《回头客战略》原著是美国华裔企业家谢家华先生，英文书名是DELIVERING HAPPINESS，直译是传递幸福。其实，从本书内容看，直译的书名是更符合的，因为作者通篇想表达的就是要传递幸福，期待读者能选择去改变自己的世界，进而与大家一起改变“这个”世界。

读客图书是一家比较重视营销的图书出版公司，改名为回头客战略，的确比原书名更加商业化，更精准打动读者。
此书类似自传，详细记述了谢家华成长、创业的过程，尤其是在其创办、发展第二家优秀的公司，美捷步鞋业公司的艰难历程，以及所思所得，最后把美捷步的成功核心归结为企业文化、价值观。

更幸福的员工=更幸福的顾客=赚钱的企业+有意义的生活；
下面我们来分享一下书中一些关键信息。

谢家华9岁就开始进行商业发展，虽然第一次失败了，但是他不断探索并最终获得了项目成功，大学、毕业，一路成长，一路创业，他先天就有商业头脑，有一定的天赋，并持之以恒追求，终获成功。

第一家公司成功卖掉后，他投资了很多家公司，最终唯有美捷步坚持了下来，一方面说明创业项目的成功几率不高，另一方面，团队的坚持和投资人的眼光也很重要。
美捷步的10条核心价值观是：

1、  通过服务让人们感到惊叹：WOW！

2、  拥抱并驱动变革。

3、  创造欢乐及一点点搞怪。

4、  勇于冒险，敢于创新，开放思想。

5、  积极进取和不断学习。

6、  通过沟通建立开放和诚实的关系。

7、  建立积极的团队，塑造家庭精神。

8、  追求事半功倍。

9、  充满激情和决断力。

10、             虚怀若谷。
美捷步把客户服务作为最重要的一个工作，包括自建仓储物流体系，这点和京东很像，给消费者创造超越顾客期望的购物体验，从而形成客户忠诚度和口碑传播。

他的企业内部氛围也是非常好，WOW不仅仅对顾客，也对内部的员工，让员工也为我们的公司，为小伙伴的配合，感到赞叹。

美捷步最为成功的是把企业文化打造的非常温馨，有一种家的感觉，但是又不是大锅饭的体制，每个人都很积极、努力，为了让公司更好，不断学习、创新，这样的一家公司，不愧是员工最想服务的企业之一。

读完某一作品后，大家心中一定有不少感悟，记录下来很重要哦，一起来写一篇读后感吧。那么读后感到底应该怎么写呢？以下是我整理的创造高收益读后感范文，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。

创造高收益读后感范文篇1

读完《创造高收益壹》、《创造高收益贰》之后，我又紧锣密鼓地开始了《创造高收益叁》的阅读，很久没有这么渴望地去吸取知识了。虽然这几本书中，很多问题都挺类似的，但每本书都带给我很多收获。每个案例，即使跟前面出现过的例子很类似，也都能让我如获新知一般不厌其烦地反复温习经营之要点。已经取得如此辉煌成就的稻盛和夫，尚且在书中对这些问题不敢怠慢，每一个都给予深入的思考和详细的解答，作为初学者的我们，又岂敢托大呢？这些案例，我想若是再反复阅读几遍，也依然会有收获的吧。

论形式，这本书跟前两本一模一样，都是以书面问答的方式，由稻盛和夫为企业经营者们回答他们所提出的关于企业经营管理方面的重大问题，只不过此书中共有34则案例，比前两本都要多。这本书中的问题，大概分为几大类：

1. 作为一个企业经营者，应该具备的水准是什么；

2. 为了扩大企业业务和营收，应该注意哪些问题；

3. 如何才能凝聚下属，打造员工跟公司协力奋斗的氛围；

4. 第二代经营者，应该如何处理所面对的各种问题；

5. 开展多元化经营时，应该注意哪些问题；

从上述分类中不难看出，如果真的把这些问题都能很妥善地处理好了，那么企业的发展壮大就是自然而然的事情了。虽说这些问题都是由处于不同行业的人在不同情况下提出的，然而通观稻盛和夫的解答，你会发现似乎有一种共通的东西在里面，细细想来，这个共通的东西，恐怕就是稻盛和夫前辈称之为经营哲学的那个东西吧。说它高深，似乎它又并不是那么难以捕捉难以理解的东西，说它简浅吧，人们又不能轻易就把它总结出来，很多人惶惶终日不可得。呵呵，世间的真理难道都是这样的么？

虽然前路艰辛，世道难测，我们还是应该向稻盛和夫学习，做一个勤奋努力，不断上进，对他人对社会有助益的人。在此感谢稻盛和夫给我的启发和力量。

创造高收益读后感范文篇2

有幸读到《创造高收益》这本书。看似很乏味的书名，实则是一本很通情很实用的经营宝典，不但对于事业上，乃至对于处理人生和社会的事情都是有很大帮助的，实在是引人入胜！

稻盛和夫，被称为日本的经营之圣、人生之师，作为日本的企业家兼哲学家第一人，他用40年时间创建了两家世界500强企业。

稻盛和夫先生并不是毕业于名牌大学，创业之初也没有任何优势，甚至缺乏基本的资金。但是他掌握了正确的经营哲学并在实际中运用、总结、提升和创新，终于成为了跨国企业巨头的创建者和领袖，成为世界企业家学习的楷模、老师。

假如我们没有强烈的愿望，那么无论做任何事情都很难取得成功。我们对那些连我们自己都不认为非做不可的事情是不可能全身心地投入进去的。

心怀强烈愿望，期盼如愿遂行，这是保证我们想要做的事情能够获得成功的原动力。

有了愿望，还必须积极地付诸行动，并且能够忍受长期的煎熬，胜不骄，败不馁，坚持努力，最终获得事业的成功。

愿望，其实就是乐观的目标。

在这本书里还有很多宝贵的理念值得分享，例如：

稻盛和夫先生将他的'企业经营理念确立为在追求所有员工获得身心两方面幸福的同时，为人类社会的进步和发展做出贡献。他说经营企业的真正目的不是为了实现自己作为一个企业家的梦想，而是要照料好企业员工与他们家人的生活。（说到这里，我想起在公司刊物上看到的一句话：让员工获得有尊严的收入，这句话在第一时间就深深地感动了我，并一直鼓舞着我。）

正是明确了要为全体员工谋求幸福的这个大义名分，他才能够无所顾虑、堂堂正正地统帅和管理手下的员工，并且员工都心甘情愿地紧密团结到一起，共同努力，将京瓷公司由7个人的小公司做成了庞大的国际集团，世界500强企业。正是因为员工能够被要为社会大众做贡献，尽一切可能降低长途电话费用。这个大义名分所激励，使得他在1984年创办的第二电电（KDDI）用很短的时间就成为了日本的第二大电信运营商，世界500强企业。

树立一个崇高的目标，往往会获得更加璀璨的成果！

稻盛和夫先生非常注重企业成员之间的信赖关系，主张家庭似的人际氛围，并且通过举办联欢会的形式，加深了领导与员工、员工与员工之间的私人情谊，通过轻松愉快的氛围加强了沟通和理解、支持。

因为成员之间有了信赖，任何时候都能够同心协力，荣辱与共。所以稻盛和夫先生能够解决冻结员工一年工资，企业却在这一年取得了更好的效益的问题。

以未来时态对待自身的能力。居安思危，在公司状况还算良好时推动新产品的研制开发，而且非常重要的一点是要让员工都感受到危机。

创新都会面临风险，但是如果不愿意承担这种风险的话，我们的能力就不可能得到提升。

人的能力是能够随着时间的迁移而不断增长的。现在认为是不可能的事情，或许半年以后就会成为可能。如果只基于现有能力进行判断，那么创新就永远都不可能实现。

在这本书里还学到一个标准，那就是实现10%以上的税前利润。而实现这个目标，就是将销售额做到最大化，将费用做到最小化，用最短的时间。只要朝这三个方向无穷努力，就能实现高收益！

这是一个常见的经典的问题，特别是对于企业或企业管理者而言，时常将其挂在嘴边，有时会有忽悠的成分，真正头脑清醒思路清晰的管理者其实并不多，商业追求用最短的时间最少的成本达到最大的利润，因此搞得大家虽然都很累，但贵为上帝的客户依然不见满意。。近日阅读AlexanderOsterwalder
的《商业模式新生代码》，重新理解了价值主张，本文权当读后感，非阿蒙本人的创新，所谓价值主张，是用来描绘为特定客户细分创造价值的系列产品和服务，它解决了客户困扰或者满足了客户需求。价值可以是创新的，并表现为一个全新的产品或服务，也可以与现存市场上的产品或服务类似，只是增加了功能和特性。
价值可以是定量的，比如价格、服务速度等，也可以是定性的，比如设计、客户体验等。我们的产品或服务如果能达到以下的几点目标，那么将有助于我们为客户创造价值。（1）新颖性；有时我们理解的先进性新颖性并不是很准确，我们总在努力地发明或创造一些从未出现过的产品或功能或服务，实际上这是极端地困难的，可笑的是我们研究了几年，终于新产品发布了，但你却可悲的发现在别的地方类似的产品已经泛滥成灾。所谓的新颖性，我的理解是如果能够满足客户从未感受和体验过的全新需求，那是上上者，如果能让客户用得更开心更方便更提高效率节约成本，那也已经是很不错的了，因此新颖性并不总与技术有关。
（2）高性能；改善产品和服务性能是一个传统意义上创造价值的普遍方法。但说实话，有时候性能是一种阴谋，比如PC行业的摩尔定律，够牛逼了吧，你辛辛苦苦的血汗钱终于买了台PC
，但用不到一年，他们说OUT了，要更新换代了，速度越来越快，磁盘空间越来越大，应用软件越来越复杂与占用空间，可怜的人类变得越来越傻瓜。我也认为尽管性能不断地飘高，但并未能在用户需求方面促成对应的增长。
（3）可定制化；定制产品和服务以满足个别客户或客户细分群体的特定需求来创造价值。这是中国软件应该深思与努力的方向，我始终觉得让客户参与制作与定制是一个非常好的思路，旧社会旧年代里我们可以将客户视作傻瓜，但新社会新年代里我们要让客户变得聪明与主动，也让他们在爽歪歪的定制与制作过程中真正地体验到当家作主的感觉。
（4）好的设计，好的用户体验；
这一点不用多说，看看苹果的系列产品吧。但中国真的缺乏人才或者说真的缺乏这种理念。
（7）风险抑制；当客户购买产品和服务的时候，帮助客户抑制风险也可以创造客户价值。
（8）品牌/身份地位；客户可以通过使用和显示某一特定品牌而发现价值。这个国外做得很好，比如劳力士，万宝龙，奔驰，宝马，LV，
GUCCI等，但中国人用得最广最透最滥，比如“表哥”“表叔”们。
（9）可达性；将产品和服务提供给以前接触不到的客户是另一个创造价值的方法。这既可能是商业模式创新的结果，也可能是新技术的结果，或者兼而有之。
（10）便利性/可用性。
使事情更方便或容易使用可以创造可观的价值。一个软件，如果需要培训几天客户才能使用，那是一个失败的产品，产品是要为客户提供便利与提高效率的，简单性永远是产品追求的第一目标。
尽管是读后感，但实际上有很多阿蒙个人吊吊儿郎当的观点与语言，如果不对，笑而了之，不必烦恼。