亲子师生沟通读后感文章,今年春天,学校开展教师读书沙龙活动,我有幸阅读了《教师如何与学生沟通》一书,感觉受益匪浅。,《教师如何与学生沟通》一...
亲子师生沟通读后感文章
《教师如何与学生沟通》一书运用大量的案例故事,较全面地阐述了师生之间有效沟通的基本理论,就师生之间最常见的沟通障碍及其起因作了深度分析,并大量系统地介绍了教师在对学生进行语言表达、课堂听讲、解决学生问题、维持良好的课堂纪律等方面的实用技巧,是非常值得我们教师取经的学术著作。
从这本书中,我了解了师生有效沟通的基本理论,知道了这一系列的师生沟通模式及沟通技巧。这一切不但可以用于我们的课堂教学,而且可以应用于与单位同事的人际关系,以及与子女的亲子沟通等各个领域。
成功的教育,取决于多项因素,其中,一个最重要的因素是教师与学生之间的沟通质量。教育对学生发生效能是通过师生之间人际关系的有效程序来决定的。教师首先要有能力与学生建立良好的人际关系,而且,教师要有这样的一种意识:学校里所设计的所有工作,都是在这种师生关系中进行的。师生之间关系的好坏是教育成功的关键。
书中说:有效促进师生沟通的基本条件,提到了一个“同理心”的问题。同理心是师生之间沟通的一个基本条件,它的意思是说要我们站在学生的角度去理解学生,要懂得换位思考,只有教师设身处地的为学生着想,并有效地把这些感受传递给学生,让他们感受到理解和尊重,获得心理上的满足感,这样才能唤起师生之间的相互体谅和关心爱护的沟通氛围。
当孩子犯了错误,我们要采用“我向信息”的表达方式而不是“你向信息”。用“我向信息”让孩子明白,他给老师带来的困扰。面对孩子的问题,我们首
先要了解导致这一错误的原因,在处理问题时让孩子知道老师是一心一意为他考虑,并且能用孩子的眼光去看“孩子的世界”,以孩子的心情去体会他们的心情。这样我们才能与学生之间建立起真正的师生同理心,我们的沟通才会更有成效。
书中还提到的一个重点,就是真诚,确实真诚是人与人交往的基础,是人与人维持交往的必要条件。建立良好师生关系就需要我们用一颗真诚的心来尊重接纳学生,不会因为他们的缺点和不足就讨厌他们, 教师必须承认学生是一个有潜力,有价值的人,不管这种潜力与价值的体现需要多长时间,教师都必须始终无条件地相信学生自己有着朝向好的方向去无限发展的可能性,其实这是教师对学生爱的表现。书中还提到了老师要勇敢地面对自己的内心世界,发掘自己内心世界软弱薄弱的一面,要有分寸地向孩子承认自己的错误。 在书中讲到的师生沟通中的口语艺术。这么多年的教学生涯中,很多时候不能做到提前静下心来想一想每一天都应该对学生说什么话,同样的话怎样说才更有效果,对于不同的学生犯了同样的错误,应不应该用同样的语气去批评?而在书中向我们介绍了幽默,委婉、含蓄、反语、模糊,沉默,表扬等口语策略。有时应巧用反语,适当使用“模糊”语言;该保持“沉默”时,要有意识保持沉默,因为默默无语也是一种口语技巧。特别是批评口语策略中讲到的“六步进阶法”和表扬口语策略中的的“九制秘方”。这些都是比较实用的。掌握好运用他们的方法和技巧,并能熟练地运用。这会给我们以后的工作带来意想不到的帮助。
师生之间的沟通是一门真正的艺术。要想建立起良好的师生沟通关系,不是一件容易的事情。这就需要我们在平时的教育教学中仔细的学习和研究理论知识,并能结合具体的事例认真的分析、总结,做到学中做,做中学。
有效沟通技巧读后感
沟通是人与人之间的桥梁,没有沟通就没有相互交流的平台。下面我整理了有效沟通技巧读后感,供你阅读参考。
有效沟通技巧读后感通过学习余老师的“有效沟通”的课程,深刻认识到要树立积极沟通的概念,要认识到:沟通是双向不是单向,沟通是个观念,沟通是个必备条件。在一个公司有7句话一定要记清楚,最好贴在办公室最显眼的位置:
1、自动报告你的工作进度,让上司知道;
2、对上司的询问,有问必答讲清楚,让上司放心;
3、充实自己,能力学习,懂得上司的话,让上司满意;
4、接受批评,不犯第三次错误,让上司省心;
5、不忙的时候,主动帮助别人;
6、毫不怨言接受任务,让上司圆满;
7、对自己的业务进步主动提出改进计划,让上司进步。
这7句话直接也深含哲理,可以减少上下级之间的矛盾,有利以更好沟通。在市场营销里面,特别是中国,80%以上都是关系营销,这就更体现了有效沟通的重要性。
关系营销的基础前提是集中关注和连续注意重要客户的需求。销售人员与主要客户打交道,要注意沟通技巧,在他们认为客户可能准备订购时进行拜访,邀请客户共同进餐,并要求客户对他们的业务提些有价值的建议。他们应该关心关键客户,了解他们存在的问题,并愿意以多种方式为他们服务,更要以积极有效沟通的态度去做。
沟通在销售组织中非常重要,销售主管要注意以下几个问题:
1、沟通的障碍。
造成沟通障碍可能有很多原因,但大体可以归为人为造成的原因和非人为造成的.原因。上级在下达指示和阐述预定的目标与奖励标准时含湖不清,造成下属理解上的困难,这就要求上级要以诚待人,说话要直截了当,不要拐弯抹角,下达指示要清晰,这就属于人为原因造成的沟通障碍。非人为原因主要是因为信息量过大或者沟通渠道不畅通所致。
2、沟通渠道。
有了沟通渠道畅通,有效沟通才会成为可能。营销主管要建立一种良性的双向沟通渠道,并保持这种畅通性,减少非人为因素造成的沟通障碍。
3、沟通的作用。
有效地沟通可以营造出互信互赖的良好的工作气氛,上级愿意倾听员工的心声和栽培下属,在工作上给以下属支持与帮助,同样,下属也能接受上级的指导,改进自己的工作。
有效沟通技巧读后感世界上没有不好看的颜色,只有搭配不好的颜色。先要认清自己是什么“颜色”即个性,再根据自己的个性选择与别人交往的方式。知彼者,智也;知己者,大智也。沟通的一个前提就是:知己知彼。
结合工作,针对本次学习,谈谈心得。基本归纳以下几点:
三思而后言
在我们和人沟通的过程中,往往会因为一句话而引起他人的不悦,所以要避免说错话。而最好的方法,就是根本不去说那句话。说话之前,先想想自己想说什么,该说什么。很多人往往心直口快,根本没想到自己犀利的言词可能对别人造成的伤害。因此说话不能不经过大脑。
失言时立刻致歉
勇于认错是很重要的,所以一但当你发现自己的言语伤害到他人的时候,千万不要碍于面子不肯道歉。每个人偶尔都会说错话。可是自己一定要察觉自己说了不该说的话,然后马上设法更正。留意他人的言语或其它方面的反应,藉以判断是否需要道歉。如果你确实说错话了,就必须立刻道歉,勇于承认错误,不要编借口,以免越描越黑。
挑对说话的时机在我们和人沟通的过程中,往往会因为一句话而引起他人的不悦,所以要避免说错话才行。而最好的方法,就是根本不去说那句话。
表达意见之前,都必须先确定,对方已经准备好,愿意听你说话了。什么时候开口才是最好的呢?其实要遇到最好的时机很困难,但是要遇到适于交谈的时机却不是难事。比如说:在公共场所,或有其它朋友、同事在场时,应避免谈论涉及隐私或一些敏感的话题。还有当对方感到烦躁时,也尽量避免继续谈论下去。
对事不对人
指明他哪些行为有问题,而不是整个人都有问题。一个人要改变某些特定、确切的行为,要比改变个性容易。
了解别人的感觉
如果能先试着了解对方的感觉,你只要能找出背后真正的原因或需求,就能够用另外一种说词去化解一场冲突。智慧的人用心说话。
聆听他人的回馈
要懂得如何去说,也要懂得如何去聆听。缺乏聆听的技巧,往往会导致轻率的批评。一个人会任意的批评或发出不智的言论往往是因为他不管别人要说什么,只想主控整个对谈的场面。仔细聆听别人对你意见的回馈或反应,得知对方是否了解你的观点或感觉。而你也可以看出对方所关心、愿意讨论的重点在哪里。
和别人交流,不和别人比赛
有的人和人交谈时,时常把它看成是一种竞赛。一定要分出个高下。如果你常在他人的话里寻找漏洞,常为某些细节争论不休,这种竞赛式的谈话方式必须被舍弃,而采用一种随性、不具侵略性的谈话方式。这样当你在表达意见时,别人就比较容易听进去,而不会产生排斥感。
有效沟通技巧读后感这次我认真学习了余世维博士的《有效沟通》学习光盘,聆听了余博士关于沟通艺术的精彩诠释。余教授以其特有的生动幽默、深入浅出,寓观念于谈笑间,蕴哲理于诙谐中的演讲让我受益非浅,经过学习无形中又让我接受了一次现代人在与人沟通方面思想观念与行为准则上的洗礼。
同时结合自己的日常销售工作,反思自己在沟通方面遇到的某些瓶颈,使我对工作中如何更好地有效地与人沟通及影响良好沟通的各种主客观因素都有了进一步的理解和认识。为自己在日后处理沟通问题上及时地打开了一扇窗,心情豁然开朗。
沟通能力从来没有像现在这样成为现代管理者成功的重要因素。如何让沟通成为管理者和公司的竞争优势?如何建立起公司里的“沟通文化”?如何在工作中与上司、同事和下属顺畅有效地沟通?最有效的沟通方法是什么?都让我在观看完余世维博士的《有效沟通》后找到了答案。
很多时候我们会觉得和别人无话可说,害怕和别人沟通,尤其是和领导。现在看来,我觉得可能有这样的原因:一方面,自己不够积极主动。当积极主动去做一件事情时,情绪才会被调动起来,思维也会随之更加活跃。另一方面,对于沟通的话题自己没有做好准备。在进行沟通的同时要注重沟通的方法,考虑沟通对象的态度、知识、社会文化背景,正确使用沟通的艺术,排除各种障碍。
在与别人沟通的时候,应该是多听少讲,至少是先听后讲,要掌握倾听的技巧,不要随便打断对方、集中精神、不要批评、站在对方立场、控制情绪;还需要我们有倾听的能力,倾听在前、问题在后,能在对方的讲话中捕捉到可供沟通的信息。
一个团队如果没有沟通,我们就无法了解同事之间的工作进展程度,了解管理工作思路。没有沟通,工作就不可能协调好、也不可能干好,团队就因此而涣散。学会沟通技巧,这世界就会变的更美好,社会就更和谐,团队战斗力就会不断增强,事业就会更进步。
余博士的讲座中有这样一句话:越学越聪明。沟通是一门艺术,需要我们去学;告诉自己:用心去听、去想,关心他人,主动交流。
《沟通的方法》读后感
「要」要点:
“倾听是沟通的开始”,早有耳闻,也一直尝试着倾听,但是倾听的质量和回应方法还得有待于提高。
沟通三大原则:开放性、目标感、建设性,实操性强,按耐不住抓紧去运用的冲动。
第三部分的破冰、赞美、激励、说服、辅导、安慰,融合在一起实践,发现出乎意料的沟通效果。深深地检讨了自我,之前不经意间给孩子们传达了责怪,埋怨的情绪。自从阅读比书后,慢慢改变了沟通的方法。先肯定孩子,允许犯错误。然后告诉认知的过程、老师的责任、学习方法、学习量都会影响做题质量,然后给出合理的解决方法。
第四部分:批评、提意见、绩效面谈、主持会议,让我懂得了批评不是指正错误,而是教会你如何做正确。我要去提意见,如何去说服我说了不算的事。
第五部分:生活当中离不开道歉、调节、求助、拒绝,我尤其害怕拒绝他人,学会了拒绝的方法。
第六部分:我不善于闲谈,感觉在浪费生命。从熟人那里深感到闲谈的魅力,能聊出很多信息,聊出很多朋友。
「感」感受:
要做爱激励,会激励的人。“每个人必生都在追求的是被看见”,是的,每个人没有例外。赞美=发追光+轻轻地+深深地+常常地
「动」行动:
明天要给学校提建议,我要看看如何改变我说了不算的事。
《沟通的方法》读后感一
开局第一页就没失望
我自己深有体会,无论我与人沟通之前怎么准备,到了关键时刻总是打断对方,不过现在稍微好点就是打断对方后我会说“你继续刚才说的”
还有就是自己很难做到“全力以赴”的去听,不过当对方没有全力以赴去听我说的话时我会感到“愤怒”,自己能感受到但就是无法做到“全力以赴的去听”
一、先听再说:画好三个框
结构化倾听
1、情绪 2、事实 3期待
情绪 这方面我还好,但是只能做到不跟着对方的情绪走,但是无法引导对方的情绪,也就是“消极对待”无法“积极应对”
事实 情绪上消极对待了也就不回去关心对方的事实了
期待就更不用说了。
我自己前段时间有个案例倒还算不错,我和一个朋友要做一个事情,以前沟通的很差甚至吵架...等都发生过,因为对方本身资源很有优势很想再尝试下,所以再次沟通时控制了自己的情绪当然对方也很克制,同时我加了几个小动作就是每次沟通后会以文本的方式发个我个人的想法给对方,这个好处是对方对我的想法会更好的整体理解,因为沟通时大家说的话都很碎片,所以需要后续客观、理性的整理,还有个动作是我告知对方如果我发微信不需要给我回复,有时间回复即可忘了也没事,如果我很急会打电话和语音,这样对方就没有压力知道和我沟通的方式方法,同时客观事实对我们不是很有利时我总会朝着积极的方向引导,因为我们的资源的确有优势只是需要修正下而已,对于我来说这个案例应该是非常成功的,控制情绪并引导好的方向,通过讨论和客观验证反馈信息面对事实,然后朝着我们共同利益的期待方向用力,真正做到了“全力以赴的去听”
其实我觉得不管我们这三个框做的是否到位,只要我们一开始感受到对方情绪时真诚的表示了我们接受了对方的情绪,那么我们就已经做的很好了。剩下的具体方法还是需要我们勤加练习。
这里还要插句话“放低姿态”是至关重要的。
二、你能听懂别人说出来的意思么?
这方面总的来说对我不太适用,老师举的例子基本都是职场的,而我目前是自由职业者所以沟通对象没有那么复杂。
这里我的感悟是一个人需要很多的经历才能做到真的听懂别人的画外知音,否则很难在这方面做的很好。
三、积极回应你能让不友好的人说话么?
这个也不太适合我,对我不友好我基本就是礼貌的回应下然后离开,但是对于职场人来说这个真的很重要,但是我实在是没啥感悟,总的来说自己如果水平有限无法很好的回应,我的经验是慢半拍回应,不要第一时间回应,不会最好但是不会最坏。
四、开放性学会“我们”你会团结任何人
这个对我很有启发,一个人知道信息就会有优越感,不知道信息的就会有不安全感。
先确定自己已知的,不知的和想办法知道对方已知和未知的,然后找到双方共同未知的。
沟通中要不对询问对方的意见,多说“我们”不要说“你”
目前只读到这里收获就已经很大了,建议把这本书当作工具书来读,作为枕边书。
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