《给成交一个理由》读后感此篇是看了《给成交一个理由》的读后感。对于非保险行业的个人也很有借鉴意义。为人处事方面,我还没做到知世故而不世故。人在社...
《给成交一个理由》读后感
摘录:“一个正在崛起的社会和充满希望的人们,都渴望一种庄重的仪式感,一种对于生命的敬畏和被尊重的感觉,这正是我想要传达给客户的感觉,换句话说,其实是给客户一种心理满足。”
想到之前做周更社群第一期的时候,还没到结业典礼,我就主动问了日更群的群主,日更群是否有结业典礼。他本来没有想做的想法,觉得太麻烦了,在我的询问下他才决定好好搞一次。从那个时候开始我就给社群埋下了“仪式感”的种子。到后面,周更群也有了开班仪式,和结业典礼首尾呼应。叶云燕作为一个保险代理人,想了各种各样的方法来与用户产生链接。举办感恩成长见证会就是其中一种形式,而背后传递出来的就是看见感。让她的客户们可以定期见证叶云燕一路走来如何变得越来越好,越来越成功,一方面客户满意,一方面也做了个人品牌的推介。口碑一下子就传开了。保险卖得好的人不仅仅在卖一份份的保险,更是人脉的经营,它不是一锤子买卖。因为保险难,客单价高,一旦拿下并且服务得好,转介绍也是非常可观的。我从中看到的是叶云燕日常花的功夫,而各种第一只是顺理成章的事情。
摘录:“世界是缺少爱的。即便是非常富有的人,也同样希望得到别人的关爱。”
叶云燕作为保险代理人,她一直在以饱满而强大的工作热情面对工作,不断尝试新方法。就像她说的很少有人讨厌别人善意的帮助。作为服务业,她把她面面俱到的优点发挥得淋漓尽致,看到她列举的例子,可以看出她虽然是带着目的地去接近人,是为了认识更多的潜在用户,但是像她这么尽心尽力地服务潜在用户的确实不多,在以前我会觉得这些都是套路,现在我觉得如果这样的套路可以让人对我印象深刻,以后有需要想到我,那我还是做了一件对自己工作很有意义的事。不过当我做这些事情的时候,也要平常心,付出的时候就别急着要回报,急忙地收割不利于关系地长久维护。
摘录:“不能急功近利,不要有强烈的交换意识,也不要简单地评判眼前的成功或失败,你只需要用心去做,观察并总结,然后继续努力。”
作者说通过做保险,她对人际关系的看法有了很大的改变。对于有缘认识的每一个人,无论对方是否会成为客户,她都会珍惜。
我认为交友不难,但是要做到让人想跟你持续接触还挺难的,每个人的个性如此不一样。朋友真正做到交心也挺难的。有时候交心的朋友需要适当地暴露自己的弱点。那么暴露弱点很有可能让人有机会伤害到你。暴露缺点是好事也是坏事。好事是暴露弱点让彼此有机会走得更近。坏事是可能关系会更远而且也不知道自己的弱点会不会人尽皆知。
摘录:“不要简单地评判眼前的成功或失败人生起起伏伏”,不能用一时一刻来决定人生的好坏。都说看一个人要看他处在低谷时候的样子,这个时候也更能看出他的韧性。
今天看的章节是:成为一个有价值的人
叶云燕说她当年23岁来到厦门的时候把姿态放得很低,是一个为大家服务的小女生,而她确实也是这么做的。梳理下我们初出茅庐的时候,我们很难提供自身价值以外的价值。她把自己能提供的价值分为:倾听和交流,以及力所能及的帮助。她说到能不能做到最好,关键在于个人意愿。
我反观自己,发现我并不善于倾听,急起来的时候,别人话还没说完,我就忍不住打断。还好现在已经会有意识地去改变。
叶云燕总结过她的为人处世的六字哲学:用心、欣赏、互助。
用心就是从细节上关注客户的需要;欣赏就是真心欣赏每个客户的优点;互助就是要能整合客户资源,关注并帮助客户解决问题。
她做保险代理这份工作让她有机会最大化地把人脉资源盘活起来,而如何去调配也是一件技术活,显然她也能够处理得游刃有余。保险代理也就是销售,我曾经也接触过销售相关的工作,本人比较被动,这不是我的兴趣所在,也不是我的优势所在。在某一刻确实尝试过主动推进,也得到过回复。这么一看做销售其实是一件高反馈的事情。你的文案和你的话术能不能打动人都可以从转化的效果得出,如果销售过于被动,有时候是自己不够专业而显得就是个卖货的,文案和话术也不够吸引人,那么愿意买单的人也就寥寥无几了。高级的销售是把自己定位为专家。就像叶云燕还去读了五年的保险博士。她是真的热爱也真的用心。想起来一句话,以你现在的努力程度,还轮不到拼天赋。当然有时候努力的方向错了也很惨,白费力不说,还会误会自己是不是还不够努力?叶云燕明确自己的目标,做的每件事背后也都是为了可以让客户对她产生信任和好感。这些都是基于一个前提,她做事情足够专业,可以真正给客户带去价值。没有这个前提,叶云燕不会有客户,更不可能从客户关系发展成朋友关系。
《给成交一个理由》读后感
2.产品知识是基础,售前要打好,才能轻松应对客户的各种疑问,才能在回答的过程中传递给他们信心。
3.销售的本质除了卖产品,更是在卖人品,所以从今天起努力改进自己,从小细节做起,吸粉过后要养粉,注意平时好友发圈内容,尤其是涉及到生日,孩子等等。
4.主动输出价值,不要带有明显的目的性,先做人后卖产品。给人送福报的同时把钱赚了。
5.多方位的呈现自己,朋友圈也多以自己为落脚点,让人感觉更真实。
6.销售的过程中,做好温馨提示,提前给客户植入可能出现的排病反应,当客户实际使用过程中遇到了就更能理解。
7.做好售后服务和案例收集。感恩你的老客户,可以在对方生日,或者节日,问候他们或者准备小礼品。
8.对于暂时不能成交的客户,不要心急,允许他们暂时没有成为你的客户,但他们有需要,依旧热情提供帮助。
销售读后感400字
销售读后感400字(精选6篇)
当阅读了一本名著后,相信大家都增长了不少见闻,写一份读后感,记录收获与付出吧。你想知道读后感怎么写吗?以下是我为大家整理的销售读后感400字(精选6篇),仅供参考,大家一起来看看吧。
销售读后感400字1
读后感已经欠了很多篇了,倒不是没时间写,而是一本电子书看了很久,才四五分之一,那样就写了也太不负责了。昨早上天下雨不能出门,就拿着以前买的销售大师翻翻,突然想到,这个可以凑数!
有好几个世界级的销售大师,我把我这次看到的两位写下。原一平,我记得特别清楚。身高一米四五,三十多了一无所有。没钱吃饭一天只吃两餐,晚上就睡公园的长凳。命真是比苦瓜还苦,但他依然每天对着每个人微笑,用他的话,这是价值百万的微笑。有次别人看到他这么开心,想请他吃饭,虽然特别饿,但他还是拒绝了,这位绅士特别敬佩他,最后成了他的大客户。
乔吉拉德,简直就是疯子。每天身上带着大把的名片,甚至吃饭付钱的时候,也把名片递上,特别重视人脉,同时在销售汽车时,不欺骗客户。他的250定律现在仍然是非常有效。
很多人对自己说,我不具备大师的激情与能力,所以不会那么成功。是的,百万圆桌会员可不是人人有分,出人头地的人也只是书上或电视上才能偶尔看到。不过大师的某些东西我们可能具备,不服输呀,不抱怨,或者是每天开开心心的呀,不能每天都做到,但是很多时候能做到,相信我们做个小人物还是可以的,你们说呢?
销售读后感400字2读了刘一秒老师的《攻心销售》一书后,我有改变的心。其中,给我深深震撼的就是攻心。
从中我知道了顾客的不满就是可以成交的苗头,客户提出抗拒就是谈判的砝码,同样,在我的生活中,别人的不满就是对我改变的一种提醒,别人对我的指责就是我需要改变的方向,一个人走的方向对了,他的一生就对了,我一定要时刻改变,向着正确的方向改变!
每一个人都会有害怕的感觉,对事对人我也有很多恐惧心理,读了这本书以后,我理解了一句话,只要你勇敢去做让你害怕的事情,害怕终将灭亡,被你踩在脚下。
在这本书中,还有两个让我汗颜的叮嘱。
1、不要指出对方错误;
2、要尊重每一个人。
说是汗颜是因为我以前经常犯类似的错误,也包括现在,因为这个世界没有一个人喜欢听你错了,如果你弄得客户没有面子,客户就会弄得你没有面子,和客户争辩,不管输赢都是输。这本书给了我很好的警醒。我相信,只要一个人坚持不懈的改变自己,训练自己,只要我是正确的,我的世界就不会错。
销售读后感400字3今天中午看来是不能睡午觉了。
这几天一直在看一本《销售女神徐鹤宁》的书,越往后看越紧张,天啦!居然有这样的人,如此忘我的工作,一天到晚除了工作还是工作,心里想得除了第一还是第一,忙得连买房子后买张床的.时间都没有。一天只睡一、两个小时,偶尔一天也许可以,但长此以往怎能坚持,毕竟是人咧!没有休息好,哪有好的状态去工作啊?如果是我,没有休息好,头就是晕的,精神是提不起来的。想想有时中午没睡午觉,一下午都会晕乎乎的,非常难受。难道徐鹤宁不是凡人吗?她不需要休息,就算她有一种精神上的支撑,可她的身体不是铁打的啊!人可以不吃不喝但不能没睡眠!佩服之余觉得不可思议。
早几天在网上看了一位23岁的白领因胃病而去世的消息。令人振惊,工作重要,可生命更可贵。劳碌奔波不就是为了生活得更好一点吗?欲望是无止境的,工作是无休止的,可生命是有限的。我佩服徐鹤宁,可更希望她好好享受生活。
徐鹤宁的精神让人觉得世上无难事,只怕有心人。只要有决心,有目标,付出行动,一定会有收获。我想以后遇到什么难事,我一定会多一份勇气,多一份坚持,多一份付出。
销售读后感400字4这本书的作者是阿里中供铁军长期的销售冠军贺学友,之前反复听过他的音频课程。这次看书更加深了对一个好的销售员的理解,有了更大的收获。
销售,销售:把东西卖出去,把钱收回来。所以,首先得有客户。
那我们每个销售经理就会去找客户,积累客户。但这客户不是凑数,得有效客户。什么叫“有效”?他谈到,得满足三个条件:有需求、有预算、是决策人。我们只有筛选客户,把更多精力放在精准客户上,才能更高效地出业绩。切记在一些“无用”客户身上花太多时间。
所以,他提出“快进快弃”(我给它取的名,大概意思是这样)的方法:即是精准客户集中精力在最短时间把它拿下,跟不动的直接划为C类或者D类。
那么这么快的更替客户需要大量的新增客户储备。没错,按他的要求,要想出高业绩,每天必须新增三个有效客户,这是保证不断有客户推进的保障。想想这条,我们平常达成度太低。
总结起来就是说,每天必须保证基本的新增客户,通过筛选得到有效客户。推进客户,不是精准客户的快速丢弃掉。
满足条件的客户集中精力攻,挖它的需求点、抗拒点,提炼我们与竞争对手的优势,哪怕决定要签了,也要有口中夺食的勇气。火候够的客户,敢于逼单,敢于要钱!
通过这样的迭代,不断推进A类客户,不断签单。
销售读后感400字5读过《99%的人都用错了销售技巧》一书,对于本书作者河濑和幸所讲述的各种销售技巧,感觉到耳目一新,平时在义诊工作中和患者沟通中存在的问题和这本书中提到的一些技巧惊人的吻合,我感觉到销售(或者说市场)工作就是一个细节决定成败的工作。作为一名市场人员,一定要描绘一个宏伟的蓝图,树立一个短期的可预见的目标,每天工作结束后都要做一个总结和反思。在日常工作中要经常换位思考,把工作中每一个步骤仔细思考,找出症结所在,制定合理的方式方法给予解决。
河濑和幸用10年的时间访问了近2400家商铺,凭借学到的购买心理学和经济心理学创造出了自己的销售技巧。在这个过程中,他学会了制作诸多小商品和开发小游戏的方法,并且在小商品界获得“业绩创造者”和“价格创造者”的称号,因此而成名。他一边不断访问其他的大型店铺积累销售经验,一边通过做演讲活动和研修会培养优秀的销售员。可见,他的成功不是一个偶然,而是需要付出辛勤汗水,可以复制的。
营销工作与其说是推销商品或者推销服务,不如说是推销你自己。作为我院一名市场人员,是患者了解医院的第一扇窗户。在以后的工作中,我要更加努力的学习,提高自我修养,提升医疗及市场营销知识,把20xx年的业绩搞上去。
销售读后感400字6最近一直在看一本书叫《销售团队管理》,书还没有完全读完,但学到的东西已经不少,而且还要反复的细读才能完全消化。本书内容并不枯燥,而以实用为主,配以各种经典案例让你在的过程更加深了印象,被评为“销售主管的第一本书”决不为过。
书里首先讲到的就是关于一个销售经理角色认知和转换。
第一就是从“销售业务员”到“销售经理”的转换。有句话说得挺有意思:销售经理就是个大业务员。实际上,这样的理解就是还处于销售业务员阶段。自己的业绩好并不能代表你就是一名优秀的销售经理,但销售经理业绩一定要好,这是肯定的,销售经理业绩好不行,还要带领整个团队有个好业绩。借用一句广告语就是:“大家好才是真的好!”
第二就是从“经理销售”到“销售经理”的转换。说白话点就是从“重业务”到“重管理”的转换。一个的销售经理要具有三个主要素质:管理意识、有预见能力和判断决策能力、职业教练。面对团队人员出现的销售阻力问题,不可以亲力亲为,这样就又陷入到业务的层次上了,而应该作为一个教练,指导销售员,销售员,让其独立的完成最终销售。
以上内容仅仅是书的第一章所阐述的,个人感觉还是很受用的,当然借此机会也将这本书推荐给所有致力于做管理、带团队的千禧人,希望大家在看过这本书后都能对销售经理这个职位的认识更上一层次,也对指导现实工作、处理实际问题有所帮助。
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