[美]马丁·林斯特龙-痛点：挖掘小数据满足用户需求    

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从结构上看,一篇读后感至少要有三个部分的内容组成：一是要介绍原作的篇名内容和特点；二是根据自己的认识对原作的内容和特点进行分析和评价,也就是概括地谈谈对作品的总体印象；三是读后的感想和体会.即一是说明的部分,二是要有根据评价作品的部分,三是有感而发,重点在“感”字上.
读是写的基础,只有读得认真仔细,才能深入理解文章内容,从而抓住重点,把握文章的思想感情,才能有所感受,有所体会；只有认真读书才能找到读感之间的联系点来,这个点就是文章的中心思想,就是文中点明中心思想的句子.对一篇作品,写体会时不能面面俱到,应写自己读后在思想上、行动上的变化,摘取其中的某一点做文章.

不管做什么产品，首先要做的就是从客户的欲望出发来找出他的问题，找出他的痛点，让他渴望解决问题。
即使他没有问题，也要让他意识到有问题，只是他没意识到，然后进行引导他必须解决问题，而且很迫切。而解决问题的方法就是你的产品，就是说他必须靠你这个产品作为一个载体一个工具，然后他才能解决，否则他就解决不了。
比如美容，培训，减肥，保险，这些东西都是人家不需要的，可买可不买，甚至完全不买都没有关系，那你要让他意识到为什么要买这个东西，让他意识到自己有问题没有解决，必须买，不买后果很严重，他才会产生购买需求。
所以，要学会通过引导式发问，不断引导客户去思考，让他自己得出必须买这个东西的结论。