沟通力的读后感(《可复制的沟通力》读后感)

发布时间: 2024-06-02 23:58:11 来源: 励志妙语 栏目: 读后感 点击: 98

沟通的力量读后感,当品味完一本著作后,相信大家一定领会了不少东西,此时需要认真地做好记录,写写读后感了。那么我们该怎么去写读后感呢?下面是我整理...

沟通力的读后感(《可复制的沟通力》读后感)

沟通的力量读后感

当品味完一本著作后,相信大家一定领会了不少东西,此时需要认真地做好记录,写写读后感了。那么我们该怎么去写读后感呢?下面是我整理的沟通的力量读后感范文,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

沟通的力量读后感范文1

沟通的力量是伟大的,没有沟通,就等于没有快乐和幸福。师生需要沟通,家庭需要沟通,朋友也需要沟通。我们需要真诚地沟通。

师生需要沟通。老师是蜡烛,燃烧着自己,奉献着光明。老师是园丁,洒下辛勤的汗水,浇灌我们这些娇嫩的花朵。老师更是指路明灯,在黑暗里为我们导航。我们愿意看到老师笑,我们愿意和老师手拉手度过快乐的时光,这就需要沟通。有了心与心之间的真诚地沟通,才能将老师和学生之间那道无形的墙推倒,让学生与老师真正走到一起。沟通是师生情谊的金色桥梁。

家庭也需要沟通。有“有妈的孩子像块宝”之说,但也有“可怜天下父母心”之论。点燃父母与儿女深情的,主要还是沟通之火。还是《常回家看看》这首歌里唱得好啊:“……生活的烦恼跟妈妈说说,工作的事情向爸爸谈谈……”父母是儿女的阳光,儿女是父母的心肝。真诚地沟通,使彼此能够更清楚地了解对方的内心世界,建立起更为深厚的.感情;没有了沟通,相互之间就会越来越疏远。多关心孩子的生活,要是孩子考试考差了,做父母的,要耐心开导;多理解父母的艰辛,要是父母下岗了,做儿女的,就不要让父母更加

憔悴,要让他们多笑一笑。可见,沟通是亲情的力量源泉。

朋友更需要沟通。要想使友谊之树万古长青,这棵树就需要沟通之水来滋养。朋友之间要是能友好地交流,彼此就会感到关系和谐,温暖常有。“一份痛苦,两个朋友互相分担,就成了一半痛苦;一份快乐,两个朋友互相分享,就成了两份快乐。”快乐和痛苦之河时时在我们身边流淌,有了真诚地沟通,朋友间的情感河流里,才会升腾起快乐的浪花。可见,沟通又是连接朋友真情的重要纽带。

沟通使我们的生活更加美好。只要我们善于沟通,经常沟通,真诚沟通,快乐与幸福,我们就会拥有得更多!

沟通的力量读后感范文2

这段时间,我读了《和谐师生---沟通的力量》这本书,这本书对我们来说是非常有指导意思的。书中向我们详细介绍了一些与学生沟通的方法与技巧,其中我感受最深的有这么几点。

一、批评的方法:a先褒后贬教育法。b就事论事教育法。学生犯了错误,老师只须指出其错误,而不要由此评价学生的为人,更不要伤害其人格。心理学表明,学生通常都实行老师给他的消极预言,老师说什么,他就可能做什么。c理解疏导教育法。老师在教育、批评学生过程中,要注意把自己置身于学生的心理位置上去处理问题,以取得良好的效果。这就是我们常说的“设身处地”、“将心比心”。它有助于正确处理教师与学生的关系,改变人际关系的心理氛围。

二、表扬学生的方法:

a、表扬要实实在在 对事实进行客观公正的表扬,不能随意夸张。如果尚未搞清事情的真伪、表扬不准确,不仅达不到效果,反而会影响班主任的威信。

b、表扬要把握时机 一般来说,表扬要及时,只有及时的表扬才能强化学生的积极性和创造性,尤其是低年级学生和自卑感强的学生。一旦发现值得表扬的事件就要及时给予肯定、鼓励,激发其树立自信心,否则表扬晚了,就失去效果。当然,也不是都必须马上进行表扬,如对有高傲情绪的学生,就不要轻易地进行表扬。

c、表扬要注重细节 如果是一般的、言之无物的表扬难以产生鼓动性和影响力。例如:“你最近学习有进步了”、“你关心集体了”等等缺乏具体内容的表扬,效果不好。如果针对学生某一具体的进步进行表扬,例如:“你近日课堂上能专心听讲、积极思考、大胆发言、勇于创新,老师为你自豪,你表现棒极了!”“你近日能认真按时完成作业,并且书写规范而整洁,审题也认真多了,要倍加努力,奋发向上。”这样的表扬内容具体,一定会有好的效果。

d、表扬要恰如其分 如果表扬度掌握不好,过分夸大,“你简直聪明过人,谁也比不上你了”等等过分表扬之词就不会有好的效果;如果使学生常常受表扬,也会使他们沉溺于表扬而缺乏创造性;如果不值得表扬而被老师表扬了,又会使学生不能正确地认识自己。

作为教师在与学生沟通时,能处理好表扬与批评的方式,那么我们的沟通就成功了一半。

沟通的方法读后感

沟通的方法读后感如下:

读完《沟通的方法》,感触颇深。得到了与人沟通的经验总结,我想这是脱不花CEO,把沟通作为一场无限游戏,从而徜徉在这个游戏里的成果。本书共分六个部分,第一部分是从倾听开始全力以赴的沟通,正如乔治萧伯纳所说,沟通最大的问题在于人们想当然地认为已经沟通了。

因此,首先要清除沟通的三个要素,沟通对象的情绪,事实和期待,当对方给出的信息比较少时,要用反向叙述的方式,按照响应情绪,确认事实,明确行动的顺序,追问出更多的信息。由此,不仅听懂对方隐含的信息,还要让对方明白,我们确实听懂了。

如果爱把书中沟通的公式总结出来,包括破冰、赞美、激励、说服、辅导、安慰、批评、提意见、绩效、面谈、主持会议、道歉、调解、求助、拒绝即兴发言、闲谈竞聘以及汇报,这正如脱不花本人所言,本书更多的可以作为一本工具书来查找使用,可能效果更好。

因为通读下来以后,要把所有的公式记下来很不容易,但是可以遵循一些基本的原则,或者说沟通的第一性原理,就是尊重对方,充分获取信息,区别沟通对象,采用恰当的方式。总体来说,书中的沟通方法非常具体,在今后的工作当中,可以结合具体的场景继续实践锻炼。

《沟通的方法》读后感三

《沟通的方法》
20220620杨玉林
知行三问
【1.印象最深刻的部分】
1.求助的本质是发起一次协作,求助,不是我不行。
2.让自己值得别人帮,提高自己的价值。
3.拒绝该拒绝的事,团结该团结的人。
【2.启发和收获】
求助会觉得不好意思开口,自我认同感和配得感都太低造成的,而拒绝别人同样会不好意思,是因为没把拒绝的事和人完全分开,这时候区分边界就非常重要了。
3.】行动和改变】
求助和拒绝都是有方法的。

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《沟通的方法》
20220619杨玉林
知行三问
【1.印象最深刻的部分】
1.道歉越早,代价越小,把道歉和弥补损失分开。
2.道歉等于关闭过去,加承诺未来。
3.道歉要分步骤进行。
4.不带评论的观察是人类智力的最高形式。
【2.启发和收获】
诚恳的态度是道歉中最重要的因素。1对1的道歉要好过当众道歉。

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《沟通的方法》
20220618杨玉林
知行三问
【1.印象最深刻的部分】
1,降低存在感,提高控场力。
2.要对会议全程控场,方法包括:会前积极跑动,开场自我赋能,会中敢于干预,结束出口成章。

【2.启发和收获】
控场能力考验一个人的综合能力,
沟通是更理性、更坦率、更准确,而不是更温柔,更怯弱,更被动。只有把脑力投入在“怎么好好沟通”上,才能让自己脱离艰难的处境。

【3.行动和改变】


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《沟通的方法》
20220617杨玉林
知行三问
【1.印象最深刻的部分】
1.每一个人都需要有人和他开诚布公地谈心。一个人尽管可以十分英勇,但他也可能十分孤独。——海明威
2.批评起到的就是刷新的作用——刷新信息,刷新认知,把错误的行为覆盖掉,让新的局面得以呈现。这才是我们批评一个人时真正想要实现的目标。
3.在场合上,扬善于公庭,而规过于私室,而在时间上,批评最好发生在对方做错后的第一时间,而不能攒起来翻旧账。
4.建议要具体
【2.启发和收获3.】
批评应该起到刷新和覆盖的作用,但往往我们生活中的批评则是指责和迁怒,被情绪裹挟忘记了批评想要达到的真正的目标,
【3.行动和改变】
批评不是发泄情绪,提意见转为提建议
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《沟通的方法》
20220616 杨玉林
知行三问
【1.印象最深刻的部分】
1.一个人必须时刻知道该说什么,一个人必须知道什么时候说,一个人必须知道对谁说,一个人必须知道怎么说。
2.当自己成为被安慰的对象时,也要带着同理心去面对别人到位或者不到位的表达,及时关闭问题,不要让自己成为职场上的“祥林嫂”。
【2.启发和收获】
1.安慰忌讳过度介入,忌讳过度热情,或许别人根本不需要呢。也要学会接收别人的安慰,更要为这种不必要的安慰找一个封闭式的句号。
2.一切的沟通源于对情绪,行为,表情的洞察和细致入微的体验和揣摩,才能在合适的场合说出适合的话。
3.拒绝安慰更需要勇气,也非直接到拒绝,而是找到适当的话语终结,然后仍然要表示谢意。
【3.行动和改变】


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《沟通的方法》
20220615 杨玉林
知行三问
【1.印象最深刻的部分】
1.如果对方心里有成见,怎么也说服不了,我们就要想想,一定有什么他捍卫的价值投射到了原来的方案里。那么我们就要把那套价值融入我们的新方案,通过这种方式说服他。
2.沟通是管理的浓缩。——山姆·沃尔顿

【2.启发和收获】
1.无法说服对方,就要找到对方到底在捍卫的价值是什么,从这个角度和切入点,让人有豁然开朗找到开关的感觉。
2.教行动方法,不教价值观,就如给孩子要讲故事,不要讲道理一样。
3.选择积极的语言让沟通如沐春风。行动后回顾和复盘才能成为更好的沟通者。

【3.行动和改变】
教学相长,做到真教真会真变化
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《沟通的方法》
20220614 杨玉林
知行三问
【1.印象最深刻的部分】
1.对任何人都不抱希望,但是对任何人都永不绝望。
2.克服信息偏差带来的优越感
3.成功的说服是不说服
4.阎王好见,小鬼难缠。
【2.启发和收获】
1.希望和绝望,有时候就是一念之间的事儿,对人如此对事儿一样如此。
2.克服偏见是一辈子的修行,无论是生活,工作,投资都需要时刻提醒自己克服偏见。
3.阎王好见小鬼难缠,记得维护好和保安的关系,记得维护好和保洁的关系,能收获很多意想不到便利。
【3.行动和改变】
服人不一定靠嘴。

《沟通的艺术》读后感(一)

为什么读本书呢?

当我们参加一个工作面试,却因为语言表达的不够充分而错失入职资格的时候,都会后悔自己之前准备的不够充分;或者当我们遇到心仪的对象,但是在交流时无法较好的表达自己的爱意,这也会让我们产生失落感。而在工作中,我们有时也会遇到无法有逻辑地向领导进行工作陈述的情况。
上面所提到的这些例子,都涉及到了一个共同点,就是公开自我展现。那什么是公开自我展现呢?从字面上理解,公开自我展现就是树立自己的形象。自我展现比较常见的说法就是我们所熟知的“脸面”。在日常生活中,我们很多时候都在试图展现自己,希望树立一个能被社会所认可的形象。那在树立个人良好形象的过程中,沟通就是一个较为重要的因素了。
可能在大家的认知中沟通就是简单的对话,而事实上,沟通所包含的意义还有很多很多。虽然大家都是从小就开始学习说话了,但真正掌握沟通能力的人并不在多数。这也就说明了掌握沟通能力需要不断地练习,从而掌握一定的技巧——而单单会说话是不能达到沟通交流的要求的。
沟通能力,重要且稀缺,除了我们普通人关注它,许多学者也开展了针对沟通能力的研究。大家如果经常去书店的话,就会发现市场上也有很多关于沟通能力的书籍作品。大致可分为沟通技巧、亲密关系、谈判技巧等几大类。
那么有没有一本内容较为全面的著作呢?推荐《沟通的艺术:看入人里,看出人外》在这本书中,作者不仅讲述了沟通的重要性,还为读者提供了如何处理亲密关系和面对冲突和谈判的技巧,同时在介绍有关人际沟通理论的时候,运用了大量的案例,让阅读变得更加有趣。
在1990年,本书的作者阿德勒和拉塞尔在一次沟通学会上相遇。两人就使用故事片作为教学用具这一教学实践达成了共识。在这次相遇之后,两人经常围绕沟通进行研究撰写,并且到各地进行演讲。而《沟通的艺术》就是两人合作撰写的教材。
如果你想要更好的理解别人的言外之意,或者调整词不达意的表述状态,那么就不要错过《沟通的艺术》这本书。

本书由阿德勒与拉塞尔合著而成。阿德勒是一名以沟通写作为职业的研究者。除了本书以外,他还著有另外六本书,涵盖了商务沟通、公共演讲、小团体沟通、独断力以及社交技巧这五个方面。在写作和教学之余,阿德勒还帮助商务人士改进他们的人际沟通技巧。拉塞尔则是一名北肯塔基大学教授,专攻人际沟通技巧方面的研究。

《沟通的艺术:看入人里,看出人外》这本书分为“看入人里”、“看出人外”和“看人之间”三部分。第一部分“看入人里”,聚焦于探讨与自身有关的沟通因素,简要介绍了人际关系的本质。这部分重点强调了自我在沟通中的角色,分析了知觉与情绪在沟通中的重要性。第二部分“看出人外”则探讨与沟通对象有关的因素,分析语言和非口语的特性和强调倾听的重要性等。“看人之间”这部分主要讲述关系动力、关系的重要性和亲密关系。

作者阿德勒运用自己已有的专业知识,将《沟通的艺术:看入人里,看出人外》打造成为了有关人际关系理论与实践的最佳读本。该书将深入性、广泛性与完整性融为一体,并针对性别与文化观点进行了深入的讨论。
第一点,沟通过程中的自我因素——包括自我概念、知觉差异和情绪三个方面。它们都会对沟通产生影响。
曾有研究数据显示,我们在网上交流时会更加诚实坦率地进行表达,抒发个人情绪。这能帮我们解决一些在面对面沟通中存在的问题。与此同时,可能也会让人不加掩饰地表达批评和不满,影响其他人对你的印象。和现实中的社交方式不一样的是,在网上你可以反复编辑一条信息来表现观点,和从未见过面的人进行自我袒露。而这些表达方式都能让你塑造一个更完美的形象。
概括来讲,媒介沟通的优点是可以提供更多的机会,使不可能变成可能。缺点就是现实人际关系可能会淡漠,不善言辞的人会利用网络来逃避事实。社交媒介还可能会导致个人信息的泄露。了解了社交媒介的优缺点之后,我们可以根据具体的情况,来确定不同的交流方式。媒介沟通和面对面沟通,都是一种外在表现形式。

那么除了外在的表现形式,我们还可以思考其他的形式,例如关注沟通时语言的选择以及运用。

在日常生活中,我们可以通过变换语言来使沟通更加顺畅。举个例子,你的另一半经常会因为加班而忽视你的感受。你可以选择用:“你一点都不关心我,你是不是不爱我了”这种表达方式。但很可能会引发一场争吵。可如果你对他说,“你最近几个月都在加班,没有陪我。我有点伤心。”这样的话语可以让听者更理解你的感受,沟通更加有效。
另外少用“你”,巧用“我”和“我们”来代替也能让沟通更加有效。在与人沟通时,如果频繁使用“你”这个字眼会给人一种被评判的感觉,容易激起对方的防卫心理,导致对方产生抗拒感。使用“我”这个字,会将重点集中在自己的感受和反应上,语气更加平和,他人也就更容易接受了。当然了,过度的使用“我”这个词语也会让听者觉得你过于自我主义。这个时候可以使用“我们”来代替“我”,比如说“我们需要理清一下家里的财务状况,这样才不会老是月光。”这样的表达,能让双方注意到,这个话题是需要彼此共同负责的,更能拉近彼此的距离。
但如果单一的运用“我们”,可能会让对方产生逃避的想法。认为自己不需要对事件负责。因此适当的将“我”和“我们”结合运用,能够更好的让想要表达的观点被他人接受。当然了,任何代词使用过多都会给人一种不适当的印象。这就需要我们学会把“我”、“我们”、“你”的陈述进行有机使用,从而达到最好的效果。
作者向我们全方位地展示了如何成为一名沟通高手。要从认识自我出发,掌握沟通信息的传递与接收,学会一些技巧来扭转沟通困境,从而改善人际关系。

(未完待续)

《可复制的沟通力》读后感

        接触这本书是因为参加了波波羊大叔的自律读书会,这是60天读十本书中的一本,读这本书之前,我的内心知道沟通很重要,它是建立人与人之间联系的重要部分,但是对于如何去沟通?却是随心所欲,也并不知道沟通是可以学习,是可以复制的。本书却为我解答了很多关于沟通的问题。

    课程开始波波羊大叔问过一个问题,会沟通能给我们带来什么?其实我们每个人都知道能带来很多好处,比如:在工作上能顺手,得到领导青睐;在朋友间可以建立良好关系,在生活上能解决许多矛盾……,但是不是每个人都能做到有效沟通,那么如何去做到有效沟通了?下面就是本书所给出的答案。

1.沟通的意义:提升社会竞争力,加速事业的成功,人际关系的基础

2.沟通力的原则:沟通内容的真实性,传递的信息要完整,沟通的同一性,沟通的目标性。

3.沟通的目标不是“口服”而是“心服”。沟通时要有明确的目标。要注意语气,不同的语气,给人的感觉可能完全不一样,结果也不一样。还要配合肢体动作,这样才能达到事半功倍,沟通前就要定好目标,这个目标不能只看自己的利益,还有看对方利益和给双方关系带来什么。

4.沟通根据自己的需求和他人的需求又可以分为四种模式,分别是尊重合作,强势控制,忽视无助,讨好委屈,而最佳的模式是尊重合作。我们既不能只在乎自己的需求,也不能只为讨好他人,忽视自己的需求,在沟通时,我们应该是平等的,应该互相尊重并合作。
5.如何做好沟通了?我们主要是注意以下四点:

第一点:合理掌控情绪,情绪在沟通中非常重要,可以说情绪控制好了,沟通就成功了一半,我们在沟通时经常会进行比较,做道德评判,回避责任,强人所难,这是大多数人都会范的错,那么我们在沟通时就应该注意停止这些暴力沟通,可以套用公式“我观察到…我感觉:是因为:我请求…”,而且沟通时我们应该远离傻瓜式沟通,慎用奖惩式沟通,多用复述和认同。

第二点:营造气氛,好的氛围能提高沟通的有效率,那么如何营造气氛了?这就要求我们沟通时要寻找共同的目的,观察真实目标,寻找双方的联结,塑造长远目的,发现苗头及时道歉,发生冲突提前拔刺。

3.长颈鹿式沟通:眼光高:也就是说格局要大,这样才能看得远;反应慢:这样才能控制好自己的情绪;心脏大:也就是要有包容,理解之心。这里要求我们要不加评判的观察,说出真实的感受,提出具体行动请求。

4.有效的提问与倾听:提问时我们可以多做启发式提问:可以询问目标,询问现状,询问可行方法和路径。合理倾听要求我们放下态度,积极反馈,最后再复述

打造沟通“无错区”,这里我们要做到不批评,不指责,不评判,不命令:积极寻找解决方案,庆祝有效方法,反思无效方法。
本文标题: 沟通力的读后感(《可复制的沟通力》读后感)
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