认真读完一本著作后，你有什么体会呢？是时候静下心来好好写写读后感了。怎样写读后感才能避免写成“流水账”呢？下面是我整理的关键在于落实读后感，欢迎阅读与收藏。

关键在于落实读后感1

近来，我认真阅读了刘玉瑛教授的研究成果《关键在于落实》一书，细细品味其中的哲理，让我深受教育和启迪，受益匪浅,对“落实”一词也有了更深刻的体会。所谓落实，就是各级领导干部切实负起责任，自觉地引导本单位全体成员立即行动起来，自觉地将本年度的工作路线、方针政策、战略意图、工作意见及其措施、要求等内容付诸实施，并达到预期的目标。我们国税系统的每一名公务员，是各项税收政策、法律法规和规章制度的执行者，我们每个人忠于职守、尽心尽责，形成巨大的合力，才能推动税收事业实现一个又一个崭新的跨越，才能在工作中有所作为，才能使自己的人生价值有所体现。“关键在于落实”是我们经常挂在嘴边的一句话。但落实为什么是关键,怎样落实各项工作呢?《关键在于落实》用生动的例子做出了详细的论述和分析。

首先，落实是一种观念，树立正确的责任观是首要条件。 一个人如果没有强烈的“落实”观念，缺乏大局观念，不能时时刻刻想到落实，不能时时刻刻注意落实，那么，他在工作中，就会忽视落实，就只会唱高调，不管实效。落实，自然也就成了一句空话。制度确定之后关键在于抓落实，要在工作实践中树立起落实的观念。在我们的工作环境中，岗位只有分工的不同，没有高低贵贱之分。不管你处于何种岗位，工作本质都是为人民服务。近年来，无论是适应政策法规的调整、机构设置的变动，还是面临金融危机的冲击，我们国税队伍始终保持着饱满的工作热情和良好的职业道德素养，士气高昂，全力以赴，坚决执行上级的各项决策部署和工作要求。我们必须树立正确的责任观，以积极的姿态开展工作，主动落实各项工作措施，才能不断发挥自己的才能和潜能，圆满完成组织交给的各项工作任务。

第二，落实是一种能力，在落实中展示才华能力、开拓创新。工作能否圆满落实，在很大程度上取决于工作人员的能力。能力强，落实会迅速而准确，效果会充分显现;能力弱，落实则会大打折扣甚至变形走样。落实的过程正是一个人施展才华发挥能力的过程。正确理解工作的全部内涵，把握所要达到的标准，坚持不走过场，不流于形式是第一步，第二步则是要创造性地开展工作，主要包括：把上级要求与具体实际相结合，不呆板，不僵化，不断赋予上级要求鲜活的生命力;把工作细化，使之更有可操作性;遇到新情况新问题，及时调整，使落实的手段和方法更加科学合理。具体到税务部门，近年来提倡“两个减负”，即减少办税环节，减轻纳税人负担，就是根据实际需要大刀阔斧地将工作化繁为简，收到了很好的效果。第三步可以依照流程，对落实迟缓、落实不力的环节及相关责任人进行一一查实和追究，为兑现奖惩提供客观依据，针对不足之处，必须分析总结，以期改进提高，不断增长我们的能力和水平。

第三，落实是一种意志，服从组织决定是做好落实的有力保障。落实，说来简单。但要真正以实际行动来实践目标，实施计划，却并非是一件很容易的事。它需要有坚持不懈的韧劲，需要有坚定不移的意志。作为一名国税干部，我们应该以服从组织分工为己任，

完成好本职工作为追求。否则，单位的发展目标、战略方针就不可能得到有效贯彻落实，即便是再好的方针政策也只是一纸空文，描绘的美好蓝图自然也就不会顺利实现。在工作落实的过程中可能会出现这样或那样意想不到的问题、困难甚至于挫折，这就需要我们在执行过程中既要增强预见力，结合实际需要不断修正错误，又要瞄准目标，坚定信念，增强毅力，“不达目的决不收兵”。

最后，落实是一种文化，养成良好的国税行为习惯能有效促进落实。召开动员会、部署工作、出台措施只是给落实工作一个开端，起一个抛砖引玉的作用。落实要成为一种国税文化，就需要国税全体成员在工作实践中长期坚持落实的观念、责任和意志，并养成一种国税行为习惯。具体地讲，要将各个岗位工作责任制、工作标准、操作规程、检查考核制度等内容落到实处，成为全体成员自觉的执行行为。领导干部和一般工作人员虽然各有分工，各司其职，但也要发扬协作精神，增强团队意识，要在增强成员个体“落实意识”的同时增强整体协作的落实氛围，真正形成具有鲜明特色的国税文化。

对于一个单位的每个成员而言，落实就是对本职工作出色的完成，落实就是对自己所负使命的忠诚和信守。作为一名国税干部，我们要努力成为一个落实型的国税人，坚持做好本职工作，树立“落实是关键”的理念，养成勤于落实、善于落实的工作作风，为推动国税工作的不断前进充分发挥自己的积极作用。

关键在于落实读后感2

近来，我认真阅读了刘玉瑛教授的研究成果《关键在于落实》一书，细细品味其中的哲理，让我深受教育和启迪，受益匪浅，对“落实”一词也有了更深刻的体会。所谓落实，就是各级领导干部切实负起职责，自觉地引导本单位全体成员立即行动起来，自觉地将本年度的工作路线、方针政策、战略意图、工作意见及其措施、要求等资料付诸实施，并到达预期的目标。我们国税系统的每一名公务人员，是各项税收政策、法律法规和规章制度的执行者，我们每个人忠于职守、尽心尽责，构成巨大的合力，才能推动税收事业实现一个又一个崭新的跨越，才能在工作中有所作为，才能使自己的人生价值有所体现。“关键在于落实”是我们经常挂在嘴边的一句话。但落实为什么是关键，怎样落实各项工作呢？《关键在于落实》用生动的例子做出了详细的论述和分析。

首先，落实是一种观念，树立正确的职责观是首要条件。

一个人如果没有强烈的“落实”观念，缺乏大局观念，不能时时刻刻想到落实，不能时时刻刻注意落实，那么，他在工作中，就会忽视落实，就只会唱高调，不管实效。落实，自然也就成了一句空话。制度确定之后关键在于抓落实，要在工作实践中树立起落实的观念。在我们的工作环境中，岗位只有分工的不同，没有高低贵贱之分。不管你处于何种岗位，工作本质都是为人民服务。近年来，无论是适应政策法规的调整、机构设置的变动，还是面临金融危机的冲击，我们国税队伍始终持续着饱满的工作热情和良好的职业道德素养，士气高昂，全力以赴，坚决执行上级的各项决策部署和工作要求。我们务必树立正确的职责观，以用心的姿态开展工作，主动落实各项工作措施，才能不断发挥自己的才能和潜能，圆满完成组织交给的各项工作任务。

第二，落实是一种潜力，在落实中展示才华潜力、开拓创新。

工作能否圆满落实，在很大程度上取决于工作人员的潜力。潜力强，落实会迅速而准确，效果会充分显现；潜力弱，落实则会大打折扣甚至变形走样。落实的过程正是一个人施展才华发挥潜力的过程。正确理解工作的全部内涵，把握所要到达的标准，坚持不走过场，不流于形式是第一步，第二步则是要创造性地开展工作，主要包括：把上级要求与具体实际相结合，不呆板，不僵化，不断赋予上级要求鲜活的生命力；把工作细化，使之更有可操作性；遇到新状况新问题，及时调整，使落实的手段和方法更加科学合理。具体到税务部门，近年来提倡“两个减负”，即减少办税环节，减轻纳税人负担，就是根据实际需要大刀阔斧地将工作化繁为简，收到了很好的效果。第三步能够依照流程，对落实迟缓、落实不力的环节及相关职责人进行一一查实和追究，为兑现奖惩带给客观依据，针对不足之处，务必分析总结，以期改善提高，不断增长我们的潜力和水平。

第三，落实是一种意志，服从组织决定是做好落实的有力保障。

落实，说来简单。但要真正以实际行动来实践目标，实施计划，却并非是一件很容易的事。它需要有坚持不懈的韧劲，需要有坚定不移的意志。作为一名国税干部，我们就应以服从组织分工为己任，完成好本职工作为追求。否则，单位的发展目标、战略方针就不可能得到有效贯彻落实，即便是再好的方针政策也只是一纸空文，描绘的完美蓝图自然也就不会顺利实现。在工作落实的过程中可能会出现这样或那样意想不到的问题、困难甚至于挫折，这就需要我们在执行过程中既要增强预见力，结合实际需要不断修正错误，又要瞄准目标，坚定信念，增强毅力，“不达目的决不收兵”。

最后，落实是一种文化，养成良好的国税行为习惯能有效促进落实。

召开动员会、部署工作、出台措施只是给落实工作一个开端，起一个抛砖引玉的作用。落实要成为一种国税文化，就需要国税全体成员在工作实践中长期坚持落实的观念、职责和意志，并养成一种国税行为习惯。具体地讲，要将各个岗位工作职责制、工作标准、操作规程、检查考核制度等资料落到实处，成为全体成员自觉的执行行为。领导干部和一般工作人员虽然各有分工，各司其职，但也要发扬协作精神，增强团队意识，要在增强成员个体“落实意识”的同时增强整体协作的落实氛围，真正构成具有鲜明特色的国税文化。

对于一个单位的每个成员而言，落实就是对本职工作出色的完成，落实就是对自己所负使命的忠诚和信守。作为一名国税干部，我们要努力成为一个落实型的国税人，坚持做好本职工作，树立“落实是关键”的理念，养成勤于落实、善于落实的工作作风，为推动国税工作的不断前进充分发挥自己的用心作用。

关键在于落实读后感3

对抓落实，江泽民同志曾经深刻地指出："不要在层层表态、层层开会、层层造声势上做文章，而要在层层抓落实、层层抓解决问题上下功夫。"抓落实，是所有我们所以企业员工的一项重要的工作。任何一项工作任务的完成，都是抓落实的结果。没有落实，再完善的制度也是一纸空文，再理想的目标也不会实现，再正确的政策也不会发挥其应有的作用。对于一个企业而言，战略目标固然重要；

战略目标一旦确定，关键问题是要落实、落实、再落实。

下面我就针对我公司的一些现象谈一下我的看法：

在我们公司中还有很多便买企业财产的现象，例如柴油、机械配件等，公司也出台了很多政策遏制这种现象，但是便买企业财产的事情还是屡见不鲜，找其原因就是我们在执行公司相应政策的时候落实不到位。我们总是抱着得过且过，或是都是同事不好说等想法，给一些一心想谋求私利的人员创造了空间，使企业资产间接的从我们的手上流失，给企业造成更大的经济损失及能源浪费，这样的现象还存在很多。通过阅读此书后我更加理解到落实企业兴衰的分水岭，落实则企业兴，落空则企业衰的道理，我们在四川乙烯项目的施工中坚决做到落实，付诸于行动。

《关键在于落实》一书，诠释了落实的真谛，点击了落实的现实意义；

揭示了落实不力带来的危害，探寻了落实不力的根源，并为有效落实提供了建设性的意见。通过阅读本书我了解到怎样做一个落实型的员工，怎样为做一个落实型的领导而努力，以及如何培养创新的落实意识，如何打造高效落实的经营管理机构，如何良好的落实企业文化，如何再造合理的管理落实流程，如何管理好时间促落实，如何为落实制定制度保障，并掌握有效落实的重要方法，从而为领导和企业员工有效落实提供有益的帮助。

做一个落实型的员工，第三个准则，就是要把每一项工作都当成事业去做。

在一个建筑工地上，有三个工人正在工作。这时，有人走过来问他们在干什么。甲工人回答：“我在砌砖头。”乙工人回答：“我在盖房子。”丙工人则充满激情地说：“我正在建造一座雄伟的教堂。”

三个人的回答显示了他们对工作的不同态度。甲工人显示出他是为工作而工作；

乙工人显示出他是为生活而工作；

丙工人则是为理想、为事业而工作。

不同的态度决定了三个人不同的命运。若干年后，甲、乙工人依然是一个普通的`建筑工人，而丙工人则成了一位著名的建筑师。

这个故事告诉我们，无论我们从事的是什么样的工作，要想获得成功，就得把它当做事业去做。

把每一项工作都当成事业去做，就要对工作怀有激情。“激情像浆糊一样，可让你在艰难困苦的场合里紧紧地把自己粘在这里，坚持到底。它是在别人说你‘不行’时，能在内心里发出‘我行’的有力声音。”作家拉夫尔？爱默生的话说出了对工作怀有激情的意义。

科学实验证明，在客观条件相同的情况下，劳动质量的优劣，工作效果的高低，起决定作用的因素是工作者的态度。工作者热爱自己的工作，以积极进取的精神兢兢业业地去从事本职工作，那他的工作就会做得非常出色；

相反，工作者讨厌自己的工作，以消极怠工的态度去“撞钟”，那他的工作就会做得非常糟糕。

把每一项工作都当成事业去做，就要对工作怀有敬畏。所谓敬畏，就是敬重自己的工作，以虔诚之心对待自己的工作。

早在两千多年前，荀子老先生就说过：“百事之成也，必在敬之；

其败也，必在慢之。”用我们今天的话来说就是，对工作怀有敬畏之心，是各项事业成功的基础；

怠慢轻视自己的工作，是导致事业失败的关键。

对工作怀有敬畏，就要保持对本职工作的信念并追求岗位的社会价值。

随着社会生产力的不断发展，社会分工越来越细，职业也就越来越具有多样性。职业虽然多样，但却没有高低贵贱之分。因此，对工作怀有敬畏要求的根本之点，就是员工要保持对本职工作的信念并追求岗位的社会价值，坚信自己所从事的工作是最有意义的，最有价值的。不管这一职位隶属哪一级，不管这一岗位归属谁管，不管这一工作是体力劳动还是脑力劳动。只有这样，才能尽心尽力地做好本职工作。

总之，正当合法的工作本身，并没有贵贱之分，但是对于工作的态度却有高低之别。工作的态度的高低之别，决定着工作效果的好坏之差。如果你在工作时，想的只是薪水，想的只是应对领导，那么，你所能做得只能是“砌砖头”，而且砖头你也不一定能砌得好；

如果你不单单是为了薪水而工作，还为你的前程、为你的团队而工作，把手中的工作当成事业来做，那么，即使你是在做砌砖头的工作，你也会做得比别人更漂亮。

关键在于落实读后感4

做一个落实型的员工把每项工作都当成事业去做"关键在于落实"是我们经常挂在嘴边的一句话。但落实为什么是关键、怎样落实各项工作呢？《关键在于落实》给我们用生动的例子做出了详细的论述和分析。

对抓落实，"不要在层层表态、层层开会、层层造声势上做文章，而要在层层抓落实、层层抓解决问题上下功夫。"抓落实，是所有我们所以企业员工的一项重要的工作。任何一项工作任务的完成，都是抓落实的结果。没有落实，再完善的制度也是一纸空文，再理想的目标也不会实现，再正确的政策也不会发挥其应有的作用。对于一个企业而言，战略目标固然重要；战略目标一旦确定，关键问题是要落实、落实、再落实。下面我就针对我公司的一些现象谈一下我的看法：

在我们公司中还有很多便买企业财产的现象，例如柴油、机械配件等，公司也出台了很多政策遏制这种现象，但是便买企业财产的事情还是屡见不鲜，找其原因就是我们在执行公司相应政策的时候落实不到位。我们总是抱着得过且过，或是都是同事不好说等想法，给一些一心想谋求私利的人员创造了空间，使企业资产间接的从我们的手上流失，给企业造成更大的经济损失及能源浪费，这样的现象还存在很多。通过阅读此书后我更加理解到落实企业兴衰的分水岭，落实则企业兴，落空则企业衰的道理，我们在四川乙烯项目的施工中坚决做到落实，付诸于行动。

《关键在于落实》一书，诠释了落实的真谛，点击了落实的现实意义；揭示了落实不力带来的危害，探寻了落实不力的根源，并为有效落实提供了建设性的意见。通过阅读本书我了解到怎样做一个落实型的员工，怎样为做一个落实型的领导而努力，以及如何培养创新的落实意识，如何打造高效落实的经营管理机构，如何良好的落实企业文化，如何再造合理的管理落实流程，如何管理好时间促落实，如何为落实制定制度保障，并掌握有效落实的重要方法，从而为领导和企业员工有效落实提供有益的帮助。

做一个落实型的员工，第三个准则，就是要把每一项工作都当成事业去做。在一个建筑工地上，有三个工人正在工作。这时，有人走过来问他们在干什么。甲工人回答：“我在砌砖头。”乙工人回答：“我在盖房子。”丙工人则充满激情地说：“我正在建造一座雄伟的教堂。”

三个人的回答显示了他们对工作的不同态度。甲工人显示出他是为工作而工作；乙工人显示出他是为生活而工作；丙工人则是为理想、为事业而工作。不同的态度决定了三个人不同的命运。若干年后，甲、乙工人依然是一个普通的建筑工人，而丙工人则成了一位著名的建筑师。

这个故事告诉我们，无论我们从事的是什么样的工作，要想获得成功，就得把它当做事业去做。把每一项工作都当成事业去做，就要对工作怀有激情。“激情像浆糊一样，可让你在艰难困苦的场合里紧紧地把自己粘在这里，坚持到底。它是在别人说你‘不行’时，能在内心里发出‘我行’的有力声音。”作家拉夫尔？爱默生的话说出了对工作怀有激情的意义。

科学实验证明，在客观条件相同的情况下，劳动质量的优劣，工作效果的高低，起决定作用的因素是工作者的态度。工作者热爱自己的工作，以积极进取的精神兢兢业业地去从事本职工作，那他的工作就会做得非常出色；相反，工作者讨厌自己的工作，以消极怠工的态度去“撞钟”，那他的工作就会做得非常糟糕。

把每一项工作都当成事业去做，就要对工作怀有敬畏。所谓敬畏，就是敬重自己的工作，以虔诚之心对待自己的工作。早在两千多年前，荀子老先生就说过：“百事之成也，必在敬之；其败也，必在慢之。”用我们今天的话来说就是，对工作怀有敬畏之心，是各项事业成功的基础；怠慢轻视自己的工作，是导致事业失败的关键。

对工作怀有敬畏，就要保持对本职工作的信念并追求岗位的社会价值。随着社会生产力的不断发展，社会分工越来越细，职业也就越来越具有多样性。职业虽然多样，但却没有高低贵贱之分。因此，对工作怀有敬畏要求的根本之点，就是员工要保持对本职工作的信念并追求岗位的社会价值，坚信自己所从事的工作是最有意义的，最有价值的。不管这一职位隶属哪一级，不管这一岗位归属谁管，不管这一工作是体力劳动还是脑力劳动。只有这样，才能尽心尽力地做好本职工作。

总之，正当合法的工作本身，并没有贵贱之分，但是对于工作的态度却有高低之别。工作的态度的高低之别，决定着工作效果的好坏之差。如果你在工作时，想的只是薪水，想的只是应对领导，那么，你所能做得只能是“砌砖头”，而且砖头你也不一定能砌得好；如果你不单单是为了薪水而工作，还为你的前程、为你的团队而工作，把手中的工作当成事业来做，那么，即使你是在做砌砖头的工作，你也会做得比别人更漂亮。

关键在于落实读后感5

近来，我仔细阅读了《关键在于落实》一书，细细品味其中的哲理，深受启发，收获良多。所谓落实，就是各级管理人员切实负起责任，自觉地引导全体职工立即行动起来，自觉地将宣讲的、规定的工作路线、方针政策、战略意图、工作意见及其措施、要求等内容付诸实施，并达到预期的目标。

从过去到现在，无论是高层领导、还是基层干部，无论是在政府机关、还是在企事业团体，人们在大会小会上，提得最多的一个词就是“落实”。提及的多，就说明人们对“落实”的重视程度逐渐提高，但也凸显了“落实”过程存在的缺失，体现了人们对“落实”的热切呼唤与渴望。《关键在于落实》一书封面的下方，突出地设计了咬紧牙关、憋足气力紧握的一只拳头，这只似有千钧之力的拳头，深刻地表达了下定决心、一鼓作气、咬定青山不放松的落实精神。在这只拳头的下方，作者这样写道，“不要在表态、开会、造声势上做文章，而要在解决问题、狠抓落实上下功夫！”这句话，一针见血地指出了时弊，告诉我们做事情要在什么地方着力和下功夫。在书中，作者用由表及里的叙述、深入浅出的议论和以事说理、夹叙夹议的写法诠释了落实的真谛，点击落实的现实意义、落实不力的深刻警示，寻找落实不力的根源、做一个落实型领导等十七个章节，全面摆开了关键在于抓落实涉及到的方方面面的问题。我们常说，关键在于落实，但落实为什么是关键，，我们又怎样落实各项工作呢？《关键在于落实》用生动而又具体的例子做出了详细的论述和分析：

一、重在观念

一个人如果没有强烈的“落实”观念，不能时时刻刻想到落实，不能时时刻刻注意落实，那么，他在工作中，就会忽视落实。他就会只唱高调，不管实效；就会见到风险躲着走，见到矛盾绕着走，见到困难往回走；就会喊得凶、抓得松。落实，自然也就成了一句空话。制度确定之后关键在于抓落实，要在工作实践中树立起落实的观念。在我们的工作环境中，职业只有分工的不同，没有高低贵贱之分。不管你处于何种岗位，工作本质都是为人民服务，为我们的治黄事业服务。作为新时期的黄河职工，我们肩负着治理好黄河，维持黄河健康生命的神圣使命，这就要求我们必须树立正确的职业观，以积极的姿态开展治黄工作，主动落实各项工作措施，不断发挥自己的才能和潜能，让黄河更好地为中华民族造福。

二、质在执行

江同志曾经说过，“不要在层层表态、层层开会、层层造声势上做文章，而要在层层抓落实、层层抓解决问题上下功夫！”任何一项工作都是抓落实的结果。没有落实，再完善的制度也是一纸空文，再理想的目标也不会实现，再正确的决策也不会发挥其应有的作用。落实是一种责任，爱岗敬业是做好落实的关键。说它是责任，是因为岗位职责所使然，“责任到此，不容再推”，所以抓落实是我们各司职守、达成工作目标的必经程序，是一个有效的执行过程。无论你从事的是何种工作，都应该全身心地热爱、全身心地投入，保持高度负责、尽心竭力的精神。美国著名思想家巴士卡雅说过：“你在什么位置，就应该热爱这个位置，因为这里就是你发展的起点。”的确，我们只有在起点上扭紧前进的发条，才能具备冲刺的条件，正如我们刚刚学走路一样，只有走稳每一步，才能走得越来越稳。黄河是我们的母亲河，治理黄河意义非凡，责任重大，做为一名普通的黄河职工，只有认清自己的工作职责，对自己的工作发自内心的热爱，才能在平凡的岗位上创造出不平凡的业绩，才能为黄河的治理和管理事业贡献出自己的一份力量！

三、贵在坚持

落实是一种意志，服从组织决定是做好落实的有力保障。作为治黄事业的一份子，我们应该以服从组织分工为己任，完成好本职工作为追求，只有这样，我们治理黄河，发展黄河的目标、战略方针才能得到有效贯彻落实，否则，再好的方针政策也只是一纸空文，再美好的蓝图也不会实现。也许在我们的工作落实的过程中可能会出现这样或那样意想不到的问题、困难甚至于挫折，这就需要我们在执行过程中既要增强预见力，结合实际需要不断修正错误，同时也要认准目标，坚定信念，持之以恒，善始善终，从而实现黄河的治理与开发事业协调，可持续的发展。

四、久于文化

落实是一种文化，养成良好的职业行为习惯能有效促进落实。召开动员会、部署工作、出台措施只是落实工作的一个开端，起到一个抛砖引玉的作用。落实要成为一种单位文化，就需要单位全体成员在工作实践中长期坚持落实的观念、责任和意志，并养成一种职业行为习惯。具体地讲，要将我们各个岗位工作责任制、工作标准、操作规程、检查考核制度等内容落到实处，成为全体职工自觉的执行行为。管理人员和一般成员虽然各有分工，各司其职，但也要发扬协作精神，增强团队意识，要在增强成员个体“落实意识”的同时，围绕治黄事业整个大局，增强整体协作的落实氛围，实现黄河事业的长治久安。

展望未来，在今后的黄河的治理与开发事业中，我们还面临着很多严峻的考验，这就要求黄河职工本着“落实“精神，继续发扬自力更生、艰苦奋斗、大胆探索、勇于创新的优良作风，脚踏实地的把各项工作做好，只有这样，才能推动黄河事业又好又快健康发展。

任何决策的本质都是在决绝问题，当问题定义对了，你就解决一半了。

如果你所作的决策能够百分之百的失败时，同时也意味着，你的决策也能够百分之百的成功。

然而，这种假设的前提是对未来的假设性都是维持现有的情况固定不变，但事实是，一切假设都是对未来的判断，即便有边有资料可以借镜或参考，那都是从过往或现在的讯息来做推断，这也说明，任何决策，都不可能百分之百的正确，这也是决策者本身的价值存在。

在阅读本书时本身就带着一个疑惑在，既然对于任何决策都必然存在他所付出的成本在，也就是，凡是选择必有代价。那么，即便拥有做好优质决策的能力与过程借镜。对于我们来说，决策过程的优化又意味着什么。

另一方面，决策过程必然会有所谓的误差，或者是做出错误的决策，那么，是否对于优质决策的判断正确与否，还有它存在的意义与价值。

如果不能对以上两个议题有清晰见解，决策过程的优化与否就无它的必要性。但是在阅读后才理解到，这是在另一种思考维度的框架来作为基础。

也就是说，一切决策，从我们一般日常选择吃什么，直至国家级的战略决策，都有它必然存在的潜在逻辑。

而这个逻辑就是，所有优质决策的本质不是让你逃离错误，而是面对所有错误甚至是任何最坏的架设为基础。

一但理解了决策的本质，也就代表，一切决策都是从零开始。

任何决策都必然存在的它所要达到的目标，与此同时，决策过程就会从我们为什么要做决策开始，也就是议题的探讨，但仅仅是对议题的探讨，没有设定其框架，也就是议题探岛的范围，决策议题的讨论就会被无限放大，反之，也可能被局限于一个无关紧要的点上做讨论。

决策框架是为了对于未来决策时，能够有清晰的范围，明确定义出什么才是我们应该解决，以及什么是当前的非必须。

如果对于决策议题的探讨没有在初期做好框架，也就在决策时很难达成一致的共识。你可以透过几个问题来聚焦与明确决策目的：

我们正在试图解决什么问题？

为什么需要做这件事情？是为达成什么效果？

我们如何辨识我们达到所设想的成果？

从源头来解析，并对于后续未来的成果做出共识，这在决策的先前点是非常重要的关键。很多决策往往不是因为决策的结果不对，而是在于在做决策之前，所有人对于要做出决策的共识没有达成一致的想法。

从中就会出现一个问题，既然在决策前就会有不同的人来参与，这也意味着，要达成一致的共识，将会是一件非常难的事情，因为每个人都会带有它自己观点与自我想像正确的观点来主导。

所有决策参与者都存在着自己的价值判断，它都是一种无意识的价值观、性格与经验来影响着我们的行为。

而这些正也是我们所认为正确无误的信念，并依循与此来做为决策依据。

但是，如果真正理解会做出错误决策，或者是那些荒谬信念的人，他们本都有一项观念，却无法从自我框架中给脱离，正因为于此，所以，那些看似错误的决策，并不是本身就知道那是错误，而是我们所认为正确的事物，让我们走向错误，直到我们真正看到结果时，才会恍然大悟。

如同一句话说：「伤害我们的不是我们的无知，而是我们知道的并非如此。」

可以说，一人决策的过程，势必会出现如周哈里窗那种连我们自己也无法察觉的视角。甚至是外人也无法看到的真实。

为了解决我们决策上的误区与信念所引导到正确的错误事实。就必须藉由外借来作为盲点上的突破。

具体来说就是，透过与他人分享观点，共同制定出共同的框架，这种做法是为了强化观点本身的多元性，更重要的是，观点本身不是没有误区，而是透过各种不同观点的连结网络，看清楚更为全面性的决策地图。

换句话说，以具体多元的观点所延伸出来的决策框架，是为了后续决策网络的建构，提供完整且相对可行的出发点。

但是所有决策必然会有两条定理：

其一，决策是对未来不确定性的架设

其二，不确定性的架设，意味着没有百分百的正确

也就是，一切决策即便是再好的观点与视角，只要外界环境稍微调整一些变数，任何决策都有可能让你走向失败。

这是否说明任何决策，即便是相对正确决策，也都是不可能完整。但回到一个关键点上，那就是，决策的局限性。

你对未来十年做出的决策，跟一百年后的决策，前者的决策更可能有相对正确的选择。局限性的条件，必须涵盖在一定的范围与相对成熟的关键点，才能形成较为准确的决策。

在决策点的局限基本上会有三层架构：

其一，基本决策供给

其二，真正决策范围

其三，以后单独决策项目

本质上在做决策时，必须要关注在我们最有效率的方面，也就是第二层，真正的决策范围，因为第一是对于决策条件的给予或是限制，第三则是在正确决策后才需要去关注，甚至是不是问题的决策。

所以，在决策层次的出现，本质上是为了提升决策效率与决策准确性来作为开展。

任何决策本质必然存在着失败的可能，也就相对存在成功者对应。回到最初提出的第一议题，决策本质是为了对未来可能性的全面思考。

一但出现可能性之外的选项时，你必须要有另一套系统，也就是评断价值，当出现改变时，你的决策框架该如何改变，以及还有哪些框架式可行的？

换句话说，任何优质决策的过程，都不是单一面向的提供，而是双向的对谈。当环境出现任何变化，或是在决策后的否个时刻发现当初的架设，没有与事实相符，这时你就必须做出调整。

可以，这边又会有一个议题点，那就是，有些正确的决策背后一定会隐含着一定的衰退，如果只是从短期的成长来看，必然会趋向选择即刻出现正向成长的选择来做出决策。

这就是身为决策者本身会遇到的议题，你事前达成决策共识的时候，你需要考量什么冲突会出现，当涉及的人愈多，你所得到的答案将会愈复杂。

然而，一但出现复杂难解的情况时，必须回到原点，就是决策框架的根本：

我们要解决什么问题？

《决策与判断》这本书，我应该是17年入的手，一直到20年9月才拆封翻阅。在书柜里躺着的两年里，我刻意避开阅读它，因为看书名感觉自己配不上这本书，直到最近我在阅读《思考，快与慢》过程中遇到了问题，便拆封了这本同为心理学认知领域的书籍。

《决策与判断》的自序部分，作者写道：我决定向还不熟悉决策与判断研究的读者保证，如果能够有效的应用本书所描述的结论结果，你就会更好的避免角色偏差，误差和陷阱，而且你会更好的理解他人所做的决策。

这一句话让我感受到这书难度系数没有想像中的那么高，读完后，我认为这书实现了作者的保证。

整本书的质量和易读性都很高，书中列了30页的文献资料让我叹为观止；整本书任何一个章节末的总结降低了阅读难度，帮助读者抓到核心点。

整本书分成了6个部分。但其实在我阅读过程中，我认为1-2算一篇，3-4算一篇，5和6分别算两篇，所以共是4个部分。下面，我简单结合实际案例，简单列几个对我来说值得记录的点：

【选择性知觉】

在第1-2部分里，一开篇上来，作者就陈述了人的知觉的本质就是具有选择性的。人在感知的过程当中会有选择性的去看到所希望看到的东西。

这个知识点降低了我的内耗---在生活场景中，如果我发现自己在接触某一个信息或者事件的时候，大部分的时候没法做到面面俱到，这并不奇怪，因为自己身上有选择性知觉。同样的，如果你交代一件事情给同事，也有必要将关键点以多次重复或者清单的方式告诉他，来降低选择性知觉可能带来的问题。

因为选择性知觉受动机和预期影响，所以作者建议在做任何重大决策或判断前，自问我看待事物的方式是否受到了某种动机的驱使；我看待和处理问题时，是否夹杂了自身的预期。

【认知不协调】

在读这本书之前我就知道了，当一个人态度发生改变时，行为也会发生改变；如果行为发生改变时，态度也会有所调整。在这本书里边。心理学上对于这种现象称为认知不协调。人们常常会为了使行为跟信念保持一致而去调整行为，或者调整信念，信念一变，态度也变。

在企业文化塑造过程中，企业会对员工的行为进行规范，比如打卡、着装，如果深入一想，这也是通过行动去改变信念的实例。在子女教育问题上也是一样，家庭成员的行为会被模仿，从而成为子女信念。

【禀赋效应】

3000元买入的最新款平板电脑，当你想卖出去时，你愿意多少卖出？

在第1篇章里面还有一个概念是叫禀赋效应，讲的是当一件物品成为人们的禀赋时，它的价值就增加了。因为在你的心中认为这件商品属于你，因此价值比较高。这个效应诠释了为什么自己拥有的东西，当你想要卖出去的时候，你是不愿意降价销售的。

生活中，很多商家会利用禀赋效应，最典型的是派发小样。每到消费节前夕，商家会大量派发小样，供你试用。当拿到小样的时候，就需要考虑一个问题了，是不是要在这次消费节里买它。当我开始重新盘点家里化妆品的时候，清晰地看到我因为一件小样，在双十一前花了大量的经历思考，最终等到真正使用产品时，决定不适合，从此小样和正品成为了自己的内耗，同时还不愿在闲鱼上低价销售的整个内耗链条。为了规避错误决策，我便给自己立下了“原则”--不收小样；消费节年年有，不差这一场。

【卡尼曼】

在第3-4部分讲的主要是卡尼曼的一些理论，包括代表性启发式、可得性启发式、锚定现象、前景理论、框架效应、心理账户等等。

其实我是在读《思考，快与慢》这本书的时候，对卡尼曼的理论不太理解。但是读了这本书，再去看《思考，快与慢》，好理解多了。卡尼曼研究，人通过直觉进行决策时，尽管存在优点，但也会出现直觉偏差，从而导致决策错误。最为常见的是代表性启发式和可得性启发式。

代表性启发式在《决策与判断》中被称为代表性直觉。这中间包含了很多中常见的直觉错误，比如人会认为越具体的事件发生概率更高、投硬币多次正面之后必然是反面、一件好事之后会采取迷信行为以留住好运等等。

可得性启发式在《决策与判断》中被称为可得性直觉，是指人们会通过能想到例子或事件的容易程度来评估这类事的频率或概率。比如连续读到某一类的负面新闻，就形成了这样的事情是高发事件甚至是常态的错误认知。

锚定现象也是直觉偏差，它是指人通常会通过一个初始值来确定最后的答案，比如去商场购物，商家开个价，你再根据商家的价格去还价。商家所报的初始价格就是锚定价格。如果是脸皮薄的，可能会在商家的价格上打个8折，如果是脸皮厚的，可能就是根据商家所定的锚定价格，先打个1折。无论是什么样子的还价，都是基于商家的锚定价格而定的。
作者建议如果要削弱锚定效应，策略1是搜寻大脑记忆，了解大概的价格区间范围。策略2是为对方着想。也就是跳开具体的锚定价格不谈，改谈其他的。

其他卡尼曼的重要理论就留给读者自己阅读吧。

【社会因素】

在第5部分的社会影响里，作者讲了人的决策受到社会因素影响的，即一个人在独自决策的时候，会根据他人可能会做出什么评价来调整他的决策，所以他最终给出来的决策并不一定是他真实的想法。

最典型的实例是淘宝上的好评，你可能会因为顾虑到给个差评所带来的一些风险因素，所以尽管会认为想要给差评，但实际在操作的时候也不一定真真正正会打上一个差评。

【自我实现的预言】

在最后一个部分，提到了一个理论叫自我实现的预言，它的含义是指对情况的错误定义引发了一种新的行为，而这种行为是使得会使得最初的错误概念变成了真实情况。
这个理论在很多僵固型心智的实例得以验证，比如信命、觉得自己遇不到好的对象、觉得自己不配拥有爱、觉得自己性格就是这样等等。
而作者给到的两个对策分别是关注动机，以避免被他人误导和采用证伪的方式来组织问题。

总体来说，这是一本易读性非常高的书。读完后相信能让很多人知道，自己生活中踩过的坑是怎么形成的，认识它才有可能去避开它。

2021年10月02日