马云的故事：马云生意场上的剑法

　　“风清扬”一身武侠古装打扮，步履轻灵，走上舞台，几句简短致辞后，他为大家即兴打起了太极拳。这是马云2009年5月l7日在广州“淘宝大会”上的亮相。

　　这已经不是马云第一次公开演练太极拳了。人们习惯性地将之视为“作秀”，而很少有人知道，他练“杨式太极拳”已有十几年了。

　　2000年，中央电视台要拍《笑傲江湖》。马云听到后非常激动，到处打探消息、找关系.想出演“风清扬”，那个时候，这个角色已经自了人选，而且人家会武功。马云建议比武决胜负。“约好两人都从一个桥上经过，谁先被打到桥下，谁就输了。谁赢，准上。”

　　后来，马云没有被选上。回到公司，马云把办公室的名字统统换成金庸武侠小说中武林圣地的名字，甚至用金庸小说里的武功秘籍来命名阿里巴巴的价值观。

　　2001年，用来概括阿里巴巴9条价值观的“独孤九剑”，来自金庸的《笑做江湖》。2004年，阿里巴巴的价值观被精炼成“六脉神剑”，来自金庸的《天龙八部》。

　　后来，创办淘宝网的时候，每个人都用一个金庸武侠小说中的角色来当自己的花名。马云为自己选的花名是“风清扬”：“我最喜欢风清扬，风清扬出手无招，这是我最向往的境界。”

　　在《笑傲江湖》里，风清扬的绝学是“独孤九剑”。独孤九剑分九式，讲求料敌先机，有进无退，招招都是进攻。虽只剑一式，却变化无穷，学到后来，前后式融会贯通，威力大增。独孤求败就是凭借这套剑法。“重剑无锋，大巧不工。四十岁前，恃之横行天下”。

　　“六脉神剑”是《天龙八部》里大理段氏的祖传武功绝学。六脉神剑并非真剑，乃是以一阳指的指力及浑厚内力，独辟蹊径，化成剑气，有质无形，犀利无比，有如真剑，故谓之神剑。一阳指是习得“六脉神剑”的基础。

　　二者的区别是，“九剑”依仗有形之剑，讲求速度，在敌人出手的一刹那察觉敌人的破绽，依靠速度克敌制胜。而“六脉”主真气，根本不用剑，真气从指尖流出，有质无形，所指即剑，克敌于无形。更重要的是，“九剑”主胜败，而“六脉”主济世。“九剑”到后来是“天下无敌，求一败而不能”，“六脉”从一开始就是“救人之术而非杀人之功”。按照中医阴阳思想，阳气为人身之大宝，故一阳指可使人一阳初生，如春之万物生发。小说中，一灯大师就是用“一阳指”点穴，让黄蓉内伤痊愈的。

　　这种区别也反映在阿里巴巴的价值观上，九剑主运营，“创新、激情、开放、教学相长、群策群力、质量、专注、服务与尊重、简易”，这九条原则形成“独孤九剑”，成为阿里巴巴创业时期飞速成长的秘诀;而“六脉”主精神，“六脉神剑”里二剑说做人——诚信、激情和敬业：两剑说做事——团队合作、拥抱变化;一剑是阿罩精髓——客户第—。

　　马云将“独孤九剑”变化到“六脉神剑”，其精神实质是：阿里巴巴讲求的已不再是“速度”和“攻守”，而是“目的”和“价值”;阿里巴巴从探求“如何”正确地做事，到明白应该做“正确的事”，以及为什么要做正确的事。四十岁之前凭借“重剑无锋”横行天下的马云，如今，要从“一阳指”开始修炼。

　　剑法最高境界是“从有招到无招，无招胜有招”。马云告诉他的高管们“忘记手中的剑”，不要整天盯着报表、利润、股票等数字看，而是要看“你为客户做了多少事情，创造了多少价值，多少人因为你做的事情，成为了公司的客户”。

　　做过马云的秘书的周岚说，马云经常以杭州张生记的服务为例，“做销售的关键，是不要盯着客户口袋里面的钱。如果你仅仅盯着他的钱，是不可能把客户服务好的。你可能会赚他一时的钱，但是，客户终究有一天会逃走”。

　　“我们决定一个业务要不要做时，不是问这个业务可以赚多少钱，这个业务竞争对手怎样，而是看这个业务是给谁做，客户到底需要不需要这个业务。”支付宝副总裁邱昌恒说。

　　因此，马云取消了阿里巴巴各个了公司总裁的绩效考核和盈利限制，甚至对淘宝网总裁陆兆喜提出，今年每季度不能超过盈利的上限，而是以“满意”还是“不满意”来看待自己工作的效果。“须要从人，不要由己。从人则活，由己则滞”。这是太极推手的智慧。金庸说过：“练太极拳，练的主要不是拳脚功夫，而是头脑中、心灵中的功夫。”今天，崇拜金庸的马云，分享给我们的已不仅仅是钱包，而是心灵。