《想要拥抱你》是由任然演唱的歌曲，该曲收录于任然发行的同名专辑《走不出的回忆》中[1]。
中文名
想要拥抱你
所属专辑
走不出的回忆
歌曲原唱
任然 、Xun(易硕成)
填词
朱鸽
谱曲
朱鸽

什么是拥抱？一个无论在任何时候，只要您需要我们就打开店门的行动；一次轻松愉快的上门回访；一杯您刚迈进店门后就奉上的热卡布奇诺，一处每个人都能准确叫出您名字的地方！这就是我们努力做到的，它不仅仅是一次短暂的购物停留，更是一次无法超越的消费体验！

拥抱客户的10个理由:

1、每个人都喜欢拥抱！

2、它能为你吸引更多的客户。

3、它是一个与生俱来的行为，甚至不需要任何培训。

4、它让你的工作更有成效，所有的困难都不是问题。

5、它为你聚拢了一批忠诚的工作伙伴。

6、它用最低的成本轻松地获取最大的利润。

7、挖掘你的个人和事业潜能。

8、你得到了客户的＂回抱＂。

9、拥抱是有传染性的！

10、她真的很有趣。

一个家族开办的服装店，凭借着对客户的一腔热情和无限的爱，通过方方面面的细节关怀和无限创新的激情拥抱，硬是经营出了周围各个大城市的著名国际五百强企业的老总带着他们的高管成群结队的前来心甘情愿满怀欢喜的忠诚消费，奏响了一曲国际顶尖水准的客商共赢的欢快交响曲。

他们无微不至的用心，上下高度同频的共识，身体立行的作风，极至体贴设身处地的服务，创造了一个又一个的无限感动！让客户不得不情不自禁为他们到处宣传，到处分享，引来了一波又波羡慕而来的消费者，从而创造了影响全球的营销传奇和经典案例！值得所有营销人员学习！！！

拥抱你的客户，虽说这里的拥抱是一个比喻，指的是企业对待客户应当全心全意，设身处地为客户着想的一种思维方式。拥抱是激情的代名词，一种心态，简单点说，拥抱就是使客户们获得超乎预料的满足。它可以非常普通，仅仅是一个微笑或者眼神；它也可以是一次坚定有力的握手；它还可以是记得客户和客户家人的名字、生日，甚至是客户宠物的名字！其实这都是一些看起来非常不起眼的一些小事，或者是在其他行业司空见惯但在本行业却堪称奢侈的服务。但是就是细节的处理会让客户感到特别温暖。当让客户满意到让客户极为满意的时候，客户们便会予以“回抱”，这时候客户就会对你非常的信赖，那种感觉不言而喻，会非常好！当形成了拥抱的习惯后，将会自然而然的，充满激情的采取各种方式去拥抱你的客户。

如何聘用并留住优秀员工？有了优秀的员工，才能拥有核心竞争力。如果想要员工优秀，除了全面而周到的培训，还需要给予充分的自主权。虽然优质的服务比产品重要，但是服务是由人提供的，你可以拥有世界上最好的服务理念，但是没有最优秀的员工来执行，同样会失败。如果你不关心自己的员工，你就不能指望他们拥抱客户。支付给他们优厚的薪金，让他们拥有自己的时间，了解他们的关注点，针对每个员工的特点给予出乎意料的特殊待遇。

所有人都喜欢拥抱，不仅是客户，还有你的员工，家人。把客户当家人一样对待的时候，自然而然的他们就会“回抱”我们。

《拥抱你的内在小孩》读后感1

　　《拥抱你的内在小孩》一书主要是帮助人们成功实现和维系亲密关系，没有亲密关系的人生是悲催的。亲密关系的维系，尤其是长久的维系是一门艺术，是一门具有科学的理性的艺术。这本书兼有科学和艺术的成分，科学性是该书为临床医师提供了一些有益的参照，艺术性是该书言语简明，一般的非心理学专业的读者读起来也几乎是没有障碍的。

　　全书开始先对潜意识相关的东西做了介绍，让读者清楚地抓住了本书的主旨，即本书关注的是人格中比较脆弱的一方面。该书作者很形象地将这个方面比作是一个未长大的孩子，是的，对于人的性格中比较脆弱的一面来说，人就如同一个未长大的孩子。因为在这一方面的缺失，所以人做出的反映相对刻板和幼稚，这种行为成为亲密关系最大的威胁。

　　然而本书的亮点就是逐一剖析这些危害亲密关系的因素的出现或形成的原因，并且给出了对应的解决策略。比如，书本中对阿斯伯格和抑郁症等特殊人群的一些建议，诸如陪伴和情感支持就是很有意义的。在面对这些具有某种容易使人受伤的独特的心理的人群时，人们应当给他们发挥的机会，从而发现这些问题的根源，之后逐步引导他们意识到自己的问题，并鼓励他们通过自我的不断校正来实现转变。从而让他们的生活回归正轨，享受亲密关系带来的人生乐趣。本书作者并不是纯粹地理论说教，对应的，作者列举了大量的实践案例并加以分析。正是这种方式使得本书的价值超越了一般的心理学著作，这种讲述的方式使得普通读者和专业读者都能从本书中极大受益。专业读者获得是一些间接经验，这将成为他们日后进行临床操作的宝贵财富。普通读者也能够借由这些理论尽早实现自我发现和自我纠正，避免情况的恶化。

　　威胁亲密关系的因素有可能是代际传承的，而这些因素在未经意识到之前，被根植在孩童的内心深处，成为日后影响幸福生活的潜在威胁。如离婚的父母会让孩子从小缺失安全感，父母对孩子的感情态度又会影响孩子对孩子的孩子的态度，这些无疑都是不利于亲密关系的维护的。如果一个人一生都不能享受亲密关系带来的愉悦和快感，这毫无疑问是悲剧的，本书在这一方面起到了启蒙的作用。因为许多问题或许是历来都未被意识到的，比如传统的观念认为赞誉孩童会使得孩童骄傲放纵，这种观念的不断传承使得孩童出现内在的自卑，从而助推了抑郁的高发。

　　诚然，有些心理问题的出现是整个大环境造成的。比如在贫穷的时代，将自己的孩子送给他人，这固然会造成孩童的心理阴影和对周遭环境的不信任不自信，从而在内心深处存有自暴自弃的心态。在现当代，这样的现象就很少有了，因为人们没有必要用自己的孩子去换得一家人的生存或生活了。

　　书本最后提到经历过痛苦的迁就或迁就的苦痛之后，人们的亲密关系就会得以维护。如何度过那段人生中的必经苦痛或者说让个人内在的小孩得到成长就成为问题的关键，本书的一些列回答就是围绕这一目的展开的。

　　总的来说，本书是一本很好的亲密关系指南。今日的诸多家庭问题，诸如夫妻关系问题和孩童教育等方面的问题的解决都能够在本书中找到解决和改善的方法。

《拥抱你的内在小孩》读后感2

　　本周阅读的是《拥抱你的内在小孩》，这本书其实是写给心理咨询师看的一本书。它说道，人类的心灵恰如一座冰山，小小的一角显露在外，庞大的部分却隐藏在未知的神秘中。呈现出来的痛苦，无论愤怒、委屈、恐惧抑或是悲伤，或许你从来都不曾知道，它们背后隐藏的真正原因。

　　书中说在成年人的故事背后，一般都潜伏着一个受伤的小孩，童年时在和父母的关系中体验到的情感受挫和理想破灭，会在负性移情中重建，创伤是留在心底的抛弃或是背叛，是曾经被拒绝或压抑的冲动的延伸。

　　这本书我觉得读起来很难受，很想曾经看过得一本《卡耐基大全》，都是和我们讲述一个道理，然后举一些案例来论证它。但是问题在于它给出的这个道理或者看法读者已经赞成了，那这样看来，这本书是不是已经没有写出来得必要了呢？作者显然是将自己得一个经历或者找他求助咨询的案例写在了这本书当中，但并没有给出解决的办法，这样就显得很苍白无力，就像呼吁也只有呼吁。

　　作者将目前我们在生活中遇到的事情或者一些反应一步步归结为童年的遭遇，在我这里只能得到三分之一的票数。哪怕我们岁数再大，我们的内心中依然会有一个小孩，它可能再继续否定你自己的本身，或者带走你的一些自信心。就我自己举个例子，我童年时期是在我舅舅家度过的，父母不在身边。我舅舅是小学老师，同时也教我课程，负责我的学业教育。他是一个很严苛的人，生起气来很恐怖，周一到周五是不许我看电视的.，晚上七点就得回房间睡觉，考试考的不好或者其他令他不满意的事情还会打骂我。

　　现在回想起来，其实对我成长的影响是多方面的。正是因为他的严苛，我才会养成了读书的好习惯，因为没有电视可看，只有看书。但与此同时，读后感也给我的心灵上带来了一定的创伤，我从一个活泼的小朋友变成了一个沉默内向的人，我不愿意去与其他人交流，我更愿意把事情放在心底。更不愿意去与我舅舅或者长辈沟通，因为我的内心产生了一种恐惧感，我害怕自己又犯了什么错误，然后挨骂挨打。不巧的是我的初中高中班主任也是很严历的一个人，所以到了现在，我都不是很愿意和长辈们去沟通，也不知道怎么去和他们交流，这是我所认识到的自己的缺点。我正是有了这样的经历，来看这本书，可能会更有共鸣一些吧！

　　说到这里，我觉得已经发生的事情已经过去了，没必要再去追着不放。今天一位同学说的很好，她说爱的对立面其实不是恨，而是漠然，就是你内心对一个人或者一件事情已经没有任何的反应的状态。我想想也是，恨是带有感情的，说明还在意，而漠然是真的没有感情了。说到创伤，我首先想到的就是治愈，这也是我为什么喜欢《夏目友人帐》这部动漫的原因。我希望我们每个人的内心和世界都是温暖的，就想夏目里面说的：“我想称为一个温柔的人，因为曾被温柔的人那样对待，深深了解那种被温柔相待的感觉。”