最近这段时间应该是我见到HR最频繁的一段时间了，每天都见，男的女的高的矮的胖的瘦的，见过和蔼可亲的，也见过刻板严肃的。以上这些我觉得都是各有各的特点，每个人的性格都不一样，因此我们也不能要求每一个HR都特别特别温柔吧~

不过，曾经见到过一个HR真是我毕生见过最刻薄的，不，我们应该没有见过面。上周去了西安的一家公司面试，在等面试的时候从其中一个面试室传出来声音，抱着好奇，也想知道面试官问了些什么，自己也好有个准备，于是便听了听。

大致的内容现在已经记不太清了，HR整个过程的口气都是一副“我高高在上”的感觉，让我听起来觉得非常不舒服，拽的不行。全程都是这样吧，我给你说一下我们公司的业务，你听听看。就你现在的水平还根本达不到我想要的水平，就你们这样什么的巴拉巴拉一直说，说了一大堆，结尾还得加上一个OK?听了一小会儿，说了好几个OK?尾音还是上扬的。

可能我的描述没有一下子戳到位，也太过苍白，但是我的确感受到了不尊重。在秋招这样的时候，学生们确实处在一个被动的状态，他们可能实力真的没有那么强，但是请给予尊重！HR的素质也直接体现了公司的素质，不是吗？

还想吐槽一下朋友的学校，秋招过半非要强制学生去上简历指导课，我们自己已经学了好吧，老师全程也没在点上。去找老师盖三方，老师全程扣手机，头也没有抬，让去找导员助理“你们去找XX,他那能盖。”起码的关心都没有，可能自己矫情了，微笑脸。

作为一个优秀的HR，要不断地开拓自己的视野，了解招聘的各种新思维、新技术、新趋势，并善于吸收转化，并运用到自己的实际工作中去。

招聘新人，对于新人考察的时间和手段是有限的，如何才能在有限的时间里对新人有较为客观、全面的评价。这就需要洞察细节，细节之处往往最能反映一个人的精神风貌、道德品行、综合能力。

针对员工辞职，HR有两种截然不同的反应，一种是相对淡定，早在意料之中，已有准备，另一种是表现错愕，感觉很是意外，毫无准备。留人其实并非是在员工离开之时再去拿重酬相挽，更重在平时的观察与交流，平时能够及时察觉到员工的抵触、牢骚和情绪异常，并及时加以知晓、化解。

HR特点

劳动者总是有目的、有计划地运用自己的劳动能力。有目的地活动，是人类劳动与其他动物本能活动的根本区别。劳动者按照在劳动过程开始之前已确定的目的，积极、主动、创造性地进行活动。

从劳动者个体来说，他的劳动能力在劳动过程中消耗之后，通过适当的休息和补充需要的营养物质，劳动能力又会再生产出来。从劳动者的总体来看，随着人类的不断繁衍，劳动者又会不断地再生产出来。因此，人力资源是取之不尽用之不竭的资源。

人力资源的再生产过程是一种增值的过程。从劳动者的数量来看，随着人口的不断增多，劳动者人数会不断增多，从而增大人力资源总量。从劳动者个人来看，随着教育的普及和提高，科技的进步和劳动实践经验的积累，他的劳动能力会不断提高，从而增大人力资源存量。

1.了解HR岗位知识，熟练理解掌握六大模块及其g关联应用。每个模块都是可以互相影响，互相支持的。

2.熟悉相关法律法规，比如劳动合同法，工资支付条例，避免公司制度和法律法规冲突。

3.了解公司产品及业务发展需求，分析公司人力资源需求，从员工数量，技能，内外部获取方式等角度支持公司发展需要。

4.结合公司角度和员工角度处理劳资关系，构建和谐劳资关系。为人处事低调，友善，原则。

5.熟悉相关部门的基本工作，掌握关联知识，比如IE手法，QC手法，PMC基本知识，财务基本知识，便于有效甄选面谈。

6.围绕公司绩效和员工满意度相结合，和各部门多交流。

学习是一定要有的。网上现在有很多HR的课程，免费的，花钱的，只要你肯找，总有适合自己的。再就是书籍也有很多，你刚转行，可以先看一些比较浅显易懂的，了解HR的整体，日后在根据自己喜欢的模板，深入学习。

要有良好的心态。HR是一个公司里最常与人打交道的职位，公司内的，公司外的，天天围绕着人转。在这个过程中，你会遇到形形色色的人，稀奇古怪的麻烦和莫名其妙的锅。如果你没有一个良好的心态，就很容易崩，崩了就容易抱怨。抱怨没关系，有关系的是你的每一句抱怨被传出去后都会被定义为负能量。一个公司的HR有了负能量，结果可想而知。

不要只低头走路。做过多年HR的都知道，这个职业的天花板很低，很多人可能做到经理就再也上不去了。很多HR在走到一定程度的时候会选择转岗，原因就是因为瓶颈期很难突破，尤其是常年在中小企业里工作的HR。但很难突破不代表不能突破。在中小企业里，如果只想着直线提升，那估计没多大空间。但是如果是螺旋式提升，那空间就大了。所以HR不要光低头走自己的路，偶尔抬头看看自己当前所处的位置和未来方向，提前做好打算。学一些非HR的知识，提高一些自身的技能。比如心理、写作等等。

导语：人才管理是一门巨大的学问，下面是我收集整理的关于《人才管理大师》的读后感，欢迎大家阅读参考!

广纳天下英才，必须破除束缚人才发展的陈旧思想观念;改革不合时宜的人才体制机制;牢固树立爱才、惜才、用才，唯才是举，人才至上的理念，善于用战略思维、开放视野、发展观点谋划和推动人才工作;要走出唯学历、唯职称、唯资历、唯身份的误区。既要重视高精尖人才，也要爱惜大学生村官、劳动模范以及“土专家”“田博士”等各类人才;要科学认识和评价人才，把德、能、勤、绩、廉作为考核人才的主要标准，努力营造人人皆可成才，人人爱护人才的良好社会氛围。“我劝天公重抖擞，不拘一格降人才”，“常格不破，大才难得”。

首先，要吸引人才，聚集人才。对于较低级的需求层面，要为吸引人才积极创造条件，工作上尽可能提供必要的资金设备、试验条件以及创造宽松和谐的人际关系等，在生活方面尽量给予关心照顾。单位职工只有没有后顾之忧，才能安心工作，才能一心扑在事业上，才有可能培养出人才。作为能力和素质较高的人才，需要实现他们的尊重需求和自我实现的需求。平时建立健全激励机制，采取公开奖励和表扬，

颁发荣誉奖章，在公众刊物发表文章表扬，设立优秀员工光荣榜，设计工作时运用复杂情况的适应策略，给有特长的人才委派特别任务，在设计工作和执行计划时为下级留有余地等形式，公正地评价每位员工，公平地给予报酬，让良好的激励制度在人才心中产生强烈的认同感和主人翁意识，要以“诱人的事业前景”吸引人才。

其次，要留住人才。“鸟择良木而栖，士择良主而仕”，人才总是自然地向那些工作报酬优厚，工作环境优良，对人才尊重，对自身价值提升有帮助的领域流动。人才流动是正常的行为，而人才流失不仅造成某领域的损失，甚至可能是国家不可低估的损失。近代伊拉克在海湾战争后，苏联解体后大量人才流失国外，可见社会和国家的长治久安对人才更有吸引力。

最后，要会使用人才。随着社会政治经济的迅捷发展，现存的一些人才选用制度又再次落于时代之后。论资排辈、脑体倒挂、能上不能下等，这些固步自封的“金字塔”形的用人体制下，无论人才的数量、质量，还是人才观念更新的步伐都遭受到严重的压制。善用人才首要的是培养人才，人才非天生，而是通过自己的学习，通过各类培训，在实践中慢慢成长起来的。对人才的培训就是一种投资，是一种战略投资，这种投资的回报率是很高的。 善用人才还要有用人的气魄，充分信任人才，大胆放手使用人才，要提防谗言，

要敢于授权，要大力支持其工作，要给人才展示自我的舞台，千万不能学习诸葛亮“事必亲躬”，最后只落得个“蜀中无大将，廖化做先锋”的尴尬局面。不能合理的善用人才，是一种极大的浪费。用人之长补人之短，则身旁多有人才;而若求短舍长，天下尽是庸才。善用人才是十分微妙的用人艺术。善用人才，要用其所长，尽量保证他们的时间和精力主要用于自身专业技术领域，减少过多的行政、社会事务敢干预;善用人才，要考虑每个人的的气质类型和兴趣特征，要尽可能把人才安排到最能发挥他才能的适合的工作岗位上去，实现人与事的最佳配合。

面对新世纪新时期，面对正在进行的史无前例的中国特色社会主义建设的伟大事业，面对中华民族伟大复兴的中国梦，我们比任何时候都渴求人才。更何况社会主义事业每个人有责任，中国梦的实现也要靠亿万群众的参与，千千万万各类人才的努力必将为中华民族的伟大复兴增光添彩。因此，每个人都责任发现人才，引进人才，善待人才，合理使用人才，开创一代爱才、惜才、用才之风。

接 触了一些知名或不知名的企业，也经常听说人力资源管理的信息，无论是报纸还是网络，连同热播的电视《杜拉拉升职记》都向我们展示了人力资源这一名词，这让 我对人力资源管理有了更深一层的认识，人力资源管理不仅仅只是简单的人员级别的管理，他是公司的招财宝，对人才的识别，体现了一名hr特殊的本事。

事实上，对于当前许多中小企业来说，人力资源对他们是很困惑的，这些困惑包括：招聘广告该怎么写，如何去管理人才，人力资源专业信息如何获取等等。

目前接近一半的中小企业在进行人才缺乏系统规划，希望能减少人员的流失，减轻人力资源管理者们的压力。

人力资源整体规划缺失

我们参加招聘会算很频繁了，平均每个月要跑人才市场三趟。不过流动率都在15%左右。因此，经常是月初准备去人才市场里好好招一批好人才，可到了人才市场，发现来的人根本达不到我们的期望。像中企动力人力资源部主任陈美正所说的这种情况在中小企业中并不鲜见。

招了走，走了招。用这样一句话来形容目前中小企业的用人状态再恰当不过了，留人难，员工流动率高几乎成为中小企业的普遍现象。

为什么中小企业的人才总是常来常往?难道真是企业管理部当，其实不然。成为导致员工流动率高现象出现的企业三大内部因素。

1、大多数中小企业人力资源整体规划的缺失导致企业人员缺乏系统的分析规划，企业只有出现职位空缺时才知道人才流走了，形成不了有效的人员储备，

2、受到经济条件以及人员因素的制约，而作为企业补充人员的另一重要方式内部培养，则显得还相当匮乏，处于人员使用为主阶段的中小企业，还没有发展到人力资源开发阶段，内部缺乏培养体系，这也导致对企业人才大量缺失。

很 多中小企业从事人力资源管理的人员不是专业出身，缺乏人力资源管理的专业知识，常常是采用被动的头痛医头、脚痛医脚的解决问题方式。企业在人事决策层面 的困难归根结底是缺乏具有人力资源专业知识、技能和经验的专业人员，这也与企业规模偏小，企业重心在业务发展上而非内部管理水平的提升有关。

做好人才的培养以及人员的规划才是人力资源管理者应考虑的重要因素。人才处于管理，更处于培养。送给人力资源管理者们的一句话，别等到人走时才知道人才流失了。

为期5天的**市人才工作领导干部清华大学培训班很快结束了，这次培训虽然时间不长，但课程安排的较为紧凑，涉猎的知识面较宽，既有高屋建瓴的理论修养学习，又有具有启发性和典型意义的实地考察学习。在这期间，我和其他领导干部共同学习了当前国际安全形势与大国外交、三个支撑带战略与宏观经济、危机管理与媒体应对、大数据与国家治理、创新思维与科学决策、21世纪人才素质全面提升、新常态下人才工作推进等系统知识，并前往中关村参观学习。清华大学邀请的'国内知名专家及中央机关相关领导不仅对当今社会发展热点问题进行细致解读，还有针对性地探讨令基层领导干部困惑的难点问题。这次清华之行让我受益匪浅，感受颇深，增加了知识，解放了思想，更新了观念，拓展了眼界，为今后做好各项工作尤其是人才工作打下了基础。在此我结合我县的人才发展谈一谈个人的学习体会：

一、提高创新意识，树立终身学习理念

这次培训，我深刻地感受到，新形势下加强学习是提升领导综合能力的根本途径。面对激烈的经济社会发展竞争和转变经济发展方式的艰巨任务，作为领导干部必须不断更新知识，不断深化对经济规律和发展规律的认识，把握经济社会发展全局性、前瞻性、战略性问题。21世纪人才素质全面提升、新常态下人才工作推进专题的讲解，让我认识到，“新

常态”下人才工作要有“新理念”、“新姿态”。“聚一些钱财不如聚一帮人才”， 财政上的帮扶，也许能解企业一时之困，但终究不是长远之计。企业的发展，迫切需要引进高层次人才来创新引领。人才工作部门要做的一件事，就是要让更多的引才主体从被动引才转向主动引才。“拼重金引才更要拼好环境引才”， 人才特别是高端人才最大的愿望就是人才的自我价值实现，人才工作部门要搭建有利于高端人才创新创业平台，让人才的价值得到充分发挥，最终才能留住人才。

在工作中要想站得更高、看得更远、干得更好，必须勤学习、苦学习，把学习作为一种政治责任、一种精神追求，让学习成为工作和生活中的一部分，使政治头脑更加清醒，理论素养更加全面，发展视野更加开阔。

二、拓宽工作思路，提振干事创业精神。

通过学习、参观和思考，既看到了*县人才工作的潜力，也看到了面临的困难和问题。我认为，一个地方的发展，关键在人，人才是第一资源。在经济新常态下，*县如何实现跨越发展、转型发展和科学发展，我们需要围绕以下几个方面下功夫：

一是立足求真务实，在人才工作机制创新上求突破。 健全人才工作体制机制，尽快出台《*县高层次创新创业人才引进计划实施办法》，加大项目经费资助力度，加强金融、科技扶持，完善生活服务保障。积极营造鼓励创新、宽容失败的工作环境，待遇适当、无后顾之忧的生活环境，公开平等、竞争择优的制度环境，引领全社会重视人才工作、

支持人才发展，努力形成人才辈出、人尽其才、才尽其用的生动局面。激励全县各部门和各企事业单位牢固树立人才“第一资源”的理念，不断增强做好新形势下人才工作的责任感、紧迫感和使命感，紧紧抓住人才引进、培养和使用这三个关键环节，加快推进“人才强县”战略。

二是紧扣产业发展，在高层次人才引进上求突破。 重点围绕铝加工、煤盐化工、农产品加工、高效农业等优势产业和生物技术、新材料、新能源、新医药、电子信息、现代服务业等新兴产业引进高层次创新创业人才。坚持“双招联动”，把引进人才与引进项目结合起来，在招商引资中谋划人才引进，在引进项目的同时引进人才;把引才和引智结合起来，实现人才吸引、成果转化、产业发展的良性互动。

三是注重校地校企合作，在提升载体建设水平上求突破。

放大县高新技术创新服务中心、省级科技企业孵化器的孵化效应，在引进培育生物产业、调整产业结构、促进高端人才引进、推动高新技术成果产业化发展方面发挥积极作用。深挖省第八批科技镇长团背后的优质资源，建立产学研合作长效机制，充分发挥桥梁纽带作用，把派出单位的智力优势、科技成果、信息资源与地方经济发展紧密结合起来，推动派出单位与地方、企业广泛深入开展产学研合作。开展“企业家素质提升工程”。为强化企业家创新意识，培养企业家精神，打造一支具有较强的现代企业经营管理能力并掌握市场经济规律、熟悉国际经济和法律的优秀企业家和职业

经理人队伍，以我县高成长性的创新型企业主要负责人为培育对象，举办创新型企业家(清华大学)培训班，邀请知名专家、企业高管来沛举办专题讲座。

四是丰富人才活动，在招才引智实效上求突破。

为实现我县产业项目与海内外高端人才对接，助推*县科技与人才双轮驱动战略实施，促进开展科技人才项目联合申报及专家人才创新创业，下半年县人才办精心筹备安排“领军人才”*县行、“百名沛籍高层次人才家乡行”、“引才工作进高校”三项重点活动。邀请沛籍海外高层次人才回乡创业，带领成长型企业组团到国内知名高校举办人才对接交流会，宣传推介*县经济社会发展情况和人才引进政策，推动*县企业家与海内外高层次人才交流合作。力争提高人才与产业的结合度和项目签约质量，对每一个签约项目实行“跟踪问效”，切实提高项目的履约率和成功率。同时做好人才储备工作，培养达到省市“双创计划”申报标准。

三、传承清华精神，增强自身素质能力。

清华大学治学严谨、学风浓郁，我深深感受到了水木清华独特的精神魅力。无论是坐在安静的课堂还是行走在美丽的校园，所到之处无不渗透和折射着浓浓的清华文化和清华精神;不管是聆听教授们授课还是路遇疾步前行的学子，无不体现着清华人的严谨和一丝不苟的治学精神。“自强不息、厚德载物”的百年校训、“行胜于言”的清华校风和“严谨、勤奋、求实、创新”的学风以及“爱国、实干、追求、完美”的清华精神，给人以心灵的震撼，行动的力量，前进的勇气，

和成功的信心。不仅激励着一代又一代“清华人”成为国家栋梁、社会英才，也鞭策着我们以此次培训为契机，把所学知识运用到干事创业上，在推动*县跨越发展、科学发展中更好地践行清华精神，做到求真务实，敬业奉献，勇于开拓，大胆创新。

总之这次来清华学习体会很多，收获很大。我将把在清华的学习当作新的起点，以崭新的精神面貌努力工作、学习，并把清华精神带到今后的工作中，真正做到学有成效、学以致用。