中层干部应具备的7种能力,中层管理者应具备的能力素质1、领悟能力。对于一个企业中层来讲,要求具备较好的领悟能力。领悟能力就是要求你吃透领导的...
中层干部应具备的7种能力
中层管理者应具备的能力素质
1、领悟能力。
对于一个企业中层来讲,要求具备较好的领悟能力。领悟能力就是要求你吃透领导的工作意图,弄清领导希望你做什么,从而把握做事的方向和方法。
对领导的部署,切忌一知半解就去开始埋头苦干,到头来力没少出,活没少干,但结果事倍功半,甚至是前功尽弃,做无用功。实际工作中,我们要清楚悟透一件事,胜似草率做十件事,并且会达到事半功倍的效果。
目前,在我们中层干部队伍中,确实存在有些同志悟性不佳,对领导的要求领会不透,往往是听话听说,盲目去做,有时把握不够准确,影响工作的效果。我们说领悟能力决定你对问题的理解和工作方向的把握。
所以,吃透上级领导的精神这很重要,这是你干好工作的前提,我们要不断培养和提高自己的领悟能力。
2、分析判断、决策能力。
在实际工作中,当我们遇到问题时,能否做出科学合理准确的分析判断,这是你干好工作的关键。对于一个部门的领导来讲,当出现错综复杂的问题时,往往需要你去了解事情的来龙去脉、因果关系,从而找到问题的症结所在,提出解决问题的方法。
这就要求我们做到洞察先机,未雨绸缪。这样才能化危机为转机,最后变成良机。决策能力就要求我们在正确分析、准确判断的基础上,实施果断准确决策。这里需要大家注意,要敢于决策,担责负责,切忌优柔寡断,有时不能迅速决策,可能就会丧失良机。
事实上,一个有成就的人或成功者都是果断的决策领导者。过去我们有的同志当遇到问题时,自己就会不知所措,缺乏分析判断能力,有些问题本来自己完全可以判断,果断决策,还必须得请示领导,由领导去出主意,这说明你缺乏分析判断、决策能力。
这里提请大家注意,按照职责范围,我们要敢于担责、负责,该你决策时要果断决策,不该你决策时,你不能越过你的职权范围去决策,要及时请示上级,由领导实施决策后,我们去落实。
中层管理者需要具备的能力
在职场中,一个中层管理者担当的角色是工作中必不可少的,肩上承担的责任也是很重的。虽然一个中层管理者没有高层领导那样的决策力和权利,但也不会和普通员工一样要做那么多基层的工作。
在职场中,一个中层管理者担当的角色是工作中必不可少的,肩上承担的责任也是很重的。虽然一个中层管理者没有高层领导那样的决策力和权利,但也不会和普通员工一样要做那么多基层的工作。
当你作为中层管理者的时候,一定要对自己有个清晰的角色认识。不能认为自己现在是个“官”,就可以为所欲为,而对手上的工作有所懈怠,也不能滥用手中的权利。要有一定的主动性去管理,不能再像基层员工那样更多地是被动接受工作安排。
约翰。麦克斯维尔的中层领导力一书读后感
本周看了三章,分别是中层领导力的7个误区,中层领导者普遍面临的挑战及向上领导的原则。今天将分享我的几点感受,并附上前三章的精彩书摘。
一、是不是只有成为中层领导,才有必要看这本书?
不是!!!任何一个想在职场有为之人,都不能错过此本书!我看完前三章,一个非常强烈的感受是相遇恨晚!
所谓“领导力”即影响力,自己作为影响力中心,如何塑造自己,如何影响他人,是亘古不变的命题。你能影响到的地方便是你可以达到的地方。
所谓“职位”只不过是提供了机会,但是否能成为真正的领导者完全要看自己。只有当自己有足够的影响力和职业价值,才能将职位和自己融为一体,让“职位”有价值。这和一句话有着异曲同工之妙,有为才有位!有位必有为!尤其是到了中层管理,每日至少一问:今天我是否给公司创造了价值?是否给下属创造了更多的机会?
二、如果是普通投顾,这本书有哪些地方我可以借鉴?
当我们和客户聊公司聊产品的时候,如何让客户对我们产生信任对公司认可?这个时候我们可以将顾客当做自己的领导,影响领导的最佳方式是为其增值,这和我们的服务宗旨是多么的一致!那如何去做呢?
1.出色地领导自己
要点是控制自己的情绪,管理好自己的时间、优先次序,工作精力、思考、言论和个人生活。
通过这七个方面让自己明确努力方向,更好的管理自己,让客户觉得自己是可信赖的,是有交流和沟通价值的,这是通过管理自己增强影响力而达到吸引客户的目的。
2.为上司减负
在这里可以视为为顾客减负,提升专业度,收集充分的资料并进行分析是为客户减负的最好方式。比如当客户需要了解香港保险的时候,如果我们能在这之前已经收集并整理好国内所有保险的种类及收益,国外保险的注意事项等资料,为其提供最为合适的投资方式让客户不必在众多保险项目中晕头转向,这便是我们的价值所在。
3.心甘情愿做别人不愿意做的事
为什么有的大咖愿意跟踪一个客户好几年?他们已经有着非常不错的客户资源,有着不菲的收入,为什么还要去“啃硬骨头”?当我们心甘情愿比普通人付出更多努力的时候,全心全意投入工作,才有可能获得丰厚的回报。念念不忘,必有回响。
4.为人际关系投资
销售就是要搞定人,说的也就是人际关系。融洽的关系是与顾客相处的基本原则。
5.为每次占用上司的时间做好准备
与客户的每一次见面都是战斗,都需要做好充分的准备,这样不仅可以增加自己的信心,也能让客户更加喜欢与你见面。
6.明白何时进何时退
“梨的一生只有10分钟是可口的”抓住何时是最好的机会推荐产品和促成,往往事半功倍。在衡量是进是退时给予了几点参考意见:现在的气氛是否适合说“不”?这是不是只是我自己的最佳时机?我的要求是否超越了我们的关系?
7.不断进步
永远要记得自己的定位——私人银行家!是否能紧跟时代发展,掌握投资最好机遇,是否能让客户从试水变成信任,这都需要我们不断的学习不断的进步!
三、我应该怎么做?
1.管理好自己!
这是实现管理职能的第一步。只有管理好了自己,才能赢得他人的尊重,影响他人。
2.为上司减负!
对待工作要有责无旁贷的态度!做好本职工作是底线,此外要主动承担“额外”的工作并进行思考,当在工作中发现问题应该积极寻找解决途径,无条件地拥护领导的决策,并保持良好的沟通。在与上司的每一次沟通之前做好充分的准备,并积极提供有建设性的意见,这样的工作模式是一个合格下属应具备的。
3.不断进步
做培训的人对这一点的感受更为明显,“老师”的称呼更多的是责任。能引导学员看到新的世界,能将公司文化融入到学员骨髓,能解决学员的问题,这些都需要自己不断的学习不断的进步,越是不能一蹴而就能看到效果的事情,越能考验一个人。
生命不息,学习不止!
内容摘抄:
衡量领导力的最佳标准就是影响力。
如果组织的中层“无为”,会让高层领导在推进事务上产生更多负担,对某些领导而言,这种中层更像一个累赘。
职位能给你提供机会......职位无法塑造领导者,但是领导者可以塑造职位。
优秀的领导很少考虑界限,他们更关注机遇。
信任虽是一砖一瓦堆砌起来,但是受到冲击时,倒塌的会是一整面墙。
只要了解自己的工作内容并出色完成,那便可能成为行业内的翘楚。但是如果他们只具备而且只愿意运用这种技能,那大概不会向上发展成为领导。领导需要发挥才能,完成多项不同的工作,以运动来做比喻,这不像是单项的跑步,而是十项全能的比赛。
如果每个人都说出自己最隐秘的渴望,那个鼓舞他所有计划和行动的渴望,那渴望一定是“得到赞扬”。
愿景可能由一个人制定,但是需要很多人齐心协力才能实现。
如果你的行为像驴一样,那就别怪骑你的人侮辱你。
如果你想得到晋升,向上领导比拍马屁管用多了。
你对自己的思想有多少投入,它就会给你多少产出。
花一分钟进行思考,常常比一小时的谈话和茫然工作还要高效。
如果我无法领导自己,那他人不会服从我的领导
如果我无法领导自己,不会赢得他人的尊重
如果我无法领导自己,他人将不愿与我合作
杜鲁门担任美国总统时,他曾经在桌上竖起一块标志,上面写着“责无旁贷”。
要想赢得上司的信任,一种方法就是直言相告。
多走一英里就没有交通堵塞。
全力以赴的人从不后悔。
除非你心甘情愿比普通人付出更多努力,全心全意投入工作,否则你永远没资格身居高位。
自我管理大致相当于自律......但是想要突破管理层,你必须创新思维。
多年来我一直用“积极贡献”这个表达来形容某人在会谈中提出建设性意见或者在会议上为他人锦上添花。
一件礼物能为送礼者开门,并使他有机会见到伟人。
前世界拳击冠军乔•弗雷泽说:“你可以为拳击比赛制定计划,也可以规划一生,但真正上场时,你只能依靠反射动作。在赛场的千盏明灯下,人们就能从这些反射动作中看到你每天早晨进行练习的情况。”如果你不认真工作,那早晚会被人发现。
你不能通过敲别人的脑袋来领导,那是人身攻击,不是领导。
如果你不愿持续学习,不断进步,那你作为领导者就会不断进步。
你无法改变自己的起点,但你能改变前进方向。你有何打算并不重要,重要的是现在的行动。——拿破仑
中层领导七大误区简要回顾:
1.职位误区:不居高位,无法领导
2.目的误区:身居高位之后再学习怎样领导
3.影响力误区:身居高位,人们自然服从
4.经验不足误区:身居高位我就能掌控一切
5.自由误区:成为领导后我就无拘无束
6.潜力误区:身不在高层就无法发挥潜力
7.破罐子破摔误区:做不成领导者就不必领导
中层领导者普遍面临的挑战:
1.压力挑战:困于中层带来的压力
2.挫败感挑战:上司平庸无能
3.多重角色挑战:只有一人,身兼数职
4.自尊心挑战:埋没于中层
5.成就感挑战:领导喜欢前线而不是中层
6.愿景挑战:如果指定愿景没你的份儿,那就是很难真心拥护
7.影响力挑战:超越职位影响他人困难重重
全方位领导者向上领导的原则:
1.出色地领导自己
2.为上司减负
3.心甘情愿做别人不愿意做的事
4.领导——做的要比管理的更多
5.为人际关系投资
6.为每次占用上司的时间做好准备
7.明白何时进何时退
8.成为公司骨干
9.不断进步
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