ask a New York Time columnist to write for him, as shown in Hatching Twitter and Steve Jobs which I am about to read.

　　There are some interesting facts from this book I want to share with you: the Starbucks shops put great emphasis on the coffee aroma, which means smoking and perfume are prohibited in the shop. The CEO even got outraged to remove the sandwiches because the burnt smell of the sandwiches damage the coffee aroma.

　　The investors gained a huge profit because of the 5000% increase in their investment. 5000%! So never underestimate the growing potential of a company.

　　There are always high position shifts in Starbucks, so are other big companies, among whom the thickness of an executive officer's passport rivals any the CEO has seen. This is true because Starbucks has already extended it branches to over 50 countries.

　　ersonally, I also wish I could stand on the international stage but I never thought of starting a company. This is in part because of my personality: I can't stand on one thing for too long. I love trying new things.(This does not mean my tendency to give up, but I want to see progress and get a new feeling) So maybe I am not good at owning one thing. For a founder, he feels bound to preserve and not let the tide of era wash away his creation. That's painful yet rewarding. So my goal is one day to become a executive XXX officer and play my best part. (just one of the goals, everything is possible, anyway) And I am working hard on it!

　　adly, it's noisy in Shanghai's Starbucks. Just very noisy. I once though maybe I should read this book in Starbucks but it turned out that I can't even concentrate. Maybe I should go to a Starbucks near a university？ OK forget about this. I will soon have the chance to the Starbucks Experience in its motherland anyway. Really looking forward to it!

　　星巴克有自己的速溶咖啡VIA，无论来自官方的宣传还是顾客的评论，都表示比市面上传统的速溶咖啡强多了，有煮出来的咖啡的感觉，我已经在淘宝上定了7支不同flavor的来尝个鲜，毕竟店里的将近30多块一杯也不是随随便便就买来喝啊TAT相比之下速溶的就便宜多了^O^

　　《Onward》读后感(五)：中年星巴克的转型故事

　　MK书话

　　十几年前我刚刚开始工作的时候，星巴克进入中国市场。那个时候，不管是在星巴克门店里坐坐，还是拿着星巴克纸杯在路上乱晃，都是一种被打上“小资情调”标签的装腔作势。如今星巴克咖啡已经成为大城市生活的日常背景之一，不再等同于奢侈消费或者崇洋媚外。

　　星巴克品牌成立于1971年，当时的星巴克公司以贩卖烘培过的咖啡豆为业。1987年，出身草根的星巴克前雇员霍华·舒茨收购了老东家。他将星巴克与自己所创立的咖啡连锁店业务整合，开启了几乎等同于现代都市咖啡文化代名词的“咖啡王国传奇”（注：霍华的第一本书即以此为名）。绿色巨人在全球的快速发展，为星巴克赢得了丰厚的利润并招惹了无数效仿者。2000年，霍华从CEO的位置上隐退，不再干涉集团的日常运营，而以集团主席的身份管理星巴克的战略发展。2007年，星巴克的快速扩张所导致的门市服务品质下降令他担忧这间企业已经偏离了核心业务和企业价值观，并萌生了再次执掌星巴克管理的念头。终于，在2008年1月7日，他重新出任星巴克集团的CEO。就在他雄心勃勃准备再次大展拳脚之际，一场灾难级的经济危机席卷全球。在一片愁云惨雾之中，4美元一杯的星巴克咖啡成了在经济危机中不合时宜的典范。霍华没有料想到同业竞争的压力、服务品质的下滑、运营效率低下和惨淡的全球经济，几乎在2008年把他和他的星巴克集团逼上绝境。在生死之间，星巴克的股价曾经跌穿8美元，被迫在全球进行裁员和门店收缩、成本控制，而且饱受企业内外的指责和怀疑。这本《勇往直前：我如何拯救星巴克》（Onward: How Starbucks fought for its life without losing its soul）正是记录2007年年底到2009年年底，霍华和星巴克艰难变革的故事。

　　企业变革从来都不是一件易事。根据研究统计，超过三分之二的企业变革彻底失败。失败的原因很多，无法得到员工的支持，以及管理层的无能和他们对变革的恐惧往往是失败的主要原因。问题是，没有任何现代企业可以逃避变革。无论企业曾经占据多么强大的市场地位，如果不持续推进企业变革，即使是显赫一时的行业巨擎还是会被市场无情地抛弃，更不必说那些默默倒在路上的中小型企业。

　　今天星巴克的股价已经超过52美元。全球运营近24000家门店，员工约19万人，是全球最有价值的品牌之一。这些年来，霍华一直担任星巴克的董事长和CEO，他不但熬过了最艰难的两年，还领导这个跨国咖啡王国遵循永续经营的理念继续前行。

　　他究竟是如何完成这一次艰难的转身？经营咖啡店似乎是门槛极低的生意。大部分人都曾经有过开一间小小的咖啡店（有的是书店）的梦想。的确，咖啡业务似乎没有多少技术含金量，也无需天价资本来支撑。而作为大众消费领域的基础需求之一，庞大的咖啡生意很难翻出新鲜的概念。连锁咖啡门店的运营也不可能有任何经营的不传之谜。那么霍华和他的星巴克王国究竟如何突出重围的呢？

　　正是抱着这样的疑惑，我翻开了这本《勇往直前》。我不想一一复述霍华所经历过的挫折，又或者他当时的各种决策和执行过程。我可以向各位保证，当中并没有多少匪夷所思的神奇逆转。固然有不少感人的小故事，但也没有无所不能的英雄人物。

　　“在纪律下成长。严格平衡自己的直觉。与核心相关的创新。不要安于现状。寻找新观点。别期望万灵丹。躬身力行。以同理心来倾听，沟通透明化。说出自己的情况，拒绝让别人定义你。以真实的经验启发大家。坚持自己的价值观，这就是你的根基。信任员工，给他们可以成功的工具。作出艰难的抉择，但最重要的是如何执行。危机之时要果断。要灵活。在危机中寻找真理；在错误中学得教训。对你所看到、听到和做到的负责。心怀相信。”

　　这是霍华回首这两年转型历史所写下的领导力感悟。而作为一名旁观者，我的感想更注重实际操作。

　　第一，领导变革需要强而有力的企业领袖——他理解企业的使命，熟悉业务，追求长远目标，有勇气和华尔街、媒体和反对意见对抗，又能争取员工、董事局和外部人才的衷心支持。

　　第二，推动变革中沟通力是核心能力。特别是当事情无法顺利运作时，沟通更加重要。沟通不但要明确、具体，还要反反复复地进行，在各个层面进行。最重要的是，不管具体的行动计划如何调整，在变革沟通中必须坚持同一个“变革故事的原型”。霍华的沟通故事原型是“相信星巴克可以在追求企业利润的同时，实现员工和企业的社会价值。”——他一切的变革计划都可以回到这个原型上进行解释，而且这个故事原型可以激发员工的热情和创造力。相较之下，“我们要创造股东价值”、“我们要保持公司赢利目标”、“我们要击败同业竞争者”这些变革故事原型显得空泛而缺乏感染力，更毫无想象力可言。可以说，这一本书提供了大量的员工内部沟通的范本。

　　第三，削减成本应该以流程改革为主，以去除无法盈利的单元和冗员为辅。如果仅仅是为了实现财务目标，一揽子在前线推行“交人头”的政策，必然会伤害员工士气、造成企业知识的快速流失、压榨被留下来的员工的生产力导致他们过度劳损，甚至也无法改变前线组织不得不在震荡过后，重新雇佣合理人手资源的双重资源消耗。

　　第四，在变革时期，不必迷信内部提拔，也不要完全依赖咨询公司或者外部空降部队：在流程改进上，要充分吸收外部意见；在协调管理上，要重用内部提拔的资源。职能工作应交给专才，行政管理可以考虑内部培养的通才。

　　第五，重视管理工作坊。把它们交给专业公司进行周密的策划，和这些专家进行培训前的反复讨论。在工作坊结束之后，要把在工作坊上收集的计划落实到底，并且将进展广而告之。

　　第六，服务以人为本——这是一切服务型企业的核心价值。

　　现在看来，45岁的星巴克继续在全球市场上巩固业界领导地位，坚定推行掌门人霍华的永续经营战略。不知道他们的下一次变革又将是什么样的故事。