口才是一种技巧，更可作为一门艺术。一句恰到好处的话，可以改变一个人的命运；一句不得体的话，也可以毁掉一个人的一生。生活中，会说话的人能把普通、平常的话题讲得引人人胜，嘴笨口拙者即使所讲的内容再好，听起来也会让人觉得索然无味。会说话的人能把许多建议一说就通，而不会说话者却连诉说的对象都没有。有人说：“好胳膊好腿，不如长个好嘴。”这句话的确有道理，在某种情况下，“好嘴”确实能比“好胳膊好腿”创造出更大、更多的价值。
“发生在成功人士身上的奇迹至少有一半是由口才创造的。”美国人类行为科学研究学者汤姆森如此断言。综观古今，古有战国苏秦游说数国不辱使命，不战而屈人之兵；三国孔明力排众议，舌战群儒。近有革命领袖宣传爱国救亡道理，风起云涌；今有诸多商界骄子激情演讲，一展才能。这一切都是通过口才得以实现的。可以说，口才是自我综合素质与智慧的展现。因此，练就好的口才不仅可以提升自身的形象和社交能力，更可以使你在工作中提升业绩，成就事业。
有“口”走遍天下，无“口”寸步难行。在求职面试中，你的口才是否足以打动招聘者的心，让他们录用你？在日常工作中，你的口才是否足以打动你的上司、同事、下属的心，让他们支持你？在谈判桌上，你的口才是否足以打动你的生意伙伴的心，让他们心甘情愿跟你合作？在顾客的大门口，你的口才是否足以打动顾客的心，让他们义无反顾买下你的产品？如果你把“话”说成功，这些事情都能成功。
美国总统林肯曾经说过：“口才是社交的需要，是事业的需要。一个不会说话的人无疑是一个失败者。”现实生活对此也有印证，会说话的人不仅在人际交往中招人喜欢，而且如鱼得水、事业有成。而那些不善表达、言辞笨拙的人就往往容易吃亏，甚至栽跟头。口才的价值已经达到了不可估量的高度，说话的技术将有助于人们的成功之途。语言是用来应付这个社会的一种利器，一个好的工具会让我们获得更多的成果，赢得更好的未来。若能掌握一系列行之有效的说话技巧，在第一时间就说对话，那么将会得到截然不同的沟通效果与意想不到的满意收获。所以，口才的巨大威力与价值是人们所想象不到的。而你只有拥有了良好的口才，才可能在人生路上少走弯路。掌握高超的说话技巧、说话智慧，能够让你在各种场合下都轻松应对，找到打开财富之门的“金钥匙”。如果你想在社会中立足，那么你必须拥有一流的口才。因为只有拥有了好口才，你才能成为真正的赢家！
本书用精练的语言、睿智的

当被一个自己不喜欢的人喜欢时，这会是一种比较尴尬的感觉。很多人可能会因此感到困惑和烦恼，不知道该如何处理这种情况。下面我将从几个方面来探讨这种感受。
一、尴尬的感觉
首先，当被一个自己不喜欢的人喜欢时，最直接的感受就是尴尬。这种尴尬来自于对方的表白和自己的拒绝，这种拒绝可能会让对方受到伤害或者失望。因此，在这种情况下，自己很难避免这种尴尬的感觉。
二、困惑的感觉
除了尴尬，很多人还会感到困惑。他们不知道为什么会被这个人喜欢，也不知道该如何面对这种情况。这种困惑可能会带来一些压力和不安，让人感到很不舒服。
三、不知道该怎么做
当被一个自己不喜欢的人喜欢时，很多人不知道该怎么做。他们可能会感到很困惑，不知道该如何面对对方的表白。有些人可能会选择直接拒绝对方，但这种做法可能会伤害到对方的感情。因此，很多人会感到很焦虑，不知道该如何处理这种情况。
四、不想伤害对方
最后，当被一个自己不喜欢的人喜欢时，很多人都会感到不想伤害对方的感情。他们可能会选择委婉地拒绝对方，或者试图让对方明白自己的想法。这种做法虽然可以避免伤害对方的感情，但也可能会让自己感到很不舒服。
总之，当被一个自己不喜欢的人喜欢时，这会是一种比较尴尬的感觉。人们可能会感到困惑、不知道该怎么做，也可能会不想伤害对方的感情。因此，在面对这种情况时，我们需要冷静地思考并找到适当的处理方法，以避免造成不必要的矛盾和伤害。

  在时间管理65讲“在人生的重要领域开展主题阅读”中，叶武滨老师提到《人性的弱点》这本书开启了他的读书生涯，说这本书阅读后他有一个顿悟：一个人的成功，15%靠能力，85%靠人际关系。我也试着读完这本书，收获确实不少。
本书有10个板块：1、与人相处的基本技巧，2、平安快乐的要诀，3、如何使人喜欢你，4、如何赢得他人的赞同，5、如何更好地说服他人，6、让你的家庭生活幸福快乐，7、如何使你变得更加成熟，8、走出孤独忧虑的人生，9、不要为工作和金钱而烦恼，10、防止疲劳，永葆活力。内容涉及比较多的是人际关系方面：与自己、与他人、与家庭的关系等。正如此书一开头所写：一个人的成功，只有15%归结于他的专业知识，另外的85%要归结于他的表达思想、领导他人及唤起他人热情的能力。
作者结合很多案例和名人言论来论述他的观点，感觉像听一个个小故事，然后自然得出结论，而且每一章节开头和结尾都会有要点摘录，思路非常清晰，所以本书很有可读性。
我就其中的“如何使人喜欢你”板块分享我阅读后的收获。
如果我们想要交朋友，那就要用热情和活力去面对别人，那就应该为别人去做那些需要花时间、精力、诚心和思考的事。

如果一个人真的关心别人，那他在两个月内所交到的朋友，要比一个总想使别人关心他的人，在两年内所交的朋友还要多。

我的理解是需要我们换位思考，设身处地，想他人所想，急他人所急，付出不求回报。
行为胜于言论，对人微笑就是向他人表明：“我喜欢你，你使我快乐，我喜欢见你。”

纽约一家大百货商店的人事部经理告诉我，他情愿雇用一个脸上常带着微笑的小学没毕业的女职员，也不愿雇用一个面孔冷淡的哲学博士。

不诚意的笑是骗不了人的。那种笑是机械的，人们厌恶它。我们现在是在讲一种真正的、热情的、发自内心的，那种在人际交往中极具价值的微笑。

微笑是人际交往的一张名片，服务行业都有微笑服务的要求。我们需要修炼的是发自内心的微笑，不是表面的职业化的微笑，这就需要我们有良好的情绪调节的能力，同时依靠强大的内心，保持一份快乐的心境。这样的微笑由内而外，温暖人心。
一种最简单、最明显、最重要的获得好感的办法，就是记住他人的姓名，使他人感觉自己对于别人很重要。

多数人不记得姓名，只因为他们没有下必要的功夫与精力去记。他们给自己找借口：他们太忙。

这点我是做得不怎么好的，有一些不常接触的人再次碰到时常常叫不出名字，那种场面很尴尬，直接影响进一步的交往。好在现在学习了时间管理，我会在微信里备注好这个朋友的相关信息：三个标签、孩子或其他我觉得需要备注的信息，方便下次交流时有话可谈。名片全能王这个APP还没有使用过，以后尝试。人脉资源管理也是一门大学问。

即使始终挑剔的人，甚至是最激烈的批评者，也常常会在一个有忍耐力和同情心的倾听者面前软化降服。

如果你希望成为一个善于谈话的人，那就先做一个喜欢倾听的人。

做到这一点其实并不难，不妨问别人一些他们喜欢回答的问题，鼓励他们开口讲述自己的感受，说说他们自己以及他们所取得的成就。不要忘记与你谈话的人，对他自己、他的需要、他的问题，比对你和你的问题要感兴趣100倍。

不论罗斯福要见什么人，他总是会在来访者到来的前一个晚上抽出时间，翻阅一些来访者可能会特别感兴趣的知识。

所以，如果你要使别人喜欢你，那就做一个善于倾听的人，鼓励别人谈论他们自己。

这点我觉得结合我在幸福家庭种子师资学习的聆听三层次去做会很好。

将注意力放在我自己身上，对方的话对我来说是什么意思。在对话过程中只听到对方的语言，并想如何带对方到下一步。

清楚地把注意力放在对方身上，听他语言如何描述，注意到他说什么，他如何说。眼泪，笑容，价值观，感受他的言下之意，聆听到情绪。

包括你观察到的，感觉到的，你坐在那儿，听到、闻到和感觉到，通过直觉温柔而敏锐地抓住所有信息。这是最高层次的聆听，达到心神交互的状态，对方的感觉就是找到真正懂他的人了，高山流水遇“知音”。

学会倾听在人际交往中非常重要。

著名哲学家约翰·杜威说：“人类本质里最深层的驱动力就是希望具有重要性。”哈佛大学著名的心理学家威廉·詹姆斯说：“人类本质中最殷切的需求是渴望得到他人的肯定。”

曾经统治过大英帝国的狄斯莱利说：“对人们谈谈他们自己，他们会愿意听上好几个钟头。”所以，如果你想使人喜欢你，就要牢记这个原则：真诚地赞赏他人，让他人感到自己很重要。

要做到这点最重要的就是要学习肯定赞美。我在幸福家庭种子师资培训里学习到的方法分享给大家。

我们可以从三个层面去肯定赞美：1、行为、价值，2、身份，3、精神（系统）。

给大家举几个亲子、夫妻相处的例子：

有一次孩子考试考了100分，你会怎样肯定他呢？

孩子，你真棒！这种肯定赞美没有什么实质性的效果。

孩子你好厉害，下次还要考100分哦！孩子想：我还不如考得差一点呢，每次要考100分，哪做得到。孩子对学习反而会有一份恐惧。

孩子，妈妈看到你最近很认真的复习，不懂就问，你那么勤奋上进，我就知道你一定能考到好成绩。这是从行为及价值层面肯定，孩子收到了，下次会继续这样去做。

点评：肯定具体的行为，行为背后的价值，不是泛泛而谈。

妈妈生日的时候，孩子用自己的零花钱买了一小束康乃馨送给妈妈，还写了一张贺卡：祝妈妈生日快乐！开心每一天！越来越美丽！

这个时候妈妈该怎么说？有的妈妈会说，宝宝你真乖！真贴心！还是比较泛化的表扬。该怎么说有更好的效果呢？

我们可以搂着孩子说：宝贝，妈妈看到你用自己的零花钱给我买了这么漂亮的花，还写了贺卡，妈妈今天好高兴，你真是一个特别细心、特别有爱心的孩子！

点评：从身份层面肯定赞扬，相当于给对方贴标签，你希望他成为什么养的人，就多从这方面去引导和肯定，对孩子如此，对伴侣，对员工，对上级也都一样。

我们每个人都是生活在一个系统里，比如我是一个家庭里的妻子，是一个更大家庭中的女儿，是一所职高的一名教师，是易效能见习助教等等。生存在这个世界里，每个人都必然地处在一些系统中。

那我们怎么从系统层面肯定呢？

我们可以这样肯定朋友：你们兄弟俩好团结，整个家族都团结，家和万事兴，所以整个家族就越来越兴旺。这位朋友听了你的肯定一定特别有感觉。

而男人最讨厌女人说：你看看你，就跟你妈一样小气！就跟你爸一个德性！这都是从系统层面否定。男人听到这种话火气大了就会动手，而这可以说是女人自找的。

以上这些就是我通过阅读本书和参加培训感悟到的，如果您也看过这本书，欢迎一起交流学习，感恩您的阅读。

                                《凭什么让人喜欢你》（How to Improve Your EQ）

                                                                                                                           ——刘莹莹

       如果你把完美当成自己的计划目标，那么你就要一直品尝失败的痛苦，永远不会为自己所做的事感到快乐，永远不能放下过去勇往直前，这会浪费你很多宝贵的时间。
       一个刚从战场上回来的士兵，从旧金山给父母打电话，他对父母说：“爸妈，我回来了，可是我有个不请之情。我想带一个朋友同我一起回家。”他的父母听完后回答：“当然好啊！我们会很高兴见到他的。”士兵听完后，继续说：“可是有件事我想先告诉你们，他在战场中受了重伤，少了一只胳膊和一条腿，他现在走投无路，我想带他回来和我们一起生活······”

        父母还没等他把话说完，就阻止了他继续往下说：“儿子，很遗憾，我们不能让他住在我们家。”父亲接着说，“儿子，希望你能理解我们。像他这样有残疾的人对谁来说都会造成严重的负担。我们也有自己的生活要过，而他的到来必定会破坏我们的生活，所以你还是忘掉他先回家吧。”

        儿子听完父母的话后，默默挂上了电话，父母从此再没能联系上他。
       人生路上，我们会无数次地否定自己，会觉得自己似乎一文不值。但无论发生什么，或将要发生什么，我们永远不会丧失价值，我们依然是无价之宝。所以，不要让悲观占据你的生活，多给自己一点信心，你也可以做得很好。
      正因缺憾，未来就有了无限的转机、无限的可能性，这何尝不是一件值得高兴的事呢？
       我们每个人都有自己所专长的东西，只要将你在专长上的信心，用来工作、学习、处理各种事务，你就会发现，你不再需要依靠别人的评价而活着了。
       生命的价值就像这块石头一样，在不同的环境下就会有不同的意义。一块不起眼的石头，由于你的珍惜、惜售而提升了它的价值，被说成稀世珍宝。
       提高独立思考能力的方法：

       1、摆脱现成的答案。遇到问题的时候，不要习惯性地去书上或者网络上找现成的答案，而要强迫自己静下心来想想，尝试用自己的思维方式找到解决方法。

       2、接受矛盾的观点。当自己想到了与以往不一样甚至有矛盾的观点时，要学会接受，并且去试着了解更深层次的东西，比如可以通过看书学习接触自己以前从未了解的领域。

       3、换个角度看问题。学会用欣赏的角度，或者从另外一个角度看问题，把大脑里所有的想法都勇敢地想一遍，最后再认真分析，得出自己理想的答案。

       4、接触不同的圈子。比如不要总去相同的场所吃相同的食物，不要总和相同性格的人来往，不要总看同一类型的书。试着打开自己的好奇心，接触不同事物，给自己的大脑充电，学习新的知识。

       5、试着发现和研究生活中别人忽略掉的问题，试着去找证据，通过大量的推理和分析，得出与他人不一样的结论。