说话的艺术
　　
　　古人云：良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒。说话是一门艺术，也是一种智慧。粗俗的人说话往往缺乏美的意蕴，只会打碎世界原本的美好；而睿智的人说话则讲究一种愉悦的境界、一种和谐的气氛。美化了语言会使生活中许多可能伤害到别人的东西变得温暖起来。
　　
　　周末陪妻子去市医院看病。来到一楼的妇科门诊室，只见里面一个病人也没有，我正为妻子能早些看病感到高兴。于是，我也没多想便与妻子一同走了进去。刚坐下，只听得医生冷不丁地冒出一句“没长眼睛呀”，弄得我们丈二和尚摸不着头脑。又见那医生满脸乌云、凶神恶煞的样子，我们也不敢多问。一会儿，门诊室里又走进来两个女学生，她们见了我先是一愣，随即便小声地交谈起来：“哎，门上张贴的‘男人免进’是指男人可以免费进入，还是指男人禁止入内呀？”说话的女孩声音很温和，从她单纯的眉宇间可感觉到她似乎真不理解那四个字的意思。“应该是指男人禁止入内吧，因为这是妇科门诊嘛。”另一个女孩郑重其事地说。“哦，我明白了……”
　　
　　哦，我也明白了！我一拍后脑勺：弄了半天原来是这么一回事。我红着脸走出了门诊室。不一会儿，她们出来了。我急忙上前想表示谢意，可没等我开口，她俩浅浅一笑，走开了。那一瞬间，我能感觉到那种笑是善意的，纯朴的笑里包含了理解与宽容。
　　
　　回家的路上，我一直在咀嚼着两个女学生的那几句颇为有趣的对白，脑中不时浮现出她们离去时那甜美的微笑。其实在生活中，我们经常会碰到类似的事情：等候公共洗车时，为赶时间而忘记了“先下后上”的规矩；银行门口，为急需取钱而忘记了排队；超市里，买东西少给了钱或者忘记了给钱……是人难免都有失误的时候。而这时我们都迫切需要一些温馨的提示，它最好像春风一样轻轻拂面，像细雨一样微润心田，而绝非是简单粗暴的大吼大叫。
　　
　　是的，我们就迫切需要一种像温泉一样的语言。然而很多时候，我发觉它离我们好远好远。