对于雪乡爆出的丑闻你怎么看?雪乡丑闻实际上就是一个宰客的不良现象,商家利用游客初来乍到信息不对等来企图榨取高额利润,而刚好游客不是吃闷亏的主儿,...
对于雪乡爆出的丑闻你怎么看?
雪乡丑闻实际上就是一个宰客的不良现象,商家利用游客初来乍到信息不对等来企图榨取高额利润,而刚好游客不是吃闷亏的主儿,就在网络上合理地维护了自己的利益。
在此之前,三亚宰客的事件也同样引人关注,“七个菜一万元”令人咋舌,事情持续发酵了很长一段时间,给三亚造成很不好的负面影响。然而当地相关部门却采取了一系列行之有效的措施,来防止宰客现象的发生。不得不说,这些做法值得雪乡效仿。首先是对市场实施指导价,一旦发现违约便重治。以三亚的各大海鲜市场为例,管理方会在显眼位置张贴各种海鲜的市场标准价格,包括加工价格,底下附有市场和政府投诉热线号码。这样一来,就给顾客们提供了合理的投诉方式,一旦发现自己的利益受到损害,马上就能通过热线号码投诉。
一个标准的市场指导价格和良好的规范管理可以避免情况恶化。雪乡近年来因为综艺节目和独特的自然环境受到了广大游客的青睐,然而,出现一碗泡面60元的宰客现象,绝对是在自毁招牌。因此,雪乡要想逐渐抹掉宰客的污点,就只能不断完善市场机制,使旅游者享受到与景色相匹配的服务和态度。
其实很多时候所谓的丑闻都是“一粒老鼠屎,坏掉一锅粥”。在互联网时代,不管老鼠屎有多少,对一个地方的形象破坏力都是惊人的,只有足够的重视才能扭转恶评。
黑龙江“雪乡宰客”事件的根源是什么?
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