破窗效应：及时矫正和补救正在发生的问题。
心理学家菲利普·辛巴杜(Philip Zimbardo)于1969年进行了一项实验，他找来两辆一模一样的汽车，把其中的一辆停在加州帕洛阿尔托的中产阶级社区，而另一辆停在相对杂乱的纽约布朗克斯区。停在布朗克斯的那辆，他把车牌摘掉，把顶棚打开，结果当天就被偷走了。而放在帕洛阿尔托的那一辆，一个星期也无人理睬。后来，辛巴杜用锤子把那辆车的玻璃敲了个大洞。结果呢，仅仅过了几个小时，它就不见了。以这项实验为基础，政治学家威尔逊和犯罪学家凯琳提出了一个“破窗效应”理论，认为：如果有人打坏了一幢建筑物的窗户玻璃，而这扇窗户又得不到及时的维修，别人就可能受到某些示范性的纵容去打烂更多的窗户。久而久之，这些破窗户就给人造成一种无序的感觉，结果在这种公众麻木不仁的氛围中，犯罪就会滋生、繁荣。

在职场中，破窗效应的一个重要应用就是在遭受欺压时不能一味的忍让。一些男士有一种宝贵的经验，女朋友是不能盲目迁就的。如果惯坏了她，后果将不堪设想。这个道理可以引申到职场之中。新手菜鸟喜欢忍让，不可否认，忍让的确是职场潜伏的一种高明方式，但一定要控制在一定的限度，不能无原则的以为忍让。作为忍让的一方，应该随着事情性质的变化而考虑予以反击和抵抗。为了保障自己必要的权利，你需要适时地亮一亮锋芒，虽然不必像刺猬那样全副武装，浑身带刺，至少也要让那些不怀好意的同事有所收敛。

‍‍本人从小忍受‘破窗效应’的例子 ，不论是在班级还是现在在工作，总是那个背黑锅，忍受集体鄙视的人。现在想明白了，人善被人欺 马善被人骑 适当的反击和彰显自己的能力会让别人不敢小视你，如果你一味退让，就会让身边的不友善团体把你作为首要攻击目标。正如电影《饥饿游戏》里演绎的道理一样，人们总是习惯性的把“大麻烦”分解为“小麻烦”，先去解决“小麻烦”，如果你是别人眼中的“小麻烦”人物，或者说是“小角色”，那么你可能就被拿来练手了。‍‍

不想“破窗”，首先就要进行防止，在一些很重要的地方加强提示，让员工打起十分的注意力。比如，我们经常会看到，有的公司在一些路段张贴了标语“注意路滑”，那么说明这段路以前可能有不少人行走时吃过苦头，公司为了避免员工受伤才做出了这样的动作；又比如，为什么公司会出台员工管理守则或相关的管理办法？那就是为了防止员工管理中出现这样那样的偏差，没有规范约束他们的行为，出台硬性的条条款款正是起到了告知和防止的作用。

要让员工学会自我弥补，不要把漏洞留给他人，既然是自己造成的问题，就要想方设法自己去解决，通过积极的补救行为挽回损失、赢得尊重，这样反而能给他人起到很好的表率和示范作用；反之，如果逃避自己造成的问题，故意隐瞒、欺骗甚至视而不见，对于这样的员工必须让他吃到苦果。很多时候，员工中领头的那个人都具有很强的导向性，如果是正确的应该给予鼓励；如果偏向了，要及时予以纠正。

采取付诸于实践的惩罚措施，能够让员工感到畏惧，从而阻断试图效仿的动作。我们常说有奖必有罚，赏罚不当就会失去人心，如果一名员工做错了事情应该受到惩罚，而公司领导因为讲情面没有付诸于实施，那么很多员工在心里面就会觉得这样做不会受到惩处，于是可能就会有其他人试图这样去做，结果当公司领导惩罚了第二个犯同样错误的员工时，大家心里就会犯嘀咕，“为什么第一个人没有被惩罚？”虽然这样做阻断了后续行为，但领导威信却大大打了折扣。

破窗效应(Break Pane Law)所谓“破窗效应”，是关于环境对人们心理造成暗示性或诱导性影响的一种认识。“破窗效应”理论是指：如果有人打坏了一幢建筑物的窗户玻璃，而这扇窗户又得不到及时的维修，别人就可能受到某些暗示性的纵容去打烂更多的窗户。发现问题就要及时矫正和补救。

破窗效应由来

美国斯坦福大学心理学家菲利普·辛巴杜(Philip Zimbardo)于1969年进行了一项实验，他找来两辆一模一样的汽车，把其中的一辆停在加州帕洛阿尔托的中产阶级社区，而另一辆停在相对杂乱的纽约布朗克斯区。停在布朗克斯的那辆，他把车牌摘掉，把顶棚打开，结果当天就被偷走了。而放在帕洛阿尔托的那一辆，一个星期也无人理睬。后来，辛巴杜用锤子把那辆车的玻璃敲了个大洞。结果呢，仅仅过了几个小时，它就不见了。以这项实验为基础，政治学家威尔逊和犯罪学家凯琳提出了一个“破窗效应”理论，认为：如果有人打坏窗户玻璃，而又得不到及时的维修，别人就可能去打烂更多的窗户。久而久之，这些破窗户就给人造成一种无序的感觉。结果在这种公众麻木不仁的氛围中，犯罪就会滋生。

一个房子如果窗户破了，没有人去修补，隔不久，其它的窗户也会莫名其妙地被人打破;一面墙，如果出现一些涂鸦没有被清洗掉，很快的，墙上就布满了乱七八糟、不堪入目的东西;一个很干净的地方，人们不好意思丢垃圾，但是一旦地上有垃圾出现之后，人就会毫不犹疑地抛，丝毫不觉羞愧。